คำแนะนำแบบปฏิบัติจริงสำหรับงานพื้นฐาน เมื่อวันที่ 26 มกราคม รัฐมนตรีว่าการกระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร Nguyen Manh Hung เป็นประธานการประชุมระดับรัฐเดือนมกราคม 2024 ร่วมกับหน่วยงานและองค์กรภายใต้กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร การประชุมดังกล่าวจัดขึ้นแบบพบหน้ากันและออนไลน์ โดยมีรองรัฐมนตรีว่าการกระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร Pham Duc Long และ Bui Hoang Phuong เข้าร่วม

รัฐมนตรีเหงียน มานห์ หุ่ง เป็นประธานการประชุมการบริหารจัดการระดับรัฐครั้งแรกในปี 2567 ของกระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร (ภาพ: เล อันห์ ดุง)

ในการประชุม รัฐมนตรีเหงียน มานห์ หุ่ง ได้ขอให้ผู้นำหน่วยงานและหน่วยงานต่างๆ ในกระทรวงให้ความสำคัญกับคำขวัญการดำเนินการสำหรับปี 2024 ที่คณะกรรมการบริหารพรรคและผู้นำกระทรวงเห็นพ้องต้องกัน ซึ่งก็คือ "กว้างขึ้น - ครอบคลุมมากขึ้น - ปฏิบัติได้จริงมากขึ้น - คุณภาพดีขึ้น - รวดเร็วขึ้น" กว้างขึ้น หมายถึง การมองเห็นงานของตนเองในภาพรวม ครอบคลุมมากขึ้น หมายถึง การทำงานที่ได้รับมอบหมายทั้งหมดให้ดี ไม่ใช่เลือกงานที่สะดวกที่สุดแล้วปล่อยให้ทำอย่างอื่น ปฏิบัติได้จริง หมายถึง สร้างผลลัพธ์ ทำงานนั้นให้เสร็จ และสร้างคุณค่าให้กับประชาชน สังคม และอุตสาหกรรม คุณภาพที่ดีขึ้น หมายถึง งานที่ทำจะต้องมีคุณภาพหรือยอดเยี่ยมถึงจะเป็นผู้นำได้ รวดเร็วขึ้น หมายถึง ทำงานเสร็จก่อนกำหนด ตรงเวลา และเน้นที่สิ่งสำคัญที่สุดที่ต้องทำ รัฐมนตรีให้ความเห็นว่าปี 2567 มีสัญญาณบ่งชี้ถึงความก้าวหน้าหลายประการ และชี้ให้เห็นด้วยว่าความก้าวหน้าของกระทรวงสารสนเทศและการสื่อสารในปีนี้ไม่ได้เกิดจากเรื่องใหญ่ๆ แต่เกิดจากเรื่องเล็กๆ น้อยๆ เช่น คำสั่งที่เจาะจงและเรียบง่ายเกี่ยวกับงานพื้นฐานในแต่ละสาขาของอุตสาหกรรม เพื่อให้ผู้คนหลายล้านคนสามารถทำได้

รัฐมนตรีเหงียน มานห์ หุ่ง เน้นย้ำว่าการให้คำแนะนำแบบ "จับมือ" เป็นสิ่งสำคัญ (ภาพ: เล อันห์ ดุง)

เพื่อให้แนวทางและแนวคิดของรัฐบาลกลางเข้ามาในชีวิตจริงและนำไปปฏิบัติจริงในระดับรากหญ้า รัฐมนตรีเหงียน มานห์ หุ่งเน้นย้ำว่าความตระหนักรู้ใหม่คือคำแนะนำแบบ "จับมือ" เป็นสิ่งสำคัญ หน่วยงานของกระทรวงสารสนเทศและการสื่อสารต้องจัดทำแผนประจำปีเพื่อให้คำแนะนำและแสดงให้กรมสารสนเทศและการสื่อสารเห็นว่าต้องทำอะไรและทำอย่างไรในพื้นที่การจัดการของตน โดยเน้นที่สิ่งพื้นฐานที่สุด รัฐมนตรีสั่งการและกำหนดให้หน่วยงานในกระทรวงสารสนเทศและการสื่อสารต้องมีคู่มือการดำเนินการที่แนบมากับเอกสารที่ออก นอกจากนี้ หัวหน้าหน่วยงานที่รับผิดชอบในแต่ละสาขาต้องคิดที่จะชี้ให้ท้องถิ่นทราบถึงงานพื้นฐานหนึ่งหรือสองงาน และให้คำแนะนำเฉพาะเจาะจงและเข้าใจง่ายเกี่ยวกับวิธีการดำเนินการ ตัวอย่างเช่น ในด้านการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล จำเป็นต้องชี้ให้จังหวัดทราบตั้งแต่งานเล็กไปจนถึงงานใหญ่ และให้คำแนะนำโดยละเอียด เมื่อนั้นการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลจึงจะดำเนินการได้ รัฐมนตรีได้อ้างถึงประสบการณ์ของสหราชอาณาจักรเมื่อพูดถึงทักษะดิจิทัล ซึ่งแสดงให้เห็นว่าจำเป็นต้องมีคำแนะนำที่เรียบง่ายและเข้าใจง่ายสำหรับระดับรากหญ้า โดยพวกเขากล่าวว่าการรู้วิธีประกาศให้มีบัญชีเพื่อใช้บนแพลตฟอร์มดิจิทัลถือเป็นทักษะดิจิทัลขั้นพื้นฐาน โปรดทราบว่าเมื่อร่างคำสั่งและหนังสือเวียน จะต้องมีคำแนะนำในการดำเนินการ รัฐมนตรีได้ขอให้เอกสารใดๆ ที่ออกโดยกระทรวงสารสนเทศและการสื่อสารต้องมีคำแนะนำในการดำเนินการแนบมาด้วย ซึ่งเป็นข้อกำหนดบังคับ “คำแนะนำในระดับ 'การจับมือ' ในงานพื้นฐานที่ระดับจังหวัด อำเภอ และตำบลต้องทำนั้นเป็นหน้าที่ของหน่วยงานภายในกระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร ฉันขอให้หัวหน้าแผนกและกองต่างๆ ดำเนินการนี้กับพนักงานของตนเอง” รัฐมนตรีเน้นย้ำ หัวหน้าภาคสารสนเทศและการสื่อสารยังเตือนผู้นำของหน่วยงานและหน่วยงานภายในกระทรวงให้มีวิสัยทัศน์ที่ยิ่งใหญ่ และก่อนตัดสินใจเกี่ยวกับงานหรือบุคคลใดบุคคลหนึ่ง พวกเขาต้องเห็นและพบปะโดยตรง ไม่ใช่ตัดสินใจบนกระดาษ งานใหม่จำเป็นต้องมีการทดลองในระดับเล็ก และเมื่อเห็นประสิทธิภาพแล้วเท่านั้น เราจึงตัดสินใจขยายงานได้ การสร้างแพลตฟอร์มดิจิทัลที่ใช้ร่วมกันเพื่อสนับสนุนการจัดการภาคส่วน กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสารได้เคยชินกับการที่การประชุมการจัดการในแต่ละรัฐจะมีการนำเสนอรายงานเฉพาะเรื่องที่ได้รับการคัดเลือกจำนวนหนึ่งเพื่อให้ข้อมูล ความรู้ แบ่งปันประสบการณ์ บทเรียนที่ดี และแนวทางปฏิบัติที่ดี

ผู้อำนวยการฝ่ายข้อมูลพื้นฐาน เหงียน วัน เตา กล่าวถึงประสบการณ์การลดช่องว่างทางดิจิทัลสำหรับผู้สูงอายุในเกาหลีและสิงคโปร์ (ภาพ: เล อันห์ ดุง)

ในการประชุมครั้งแรกของปี 2024 ผู้อำนวยการกรมข้อมูลประชาชนระดับรากหญ้า Nguyen Van Tao ได้อัปเดตผลการศึกษาเกี่ยวกับประสบการณ์ในการลดช่องว่างทางดิจิทัลสำหรับผู้สูงอายุในเกาหลีและสิงคโปร์ จากการนำเสนอของกรมข้อมูลประชาชนระดับรากหญ้า รัฐมนตรี Nguyen Manh Hung ได้เสนอให้กรมดำเนินการเพิ่มเติมในการเป็นประธานและประสานงานกับหน่วยงานการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลแห่งชาติและกรมความปลอดภัยข้อมูลเพื่อเผยแพร่คำแนะนำเกี่ยวกับทักษะดิจิทัลพื้นฐานและทักษะการป้องกันการฉ้อโกงออนไลน์สำหรับผู้สูงอายุและเด็กผ่านระบบข้อมูลประชาชนระดับรากหญ้าทั่วประเทศ เมื่อตระหนักว่าระบบข้อมูลประชาชนระดับรากหญ้าเป็นกำลังสื่อสารที่แข็งแกร่ง โดยเฉพาะอย่างยิ่งมีประสิทธิภาพสำหรับงานเร่งด่วนบางอย่าง เช่น การป้องกันการแพร่ระบาดของโควิด-19 รัฐมนตรีจึงได้ร้องขอในวงกว้างขึ้นว่าหน่วยงานจัดการในสาขาต่างๆ เช่น โทรคมนาคม บริการไปรษณีย์ ฯลฯ จำเป็นต้องประสานงานกับกรมข้อมูลประชาชนระดับรากหญ้าอย่างจริงจังเพื่อสื่อสารผ่านช่องทางนี้เมื่อมีความจำเป็นต้องสื่อสารเกี่ยวกับปัญหาเร่งด่วนและเร่งด่วน

คุณเล กง ฟู รองผู้อำนวยการศูนย์ตอบสนองเหตุฉุกเฉินทางไซเบอร์ของเวียดนาม เล่าประสบการณ์ในการสนับสนุนการใช้แพลตฟอร์มดิจิทัลเพื่อสนับสนุนกิจกรรมการตอบสนองต่อเหตุการณ์ (ภาพ: เล อันห์ ดุง)

จากการนำแพลตฟอร์มดิจิทัลสองแพลตฟอร์มมาใช้เพื่อสนับสนุนกิจกรรมตอบสนองเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ รองผู้อำนวยการศูนย์ตอบสนองเหตุการณ์ฉุกเฉินด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ของเวียดนาม (แผนกความปลอดภัยข้อมูล) Le Cong Phu ได้เน้นย้ำถึงความจำเป็นในการส่งเสริมการใช้ เครื่องมือและเทคโนโลยีดิจิทัล เพื่อสนับสนุนการทำงานระดับมืออาชีพของหน่วยงานในภาคส่วนข้อมูลและการสื่อสาร โดยชี้ให้เห็นว่าวิธีการทำงานของแผนกความปลอดภัยข้อมูลเป็นบทเรียนที่หน่วยงานอื่นๆ ในกระทรวงสามารถนำไปใช้ได้ รัฐมนตรีได้ตั้งข้อสังเกตว่าสิ่งสำคัญคือจากการพัฒนาและจัดเตรียมแพลตฟอร์มดิจิทัลที่ใช้ร่วมกัน หน่วยงานของกระทรวงจะรวบรวมและเข้าใจระบบความรู้ของทั้งประเทศในภาคสนาม เพื่อจัดการภาคส่วนและภาคสนามได้ดี จำเป็นต้องเข้าใจแพลตฟอร์มดิจิทัลที่ใช้สำหรับภาคส่วนและภาคสนาม รัฐมนตรีประเมินรายงานเชิงหัวข้อล่าสุดของหน่วยงานในกระทรวงว่ามีคุณภาพดีขึ้น นอกจากนี้ เขายังตั้งข้อสังเกตอีกว่าหน่วยงานต่างๆ จำเป็นต้องมีเนื้อหาที่บ่งชี้ถึงการใช้งานที่เป็นไปได้สำหรับภาคส่วน กระทรวง และภาคสนาม รายงานเชิงหัวข้อมีไว้เพื่อให้บริการหน่วยงานเองก่อนเป็นอันดับแรก จากนั้นจึงให้ข้อมูลอ้างอิงที่มีประโยชน์สำหรับผู้นำและธุรกิจในอุตสาหกรรม “ก่อนจะนำเสนอรายงานเชิงวิชาการต่อผู้นำกระทรวง หน่วยงานต่างๆ ควรจัดการประชุมเชิงปฏิบัติการเชิงวิชาการ เพื่อเผยแพร่และอัปเดตบุคลากรของหน่วยงาน รวมถึงรับฟังความคิดเห็นเพื่อนำไปสู่การจัดทำรายงานให้เสร็จสมบูรณ์” รัฐมนตรีช่วยว่าการกระทรวงเสนอ

วันอันห์ - เลอันห์ ดุง

เวียดนามเน็ต.vn

ลิงค์ที่มา