พีซีกวางตรีจัดกิจกรรมเชิงปฏิบัติและมีคุณค่ามากมายเพื่อแสดงความขอบคุณต่อลูกค้า

เนื่องในโอกาสครบรอบ 70 ปีวันอุตสาหกรรมไฟฟ้าเวียดนามแบบดั้งเดิมในวันที่ 21 ธันวาคม (พ.ศ. 2497-2567) Vietnam Electricity Group จึงได้ริเริ่มโครงการเดือนขอบคุณลูกค้าขึ้นในปี พ.ศ. 2567 ภายใต้แนวคิด "เคียงข้างลูกค้าในการใช้ไฟฟ้าอย่างปลอดภัย ประหยัด และมีประสิทธิภาพ"

รองผู้อำนวยการและประธานสหภาพแรงงานจังหวัดก ว๋างตรี ตรัน กว๋าง ดอง มอบรางวัลแก่ครัวเรือนตัวอย่างจากโครงการจำลองการประหยัดไฟฟ้าปี 2024 - ภาพ: LK

วัตถุประสงค์ของโครงการคือเพื่อแสดงความขอบคุณของอุตสาหกรรมไฟฟ้าต่อลูกค้าผ่านกิจกรรมทางธุรกิจ การบริการลูกค้า และกิจกรรมประกันสังคม โดยสร้างความสามัคคี มุ่งหวังที่จะสนับสนุนและช่วยเหลือผู้คน ธุรกิจ และลูกค้าในการใช้ไฟฟ้าอย่างปลอดภัย ประหยัด และมีประสิทธิภาพ โดยยึดหลักการปฏิบัติจริงสำหรับผู้คน เหมาะสมกับสภาพจริงของแต่ละหน่วย และก่อให้เกิดผลดี

บริษัท Quang Tri Power (PC Quang Tri) จัดทำคอลัมน์ "Customer Appreciation Month 2024" ขึ้นบนเว็บไซต์ของ PC Quang Tri โดยมีเนื้อหาเกี่ยวกับกิจกรรมแสดงความขอบคุณลูกค้าบนเว็บไซต์ แฟนเพจ ช่องทางโซเชียลมีเดียของ PC Quang Tri และ EVNCPC เป็นหลัก โดยมีข้อความว่า "ร่วมส่งภาพสวยๆ และข้อความที่มีความหมายของโปรแกรมให้แก่ลูกค้า" ควบคู่ไปกับกิจกรรมแสดงความขอบคุณลูกค้า หน่วยงานต่างๆ ยังสื่อสารผ่านสื่อต่างๆ เพื่อเผยแพร่ภาพสวยๆ และข้อความที่มีความหมายของโปรแกรม

นอกเหนือจากการดำเนินการอย่างต่อเนื่องและเชิงรุกและพร้อมกันในการนำโซลูชันต่างๆ มากมายไปปรับใช้ในด้านการบริหารจัดการ การดำเนินงาน การผลิต และการดำเนินธุรกิจ จนบรรลุเป้าหมายในการจัดหาไฟฟ้าเพื่อตอบสนองความต้องการของการพัฒนา เศรษฐกิจ และสังคมในพื้นที่ได้สำเร็จแล้ว PC Quang Tri ยังได้ปรับปรุงและเพิ่มคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่องด้วยการให้บริการออนไลน์ ธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ และยังได้ดำเนินกิจกรรมแสดงความกตัญญูอีกมากมายอีกด้วย

สหภาพแรงงานและสหภาพเยาวชนจังหวัดกวางตรี กำนัน ผู้ใหญ่บ้าน กำนัน ผู้ใหญ่บ้าน ประสานงานกับหน่วยงานวิชาชีพ จัดกิจกรรมประชาสัมพันธ์กิจกรรมเดือนแห่งความกตัญญูต่อลูกค้า ประจำปี 2567 จัดมอบรางวัลลูกค้า 100 ราย ที่ได้รับรางวัลโครงการเลียนแบบ "ครัวเรือนประหยัดไฟ ปี 2567"

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การปฏิบัติตามธีมของเดือนแห่งความกตัญญูอย่างใกล้ชิด พีซี กวางตรี มุ่งเน้นที่การสร้างความปลอดภัยและเสถียรภาพในการจ่ายไฟฟ้าเพื่อให้บริการลูกค้า การเสริมสร้างการจัดการทางเทคนิค การตรวจสอบและบำรุงรักษาโครงข่ายไฟฟ้า การเตรียมพร้อมรับมือกับเหตุการณ์ และการแก้ปัญหาเพื่อให้แน่ใจว่าบริการลูกค้ามีคุณภาพ การลดระยะเวลาในการแก้ไขปัญหาและให้การสนับสนุนสูงสุดแก่ลูกค้าเกี่ยวกับบริการไฟฟ้า

ฟรีค่าแรงติดตั้งสายหลังมิเตอร์ รองรับการตรวจสอบ บำรุงรักษา ให้คำปรึกษา และแนะนำ ประชาสัมพันธ์การประหยัดไฟให้กับลูกค้าที่มีปริมาณไฟฟ้าสูงผิดปกติ บนโปรแกรม https://gssldien.cpc.vn

บริการตรวจสอบ ซ่อมแซม และบำรุงรักษาโครงการไฟฟ้า "Lighting up the Countryside" ที่บริษัทและบริษัทพลังงานอื่นๆ ในพื้นที่ลงทุนและก่อสร้างโดยไม่มีค่าใช้จ่าย จัดเตรียมเจ้าหน้าที่และคนงานเพื่อติดตามและใช้งานโปรแกรม CRM ได้ดี แก้ไขคำขอด้านบริการไฟฟ้าของลูกค้าและคำถาม ข้อเสนอแนะ และข้อร้องเรียนของลูกค้าอย่างรวดเร็วและทั่วถึง

กิจกรรมอย่างหนึ่งที่ PC Quang Tri ดำเนินการเป็นประจำและเน้นย้ำตลอดช่วงเดือนขอบคุณลูกค้าปี 2567 คือการเยี่ยมเยียนและมอบของขวัญเพื่อขอบคุณลูกค้าผู้ผลิตภาคอุตสาหกรรมและผู้บริโภคไฟฟ้ารายใหญ่ที่ให้ความร่วมมืออย่างแข็งขันกับบริษัทไฟฟ้าในการลงนามในคำมั่นสัญญาที่จะประหยัดไฟฟ้า ปรับเปลี่ยนและโอนโหลดให้แก่ลูกค้าที่มีการใช้ไฟฟ้า 1 ล้านกิโลวัตต์ชั่วโมง/ปี หรือมากกว่าในปี 2567

พร้อมกันนี้ ให้ประสานงานกับลูกค้าที่ไม่ได้เข้าร่วมในปี 2024 ต่อไป เพื่อกระตุ้นให้ลูกค้าเข้าร่วมอย่างแข็งขันในปี 2025 นอกจากนี้ PC Quang Tri ยังจัดกิจกรรมเยี่ยมเยียน มอบของขวัญ และแสดงความขอบคุณต่อแม่ผู้กล้าหาญชาวเวียดนามอยู่เสมอ ช่วยเหลือครัวเรือนที่ยากจน ผู้สูงอายุที่โดดเดี่ยวที่ไม่ได้รับการสนับสนุน เด็กกำพร้าที่อยู่ในสถานการณ์ที่ยากลำบาก ครอบครัวที่ได้รับผลกระทบจากภัยธรรมชาติในสถานที่และท้องถิ่นที่ PC Quang Tri สนับสนุนและยอมรับเป็นพี่น้อง รวมถึงครอบครัวผู้กำหนดนโยบายในจังหวัดอีกด้วย กิจกรรมนี้ถือเป็นกิจกรรมที่มีความหมายและเป็นประโยชน์ ซึ่งกลายมาเป็นกิจกรรมประจำปีของ PC Quang Tri

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง สอดคล้องกับธีมเดือนขอบคุณลูกค้าประจำปี 2024 อย่างใกล้ชิด PC Quang Tri ส่งเสริมการตรวจสอบ บำรุงรักษา ซ่อมแซม และอัปเกรดโครงสร้างพื้นฐานของโครงข่ายไฟฟ้าเพื่อปรับปรุงคุณภาพของการจ่ายไฟฟ้า ช่วยให้ลูกค้าใช้ไฟฟ้าได้อย่างประหยัด จัดกะงานเต็มรูปแบบและสม่ำเสมอเพื่อให้แน่ใจว่าประชาชนจะได้รับการจ่ายไฟฟ้าอย่างปลอดภัยและต่อเนื่องในช่วงวันตรุษจีนปี 2025

ลัมคานห์

ที่มา: https://baoquangtri.vn/pc-quang-tri-to-chuc-nhieu-hoat-dong-thiet-thuc-y-nghia-de-tri-an-khach-hang-190646.htm