พัฒนาคุณภาพการตรวจสุขภาพและการรักษาพยาบาลภายใต้หลักประกันสุขภาพ

DNO - โรงพยาบาลหลายแห่งในเมืองดานังได้เปลี่ยนรูปแบบการให้บริการ ส่งเสริมการนำระบบบันทึกสุขภาพอิเล็กทรอนิกส์มาใช้... เพื่อปรับปรุงคุณภาพการตรวจสุขภาพและการรักษาภายใต้ประกันสุขภาพ

พยาบาลกำลังป้อนโจ๊กให้ผู้ป่วยที่กำลังรับการรักษาที่แผนกผู้ป่วยหนักและพิษวิทยา โรงพยาบาลทั่วไป กวางนาม ภาพโดย: หว่างดาว

การดูแลอย่างทุ่มเท
ที่แผนกผู้ป่วยหนักและห้องยาพิษ โรงพยาบาลทั่วไปกวางนาม แพทย์และพยาบาลยังคงดูแลผู้ป่วยแต่ละรายอย่างดีทั้งกลางวันและกลางคืน แผนกนี้ไม่อนุญาตให้ญาติดูแลผู้ป่วย ดังนั้นทุกอย่าง ตั้งแต่การให้อาหาร น้ำดื่ม การดูแลสุขอนามัยส่วนบุคคล... ล้วนดำเนินการโดยพยาบาลและแพทย์

สำหรับพวกเขา ผู้ป่วยแต่ละคนก็เหมือนญาติ ดังนั้นไม่เพียงแต่การรักษาจากผู้เชี่ยวชาญเท่านั้น แต่การบำบัดทางจิตใจก็เป็นหนทางที่จะช่วยให้ผู้ป่วยฟื้นตัวได้เร็วเช่นกัน

คุณเหงียน ถิ กา (ตำบลเตี่ยนเฟือก เมือง ดานัง ) เล่าว่า “ตอนแรก ตอนที่พี่สาวของฉันเข้ารับการรักษาที่แผนกไอซียู - แผนกพิษวิทยา ครอบครัวของฉันค่อนข้างกังวล เพราะเราไม่สามารถเข้าไปดูแลเธอในห้องผู้ป่วยหนักได้ แต่เมื่อฉันเห็นคุณหมอและพยาบาลดูแลน้องสาวของฉันอย่างเต็มใจในทุกๆ เรื่อง ฉันก็รู้สึกปลอดภัยมาก”

[ วิดีโอ ] - แผนกผู้ป่วยหนักและพิษวิทยา โรงพยาบาลทั่วไปกวางนาม มุ่งมั่นที่จะดูแลผู้ป่วย:

ในแต่ละวัน โรงพยาบาลทั่วไปกวางนามรับผู้ป่วยประมาณ 500 ถึง 1,000 คน ภาพ: HOANG DAO

นอกจากการพัฒนาความเชี่ยวชาญอย่างต่อเนื่องแล้ว โรงพยาบาลทั่วไปกวางนามยังให้ความสำคัญกับการต้อนรับและให้คำแนะนำเพื่ออำนวยความสะดวกแก่ผู้ป่วยในการเข้ารับการตรวจและการรักษา โดยเฉลี่ยแล้ว โรงพยาบาลจะรับผู้ป่วยเข้าแผนกตรวจประมาณ 500 ถึง 1,000 คนต่อวัน ทำให้ทีมต้อนรับและให้คำแนะนำต้องทำงานอย่างต่อเนื่องและเข้มข้น

คุณเหงียน ถิ กิม เยน หัวหน้าแผนกตรวจของโรงพยาบาล กล่าวว่า "เราอยู่ในตำแหน่งที่มองเห็นได้ง่าย เพื่อให้คำแนะนำผู้ป่วยได้อย่างรวดเร็ว ตั้งแต่การนับคะแนน การตรวจพาราคลินิก ไปจนถึงการให้คำแนะนำภายในโรงพยาบาล นอกจากนี้ เรายังโทรแจ้งกำหนดการตรวจซ้ำและสำรวจความพึงพอใจเพื่อให้บริการที่ดีขึ้นในครั้งต่อไป"

[วิดีโอ] - นางสาวเหงียน ถิ กิม เยน - แผนกตรวจ โรงพยาบาลทั่วไปกวางนาม:

นวัตกรรมการบริหารจัดการ
ที่โรงพยาบาลกลางกวางนาม คณะกรรมการบริหารได้เริ่มนำบันทึกทางการแพทย์อิเล็กทรอนิกส์มาใช้ตามหนังสือเวียนที่ 13/2025/TT-BYT ที่ออกโดยกระทรวงสาธารณสุขเมื่อวันที่ 6 มิถุนายน 2568 หน่วยงานกำลังดำเนินการแปลงบันทึกทางการแพทย์และแบบฟอร์มให้เป็นดิจิทัลอย่างค่อยเป็นค่อยไปเพื่อให้สามารถตรวจและรักษาทางการแพทย์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

นพ. พัน ตัน ควาง รองผู้อำนวยการโรงพยาบาลกลางกวางนาม กล่าวว่า โรงพยาบาลกำลังดำเนินการลงทุนด้านโครงสร้างพื้นฐานและซอฟต์แวร์เทคโนโลยีสารสนเทศ เช่น เซิร์ฟเวอร์ ระบบเครือข่าย สถานีงาน ซอฟต์แวร์ HIS LIST PAC และซอฟต์แวร์สำหรับการจัดการทางการเงิน วัสดุ อุปกรณ์ ทรัพยากรบุคคล การฝึกอบรม การวิจัยทางวิทยาศาสตร์ เป็นต้น คาดว่าภายในเดือนกันยายน พ.ศ. 2568 โรงพยาบาลจะสร้างระบบบันทึกทางการแพทย์แบบอิเล็กทรอนิกส์ให้เสร็จสมบูรณ์ โดยมุ่งไปสู่การไม่ใช้บันทึกกระดาษและการชำระเงินแบบไม่ใช้เงินสด

-

การใช้เวชระเบียนอิเล็กทรอนิกส์ไม่เพียงแต่ช่วยให้มั่นใจได้ว่าจะมีการจัดการที่เข้มงวดและเหมาะสมเท่านั้น แต่ยังช่วยให้แพทย์มีข้อมูลที่ครบถ้วนเพื่อการตัดสินใจในการรักษาที่แม่นยำยิ่งขึ้น ซึ่งจะช่วยยกระดับคุณภาพการตรวจวินิจฉัยและการรักษาพยาบาล ตอบสนองความต้องการด้านการดูแลสุขภาพที่เพิ่มมากขึ้นของประชาชน ผู้ป่วยยังได้รับประโยชน์มากมาย อาทิ การจัดเก็บเวชระเบียนในระยะยาว การสนับสนุนการรักษาในหลายขั้นตอน การเชื่อมต่อข้อมูลระหว่างสถานพยาบาล ไม่จำเป็นต้องพกเอกสารจำนวนมาก เข้าถึงข้อมูลการบริหารและอาการป่วยได้ง่าย ประหยัดเวลา ปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล และจำกัดข้อผิดพลาด

นายแพทย์พัน ตัน ควาง รองผู้อำนวยการโรงพยาบาลกลางกวางนาม

โรงพยาบาลกลางกวางนามกำลังส่งเสริมการนำระบบบันทึกข้อมูลทางการแพทย์อิเล็กทรอนิกส์มาใช้ เพื่อให้บริการประชาชนได้อย่างดีที่สุด ภาพ: BUI HUAN

เพื่อตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงกฎหมายประกันสุขภาพ (HI) ปี 2024 ซึ่งจะมีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม 2025 คณะกรรมการบริหารของโรงพยาบาลกลางกวางนามได้สั่งให้แผนกและสำนักงานต่างๆ เข้าใจกฎหมาย หนังสือเวียน และคำสั่งใหม่ๆ เพื่อปฏิบัติตามจิตวิญญาณแห่ง "ความเป็นมิตร ความรับผิดชอบ และความเป็นมืออาชีพ" อย่างเหมาะสม เพื่อให้แน่ใจว่าประชาชนมีสิทธิ ความยุติธรรม และไม่เลือกปฏิบัติระหว่างผู้ใช้ HI และผู้ใช้บริการที่ร้องขอ

ทั้งนี้ ผู้ป่วยที่ยากจน ผู้ได้รับสวัสดิการสังคม เป็นชนกลุ่มน้อย อยู่ในพื้นที่ลำบากเป็นพิเศษ เป็นเด็กอายุต่ำกว่า 6 ปี มีคุณธรรม เป็นผู้ปฏิบัติหน้าที่เป็นทหารกองหนุน ฯลฯ จะได้รับความคุ้มครองค่าใช้จ่าย 100% เมื่อเข้ารับการตรวจรักษาที่สถานพยาบาลที่ถูกต้อง ณ โรงพยาบาลกลางกวางนาม

นอกจากนี้ ผู้ป่วยจะได้รับการชำระเต็มจำนวนหากค่าใช้จ่ายน้อยกว่าร้อยละ 15 ของเงินเดือนขั้นพื้นฐาน หรือหากเป็นผู้ป่วยในหลังจากเข้าร่วมประกันสุขภาพเป็นเวลา 5 ปีติดต่อกัน และจำนวนเงินที่ต้องจ่ายร่วมในหนึ่งปีเกินกว่า 6 เดือนของเงินเดือนขั้นพื้นฐาน

“บางกรณีที่ไม่ได้รับความคุ้มครองแบบสายตรงก็มีสิทธิ์ได้รับสิทธิประโยชน์เช่นเดียวกับความคุ้มครองแบบสายตรง ซึ่งรวมถึงการรักษาฉุกเฉิน การรักษาผู้ป่วยใน หรือโรคร้ายแรง โรคหายาก การผ่าตัด หรือหัตถการที่ใช้เทคโนโลยีขั้นสูง ตามที่กระทรวงสาธารณสุขกำหนด กฎระเบียบใหม่มีความชัดเจนและโปร่งใสมากขึ้น สร้างความเชื่อมั่นในชุมชน ประชาชนเห็นว่าสิทธิของตนได้รับการคุ้มครอง จึงเข้าร่วมโครงการประกันสุขภาพอย่างแข็งขัน” ดร. ฟาน ตัน กวง กล่าวเสริม

ที่มา: https://baodanang.vn/nang-cao-chat-luong-kham-chua-benh-bao-hiem-y-te-3299017.html