Người đi chợ vẫn quen dùng tiền mặt

นักท่องเที่ยว ช้อปปิ้งที่ตลาดฮอยอัน ภาพ: PH

จากบันทึกของเรา พบว่าพ่อค้าแม่ค้าที่ขายเสื้อผ้า ของที่ระลึก แผงขายอาหาร ฯลฯ ในตลาดแบบดั้งเดิมในเมืองฮอยอัน ต่างก็มี QR Code ไว้อำนวยความสะดวกให้ลูกค้าในการชำระเงิน

อย่างไรก็ตาม ผู้คนจำนวนมากที่ไปตลาดยังคงมีนิสัยใช้เงินสดในการชำระเงิน ผู้ใช้สมาร์ทโฟนสแกนคิวอาร์โค้ดส่วนใหญ่มักเป็นคนหนุ่มสาวและข้าราชการ ขณะที่ผู้ใช้แรงงานส่วนใหญ่มักใช้เงินสดในการชำระเงิน

คุณเหงียน ถิ เหลียน (ในเขตกามนาม) เล่าว่าเธอไปตลาดทุกวันเพื่อซื้ออาหารและของใช้ส่วนตัว เธอเห็นแผงขายของหลายร้านมีคิวอาร์โค้ดให้ลูกค้าสแกนด้วยโทรศัพท์มือถือตอนจ่ายเงิน แต่เธอก็ยังจ่ายด้วยเงินสด

“การสแกนเพื่อชำระเงินตอนซื้อของสะดวกมาก แต่ฉันคิดว่าเหมาะกับซูเปอร์มาร์เก็ตและร้านค้าขนาดใหญ่มากกว่า เพราะฉันก็เหมือนกับผู้หญิงอีกหลายคนในชนบทที่ไปตลาดเพื่อซื้อผักและปลาด้วยเงินจำนวนเล็กน้อย ดังนั้นเมื่อฉันสแกนรหัสเพื่อชำระเงิน ฉันต้องรอพนักงานเคาน์เตอร์ดูว่าเงินเข้าบัญชีหรือยัง และถ้าเกิดข้อผิดพลาด เงินก็โอนไปแล้ว แต่ยังไม่ได้รับ ซึ่งยุ่งยากมาก” คุณเลียนเล่า

นักท่องเที่ยวชาวเวียดนามและชาวต่างชาติยังคงใช้เงินสดหรือบัตรในการซื้อสินค้า ภาพ: PH

ในทำนองเดียวกัน คุณโด วัน จุง (ในเมืองฮอยอัน) กล่าวว่า “ทุกครั้งที่ผมไปที่ร้านค้าใหญ่หรือซูเปอร์มาร์เก็ต ผมจะใช้สมาร์ทโฟนสแกนคิวอาร์โค้ดเมื่อต้องจ่ายเงิน แต่เมื่อผมไปตลาด ผมแทบจะไม่เคยใช้เลย เพราะการจ่ายเงินสดไม่กี่หมื่นดองจะสะดวกกว่า”

พ่อค้าแม่ค้าในตลาดดั้งเดิมของฮอยอันหลายรายกล่าวว่าธนาคารหลายแห่งและ เวียดเทล แนะนำให้ติดตั้งคิวอาร์โค้ด และได้รับการตอบรับอย่างกระตือรือร้น แต่ผู้คนก็ยังคงใช้เงินสด นักท่องเที่ยวใช้บัตรชำระเงิน ดังนั้นการใช้โทรศัพท์มือถือสแกนคิวอาร์โค้ดจึงยังไม่เป็นที่นิยมมากนัก

นายเหงียน เตี๊ยน ซุง พนักงานธนาคารพาณิชย์ร่วมทุนเวียดนามเพื่ออุตสาหกรรมและการค้า กล่าวว่า หลังจากการประสานงานกับคณะกรรมการบริหารตลาดฮอยอันเพื่อนำร่องการติดตั้ง QR code เป็นระยะเวลาหนึ่ง พบว่าผู้ประกอบการและเจ้าของแผงลอยตอบรับและไว้วางใจในการใช้งานประมาณ 50-70% โดยเฉพาะแผงขายผ้า แผงขายของที่ระลึก แผงขายอาหาร ขณะที่ผู้ค้าผัก ปลา และเนื้อสัตว์ กลับใช้งานน้อยลง

ผู้คนต้องใช้เวลาในการใช้แอปพลิเคชันสแกน QR Code เพื่อชำระเงินในตลาดแบบดั้งเดิม รวมถึงการสื่อสารที่เพิ่มมากขึ้นเพื่อช่วยเปลี่ยนแปลงนิสัยของผู้บริโภค

แหล่งที่มา