รองศาสตราจารย์ ดร.เหงียน ดึ๊ก จุง: AI ไม่สามารถแทนที่มนุษย์ได้

(Dan Tri) - ตามที่รองศาสตราจารย์ ดร. Nguyen Duc Trung อธิการบดีมหาวิทยาลัยการธนาคารแห่งนครโฮจิมินห์ กล่าวว่า AI ไม่สามารถแทนที่มนุษย์ได้ และจะอยู่เป็นเพื่อนพวกเขา

ในการประชุมเชิงปฏิบัติการเรื่อง “การนำ ESG ไปประยุกต์ใช้ด้วย AI ธุรกิจควรทำอย่างไร” ซึ่งจัดร่วมกันโดยหนังสือพิมพ์ Dan Tri และภาควิชา วิทยาศาสตร์ และเทคโนโลยีนครโฮจิมินห์ ในช่วงบ่ายของวันที่ 14 สิงหาคม รองศาสตราจารย์ ดร.เหงียน ดึ๊ก จุง อธิการบดีมหาวิทยาลัยการธนาคารนครโฮจิมินห์ ได้นำเสนอการอภิปรายเชิงลึกเกี่ยวกับการประยุกต์ใช้ปัญญาประดิษฐ์ (AI) ในการกำกับดูแลกิจการ (ตัวอักษร G ใน ESG)

รองศาสตราจารย์ ดร.เหงียน ดึ๊ก จุง อธิการบดีมหาวิทยาลัยการธนาคารนครโฮจิมินห์ กล่าวในงานประชุม

รองศาสตราจารย์ ดร. เหงียน ดึ๊ก จุง กล่าวถึงประสบการณ์จริงในหน่วยงานของเขาว่า “ที่มหาวิทยาลัยการธนาคาร พนักงานแต่ละคนได้รับการสนับสนุนจาก AI กระบวนการทั้งหมดดำเนินการโดยหุ่นยนต์ จึงไม่จำเป็นต้องมีแผนกควบคุมภายใน”

เทคโนโลยี AI ถูกนำมาประยุกต์ใช้ในการจัดการทรัพยากรบุคคล ตั้งแต่การสรรหาบุคลากรที่เหมาะสมไปจนถึงการฝึกอบรมงานที่เหมาะสม ระบบ AI จะค้นหาผู้สมัครที่ตรงตามเกณฑ์ที่กำหนดโดยอัตโนมัติ ส่วนบุคลากรของโรงเรียนเพียงแค่ทำการสัมภาษณ์เท่านั้น

นอกจากนี้ มหาวิทยาลัยการธนาคารยังใช้ AI ในการวิเคราะห์และประเมินโปรไฟล์ความสามารถส่วนบุคคล เพื่อปรับกระบวนการจัดการทรัพยากรบุคคลให้เหมาะสมที่สุด

ในสาขาการจัดซื้อและการจัดการการจัดจำหน่าย AI มีบทบาทสำคัญในการคำนวณสินค้าคงคลัง เพิ่มประสิทธิภาพการขนส่ง และประสานงานการจราจรเพื่อให้แน่ใจว่าสินค้าจะถูกส่งมอบตรงเวลา

ในด้านการตลาด AI ช่วยวิเคราะห์พฤติกรรมและความต้องการของลูกค้า เพื่อสร้างประสบการณ์เฉพาะบุคคลและรองรับการตอบสนองอัตโนมัติ ในด้านการจัดการความเสี่ยง AI จะวิเคราะห์ข้อมูลในอดีต จำลองสถานการณ์ และระบุความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้น

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง AI ยังถูกนำไปใช้ในการพัฒนาส่วนบุคคลผ่านการสร้าง "โคลนดิจิทัล" ซึ่งเป็นโมเดลดิจิทัลที่สะท้อนถึงสถานะ พฤติกรรม และประสิทธิภาพของวัตถุ ระบบ หรือกระบวนการใน โลก แห่งความเป็นจริง

โมเดลเหล่านี้ได้รับการอัปเดตอย่างต่อเนื่องจากข้อมูลเซ็นเซอร์หรือแหล่งข้อมูลแบบเรียลไทม์ ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและลดต้นทุนได้อย่างมาก

สำหรับคำถามที่ว่า AI สามารถแทนที่มนุษย์ได้หรือไม่ รองศาสตราจารย์ ดร.เหงียน ดึ๊ก จุง ให้ความเห็นว่า “มีการถกเถียงกันในประเด็นนี้อยู่สองประเด็น เมื่อมีเซลล์ประสาทของมนุษย์ถึงหนึ่งแสนล้านเซลล์ หุ่นยนต์ที่มีความสามารถเหนือกว่ามนุษย์ต้องใช้เวลาอย่างน้อย 120 ปี AI เป็นเครื่องมือที่มนุษย์สร้างขึ้น และมนุษย์จะเป็นผู้ครอบครองเทคโนโลยี”

คุณ Trung ยืนยันว่า "ผมเชื่อว่า AI ไม่สามารถแทนที่มนุษย์ได้ แต่จะเป็นเพื่อนคู่คิด AI บรรลุเป้าหมายทั้ง 2 ประการ คือ การเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัลและการเปลี่ยนแปลงสู่สิ่งแวดล้อม AI สนับสนุน จัดทำรายงาน ESG และชี้ให้เห็นข้อบกพร่องในธุรกิจได้อย่างมีประสิทธิภาพ"

ที่มา: https://dantri.com.vn/cong-nghe/pgsts-nguyen-duc-trung-ai-khong-the-thay-the-con-nguoi-20250814161521531.htm