เหล่าคนดังประหลาดใจกับ "ความเต็มใจที่จะใช้จ่าย" ของ Mobile World

ส.ก.ป. 17/08/2566 11:59 น.

พิธีกร Trac Thuy Mieu, Trung Quan Idol, นักร้อง Luong Bich Huu, Khong Tu Quắnh, นักแสดง Quắnh Nga... อดไม่ได้ที่จะแปลกใจกับนโยบาย "ใช้ก่อน ไม่ชอบ คืนได้" ของ Di Dong Viet

Mobile World เปิดตัวนโยบาย “ไม่พอใจยินดีคืนเงิน” เมื่อซื้อ Galaxy Z Fold5, Z Flip5

โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อซื้อ Galaxy Z Fold5, Z Flip5 ที่นี่ หากไม่พอใจ ผู้ใช้สามารถคืนสินค้าและรับเงินคืน 100% รวมถึงแพ็กเกจการรับประกันและอุปกรณ์เสริมที่ซื้อพร้อมกับเครื่อง ซึ่งมีผลใช้ภายใน 30 วันนับจากวันที่ซื้อ

ผู้ใช้จะไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมใดๆ เมื่อเข้าร่วมนโยบายนี้ อุปกรณ์ที่ส่งคืนต้องได้รับการรับประกันว่าจะไม่เกิดความเสียหายอันเนื่องมาจากแรงกระแทกจากผู้ใช้ เช่น รอยขีดข่วน รอยบุบ การตกหล่น ความเสียหายจากน้ำ การสูญเสียลายนิ้วมือ และต้องมีอุปกรณ์เสริมและกล่องอุปกรณ์ที่ให้มาด้วยครบถ้วน

ทันทีหลังจากโพสต์ข้อมูลนี้ ผู้ใช้จำนวนมากต่างประหลาดใจกับ "ความเต็มใจที่จะใช้จ่าย" ของ Di Dong Viet ในบรรดาผู้ใช้เหล่านี้ มีคนดังมากมาย อาทิเช่น MC Trac Thuy Mieu, Trung Quan Idol, นักร้อง Luong Bich Huu, Khong Tu Quynh, นักแสดง Quynh Nga...

ในช่วงเปิดตัว Mobile World ครั้งแรก ตรุง กวน ไอดอล อดไม่ได้ที่จะเก็บความประหลาดใจไว้ เพราะระยะเวลา "ทดลองใช้" นานถึง 30 วัน “นโยบายนี้จะกระตุ้นให้ผู้ใช้อยากซื้อผลิตภัณฑ์มากขึ้น ทำให้พวกเขาได้สัมผัสประสบการณ์การใช้งานที่ยาวนานโดยไม่ต้องกังวลว่าผลิตภัณฑ์จะเหมาะกับพวกเขาหรือไม่ เพราะหากไม่เป็นเช่นนั้น พวกเขาสามารถคืนผลิตภัณฑ์และรับเงินคืน 100%” ตรุง กวน ไอดอล กล่าว

นักร้อง Khong Tu Quynh ซึ่งมีความคิดเห็นตรงกันกล่าวว่านี่เป็นนโยบายที่ลูกค้าที่ซื้อโทรศัพท์ที่ Di Dong Viet ชื่นชอบมาก เนื่องจากบางครั้งพวกเขาไม่รู้จริงๆ ว่าผลิตภัณฑ์นั้นเหมาะกับพวกเขาหรือไม่ จนกระทั่งได้ใช้ไปสักระยะหนึ่งจึงจะรู้

ในขณะเดียวกัน MC Trac Thuy Mieu ได้ซื้อ Galaxy Z Flip5 ที่ Di Dong Viet โดยกล่าวว่าจากมุมมองของผู้ใช้ นี่เป็นนโยบายที่เอื้อเฟื้อมาก ระบบนี้ทำให้ผู้ใช้ไว้วางใจและไว้วางใจผลิตภัณฑ์ของบริษัท เนื่องจากมีความเสี่ยงสูงมากหากผู้ใช้ตั้งใจจะคืนสินค้า หรือหากสินค้าไม่เป็นไปตามที่คาดหวัง

นักแสดงหญิง Quynh Nga ไม่ลังเลที่จะเปิดเผยว่า “ด้วยนโยบายพิเศษเช่นนี้ การคำนึงถึงผลประโยชน์ของลูกค้าเป็นอันดับแรกเสมอ ทำให้ Quynh Nga ได้ร่วมงานกับ Di Dong Viet มาเป็นเวลานานหลายปี”

“เราจะรับความเสี่ยงทั้งหมดไว้กับตัวเราเอง ผู้ใช้จะมีเวลามากพอที่จะได้สัมผัสผลิตภัณฑ์และรู้ว่ามันเหมาะกับความต้องการของพวกเขาหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น ผู้ใช้สามารถส่งคืนอุปกรณ์และรับเงินคืน 100%” Mobile World กล่าว

แหล่งที่มา