ผู้ใช้บริการ Vinaphone จำนวนมากทั่วประเทศกำลังประสบปัญหาในการโทรออกหรือการโทรออก

ตัวแทนของ VNPT ยืนยันว่า VinaPhone ประสบปัญหาทางเทคนิค ทำให้การโทรในบางพื้นที่ทั่วประเทศเป็นเรื่องยาก แต่การใช้งานข้อมูลยังคงปกติ

เช้าวันที่ 14 มิถุนายน ผู้ใช้ VinaPhone จำนวนมากทั่วประเทศรายงานว่าไม่สามารถรับสายได้ ทำให้การสื่อสารขาดหาย Khanh Huyen (Hoang Mai, ฮานอย ) เล่าว่าตั้งแต่ประมาณ 11.00 น. ซิมการ์ด VinaPhone ของเธอไม่สามารถรับสาย โทรออก หรือแม้แต่เข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้ คุณ Ha (Long Bien, ฮานอย) ลูกค้า VinaPhone เผชิญสถานการณ์เดียวกันนี้ เล่าว่าจนถึงขณะนี้เธอยังไม่สามารถรับสายโทรศัพท์จากผู้ใช้บริการรายอื่นได้

บนโซเชียลมีเดีย หลายคนบอกว่าไม่สามารถติดต่อผู้ใช้ VinaPhone ได้ แม้อุปกรณ์ทั้งสองจะวางอยู่ใกล้กันก็ตาม อินเทอร์เน็ตมือถือก็ทำงานเป็นช่วงๆ แม้ว่าไอคอนสัญญาณจะยังคงแสดงตามปกติ ไม่เพียงแต่ในฮานอยเท่านั้น ผู้ใช้ในบางพื้นที่ เช่น โฮจิมินห์ ซิตี้ แท็งฮวา ดานัง ไฮฟอง ฯลฯ ก็พบปัญหาที่คล้ายคลึงกัน

ผู้ใช้โซเชียลเน็ตเวิร์กหลายรายรายงานว่าไม่สามารถใช้บริการของ VinaPhone ได้ (ภาพหน้าจอ)

ตัวแทนของ VinaPhone กล่าวว่าได้รับความคิดเห็นเกี่ยวกับปัญหาทางเทคนิคของเครือข่ายในบางพื้นที่แล้ว และกำลังดำเนินการแก้ไขเพื่อให้บริการกลับมาเป็นปกติในเร็วๆ นี้ อย่างไรก็ตาม ทางเครือข่ายยืนยันว่าลูกค้ายังคงสามารถใช้อินเทอร์เน็ตได้ตามปกติ

ณ เวลา 13.00 น. ลูกค้าหลายรายยังคงรายงานว่ามีการโทรเป็นระยะๆ หรือการเข้าถึงเครือข่ายบน Vinaphone

(เวียดนาม+)

ที่มา: https://www.vietnamplus.vn/nhieu-thue-bao-vinaphone-tren-ca-nuoc-gap-su-co-khong-the-nghe-goi-post1044237.vnp