เพื่อทำความสะอาดโซเชียลมีเดีย เราจะต้องลงทุนกับผู้คน

ผู้เชี่ยวชาญด้านสื่อ Le Quoc Vinh ประธานคณะกรรมการบริหารและกรรมการผู้จัดการใหญ่ของ Le Invest Corporation กล่าวว่ารัฐบาลได้ออกนโยบาย มาตรการคว่ำบาตร และกำหนดให้ผู้ประกอบการเครือข่ายต้องควบคุมและป้องกันผลิตภัณฑ์ที่เป็นพิษบนเครือข่ายสังคมออนไลน์อย่างสม่ำเสมอ แต่ที่สำคัญกว่านั้นก็คือ ยังคงลงทุนกับผู้คนอยู่

ผู้เชี่ยวชาญ เล กว็อก วินห์ เชื่อว่าการชำระล้างเครือข่ายสังคมต้องเริ่มต้นจากผู้คน (ภาพ: NVCC)

เมื่อไม่นานนี้ กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร ได้ประกาศการละเมิดกฎของ TikTok ในเวียดนาม และประชาชนต่างประหลาดใจกับเนื้อหาที่เป็นอันตรายจำนวนมากที่เกี่ยวข้องกับเด็ก ในฐานะผู้เชี่ยวชาญด้านสื่อ คุณประเมินความสำคัญของการส่งเสริมวัฒนธรรมโซเชียลมีเดียในช่วงเวลาปัจจุบันอย่างไร

วัฒนธรรมโซเชียลมีเดียเป็นแหล่งที่มาของความโกรธแค้นในสังคมมาช้านาน จนกระทั่งเราได้ตรวจสอบและพบข้อมูลที่จำเป็นต้องปรับปรุงบน TikTok จริงๆ แล้ว เรื่องราวนี้ปรากฏอยู่ในโซเชียลเน็ตเวิร์กทั้งหมด และ TikTok เป็นเพียงหนึ่งในหัวข้อที่กำลังถูกตรวจสอบ ไม่มีใครกล้าพูดว่าวัฒนธรรม Facebook นั้นดี

โดยเฉพาะเรื่องอื้อฉาวและข่าวลือที่เกิดขึ้นอย่างต่อเนื่องซึ่งเกี่ยวข้องกับภาพยนตร์เรื่อง Southern Forest Land แสดงให้เห็นว่าความโหดร้าย ความไร้สาระ และสายตา "ชั่วร้าย" ของเครือข่ายสังคมออนไลน์กำลังส่งผลกระทบอย่างมากต่อชีวิตของเรา

แน่นอนว่าวัฒนธรรมโซเชียลมีเดียก็เหมือนกับชีวิตจริง สิ่งที่เกิดขึ้นในชีวิตจริงก็เกิดขึ้นบนโซเชียลมีเดีย มีเพียงโซเชียลมีเดียเท่านั้นที่ส่งผลกระทบมากกว่าชีวิตจริง

พฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมส่งผลกระทบต่อสังคมในโลกไซเบอร์มากกว่าในชีวิตจริง ดังนั้น การปรับเปลี่ยนวัฒนธรรมการประพฤติตนที่ดีบนเครือข่ายสังคมออนไลน์จึงมีความจำเป็น สำคัญ และจะต้องทำ

ในบริบทที่กระทรวงวัฒนธรรม กีฬา และการท่องเที่ยวหารือถึงการฟื้นฟูวัฒนธรรม หลายคนคิดว่าสิ่งแรกที่ต้องทำคือการฟื้นฟูวัฒนธรรมออนไลน์ คุณมีความคิดเห็นอย่างไร

แน่นอนว่าเรื่องราวของการฟื้นฟูวัฒนธรรมบนโซเชียลเน็ตเวิร์กนั้นมีความจำเป็น ในความคิดของฉัน มันต้องทำ มันจำเป็นมากแต่ก็ยาก

เรื่องราวของการฟื้นฟูทางวัฒนธรรมจำเป็นต้องได้รับการหารืออย่างถี่ถ้วนมากขึ้น เราต้องเข้าใจแนวคิดของการฟื้นฟูทางวัฒนธรรม การฟื้นฟูทางวัฒนธรรมไม่ใช่การสร้างผลงานทางวัฒนธรรม แต่เป็นเรื่องของพฤติกรรมของมนุษย์ ความสัมพันธ์ของมนุษย์มุมมองของโลก และทัศนคติของมนุษย์ต่อชีวิต

ในขณะเดียวกัน การปรับตัวไม่ได้เกิดขึ้นจากเงิน แต่เกิดจากความพยายามของสังคมโดยรวม ของประชาชน และต้องรวมอยู่ในรากฐานการศึกษาจากโรงเรียน เมื่อมีการศึกษาที่เหมาะสมและเหมาะสม เราจะสร้างผลิตภัณฑ์ทางวัฒนธรรมที่เหมาะสมโดยธรรมชาติ

ในความคิดของคุณ อะไรคืออุปสรรคในการ “ทำให้บริสุทธิ์” พื้นที่วัฒนธรรมออนไลน์โดยทั่วไปและ TikTok โดยเฉพาะ?

มันอยู่ในมือของผู้คน - ผู้ใช้โซเชียลเน็ตเวิร์ก นักลงทุนและเจ้าของโซเชียลเน็ตเวิร์กก็มีหน้าที่ที่จะคอยเฝ้าติดตามและตรวจจับพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมและผลิตภัณฑ์ที่มีพิษ เพื่อหาทางแก้ไขเพื่อกำจัดพฤติกรรมเหล่านี้ อย่างไรก็ตาม เราไม่สามารถโยนความรับผิดชอบทั้งหมดให้กับพวกเขาได้ เพราะพวกเขาจะป้องกันได้อย่างไร หากเราซึ่งเป็นผู้ใช้กำลัง "ทิ้งขยะ" ลงสู่โลกไซเบอร์อย่างไม่ระมัดระวัง

“เราต้องรู้จักประณาม เพิกเฉย ลืม และไม่โต้ตอบกับผู้ที่ทำให้เครือข่ายสังคมออนไลน์เสื่อมเสีย หากเกิดเหตุการณ์ใดๆ ไม่ว่าจะขาวหรือดำ เราก็จะรีบด่าคนอื่นอย่างรุนแรงในโลกออนไลน์ เพราะเราคิดว่าโลกเสมือนจริงนั้นไม่เปิดเผยตัวตน สิ่งเหล่านี้จะเป็นประกายไฟเล็กๆ ที่ทำให้เครือข่ายสังคมออนไลน์เสื่อมเสียมากขึ้น”

ในความเป็นจริง ผู้ใช้เองไม่ได้ตระหนักว่าทุกสิ่งที่พวกเขาเขียนบนอินเทอร์เน็ตมีผลกระทบที่เป็นพิษ ไม่สามารถพูดได้ว่ามีเพียงผู้ที่ถูกสังคมประณามหรือผู้ที่สร้างผลิตภัณฑ์ที่เป็นพิษและเผยแพร่ในสื่อเท่านั้นที่มีความรับผิดชอบ ในความคิดของฉัน ผู้ใช้ทุกคนมีความรับผิดชอบนี้

เมื่อคุณแชร์ผลิตภัณฑ์ที่มีคุณค่าเป็นพิษบนผนังหรือแชร์ในกลุ่ม คุณกำลังมีส่วนร่วมในการ "ทิ้งขยะ" บนโซเชียลเน็ตเวิร์ก ทุกคนคิดว่าตัวเองบริสุทธิ์ แต่นั่นไม่เป็นความจริง ทุกคนมีส่วนร่วมในการสร้างสังคมออนไลน์นั้น

Chuyên gia Lê Quốc Vinh: Muốn chấn hưng văn hóa mạng xã hội phải đầu tư vào con người

ผู้ใช้โซเชียลมีเดียต้องปรับตัวก่อน (ภาพประกอบ)

แล้วการชำระล้างไซเบอร์สเปซมีความจำเป็นแค่ไหน และควรปรับปรุงนโยบายการบริหารจัดการอย่างไรครับ

ประการแรกคือผู้คน ผู้ใช้แต่ละคน หากแต่ละคนไม่รู้จักเก็บขยะของตัวเอง ปัญหานี้จะไม่มีทางได้รับการแก้ไข มาตรการและนโยบายของรัฐเป็นเพียงส่วนหนึ่งเท่านั้น

เช่นที่บ้าน หากมีกฎว่าหากทิ้งขยะในบ้านเพื่อนบ้านหรือสถานที่สาธารณะ จะต้องถูกปรับ ซึ่งถือเป็นการป้องกันไม่ให้เกิดเหตุการณ์ดังกล่าวขึ้น แต่ผู้คนก็ยังคงทิ้งขยะอยู่ดี เพราะคิดว่าหากทิ้งขยะแล้วไม่ถูกจับได้ ก็ยังจะทิ้งต่อไป

วัฒนธรรมโซเชียลมีเดียก็เช่นกัน ปัญหาคือเรามักคิดว่านี่คือหน้าที่ของรัฐและผู้ให้บริการเครือข่าย และผู้ใช้ไม่มีส่วนเกี่ยวข้องหรือมีความรับผิดชอบ ซึ่งไม่ถูกต้อง ในความเป็นจริง ผู้ใช้มีความรับผิดชอบสูงสุด

การทิ้งขยะเป็นความผิดของเรา ไม่ใช่ความผิดของรัฐบาลที่ไม่ทำความสะอาด แน่นอนว่ารัฐบาลก็มีบทบาทเช่นกัน หรือจะพูดให้ชัดเจนกว่านั้น รัฐบาลยังต้องมีการลงโทษ กำหนดเงื่อนไข และลงโทษผู้ที่ก่อมลพิษและ "คอร์รัปชั่น" ในเครือข่ายสังคมออนไลน์อย่างรุนแรง แต่ทั้งหมดนี้เป็นเพียงส่วนหนึ่งเท่านั้น จำเป็นต้องเน้นย้ำว่าผู้ที่ใช้เครือข่ายสังคมออนไลน์ต้องได้รับการศึกษา

ในขณะเดียวกัน เราต้องรู้จักที่จะประณาม เพิกเฉย ลืม และไม่โต้ตอบกับผู้ที่กำลังทำลายเครือข่ายสังคมออนไลน์ หากเกิดเหตุการณ์ขึ้นในตอนนี้ ไม่ว่าจะเป็นฝ่ายขาวหรือฝ่ายดำ และเรารีบร้อนที่จะด่าทอผู้อื่นอย่างรุนแรงบนโลกออนไลน์เพราะเราคิดว่าโลกเสมือนจริงนั้นไม่เปิดเผยตัวตน สิ่งเหล่านี้จะเป็นเพียงประกายไฟเล็กๆ ที่จะยิ่งทำลายเครือข่ายสังคมออนไลน์ให้มากขึ้น

จะต้องมีการโฆษณาชวนเชื่อ การเตือน และการให้ความรู้เพื่อสร้างความตระหนักรู้ให้กับผู้ใช้ รวมทั้งวิธีการจัดการกับผู้ให้บริการแพลตฟอร์มที่ไม่รับผิดชอบ?

ตรงกันข้าม นโยบายของรัฐ การลงโทษ และการกำหนดให้ผู้ให้บริการเครือข่ายต้องควบคุมและป้องกันผลิตภัณฑ์ที่เป็นอันตรายเป็นประจำเป็นส่วนหนึ่ง แต่สิ่งที่สำคัญที่สุดคือการลงทุนกับผู้คน ฉันต้องการเน้นย้ำว่าผู้ใช้เครือข่ายโซเชียลรายใหม่ต้องปรับตัว หากเราอาศัยนโยบายของรัฐและลงโทษผู้ให้บริการเครือข่ายเท่านั้น เราจะไม่สามารถแก้ปัญหาที่ต้นเหตุได้

ขอบคุณ!

สถิติจากกระทรวงสารสนเทศและการสื่อสารระบุว่า ณ เดือนมิถุนายน 2566 อัตราผู้ใช้อินเทอร์เน็ตในเวียดนามสูงถึง 78.59% เกินเป้าหมายแผนปี 2566 (76%)...; จำนวนผู้ใช้โซเชียลเน็ตเวิร์กในเวียดนามในปี 2565 อยู่ที่เกือบ 76 ล้านคน เพิ่มขึ้นเกือบ 10 ล้านคนภายใน 1 ปี (เทียบเท่า 73.7% ของประชากร)

จากตัวเลขดังกล่าว ทำให้เวียดนามเป็นประเทศที่มีจำนวนผู้ใช้อินเทอร์เน็ตมากเป็นอันดับ 12 ของโลก และอยู่อันดับที่ 6 จาก 35 ประเทศ/เขตการปกครองในเอเชีย ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตชาวเวียดนามใช้เวลาเฉลี่ยเกือบ 7 ชั่วโมงต่อวันในการทำกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับอินเทอร์เน็ต และเปอร์เซ็นต์ของผู้ใช้อินเทอร์เน็ตในเวียดนามที่ใช้อินเทอร์เน็ตทุกวันอยู่ที่ 94%

แหล่งที่มา