ผลชันสูตรพลิกศพชี้ “ค่าโดยสารเครื่องบินสูงผิดปกติ”

(แดน ทรี) - ทันทีที่ได้รับข้อมูลเกี่ยวกับสถานการณ์ค่าโดยสารเครื่องบินที่สูง สำนักงานการบินพลเรือนจึงเข้ามาตรวจสอบ ผลการตรวจสอบเพิ่งได้รับการรายงานจากหน่วยงานนี้ ไปยังกระทรวงคมนาคม

สำนักงานการบินพลเรือนเพิ่งรายงานผลการตรวจสอบราคาตั๋วเครื่องบินภายในประเทศระหว่างวันที่ 1 มกราคม ถึง 30 เมษายน ต่อกระทรวงคมนาคม ซึ่งรวมถึงกรณีที่ผู้โดยสารรายงานว่าถูกขายตั๋วเครื่องบินในราคาสูงเกินไป หลังจากได้แจ้งให้ผู้โดยสารแจ้งเบาะแสเกี่ยวกับราคาตั๋วเครื่องบินที่สูงผิดปกติเป็นเวลา 4 วัน สำนักงานการบินพลเรือนได้รับเรื่องร้องเรียนจากผู้โดยสารทางอีเมล 11 เรื่อง เมื่อได้รับข้อมูลแล้ว สำนักงานการบินพลเรือนได้สั่งการให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องตรวจสอบราคาตั๋วโดยสารตามข้อมูลที่ผู้โดยสารแจ้งไว้ ผลการตรวจสอบไม่พบกรณีที่ตั๋วโดยสารถูกขายในราคาสูงกว่าราคาที่กำหนดในหนังสือเวียนที่ 17 และ 34 สำนักงานการบินพลเรือนกำลังดำเนินการชี้แจงและชี้แจงข้อมูลให้กับผู้โดยสารที่แจ้งเบาะแส

(ภาพประกอบ: หม่านฉวน)

จากการตรวจสอบยอดขายตั๋วโดยสารของสายการบิน สำนักงานการบินพลเรือนสรุปว่าทุกสายการบินประกาศราคาตามกรอบราคาบริการขนส่งผู้โดยสาร สายการบินยังได้ออกกฎระเบียบเกี่ยวกับการรับและจัดการความคิดเห็นของผู้โดยสาร เกี่ยวกับความคิดเห็นของประชาชนที่ว่าราคาค่าโดยสารเฉลี่ยสูงกว่าปีที่แล้ว สำนักงานการบินพลเรือนยืนยันว่าราคาตั๋วโดยสารชั้นประหยัดภายในประเทศของสายการบินต่างๆ ปรับตัวสูงขึ้นเมื่อเทียบกับช่วงเวลาเดียวกันในปี 2566 ใน 3 เส้นทางหลัก (ได้แก่ ฮานอย - โฮจิมินห์ซิตี้ ฮานอย - ดานัง และโฮจิมินห์ซิตี้ - ดานัง) ราคาตั๋วโดยสารของ สายการบินเวียดนามแอร์ไลน์ เพิ่มขึ้น 19.9%, 28.4% และ 14.9% ตามลำดับ สายการบินเวียตเจ็ทแอร์เพิ่มขึ้น 17.9%, 39.9% และ 27% สายการบินแบมบูแอร์เวย์เพิ่มขึ้น 2.1%, 24.4% และ 22.5% สายการบินเวียทราเวลเพิ่มขึ้น 10.2%, 17.7% และ 18.6% แม้ว่าสัดส่วนของส่วนราคาตั๋วโดยสารสูงจะเพิ่มขึ้น แต่โครงสร้างราคาตั๋วโดยสารส่วนใหญ่ที่จำหน่ายโดยสายการบินยังคงเป็นส่วนราคาตั๋วโดยสารต่ำและปานกลาง (ตั้งแต่ 60% ถึง 70% ของจำนวนตั๋วโดยสารที่จำหน่าย) เมื่อพิจารณาจากกรอบราคาการขนส่งผู้โดยสารภายในประเทศ สายการบินเวียดนามแอร์ไลน์มี 17 ระดับราคา สายการบินเวียดเจ็ทแอร์มี 20 ระดับราคา สายการบินแบมบูแอร์เวย์มี 12-15 ระดับราคา และสายการบินเวียทราเวลมี 18 ระดับราคาสำหรับแต่ละเที่ยวบิน โดยราคาเหล่านี้ไม่เกินระดับสูงสุดตามกฎระเบียบ สำนักงานการบินพลเรือนกล่าวว่าในอนาคตอันใกล้นี้ จะยังคงเปิดช่องทางการรับข้อมูล จัดการ และตอบคำถามเกี่ยวกับค่าโดยสารเครื่องบินที่สูงกว่ากฎระเบียบต่อไป

Dantri.com.vn

ที่มา: https://dantri.com.vn/xa-hoi/ket-qua-kiem-tra-sau-phan-anh-gia-ve-may-bay-cao-bat-thuong-20240511142550529.htm