เมื่อบ่ายวันที่ 8 กรกฎาคมที่ผ่านมา ทางแฟนเพจ Lang Hao Huc นาย Vu Duc Thanh ตัวแทนทางกฎหมายของบริษัท Lang Hao Huc Joint Stock Company และยังเป็นผู้บริหารค่ายฤดูร้อนของ Lang Hao Huc ใน Thai Nguyen โดยตรง ได้ออกมากล่าวขอโทษผู้ปกครอง ลูกค้า และชุมชน สำหรับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นเมื่อเร็วๆ นี้ ซึ่งดึงดูดความสนใจของสาธารณชน
ในจดหมาย นายถันห์ยอมรับอย่างตรงไปตรงมาว่าตนมีความผิดที่ปล่อยให้มีการวิพากษ์วิจารณ์เชิงลบเกี่ยวกับคุณภาพของบริการ สุขอนามัย และการจัดการของค่ายฤดูร้อน ขณะเดียวกัน เขายังยอมรับว่าขาดการควบคุมอารมณ์และใช้คำพูดและพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมเมื่อสื่อสารกับผู้ปกครองบนโซเชียลเน็ตเวิร์ก
บุคคลดังกล่าวยังได้ยอมรับว่าระหว่างการทำงานและแลกเปลี่ยนกับผู้ปกครอง ตนเองก็ได้พูดจาไม่เหมาะสมและขาดการควบคุมอารมณ์
ที่น่าสังเกต นาย Thanh ยังได้โพสต์รูปภาพการสนทนาโต้ตอบระหว่างเขากับผู้ปกครองในส่วนความเห็น โดยหวังว่าจะช่วยให้ชุมชนมีมุมมองสองทางต่อพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมของเขา
มีการโพสต์บทสนทนาระหว่างตัวแทนของ Eager Village กับผู้ปกครอง (ภาพ: Eager Village)
เนื่องจากคุณเป็นบุคคลที่มีความรับผิดชอบทางกฎหมายสูงสุด คุณ Thanh จึงมุ่งมั่นที่จะทำงานร่วมกับทีมงาน Eager Village เพื่อรับมือ ปรับปรุง และพัฒนาเพื่อมอบประสบการณ์ที่ดีกว่าให้กับผู้ปกครองและเด็กๆ ในอนาคต
อย่างไรก็ตาม คำขอโทษดังกล่าวไม่สามารถบรรเทากระแสตอบรับจากชุมชนออนไลน์และผู้ปกครองจำนวนมากได้ ทุกคนแสดงความผิดหวัง โดยระบุว่าความรับผิดชอบยังไม่ชัดเจน ไม่มีแนวทางแก้ไขที่ชัดเจน โดยเฉพาะปัญหาสำคัญที่สะท้อนให้เห็น เช่น ที่พัก สภาพความเป็นอยู่ และความปลอดภัยของเด็ก ๆ ในช่วงค่ายฤดูร้อน
ภายใต้โพสต์ดังกล่าว มีผู้แสดงความเห็นจำนวนมากระบุว่า คำขอโทษนี้ไม่จริงใจ และไม่ค่อยรับฟังเท่าใดนัก:
"ฉันได้รับคำขอโทษอย่างสูง และมันเป็นเหมือนว่า เป็นความผิดของพ่อแม่ฉันที่ฉันไม่สามารถควบคุมพฤติกรรมของตัวเองได้ ฉันไม่ได้ทำอะไรผิดเลย"
“ขอโทษแต่ยังคงดื้อรั้นโพสต์ข้อความโต้ตอบกับผู้ปกครอง และจงใจแก้ไขเพื่อพิสูจน์ว่าคุณถูกต้อง ขอโทษเพราะถูกค้นพบเหรอ? ทำงาน ด้านการศึกษา และเกี่ยวข้องกับเด็กแต่ไม่มีหัวใจ ยังมีการรับรู้ที่ผิดเพี้ยน ดื้อรั้น”
“คนที่ต้องการคำขอโทษมากที่สุดคือเด็กๆ ที่ได้รับบาดแผลทางร่างกายและจิตใจหลังจากเหตุการณ์ที่หมู่บ้าน อย่างน้อยก็ควรไปเยี่ยมเยียนและให้กำลังใจพวกเขา แทนที่จะโพสต์ภาพล่าสุดในตอนนี้ ฉันโกรธคุณมาก หมู่บ้าน คุณทำผิด ยอมรับและแก้ไข ฉันไม่รู้ว่าคำขอโทษจะสิ้นสุดลงหรือยัง แต่มันซับซ้อนมาก”
เหตุการณ์ที่ค่ายฤดูร้อน Eager Village ทำให้เกิดกระแสฮือฮาบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย (ภาพ: Eager Village)
เหตุการณ์ที่ค่ายฤดูร้อน Eager Village สร้างความปั่นป่วนในโซเชียลมีเดีย ก่อนหน้านี้ เมื่อวันที่ 2 กรกฎาคม บัญชี CNL ได้โพสต์บทความแสดงความหงุดหงิดและแบ่งปันประสบการณ์ที่ไม่พึงประสงค์ของเธอหลังจากให้ลูกชายวัย 10 ขวบไปค่ายฤดูร้อน 8 วัน 7 คืนที่ Eager Village (Thai Nguyen) "การให้ลูกชายไปค่ายฤดูร้อนทำให้ฉันต้องซื้อครีมทาผิวกลับมาและเกิดรอยแผลเป็นในใจ" นางสาว L เขียน
ผู้ปกครองรายนี้บอกว่าลูกชายของเธอมีปัญหาสุขภาพผิวหนังหลายอย่าง เช่น ผื่นและโรคผิวหนังอักเสบ และยังเปิดเผยอีกว่าลูกชายของเธอได้รับผลกระทบทางจิตใจจากการถูกกลั่นแกล้งอีกด้วย
ผู้ปกครองหลายคนยังออกมาพูดหลังจากที่นางสาวแอลโพสต์บนโซเชียลมีเดีย โดยระบุว่าเมื่อลูกของพวกเขากลับบ้าน เขามีอาการถูกแมลงกัด มีผื่นขึ้นที่หลัง และมีจุดแดงบวมที่ใบหน้า ผู้ปกครองคนอื่นๆ รายงานว่าสิ่งอำนวยความสะดวกและสภาพสุขอนามัยในค่ายแย่มาก ห้องน้ำไม่สะอาด สระว่ายน้ำมีตัวอ่อน ยุงจำนวนมาก มุ้งขาด พื้นที่นอนไม่มีที่นอน และผ้าห่มบางๆ ไม่เพียงพอ
เมื่อวันที่ 4 กรกฎาคม ผู้จัดงาน Eager Village ได้ออกมาพูดถึงเหตุการณ์ดังกล่าวผ่านแฟนเพจอย่างเป็นทางการ โดยทางหมู่บ้านเน้นไปที่การอธิบายประเด็นสำคัญบางประเด็น เช่น สิ่งอำนวยความสะดวก สุขอนามัย และการกลั่นแกล้ง อย่างไรก็ตาม ผู้ปกครองหลายคนกล่าวว่าบทความดังกล่าวเป็นเพียงการเล่าเรื่อยเปื่อย ไม่ได้เข้าประเด็นสำคัญ และไม่ได้แสดงให้เห็นถึงความรับผิดชอบและการจัดการจาก Eager Village
ในช่วงเที่ยงวันที่ 5 กรกฎาคม MC Minh Trang ผู้ก่อตั้ง Lang Hao Huc โพสต์บทความโดยระบุว่าเธอได้ติดต่อกับ Ms. L. เพื่อสอบถามและเสนอแนวทางแก้ไขที่เหมาะสม
เมื่อวันที่ 7 กรกฎาคม พิธีกรหญิงได้กล่าวขอโทษและอธิบายว่าค่ายฤดูร้อนของ Eager Village มุ่งเน้นการพัฒนาทักษะชีวิต ความสามารถในการปรับตัว และจิตวิญญาณแห่งทีมเวิร์ค ด้วยกิจกรรมที่เข้มข้นและสภาพแวดล้อมกลางแจ้ง โปรแกรมนี้จะเหมาะกับเด็กที่มีพื้นฐานร่างกายที่ดี มีความเป็นอิสระในระดับหนึ่ง และได้รับการเตรียมความพร้อมด้านจิตใจจากผู้ปกครองเป็นอย่างดี
“เราหวังว่าผู้ปกครองจะพิจารณาให้รอบคอบก่อนลงทะเบียนเพื่อให้แน่ใจว่าเหมาะสมกับผู้เข้าร่วมค่ายแต่ละคน” MC Minh Trang เน้นย้ำในบทความ
ที่มา: https://vtcnews.vn/lang-hao-huc-xin-loi-tung-them-doan-chat-rieng-tu-phu-huynh-dung-dung-noi-gian-ar953362.html
การแสดงความคิดเห็น (0)