ประโยชน์มากมายของการใช้ช่องทางชำระเงินแบบไม่ใช้เงินสดที่สถานพยาบาล

เพื่อบรรลุเป้าหมายการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในภาคส่วน สุขภาพ สถานพยาบาลในจังหวัดได้นำโซลูชันต่างๆ มาใช้สำหรับการชำระค่าตรวจและค่ารักษาพยาบาลโดยไม่ต้องใช้เงินสด ช่วยลดขั้นตอนการบริหารจัดการ ประหยัดเวลาและต้นทุน และสร้างความสะดวกสบายให้กับประชาชน

เจ้าหน้าที่แผนกงานสังคมสงเคราะห์ของโรงพยาบาลกลางเมือง Thanh Hoa ให้คำแนะนำประชาชนเกี่ยวกับวิธีการชำระเงินแบบไม่ใช้เงินสด

นางสาวเหงียน ถิ บ่าง ในเขตง็อก เตรา เมืองทานห์ฮวา กล่าวว่า “เมื่อ 2 ปีก่อน ตอนที่ฉันไปพบแพทย์ ฉันจดจ่ออยู่กับการเก็บเอกสารส่วนตัว เช่น บัตรประชาชน บัตรประกันสุขภาพ สมุดตรวจสุขภาพเท่านั้น จึงทำกระเป๋าสตางค์หายโดยไม่รู้ตัว แต่ตอนนี้การชำระเงินแบบไม่ใช้เงินสดสะดวกมาก เวลาไปพบแพทย์ ฉันแค่ต้องมีบัตรประชาชน โทรศัพท์มือถือ สแกนรหัส QR เพื่อชำระค่ารักษาพยาบาลได้อย่างรวดเร็ว ไม่ต้องรอนาน การชำระเงินแบบไม่ใช้เงินสดทำให้ฉันรู้สึกปลอดภัยมากขึ้น ไม่กลัวความเสี่ยงที่จะสูญเสียเงินในสถานที่ที่มีผู้คนพลุกพล่าน”

โรงพยาบาล Thanh Hoa General Hospital เป็นหนึ่งในโรงพยาบาลชั้นนำที่เรียกเก็บค่าบริการโรงพยาบาลแบบไม่ใช้เงินสดในจังหวัด เพื่ออำนวยความสะดวกแก่ขั้นตอนการบริหารสำหรับผู้ที่มารับการตรวจและรักษา โรงพยาบาลได้ติดตั้งอุปกรณ์ครบครันและเชื่อมโยงกับธนาคารเพื่อให้บริการการชำระค่าตรวจและรักษาทางการแพทย์แบบไม่ใช้เงินสด โดยเฉลี่ยแล้ว โรงพยาบาลจะรับผู้ป่วยหลายร้อยคนมารับการตรวจและรักษาทุกวัน ก่อนหน้านี้ พื้นที่ฝากและชำระค่าบริการโรงพยาบาลมีจำนวนผู้ป่วยหรือญาติของผู้ป่วยจำนวนมาก ซึ่งสร้างแรงกดดันให้กับทั้งเจ้าหน้าที่ ทางการแพทย์ และผู้คน ปัจจุบัน พื้นที่ชำระค่าบริการโรงพยาบาลค่อนข้างเปิดโล่ง เนื่องจากมีการใช้ช่องทางการชำระเงินแบบไม่ใช้เงินสด ปัจจุบัน ผู้ป่วยประมาณ 30% ที่มารับการตรวจและรักษาที่โรงพยาบาลจะชำระค่าบริการโรงพยาบาลโดยไม่ใช้เงินสด การชำระเงินแบบไม่ใช้เงินสดยังช่วยให้โรงพยาบาลสามารถควบคุมแหล่งที่มาของรายได้จากค่าบริการโรงพยาบาลได้อย่างง่ายดาย ช่วยลดแรงกดดันต่อผู้เรียกเก็บค่าบริการเมื่อผู้ป่วยแออัด

ในสถานพยาบาล การรอคิวชำระค่ารักษาพยาบาลถือเป็นปัญหาเร่งด่วนสำหรับผู้ป่วยและครอบครัว ดังนั้น การชำระค่ารักษาพยาบาลแบบไม่ใช้เงินสดจึงมีความจำเป็นเร่งด่วน เพื่อให้ประชาชนเข้าใจถึงประโยชน์ของบริการชำระเงินแบบไม่ใช้เงินสด สถานพยาบาลจึงส่งเจ้าหน้าที่จากแผนกสังคมสงเคราะห์ไปให้คำแนะนำโดยตรงแก่ผู้ที่มาตรวจรักษาที่โรงพยาบาลหรือมาปรึกษาที่เคาน์เตอร์เก็บค่าธรรมเนียมเกี่ยวกับประโยชน์ของการชำระเงินประเภทนี้ ส่งผลให้จำนวนผู้ที่นำระบบชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์แบบไม่ใช้เงินสดมาใช้เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ ด้วยรูปแบบการชำระค่ารักษาพยาบาลที่หลากหลาย ทำให้ประชาชนได้รับความสะดวกสบายสูงสุดในการชำระค่าบริการทางการแพทย์ รวดเร็ว ปลอดภัย และสะดวกสบาย

นอกจากนั้น เพื่อช่วยให้ประชาชนเข้าถึงวิธีการชำระเงินแบบไม่ใช้เงินสดสำหรับค่าธรรมเนียมโรงพยาบาล ธนาคารแห่งรัฐ สาขาจังหวัด Thanh Hoa ได้สั่งให้ธนาคารและสถาบันสินเชื่อในพื้นที่ให้บริการชำระเงินผ่านตัวกลางโดยประสานงานกับหน่วยงานและสถานที่ทางการแพทย์ เพื่อให้แน่ใจว่าโครงสร้างพื้นฐานการชำระเงิน อุปกรณ์ซอฟต์แวร์ บริการที่ราบรื่น และบริการที่หลากหลายและวิธีการชำระเงินทางอิเล็กทรอนิกส์ ด้วยความพยายามมากมาย จนถึงปัจจุบัน สถานพยาบาลที่ตรวจและรักษาในระดับจังหวัดและอำเภอทั้งหมด 100% ยอมรับการชำระเงินแบบไม่ใช้เงินสดสำหรับบริการทางการแพทย์ ซึ่งช่วยลดขั้นตอนการตรวจและรักษาทางการแพทย์ บูรณาการกับระบบข้อมูลโรงพยาบาล บันทึกทางการแพทย์อิเล็กทรอนิกส์ ช่วยส่งเสริมกระบวนการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในโรงพยาบาล มุ่งสู่การนำโรงพยาบาลอัจฉริยะและโรงพยาบาลไร้กระดาษมาใช้

ในอนาคต สถานพยาบาลในจังหวัดต่างๆ จะยังคงให้ความร่วมมือกับธนาคารต่างๆ เพื่อลงทุนในโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยี เครื่องจักรและอุปกรณ์ และขยายช่องทางการชำระเงินโรงพยาบาลแบบไม่ใช้เงินสดต่อไป พร้อมกันนี้ ส่งเสริมการสื่อสารเกี่ยวกับการชำระเงินโรงพยาบาลแบบไม่ใช้เงินสดแก่ผู้ป่วยและญาติของพวกเขาเกี่ยวกับประโยชน์ในทางปฏิบัติของการใช้บริการ โดยค่อยๆ มุ่งหน้าสู่รูปแบบโรงพยาบาลอัจฉริยะแบบไร้กระดาษ

บทความและภาพ : มินห์ ฮา

ที่มา: https://baothanhhoa.vn/nhieu-tien-ich-khi-su-dung-hinh-thuc-thanh-toan-khong-su-dung-tien-mat-tai-cac-co-so-y-te-217982.htm