ด้วยความสำเร็จอย่างต่อเนื่อง MobiFone ยังคงได้รับการโหวตให้เป็น “ผู้ให้บริการโทรคมนาคมดีเด่นด้านการดูแลลูกค้าและโปรแกรมส่งเสริมบรอดแบนด์บนมือถือ” ในพิธีประกาศและให้เกียรติผู้ให้บริการเครือข่าย ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตแบบคงที่ และระบบคลาวด์คอมพิวติ้งในปี 2567
พิธีประกาศและเชิดชูเกียรติผู้ให้บริการเครือข่าย ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตแบบมีสาย และคลาวด์คอมพิวติ้งได้กลับมาอย่างเป็นทางการอีกครั้งภายใต้กรอบงาน World Mobile Broadband ISP & Cloud Summit 2024 ที่จะจัดขึ้นในวันที่ 12 เมษายน 2024 ที่ กรุงฮานอย งานนี้จัดโดย International Data Group ในเวียดนาม (IDG Vietnam) ร่วมกับ Vietnam Radio and Electronics Association (REV) และ Vietnam Digital Communications Association (VDCA) เพื่อค้นหาและเชิดชูเกียรติผู้ให้บริการโทรคมนาคมที่มีประสิทธิภาพดีเยี่ยม ความพึงพอใจของลูกค้า และความไว้วางใจในปี 2024 ดังนั้น ผู้ให้บริการโทรคมนาคมและคลาวด์คอมพิวติ้งทั่วไปจะได้รับการคัดเลือกโดยพิจารณาจากผลการลงคะแนนของการสำรวจทางสังคมวิทยาที่ดำเนินการโดย International Data Group (IDG Vietnam) การสำรวจนี้ดำเนินการทั่วประเทศตั้งแต่วันที่ 15 มกราคม 2024 ถึงวันที่ 15 มีนาคม 2024 โดยรวบรวมตัวอย่าง 54,828 ตัวอย่างสำหรับบริการบรอดแบนด์มือถือและแบบมีสายทุกประเภท และคลาวด์คอมพิวติ้งโดยผ่านเกณฑ์การประเมินและเนื้อหาการสำรวจ จำนวนตัวอย่างการสำรวจ... คณะกรรมการที่ปรึกษาพิธีประกาศและให้เกียรติผู้ประกอบการเครือข่าย ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตแบบคงที่ และระบบคลาวด์คอมพิวติ้ง ในปี 2567 ประกาศให้ MobiFone เป็นผู้ให้บริการโทรคมนาคมชั้นนำในโครงการส่งเสริมการดูแลลูกค้าและบรอดแบนด์มือถือในปี 2567
ในปี 2023 MobiFone ได้เพิ่มประสิทธิภาพความเร็ว 4G ขณะเดียวกันก็ใช้โซลูชันเทคโนโลยีใหม่ โดยใช้เทคนิคที่ทันสมัยและขั้นสูงเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและปรับปรุงคุณภาพเครือข่าย มอบประสบการณ์อินเทอร์เน็ตที่ดีที่สุดให้กับลูกค้า ด้วยเหตุนี้ ความต้องการของลูกค้าทั้งหมด เช่น การลงทะเบียนบริการ การเปลี่ยนแพ็กเกจ การแลกคะแนนสะสม การรับสิ่งจูงใจ การเลือกของขวัญ ฯลฯ จึงสามารถทำได้อย่างรวดเร็วบนสมาร์ทโฟนและเว็บไซต์ผ่านเครื่องมือและแอปพลิเคชันพิเศษของ My MobiFone ด้วยการดำเนินการที่เรียบง่ายและสะดวกสบาย ด้วยเป้าหมายที่จะเป็นองค์กรโทรคมนาคมชั้นนำด้านนวัตกรรม MobiFone ได้นำเทคโนโลยีใหม่มาใช้ร่วมกับวิธีการทางธุรกิจเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพสูง สร้างความสามารถในการแข่งขันเพื่อตอบสนองความต้องการของนวัตกรรมทางเทคโนโลยี ความต้องการในการสร้างนวัตกรรมรูปแบบการกำกับดูแลและการจัดการลูกค้าในบริบทของกระบวนการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลระดับประเทศที่แข็งแกร่ง MobiFone มุ่งเน้นไปที่การนำความก้าวหน้าทางวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีมาใช้กับนวัตกรรมและการพัฒนาผลิตภัณฑ์/บริการ ผู้ให้บริการเครือข่ายรายนี้ลงทุนอย่างหนักในการสร้างศูนย์ข้อมูล พัฒนาโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัลที่ใช้เทคโนโลยีคลาวด์คอมพิวติ้งและแพลตฟอร์มปัญญาประดิษฐ์ (AI) บิ๊กดาต้า (Bigdata)... เพื่อตอบสนองความต้องการของผู้ใช้ใน เศรษฐกิจ ดิจิทัล MobiFone มุ่งเน้นการพัฒนาระบบนิเวศดิจิทัลสำหรับลูกค้าองค์กรและ SME โดยอาศัยจุดแข็งและแพลตฟอร์มของ MobiFone เช่น MEET, MOOC, ใบแจ้งหนี้อิเล็กทรอนิกส์ และลายเซ็นดิจิทัล ในเวลาเดียวกัน MobiFone ยังปรับปรุงคุณภาพชีวิตดิจิทัลของลูกค้าอย่างต่อเนื่องด้วยการให้บริการที่หลากหลายเพื่อตอบสนองความต้องการที่เพิ่มมากขึ้นของลูกค้า สร้างแพลตฟอร์มและเครื่องมือเพื่อช่วยให้ลูกค้ามีพื้นที่มากขึ้นในการสร้างสรรค์ ด้วยความพยายามอย่างยิ่งใหญ่ แพลตฟอร์มเทคโนโลยีสารสนเทศและโซลูชันของ MobiFone ที่ให้บริการการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลได้รับรางวัลในประเทศและต่างประเทศมากมาย สร้างรอยประทับในตลาดในแง่ของรายได้ อัตราการเติบโต จำนวนผู้ใช้ ถือเป็นการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในกลยุทธ์การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของ MobiFone ด้วยรางวัลต่อเนื่อง เช่น รางวัล Sao Khue รางวัล 10 อันดับแรกของวิสาหกิจเทคโนโลยีดิจิทัลที่โดดเด่นในเวียดนาม 2023... โซลูชันทั้งสองอย่าง MobiFone Meet และ mobiEdu ที่สร้างและพัฒนาโดย MobiFone ต่างก็ประสบความสำเร็จอย่างน่าประทับใจ โดยตอบสนองเกณฑ์ของแพลตฟอร์มดิจิทัลที่มีศักยภาพที่จะเป็นแพลตฟอร์มดิจิทัลระดับประเทศ MobiFone ประสบความสำเร็จอย่างมากในการเปิดตัวแอปพลิเคชันและระบบนิเวศใหม่ ๆ และแสดงให้เห็นถึงความพยายามในการมีส่วนสนับสนุนการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของประเทศอย่างต่อเนื่อง โดยดำเนินการตาม "โครงการส่งเสริมการพัฒนาและการใช้แพลตฟอร์มดิจิทัลแห่งชาติที่ให้บริการการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล การพัฒนารัฐบาลดิจิทัล เศรษฐกิจดิจิทัล สังคมดิจิทัล" ของกระทรวงสารสนเทศและการสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ ในปี 2024 MobiFone จะยังคงรักษาและพัฒนาส่วนแบ่งการตลาดในบริการโทรคมนาคมเคลื่อนที่ มุ่งเน้นไปที่การเติบโต ขยายสาขา พัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการดิจิทัลใหม่ ๆ เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้า ผู้ให้บริการเครือข่ายวางแผนที่จะมุ่งเน้นทรัพยากรในการลงทุนในพื้นที่ให้บริการ 5G เพื่อปรับปรุงประสบการณ์อินเทอร์เน็ตสำหรับคนเวียดนาม ส่งเสริมธุรกิจในด้านพื้นที่ใหม่ต่อไป ใช้ระบบและแพลตฟอร์มเทคโนโลยีขั้นสูง เช่น ปัญญาประดิษฐ์ (AI) บิ๊กดาต้า... เพื่อปรับแต่งประสบการณ์การบริการลูกค้า เป็นผู้นำและสร้างโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัลอย่างเป็นเชิงรุก ด้วยประสบการณ์หลายปีในการเป็นผู้บุกเบิกด้านเทคโนโลยี มีทีมนักวิจัยและวิศวกรเทคโนโลยีที่มีประสบการณ์ พร้อมด้วยโครงสร้างพื้นฐานและสิ่งอำนวยความสะดวกที่ทันสมัย MobiFone สัญญาว่าจะแข็งแกร่งขึ้นอย่างมีประสิทธิภาพและยั่งยืนเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้า และรักษาความไว้วางใจของลูกค้า ไว้ ได้
การแสดงความคิดเห็น (0)