เมื่อเช้าวันที่ 6 มกราคม บริษัท รถไฟฟ้ารางเบาหมายเลข 1 ได้ประกาศว่าในช่วงสองสัปดาห์แรกของการเปิดดำเนินการเชิงพาณิชย์ รถไฟฟ้าสาย 1 (เบิ่นถัน - ซ่วยเตียน) ได้เกินเป้าหมายถึง 300%
ผู้บริหารบริษัทรถไฟฟ้าหมายเลข 1 เปิดเผยว่า ในวันปีใหม่ที่ 1 มกราคม จำนวนผู้โดยสารรถไฟฟ้าหมายเลข 1 เพิ่มขึ้นอย่างมาก โดยมีผู้โดยสาร 275,144 คน ทีมปฏิบัติการรถไฟฟ้าหมายเลข 1 พยายามให้บริการผู้โดยสารตลอดเส้นทางและ 14 สถานี ด้วยรถไฟ 200 ขบวนต่อวัน
เฉพาะวันที่ 31 ธันวาคมนี้ จะมีรถไฟให้บริการระหว่างเวลา 05.00-23.00 น. จำนวน 220 ขบวน (เพิ่มขึ้นจากเวลาปกติ 1 ชั่วโมง) โดยวันที่ 1 มกราคม จะมีรถไฟให้บริการระหว่างเวลา 02.00-02.00 น. จำนวน 246 ขบวน
เนื่องในโอกาสวันปีใหม่ 1 มกราคม จำนวนผู้โดยสารรถไฟฟ้าใต้ดินสาย 1 เพิ่มขึ้น 275,144 ราย
เพื่อให้การดำเนินงานมีเสถียรภาพและให้บริการประชาชนได้ดีที่สุด บริษัท รถไฟฟ้าเมืองหมายเลข 1 ดำเนินกิจกรรมล่วงเวลาและพนักงานสนับสนุนมากมายในช่วงชั่วโมงเร่งด่วน
ขณะเดียวกัน ยังได้ดำเนินการตรวจสอบและควบคุมดูแลเพื่อให้เกิดความเป็นระเบียบเรียบร้อยและความปลอดภัยของผู้โดยสารทุกคน เจ้าหน้าที่ควบคุมดูแลการขึ้นลงของผู้โดยสารที่เข้าและออกจากขบวนรถเพื่อหลีกเลี่ยงความแออัด นอกจากนี้ ระบบข้อมูลและคำแนะนำที่สถานีรถไฟใต้ดินหมายเลข 1 ยังได้รับการปรับปรุงเพื่อให้ข้อมูลที่ถูกต้องและทันท่วงทีอีกด้วย
หน่วยงานได้จัดเจ้าหน้าที่ทำความสะอาดให้ทำงานอย่างต่อเนื่องเพื่อรักษาความสะอาดตู้รถไฟและสถานีรถไฟ พื้นที่ส่วนกลาง เช่น พื้น ที่นั่ง ที่จับรถไฟ และห้องน้ำ จะได้รับการทำความสะอาดเป็นประจำเพื่อสร้างสภาพแวดล้อมที่สะดวกสบายสำหรับผู้โดยสาร
อย่างไรก็ตาม นอกเหนือจากสัญญาณเชิงบวกแล้ว ทีมปฏิบัติการยังพบกรณีการละเมิดวัฒนธรรมรถไฟใต้ดินอีกหลายกรณีที่ส่งผลกระทบต่อประสบการณ์โดยรวมของผู้โดยสารทุกคน โดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้โดยสารบางคนละเมิดกฎระเบียบเกี่ยวกับประตูและเส้นเตือนความปลอดภัย ผู้โดยสารยืนขวางประตูชานชาลาและประตูรถไฟเพื่อรอญาติขึ้นและลงรถ ซึ่งก่อให้เกิดอันตราย
ผู้โดยสารหลายพันคนใช้บริการรถไฟฟ้าใต้ดิน ซึ่งพิสูจน์ให้เห็นว่าระบบขนส่งสาธารณะรูปแบบใหม่นี้ตอบโจทย์ความต้องการและความคาดหวังของชุมชน
นอกจากนี้ รถไฟฟ้าสาย 1 มีระยะเวลาเปิด-ปิดเพียงแค่ 30 วินาที แต่ยังคงมีผู้โดยสารพยายามจะรีบออก/ขึ้นรถไฟฟ้าขณะที่ประตูกำลังปิดอยู่
ผู้โดยสารจำนวนมากข้ามเส้นเตือนความปลอดภัยแม้จะได้รับการเตือนแล้วก็ตาม ทำให้เจ้าหน้าที่สถานีต้องเข้ามาแทรกแซงซ้ำแล้วซ้ำเล่า
ผู้โดยสารจำนวนมากไม่เข้าแถวรอที่ทางเข้า บันไดเลื่อน และรถไฟ ทำให้เกิดความไม่เป็นระเบียบและส่งผลกระทบต่อผู้โดยสารท่านอื่น มีบางกรณีที่มีการเบียดเสียดและผลักกันเพื่อขึ้นและลงรถไฟอย่างรวดเร็ว ซึ่งอาจทำให้เกิดความเสี่ยงต่อความปลอดภัย
หน่วยงานได้ประกาศว่าในช่วงระยะเวลาจำหน่ายบัตรโดยสารฟรีระหว่างวันที่ 2 มกราคมถึง 20 มกราคม ผู้โดยสารรถไฟฟ้าใต้ดินเพียงแค่ดาวน์โหลดและใช้รหัส QR บนแอป HCMC METRO ทำบัตรขึ้นเครื่องที่สถานี หรือใช้บัตรธนาคารหรือแอป Mastercard เพื่อสแกนเข้าเครื่องอ่านตั๋วเมื่อเข้าและออกจากประตูตรวจตั๋วเท่านั้น
อย่างไรก็ตาม ผู้โดยสารจำนวนมากไม่ให้ความร่วมมือในการทำบัตรขึ้นเครื่องหรือสแกนรหัส QR เมื่อเข้า/ออกประตู เพราะพวกเขาคิดว่าประสบการณ์ฟรีนั้นไม่จำเป็น
โดยเฉพาะผู้โดยสารบางส่วนที่ไม่ได้เป็นบุคคลสำคัญ เช่น คนพิการ สตรีมีครรภ์ ผู้สูงอายุ และเด็ก ยังคงใช้ลิฟต์ที่สงวนไว้ ทำให้ผู้ที่จำเป็นต้องใช้ลิฟต์ไม่สามารถเข้าถึงได้ทันเวลา
หลายคนนำอาหาร เครื่องดื่ม และสัตว์เลี้ยงเข้ามาในสถานี ไม่ปฏิบัติตามกฎระเบียบ แม้จะได้รับการแจ้งเตือนแล้วก็ตาม ส่งผลกระทบต่อพื้นที่ส่วนกลาง
ในหลายกรณี ผู้โดยสารจะเอนตัวออกจากประตู EWD (ประตูที่ใช้โดยพนักงานสถานีเฉพาะในกรณีฉุกเฉิน) เพื่อถ่ายรูป ไม่ปฏิบัติตามคำเตือนของเจ้าหน้าที่ และยังคงเดินไปที่จุดอื่นเพื่อถ่ายรูปต่อไป
นอกจากนี้เมื่อขึ้นรถไฟฟ้าสาย 1 ก็ยังมีกรณีคนถอดเสื้อผ้าซึ่งเป็นการไม่ให้เกียรติตอนถ่ายรูปอีกด้วย
จำนวนเจ้าหน้าที่สถานีมีผู้โดยสารล้นเกินไม่เพียงพอที่จะป้องกันสถานการณ์นี้ได้อย่างรวดเร็ว
นอกจากนี้ ผู้โดยสารและครอบครัวบางส่วนยังปล่อยให้บุตรหลานของตนขาดความใส่ใจในการรักษาสุขอนามัยในที่สาธารณะ เช่น นั่งชักโครกไม่ถูกวิธี สาดน้ำบนพื้น หรือใช้ชักโครกเป็นห้องน้ำส่วนตัว ซึ่งส่งผลกระทบต่อผู้ใช้คนต่อไป...
การที่ผู้โดยสารไม่ปฏิบัติตามกฎระเบียบการขึ้นและลงรถ หรือพยายามข้ามเส้นความปลอดภัยขณะที่ประตูรถไฟกำลังจะปิด อาจทำให้เกิดสภาวะไม่ปลอดภัย ส่งผลให้อุปกรณ์ปฏิบัติการเสียหาย และส่งผลต่อขั้นตอนปฏิบัติการได้
ที่มา: https://www.baogiaothong.vn/hanh-khach-di-metro-so-1-trong-2-tuan-dau-dat-300-so-voi-ke-hoach-192250106103144404.htm
การแสดงความคิดเห็น (0)