ผู้นำท้องถิ่นและผู้นำหน่วยงานต้องรับผิดชอบหากเกิดความล่าช้าในการแก้ไขคำร้องของประชาชน

ประธานคณะกรรมการประชาชนจังหวัด ห่าติ๋ญ ยืนยันว่า หากหน่วยงานหรือท้องถิ่นใดล่าช้าในการแก้ไขและจัดการกรณีต่างๆ หัวหน้าหน่วยงานหรือท้องถิ่นนั้นๆ จะต้องรับผิดชอบ

เมื่อเช้าวันที่ 15 กันยายน นายหวอ จ่อง ไห่ ประธานคณะกรรมการประชาชนจังหวัด นายเหงียน ดินห์ ไห่ หัวหน้าคณะกรรมการกิจการภายในของคณะกรรมการพรรคจังหวัด และนายทราน วัน กี รองประธานสภาประชาชนจังหวัด เป็นประธานในการประชุมรับรองประชาชนประจำจังหวัดในเดือนกันยายน พ.ศ. 2566

สหายเป็นประธานการประชุมต้อนรับพลเมืองในเดือนกันยายน พ.ศ. 2566

ในการประชุมต้อนรับพลเมือง รองหัวหน้าคณะกรรมการกิจการภายในของคณะกรรมการพรรคประจำจังหวัด เหงียน ตวน รายงานผลการปฏิบัติตามคำสั่งของเลขาธิการพรรคประจำจังหวัดในการประชุมต้อนรับพลเมืองปกติ และผลลัพธ์ของการรับและจัดการคำร้องในเดือนกันยายน พ.ศ. 2566

ในการประชุมต้อนรับประชาชนทั่วไปครั้งก่อน เลขาธิการพรรคประจำจังหวัดได้สั่งการให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องมุ่งเน้นไปที่การแก้ไขปัญหาที่ได้รับมอบหมาย อย่างไรก็ตาม จนถึงขณะนี้ยังมีอีก 3 กรณีที่ยังไม่ได้รับการแก้ไข

ระหว่างวันที่ 13 สิงหาคม ถึง 13 กันยายน 2566 คณะกรรมการกิจการภายในของคณะกรรมการพรรคประจำจังหวัดได้รับ จำแนก และดำเนินการคำร้อง 10 ฉบับ (คำร้องเรียน 1 ฉบับ คำร้องและข้อคิดเห็น 9 ฉบับ) โดยในจำนวนนี้ คณะกรรมการกิจการภายในของคณะกรรมการพรรคกลาง 1 ฉบับได้ยื่นคำร้อง ประชาชน 1 ฉบับได้ยื่นคำร้องต่อคณะกรรมการอำนวยการปราบปรามการทุจริตและพฤติกรรมด้านลบของจังหวัด 8 ฉบับได้ยื่นคำร้องต่อคณะกรรมการกิจการภายในของคณะกรรมการพรรคประจำจังหวัด และคณะกรรมการกิจการภายในของหัวหน้าคณะกรรมการพรรคประจำจังหวัด

คณะกรรมการกิจการภายในของคณะกรรมการพรรคประจำจังหวัดได้ส่งคำร้อง 2 ฉบับไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อพิจารณาคำร้อง โดยได้ประสานงานคำร้อง 1 ฉบับกับคณะกรรมการต้อนรับประชาชนประจำจังหวัด เพื่อบรรจุไว้ในรายการเสนอต่อประธานคณะกรรมการประชาชนประจำจังหวัดในการประชุมต้อนรับประชาชนทั่วไปในเดือนกันยายน 2566 และอยู่ระหว่างการพิจารณาคำร้องอีก 1 ฉบับ สำหรับคำร้องที่เหลือยังคงถูกเก็บไว้เพื่อการตรวจสอบตามระเบียบ เนื่องจากคำร้องซ้ำซ้อน และส่งไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อพิจารณาคำร้อง หรือได้ส่งต่อไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อพิจารณาคำร้องแล้ว

คณะกรรมการถาวรและคณะกรรมการสภาประชาชนจังหวัดได้รับและดำเนินการคำร้องจากองค์กรและประชาชนรวม 7 ฉบับ ในจำนวนนี้ มีคำร้อง 6 ฉบับที่ถูกเก็บรักษาและติดตามเนื่องจากไม่เป็นไปตามข้อกำหนดหรือได้รับการพิจารณาและแก้ไขแล้ว และมีคำร้อง 1 ฉบับที่ถูกโอนไปยังหน่วยงานที่มีอำนาจหน้าที่

ผู้แทนยังได้รับฟังผลการติดตามและเร่งรัดกรณีที่ได้รับมอบหมายในการประชุมต้อนรับประชาชนประจำของคณะกรรมการต้อนรับประชาชนประจำจังหวัด ส่งผลให้มีกรณีที่ได้รับรายงานและตอบกลับจากประชาชนแล้ว 6 กรณี และอีก 7 กรณีที่ยังไม่ถึงกำหนดส่งรายงาน ซึ่งอยู่ระหว่างการติดตามและสรุปผลอย่างต่อเนื่อง

ในส่วนของการรับเรื่องร้องเรียนประชาชนทั่วไป ระหว่างวันที่ 10 สิงหาคม ถึง 10 กันยายน พ.ศ. 2566 คณะกรรมการรับเรื่องร้องเรียนประชาชนจังหวัด ได้รับเรื่องร้องเรียน 9 เรื่อง การรับเรื่องร้องเรียนประชาชนทั่วไป ได้รับ 11 ครั้ง/11 เรื่อง รับและดำเนินการเรื่องร้องเรียน 179 เรื่อง ให้คำแนะนำคณะกรรมการประชาชนจังหวัดเกี่ยวกับเอกสารเพื่อมอบหมายและโอนเรื่องร้องเรียนไปยังหน่วยงานที่รับผิดชอบเพื่อดำเนินการแก้ไข 121 เรื่อง ส่วนเรื่องร้องเรียนที่เหลือ 58 เรื่องไม่ตรงตามเงื่อนไขการดำเนินการ จึงจัดทำบันทึกเพื่อการจัดเก็บและติดตาม

ประธานคณะกรรมการประชาชนจังหวัด Vo Trong Hai หารือและรับเนื้อหาที่นำเสนอโดยชาวเมือง Nguyen Thi Thao

ในการประชุมต้อนรับประชาชน คุณเหงียน ถิ เถา (อาศัยอยู่ในหมู่บ้านฮอยเตี๊ยน ตำบลซวนฮอย จังหวัดเหงีซวน) ได้ขอกำหนดเขตและกำหนดเวลาสำหรับการวางเครื่องหมายความปลอดภัยทางจราจรบนถนน TL1 (DT 546) ผ่านตำบลซวนฮอย เพื่อออกหนังสือรับรองสิทธิการใช้ที่ดินให้แก่ครอบครัว ประชาชนไม่เห็นด้วยกับเนื้อหาของเอกสารตอบรับจากคณะกรรมการประชาชนอำเภอเหงีซวนและกรมการขนส่ง

คณะกรรมาธิการได้มอบหมายให้ประธานคณะกรรมการประชาชนอำเภองีซวน กำกับดูแลหน่วยงานและสาขาที่เกี่ยวข้องให้รับผิดชอบตรวจสอบเอกสารอย่างละเอียดถี่ถ้วน เพื่อให้มีแผนการดูแลประชาชนให้เป็นไปตามกฎหมาย พร้อมกันนี้ ให้รายงานกลับไปยังประธานคณะกรรมการประชาชนจังหวัด และตอบกลับประชาชนภายในวันที่ 15 ตุลาคม 2566

นายเจิ่น จุง วัน (หมู่บ้าน 3 ตำบลซวนฮ่อง เมืองหงีซวน) ได้ยื่นคำร้องเกี่ยวกับการออกหนังสือรับรองสิทธิการใช้ที่ดินให้แก่ครอบครัวสำหรับที่ดินที่เขาโอนให้ ประธานการประชุมต้อนรับประชาชนได้มอบหมายให้อำเภอหงีซวนมุ่งเน้นไปที่การเร่งรัดกระบวนการตั้งถิ่นฐานเพื่อประกันสิทธิของประชาชน

ในการประชุมต้อนรับประชาชน หลังจากรับฟังคำร้องขอของนายเหงียน บา ตุย (หมู่บ้านด่ง ทันห์ เลม ตำบลลัม จุง ถวี ดึ๊ก โถ) ให้ส่งคืนที่ดินในแผนที่แผ่นที่ 04 ให้แก่ครอบครัว ประธานในการประชุมต้อนรับได้มอบหมายให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องดำเนินการและแก้ไขปัญหาให้กับประชาชนในวันที่ 20 กันยายน พร้อมกันนั้นก็อธิบายและชี้แจงให้ประชาชนเข้าใจและปฏิบัติตาม

พลเมือง Truong Thi Trien (หมู่บ้าน Vinh Son, Cam Son, Cam Xuyen) ยื่นคำร้องที่เกี่ยวข้องกับงานเคลียร์พื้นที่สำหรับโครงการทางด่วนสายเหนือ-ใต้

พลเมืองเจื่องถิเจี้ยน (หมู่บ้านหวิงห์เซิน, กามเซิน, กามเซวียน) และพลเมืองห่าฮุยฟู (หมู่บ้านถั่งถั่น, กามหุ่ง, กามเซวียน) ได้ยื่นคำร้องที่เกี่ยวข้องกับการเวนคืนที่ดินและงานรื้อถอนที่ดินสำหรับโครงการทางด่วนสายเหนือ-ใต้ ประธานได้มอบหมายให้คณะกรรมการประชาชนเขตกามเซวียนดำเนินการตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอนและกระบวนการต่างๆ ให้เป็นไปตามบทบัญญัติของกฎหมายที่ดิน และให้ส่งคำตอบเป็นลายลักษณ์อักษรฉบับเต็มให้แก่ประชาชนภายในวันที่ 30 กันยายน

ในส่วนของงานเคลียร์พื้นที่โครงการทางด่วนสายเหนือ-ใต้ ชาวบ้านฮว่าง ถิ ซาว (กาม กวน กาม เซวียน) ก็ได้ยื่นคำร้องในการประชุมเช่นกัน และได้รับการชี้แจงจากประธาน

เมื่อรับเรื่องร้องเรียนจากนาย Tran Tuan Dinh (Xuan Vien, Nghi Xuan) เกี่ยวกับการจัดเตรียมเอกสารและขั้นตอนการแบ่งแยกที่ดิน ประธานได้มอบหมายให้หน่วยงานที่มีอำนาจดำเนินการตามบทบัญญัติของกฎหมาย

นายเหงียน ดินห์ ไห หัวหน้าคณะกรรมการกิจการภายในคณะกรรมการพรรคประจำจังหวัด รวบรวมเนื้อหาแนวทางสำหรับแต่ละกรณีเฉพาะ

เมื่อสรุปการประชุมต้อนรับประชาชน ประธานคณะกรรมการประชาชนประจำจังหวัด Vo Trong Hai ได้ขอให้กรณีที่สรุปแล้ว จำเป็นต้องมุ่งเน้นไปที่การจัดการอย่างรวดเร็ว ทบทวน "ตั้งแต่ต้นตอ" เพื่อแก้ไขปัญหาค้างคาให้หมดสิ้นไป

ประธานคณะกรรมการประชาชนจังหวัด หวอจงไห่ กล่าวสรุปการประชุม

หน่วยงานของรัฐต้องยึดมั่นในความรับผิดชอบในการรับเรื่องร้องเรียน คำกล่าวโทษ และข้อเสนอแนะจากประชาชน และปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างใกล้ชิดเพื่อค่อยๆ แก้ไขปัญหาอย่างเป็นกลางและถูกต้องตามกฎหมาย

สำนักงานคณะกรรมการประชาชนจังหวัดสั่งการให้หน่วยงาน หน่วยงานสาขา และหน่วยงานท้องถิ่นที่เกี่ยวข้อง มุ่งเน้นการแก้ไขปัญหาและจัดการปัญหา พร้อมทั้งให้คำตอบเป็นลายลักษณ์อักษรที่ชัดเจนแก่ประชาชน หากหน่วยงานหรือหน่วยงานใดดำเนินการล่าช้า หัวหน้าหน่วยงานหรือหน่วยงานนั้นต้องรับผิดชอบ กรณีที่ได้รับการแก้ไขแล้วต้องประกาศให้ประชาชนทราบอย่างกว้างขวาง

แหล่งที่มา