ส.ก.ป.
MC Trac Thuy Mieu, Trung Quan Idol, นักร้อง Luong Bich Huu, Khong Tu Quynh, นักแสดง Quynh Nga... อดไม่ได้ที่จะแปลกใจกับนโยบาย "ใช้ก่อน ไม่ชอบ คืนได้" ของ Di Dong Viet
 |
| Mobile World เปิดตัวนโยบาย “ไม่พอใจยินดีคืนเงิน” เมื่อซื้อ Galaxy Z Fold5, Z Flip5 |
โดยเฉพาะเมื่อซื้อ Galaxy Z Fold5, Z Flip5 ที่นี่ หากไม่พอใจ ผู้ใช้สามารถคืนสินค้าได้และรับเงินคืน 100% รวมถึงแพ็กเกจการรับประกันและอุปกรณ์เสริมที่ซื้อพร้อมกับเครื่อง โดยมีผลใช้ภายใน 30 วันนับจากวันที่ซื้อ
ผู้ใช้จะไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมใดๆ เมื่อเข้าร่วมนโยบายนี้ อุปกรณ์ที่ส่งคืนจะต้องได้รับการรับประกันว่าจะไม่เกิดความเสียหายอันเนื่องมาจากการกระทบกระแทกของผู้ใช้ เช่น รอยขีดข่วน รอยบุบ การตกหล่น ความเสียหายจากน้ำ การสูญเสียลายนิ้วมือ และต้องมีอุปกรณ์เสริมทั้งหมดและกล่องที่มากับอุปกรณ์
 |
ทันทีหลังจากข้อมูลนี้ถูกโพสต์ ผู้ใช้หลายคนก็ประหลาดใจกับ "ความเต็มใจที่จะใช้จ่าย" ของ Di Dong Viet ซึ่งรวมถึงคนดังหลายคน เช่น MC Trac Thuy Mieu, Trung Quan Idol, นักร้อง Luong Bich Huu, Khong Tu Quynh, นักแสดง Quynh Nga...
ในช่วงเปิดตัว Mobile World นั้น Trung Quan Idol ไม่สามารถซ่อนความประหลาดใจของเขาได้ เนื่องจากระยะเวลา "ทดลองใช้" นั้นนานถึง 30 วัน "นโยบายนี้จะกระตุ้นให้ผู้ใช้ต้องการซื้อผลิตภัณฑ์มากขึ้น เพื่อที่พวกเขาจะได้สัมผัสประสบการณ์นั้นเป็นเวลานานโดยไม่ต้องกังวลว่าผลิตภัณฑ์นั้นจะเหมาะสมกับพวกเขาหรือไม่ เพราะหากไม่เป็นเช่นนั้น พวกเขาสามารถคืนผลิตภัณฑ์และรับเงินที่จ่ายไป 100%" Trung Quan Idol กล่าว
นักร้อง Khong Tu Quynh ซึ่งมีความคิดเห็นตรงกันกล่าวว่า นี่เป็นนโยบายที่ลูกค้าที่ซื้อโทรศัพท์ที่ Di Dong Viet ชื่นชอบมาก เพราะบางครั้งพวกเขาไม่รู้จริงๆ ว่าผลิตภัณฑ์นั้นเหมาะกับพวกเขาหรือไม่ แต่จะรู้ได้ก็ต่อเมื่อใช้ไปสักระยะหนึ่งเท่านั้น
ในขณะเดียวกัน MC Trac Thuy Mieu ซื้อ Galaxy Z Flip5 จาก Di Dong Viet โดยกล่าวว่าจากมุมมองของผู้ใช้ นี่เป็นนโยบายที่ใจกว้างมาก ระบบนี้ทำให้ผู้ใช้ไว้วางใจและไว้วางใจผลิตภัณฑ์ของบริษัท เนื่องจากมีความเสี่ยงสูงมากหากผู้ใช้ตั้งใจคืนผลิตภัณฑ์หรือผลิตภัณฑ์ไม่เป็นไปตามที่คาดหวัง
นักแสดงหญิง Quynh Nga ไม่ลังเลที่จะแบ่งปันว่า "เนื่องจากนโยบายพิเศษเช่นนี้ การคำนึงถึงผลประโยชน์ของลูกค้ามาเป็นอันดับแรกเสมอ ทำให้ Quynh Nga ได้อยู่เคียงข้าง Di Dong Viet มาเป็นเวลานานหลายปี"
“เราจะรับความเสี่ยงทั้งหมดไว้กับตัวเราเอง ผู้ใช้จะมีเวลาเพียงพอในการทดลองใช้งานผลิตภัณฑ์และทราบว่าผลิตภัณฑ์นั้นเหมาะกับความต้องการของตนหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น ผู้ใช้สามารถส่งคืนอุปกรณ์และรับเงินคืน 100%” Mobile World กล่าว
แหล่งที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)