เป็นหนี้ค่าธรรมเนียมธนาคารหลายล้านดองเนื่องจากบัญชีไม่มีเงินเหลือ

ธนาคารบางแห่งยังคงเรียกเก็บค่าธรรมเนียมเป็นระยะๆ สำหรับบัญชีที่ไม่ได้ใช้งานมานานหลายปี ซึ่งทำให้หลายคนเกิดอาการตื่นตระหนกเพราะจู่ๆ พวกเขาก็ต้องจ่ายค่าธรรมเนียมหลายล้านดอง

หลังจากลูกค้ารายหนึ่งมีหนี้บัตรเครดิตถึง 8.8 พันล้านดอง ผู้คนจำนวนมากโทรไปที่เคาน์เตอร์ธนาคารเพื่อตรวจสอบบัญชีและบัตรธนาคารที่เปิดไว้เมื่อหลายปีก่อนแต่ไม่ได้ใช้ แต่กลับพบว่ามีหนี้อยู่ถึงหลายล้านดอง

ล่าสุด นางสาวเถา (โฮจิมินห์) โทรไปที่ธนาคารเพื่อการส่งออกและนำเข้า (เอ็กซิมแบงก์) เพื่อตรวจสอบบัญชีชำระเงินที่เธอไม่ได้ใช้มานาน และรู้สึกประหลาดใจเมื่อเจ้าหน้าที่แจ้งว่าเธอมีหนี้ค่าธรรมเนียมกว่าล้านดอง

หนี้ค่าธรรมเนียมนี้รวมถึงค่าธรรมเนียมการแจ้งเปลี่ยนแปลงยอดคงเหลือจำนวน 49,000 ดองต่อไตรมาส และค่าธรรมเนียมการจัดการบัญชีจำนวน 11,000 ดองต่อเดือน เนื่องจากบัญชีไม่รักษายอดคงเหลือที่เพียงพอตั้งแต่ปี 2561 จนถึงปัจจุบัน

คุณเถากล่าวว่า นี่เป็นบัญชีบริษัทที่ต้องเปิดเมื่อสิบปีก่อนเพื่อรับเงินเดือน หลังจากนั้น บริษัทจึงขอให้เธอเปิดบัญชีธนาคารอื่นเพื่อรับเงินเดือน แต่ไม่แนะนำให้ปิดบัญชีธนาคารเดิมเพื่อหลีกเลี่ยงค่าธรรมเนียม

“ตลอดหลายปีที่ผ่านมา ฉันไม่ได้ทำธุรกรรมใดๆ ผ่านบัญชีนี้เลย และไม่ได้รับข้อความจากธนาคารแจ้งค่าธรรมเนียมรายเดือนใดๆ เลย” นางสาวเถา กล่าว

ในกลุ่มโซเชียลเน็ตเวิร์กที่มีสมาชิกหลายพันคน ซึ่งหลายคนเคยเป็นอดีตพนักงานของที่ทำงานของคุณท้าว มีรายงานสถานการณ์ที่คล้ายคลึงกันนี้ บางคนอาจต้องจ่ายค่าธรรมเนียมตั้งแต่หลายแสนไปจนถึงหลายล้านดอง ขึ้นอยู่กับแพ็กเกจบัญชี บริการ และจำนวนปีที่ไม่ได้ใช้งาน

บัญชีลูกค้าติดลบเกือบ 2 ล้านดองเนื่องจากค่าธรรมเนียมธนาคาร ภาพ: จัดทำโดยตัวละคร — บัญชีลูกค้าติดลบเกือบ 2 ล้านดองเนื่องจากค่าธรรมเนียมธนาคาร ภาพ: *จัดทำโดยตัวละคร*

อีกกรณีหนึ่งคือ นายเฮือง (โฮจิมินห์) หลังจากโทรไปยังธนาคารทุกแห่งที่เขาเคยมีบัญชีอยู่ เขาก็พบว่าตนเป็นหนี้ค่าธรรมเนียมกับทั้งสองธนาคาร คือ ธนาคาร DongA (DongABank) หลายแสนดอง และธนาคาร Eximbank มากกว่า 1 ล้านดอง

เจ้าหน้าที่ธนาคารบอกว่าถ้าผมต้องการปิดบัญชี ผมต้องจ่ายค่าธรรมเนียมนี้ ถ้าไม่จ่าย ผมกังวลว่าวันหนึ่งผมจะต้องติดหนี้หลายสิบล้านดอง ถ้ายังโดนเรียกเก็บค่าธรรมเนียมรายปีนี้อยู่เรื่อยๆ" คุณเฮืองกล่าว

อันที่จริงแล้ว ลูกค้าที่ค้างชำระค่าธรรมเนียมบริการไม่ถือเป็นสินเชื่อธนาคาร ดังนั้นจึงไม่ส่งผลกระทบต่อประวัติเครดิตหรือถูกจัดเป็นหนี้สูญ อย่างไรก็ตาม ธนาคารมักจะไม่คิดดอกเบี้ยสำหรับค่าธรรมเนียมรายงวดเหล่านี้

เป็นเรื่องปกติมากที่คนๆ หนึ่งจะมีบัญชีที่ไม่ได้ใช้งานหลายบัญชี การเปิดบัญชีธนาคารเพื่อ "สนับสนุน" คนรู้จักที่กำลังทำอาชีพ หรือการเปิดบัญชีธนาคารเพื่อรับเงินเดือนที่บริษัทเก่าแต่ไม่ได้ใช้งาน ล้วนเป็นสถานการณ์ที่ผู้ใช้บัญชีธนาคารหลายคนต้องเผชิญ

ปัจจุบันธนาคารแต่ละแห่งมีนโยบายที่แตกต่างกันสำหรับบัญชีที่ไม่ได้ใช้งานเป็นเวลานาน อย่างไรก็ตาม ธนาคารส่วนใหญ่ในตลาด เช่น Vietcombank, Agribank , MB, MSB, HDBank, Techcombank... มีนโยบายการล็อกหรือปิดบัญชีชั่วคราว หากเจ้าของบัญชีไม่ทำธุรกรรมและมียอดคงเหลือตั้งแต่ 6 เดือนถึง 3 ปี

เมื่อธนาคารล็อคหรือปิดบัญชีชำระเงินส่วนบุคคลที่ไม่ได้ใช้งานชั่วคราว ไม่เพียงแต่จะช่วยให้ธนาคารหลีกเลี่ยงการเกิดต้นทุนการจัดการเท่านั้น แต่ยังช่วยให้เจ้าของบัญชีหลีกเลี่ยงค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมในกรณีที่ไม่ได้ใช้งานหรือละเลยอีกด้วย

กวินห์ ตรัง

ลิงค์ที่มา