กำกับดูแลการจัดการความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของผู้มีสิทธิลงคะแนนเสียงในกรมสารสนเทศและการสื่อสาร

เมื่อเช้าวันที่ 25 มิถุนายน คณะกรรมการกฎหมาย (สภาประชาชนจังหวัด) ได้จัดคณะผู้แทนเพื่อกำกับดูแลการสรุปความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของผู้มีสิทธิออกเสียงต่อหน้าที่ประชุมสภาประชาชนจังหวัด ครั้งที่ 15 สมัยที่ 17 ณ กรมสารสนเทศและการสื่อสาร

ก่อนการประชุมสภาประชาชนจังหวัดครั้งที่ 15 สมัยที่ 17 ในบรรดาความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของผู้มีสิทธิเลือกตั้งทั่วทั้งจังหวัด มีเนื้อหา 2 เรื่องเกี่ยวกับอำนาจหน้าที่ของกรมสารสนเทศและการสื่อสาร ซึ่งผู้มีสิทธิเลือกตั้งในเมือง นิญบิ่ญ ได้แสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับความยากลำบากในการยื่นคำร้องออนไลน์สำหรับบริการสาธารณะ 2 กลุ่มที่เชื่อมโยงกัน

เกี่ยวกับเรื่องนี้ หัวหน้ากรมสารสนเทศและการสื่อสาร (กสทช.) กล่าวว่า ในอดีต ในบางกรณี ผู้ที่ไม่ได้มีหมายเลขโทรศัพท์ส่วนตัว ไม่มีบัตรประจำตัวประชาชน หรือไม่ได้ลงทะเบียนหรือเปิดใช้งานบัญชีอิเล็กทรอนิกส์ VneID จะไม่สามารถสร้างบัญชีหรือเข้าสู่ระบบเพื่อยื่นเอกสารในระบบบริการสาธารณะที่เชื่อมโยงกันได้ นอกจากนี้ ซอฟต์แวร์ของระบบบริการสาธารณะที่เชื่อมโยงกันได้บางครั้งมีภาระงานล้นมือ แออัด และไม่สามารถยื่นเอกสารได้...

ผู้บริหารกรมสารนิเทศและการสื่อสาร รายงานสถานการณ์การจัดการคำร้องประชาชน

เพื่อให้การแก้ไขปัญหาคำร้องของผู้มีสิทธิเลือกตั้งเป็นไปอย่างรวดเร็ว กรมฯ ได้ออกเอกสารจำนวนมากเพื่อขอให้หน่วยงาน หน่วยงาน และท้องถิ่นต่างๆ ตรวจสอบอุปกรณ์ปลายทางที่ให้บริการสาธารณะที่จำเป็น ประสานงานกับกระทรวงยุติธรรมในการให้คำแนะนำและฝึกอบรม เจ้าหน้าที่ยุติธรรม ในระดับอำเภอและตำบล... โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ประสานงานกับตำรวจภูธรจังหวัดอย่างจริงจังเพื่อเปิดตัวโครงการ "50 วัน 50 คืน" เพื่อเผยแพร่การติดตั้งและเปิดใช้งานบัญชีแสดงตนอิเล็กทรอนิกส์สำหรับประชาชน ณ วันที่ 20 มิถุนายน 2567 ทั่วทั้งจังหวัดมีบัญชี VneID ที่เปิดใช้งานในระดับ 2 มากกว่า 598,000 บัญชี ซึ่งคิดเป็นอัตรา 71.2% ได้รับและแก้ไขปัญหาบันทึกข้อมูลมากกว่า 16,000 รายการจาก 2 กลุ่มบริการสาธารณะที่เชื่อมโยงกัน 100% ของตำบลและเขตต่างๆ ในจังหวัดได้จัดทำบันทึกข้อมูลแล้ว

ปัจจุบันกรมฯ ได้ประสานงานกับสำนักงานโทรคมนาคมจังหวัดนิญบิ่ญและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องอย่างแข็งขัน เพื่อบูรณาการและเชื่อมโยงระบบการชำระขั้นตอนการบริหารของจังหวัดกับระบบของกระทรวงและสาขาที่เกี่ยวข้องตามแบบจำลองใหม่ ตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม 2567 เป็นต้นไป ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการประสานและประสิทธิภาพในการรับและชำระขั้นตอนการบริหารสำหรับกลุ่มบริการสาธารณะที่เชื่อมโยงกัน 2 กลุ่ม

ในระยะต่อไป กรมฯ จะทำหน้าที่ควบคุมและประสานงานกับหน่วยงานและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อดำเนินการลงทุนและปรับปรุงโครงสร้างพื้นฐานและระบบอุปกรณ์อย่างต่อเนื่อง เสริมสร้างการให้คำแนะนำและการสนับสนุนให้ประชาชนใช้บัญชี VneID ในการเข้าสู่ระบบเพื่อดำเนินการตามขั้นตอนการบริหาร และตรวจสอบและสรุปปัญหาและอุปสรรคที่ประชาชนและหน่วยงาน One-Stop-Shop ทุกระดับพบในกระบวนการรับและดำเนินการตามขั้นตอนการบริหารเป็นประจำ

เกี่ยวกับความคิดเห็นของผู้มีสิทธิเลือกตั้งในเขตพื้นที่อำเภอเยนโม เกี่ยวกับสถานการณ์ที่ผู้สื่อข่าวหนังสือพิมพ์และนิตยสารบางฉบับเดินทางมาที่ฐานทัพเพื่อขอเขียนบทความเพื่อประชาสัมพันธ์และนำเสนอภาพลักษณ์ท้องถิ่นมากเกินไป จนก่อให้เกิดปัญหา กรมฯ ได้ประสานงานกับคณะกรรมการประชาชนประจำเขตพื้นที่อำเภอเยนโม ให้คณะกรรมการประชาชนประจำตำบลเยนฮวา (หน่วยงานที่ประชาชนแสดงความคิดเห็น) ดำเนินการตรวจสอบ ให้ข้อมูล และจัดทำรายชื่อผู้สื่อข่าวหนังสือพิมพ์และนิตยสารที่เดินทางมาที่ฐานทัพเพื่อขอเขียนบทความ หลังจากการตรวจสอบตั้งแต่ต้นปี พ.ศ. 2567 จนถึงปัจจุบัน สถานการณ์ดังกล่าวไม่เกิดขึ้นอีกต่อไป

นอกจากนี้ กรมฯ ยังได้ขอให้หน่วยงาน หน่วยงาน และท้องถิ่นต่างๆ ในจังหวัดศึกษาและปฏิบัติตามเอกสารแนวทางการบรรยาย การติดต่อ และการให้ข้อมูลข่าวสารที่กรมฯ จัดทำขึ้นอย่างจริงจัง เพื่อให้มั่นใจว่างานด้านข้อมูลข่าวสารและการโฆษณาชวนเชื่อจะมีประสิทธิภาพ โดยเฉพาะอย่างยิ่งการสร้างสภาพแวดล้อมที่เอื้ออำนวยต่อการดำเนินงานของสำนักข่าวอย่างเป็นทางการ

ตัวแทนจากคณะผู้กำกับดูแลกล่าวสุนทรพจน์ในการประชุม

จากการรับฟังรายงาน การแลกเปลี่ยนและหารือกันในช่วงการทำงาน คณะผู้แทนกำกับดูแลชื่นชมอย่างยิ่งต่อความเป็นบวกและความกระตือรือร้นของกรมสารสนเทศและการสื่อสารในการรับและแก้ไขปัญหาที่ผู้มีสิทธิลงคะแนนเสนอ

พร้อมกันนี้ ขอให้กรมฯ ให้ความสำคัญและดำเนินการบูรณาการและเชื่อมโยงระบบการชำระบัญชีวิธีปฏิบัติราชการทางปกครองระดับจังหวัดกับระบบของกระทรวงและสาขาที่เกี่ยวข้องตามรูปแบบใหม่ให้แล้วเสร็จต่อไป โดยให้เริ่มดำเนินการได้อย่างมีประสิทธิภาพตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม 2567 เป็นต้นไป อำนวยความสะดวกให้ประชาชนในการดำเนินการตามขั้นตอนการบริหารราชการแผ่นดินของ 2 กลุ่มบริการสาธารณะที่เชื่อมโยงกัน

เสนอให้กรมฯ เสริมสร้างการบริหารจัดการสื่อมวลชนของรัฐ ให้มีการปฏิบัติตามกฎหมายสื่อมวลชนในจังหวัดอย่างเคร่งครัด และดำเนินการอย่างเด็ดขาดในคดีการใช้ชื่อสื่อมวลชนเพื่อดำเนินกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย

Thai Hoc - Duc Lam - Anh Tu

ที่มา: https://baoninhbinh.org.vn/giam-sat-viec-giai-quyet-cac-y-kien-kien-nghi-cua-cu-tri-tai/d202406251153489.htm