หลังพายุลูกที่ 5 เกิดขึ้น ลูกค้าจำนวนมากที่มาลงทะเบียนใช้บริการโทรคมนาคมที่ร้าน Viettel ต่างหลั่งไหลเข้ามาเพื่อให้การสื่อสารเป็นไปอย่างราบรื่น
ความต้องการส่วนใหญ่เน้นไปที่การเชื่อมต่อเครือข่ายใหม่ การลงทะเบียนแพ็คเกจข้อมูล ฯลฯ ลูกค้าจำนวนมากต่างบอกเป็นเสียงเดียวกันว่าแม้ในช่วงที่มีพายุรุนแรง บริการของ Viettel ก็ยังคงเสถียร ช่วยให้ลูกค้ารู้สึกปลอดภัยในการติดต่อสื่อสาร พูดคุยเกี่ยวกับงาน และติดต่อกับครอบครัว
เวียต เทล ห่าติ๋ญ เปิดจุดให้บริการธุรกรรมอย่างรวดเร็ว พร้อมให้บริการลูกค้าทันทีหลังพายุสงบ เมื่อเผชิญกับจำนวนลูกค้าที่เพิ่มขึ้นอย่างฉับพลันในช่วงเวลาเร่งด่วน หน่วยงานได้ระดมพนักงานขายเพิ่มเติมเพื่อให้บริการโดยตรง เพื่อให้แน่ใจว่าขั้นตอนต่างๆ ดำเนินการได้อย่างรวดเร็วและสะดวกสบาย
ไม่เพียงแต่จะมุ่งเน้นไปที่ร้านค้าธุรกรรมเท่านั้น แต่ในพื้นที่ที่ยังมีไฟฟ้าดับ Viettel ยังจัดเตรียมเครื่องมือและสิ่งอำนวยความสะดวกครบครันเพื่อให้ผู้คนสามารถชาร์จโทรศัพท์ได้ฟรีอีกด้วย
เป็นที่ทราบกันว่า Viettel ได้ระดมทรัพยากรบุคคลและวัสดุอย่างเต็มที่เพื่อซ่อมแซมโครงสร้างพื้นฐานเครือข่ายและฟื้นฟูบริการอย่างเร่งด่วน
เมื่อวันที่ 26 สิงหาคม ระบบเครือข่ายมือถือของ Viettel ในจังหวัดห่าติ๋ญทั้งหมดได้กลับมาให้บริการตามปกติ ส่งผลให้ประชาชนสามารถติดต่อสื่อสารได้อย่างราบรื่น ด้วยเหตุนี้ ลูกค้าจึงมั่นใจมากขึ้นในการเลือกใช้บริการและใช้บริการอย่างต่อเนื่อง เสถียรภาพ ความตรงต่อเวลา และความทุ่มเทในการให้บริการ ไม่เพียงแต่ช่วยให้ผู้คนรู้สึกมั่นใจในการสื่อสารหลังพายุเท่านั้น แต่ยังตอกย้ำชื่อเสียงและความรับผิดชอบต่อชุมชนของ Viettel อีกด้วย
ที่มา: https://baohatinh.vn/khach-hang-do-xo-den-cua-hang-viettel-dang-ky-dich-vu-sau-bao-post294649.html
การแสดงความคิดเห็น (0)