ทรัพยากรบุคคลในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวเกือบร้อยละ 70 ในจังหวัดเหงะอานได้รับการฝึกอบรมขั้นพื้นฐานเท่านั้น

ภาพรวมการประชุมหารือของสภาประชาชนจังหวัดเกี่ยวกับภาค การท่องเที่ยว ภาพโดย: Thanh Cuong

ช่วงถาม-ตอบ เรื่อง แนวทางการพัฒนาการท่องเที่ยวจังหวัดเหงะอานให้เป็นภาคเศรษฐกิจหลัก ตามมติ คณะกรรมการบริหารกรมการท่องเที่ยว จังหวัดเหงะอานที่ 39-NQ/TW ลงวันที่ 18 กรกฎาคม 2566 เรื่อง การสร้างและพัฒนาจังหวัดเหงะอานถึงปี 2573 พร้อมวิสัยทัศน์ถึงปี 2588 พร้อมทั้งคำตอบของอธิบดีกรมการท่องเที่ยว ประธานที่ประชุมได้ขอให้หัวหน้าหน่วยงานและสาขาต่างๆ ตอบคำถามเกี่ยวกับเนื้อหาต่างๆ ในหน้าที่และการบริหารจัดการเพื่อส่งเสริมการพัฒนาการท่องเที่ยวในจังหวัด

ตรวจสอบ จัดทำบัญชี จัดประเภท และจัดลำดับบ้านใต้ถุนสูงโบราณ

ในการตอบคำถามของผู้แทน Luc Thi Lien (เขตเลือกตั้งในอำเภอ Con Cuong) เกี่ยวกับแนวทางแก้ไขในการใช้ประโยชน์และส่งเสริมประเพณีทางวัฒนธรรมอันรุ่มรวย มรดก และโบราณวัตถุในจังหวัด Tran Thi My Hanh ผู้อำนวยการกรมวัฒนธรรมและ กีฬา กล่าวว่า ในบรรดาการท่องเที่ยว 7 ประเภท การท่องเที่ยวเชิงวัฒนธรรม ประวัติศาสตร์ และจิตวิญญาณเป็นประเภทที่สำคัญ

ผู้แทน Luc Thi Lien (เขตเลือกตั้งในเขตกงเกือง) ตั้งคำถามเกี่ยวกับแนวทางในการแสวงหาประโยชน์และส่งเสริมประเพณีวัฒนธรรมอันรุ่มรวย มรดกทางวัฒนธรรม และโบราณวัตถุในจังหวัด ภาพโดย Thanh Cuong

จังหวัดเหงะอานมีระบบโบราณสถานและจุดชมวิวขนาดใหญ่ โดยมีโบราณสถานที่ได้รับการขึ้นทะเบียนรวม 2,062 ชิ้น โดยมีโบราณสถานที่ได้รับการจัดอันดับ 480 ชิ้น รวมถึงโบราณสถานแห่งชาติพิเศษ 6 ชิ้น โบราณสถานแห่งชาติ 145 ชิ้น และโบราณสถานระดับจังหวัด 329 ชิ้น

อย่างไรก็ตาม อธิบดีกรมวัฒนธรรมและกีฬายอมรับว่าการแสวงหาประโยชน์และพัฒนาการท่องเที่ยวประเภทนี้ไม่สอดคล้องกับศักยภาพ และปัญหาใหญ่ที่สุดคือการขาดแคลนทรัพยากร เพื่อแก้ไขปัญหานี้ อุตสาหกรรมจึงได้สร้างและมุ่งเน้นการพัฒนาพื้นที่มรดก 7 แห่งที่มีผลิตภัณฑ์ที่เป็นเอกลักษณ์ นอกจากเทศกาลหมู่บ้านเซิน เทศกาลเพลงพื้นบ้านเหงะติญวีและเจี๋ยมแล้ว อุตสาหกรรมยังคงแสวงหาประโยชน์จากมรดกทางวัฒนธรรมที่เกี่ยวข้องกับสหภาพโซเวียตเหงะติญ...

นอกจากนั้นยังมีความสนใจในการพัฒนาการท่องเที่ยวเชิงจิตวิญญาณ เนื่องจากในจังหวัดนี้มีโบราณวัตถุและมรดกทางจิตวิญญาณมากถึงร้อยละ 95 ซึ่งรวมถึงโบราณวัตถุที่โดดเด่น เช่น วัดจักรพรรดิกวางจุง วัดอองฮว่างเหม่ย วัดกอน วัดบัคมา...

ผู้อำนวยการกรมวัฒนธรรมและกีฬา ตรัน ถิ มี ฮันห์ ตอบคำถามเกี่ยวกับประเด็นต่างๆ ภายใต้อำนาจบริหารจัดการของรัฐในอุตสาหกรรม ภาพโดย: ทันห์ เกือง

ผู้อำนวยการกรมวัฒนธรรมและกีฬา ยังได้ตอบคำถามจากผู้แทน Que Thi Tram Ngoc (เขตเลือกตั้งในอำเภอ Quy Chau) เกี่ยวกับแนวทางแก้ไขเพื่ออนุรักษ์และแสวงหาประโยชน์จากอัตลักษณ์ทางวัฒนธรรม โดยเฉพาะวัฒนธรรมบ้านยกพื้นแบบดั้งเดิมของชนกลุ่มน้อย

ดังนั้นในระยะหลังนี้ภาคอุตสาหกรรมจึงได้ประสานงานกับหน่วยงานท้องถิ่นเพื่อนำแนวทางแก้ไขไปปฏิบัติ โดยเขตต่างๆ ได้พัฒนาโครงการอนุรักษ์และส่งเสริมคุณค่าทางวัฒนธรรมดั้งเดิมและพื้นที่ที่เกี่ยวข้องกับการพัฒนาการท่องเที่ยวผ่านรูปแบบการท่องเที่ยวชุมชน

ผู้แทนเกว ถิ ตรัม หง็อก (เขตเลือกตั้งในเขตกวีเจิว) ตั้งคำถามเกี่ยวกับแนวทางแก้ไขเพื่ออนุรักษ์และแสวงหาประโยชน์จากอัตลักษณ์ทางวัฒนธรรม โดยเฉพาะอย่างยิ่งวัฒนธรรมบ้านยกพื้นแบบดั้งเดิมของชนกลุ่มน้อย ภาพโดย ถั่น เกือง

ในอนาคต ภาคส่วนนี้จะดำเนินการตรวจสอบ จัดทำบัญชี และจำแนกประเภทบ้านยกพื้นโบราณเพื่อพิจารณาและจัดอันดับตามกฎหมายมรดก เพื่ออนุรักษ์และส่งเสริมมรดกอย่างมีประสิทธิภาพและรองรับการพัฒนาการท่องเที่ยว นอกจากความรับผิดชอบของกรมวัฒนธรรมและกีฬาแล้ว อธิบดีกรมฯ ยังได้เสนอแนะถึงความจำเป็นในการปรับปรุงสถาปัตยกรรมบ้านยกพื้นให้เป็นดิจิทัล เพื่อให้สามารถบูรณะได้เมื่อสถานการณ์เอื้ออำนวย ซึ่งจะเป็นการสร้างเงื่อนไขสำหรับการพัฒนาการท่องเที่ยว

ส่งเสริมการพัฒนาผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวที่มีเอกลักษณ์

ผู้แทนสภาประชาชนจังหวัดบางคนยังได้ตั้งคำถามที่เกี่ยวข้องกับการพัฒนาผลิตภัณฑ์ของขวัญและของที่ระลึกที่เป็นเอกลักษณ์ของจังหวัดเหงะอานด้วย

ผู้อำนวยการกรมอุตสาหกรรมและการค้า ฝ่าม วัน ฮวา ตอบคำถามเกี่ยวกับแนวทางในการสร้างผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวที่มีเอกลักษณ์ ภาพโดย: แทง เกือง

เพื่อตอบสนองต่อปัญหาที่ผู้แทนได้หยิบยกขึ้นมา ผู้อำนวยการกรมอุตสาหกรรมและการค้า Pham Van Hoa ได้แจ้งให้ทราบว่า การดำเนินโครงการพัฒนาผลิตภัณฑ์และสินค้าที่ระลึกเพื่อให้บริการนักท่องเที่ยวในจังหวัดในช่วงปี 2562-2568 ปัจจุบันทั้งจังหวัดมีผลิตภัณฑ์และสินค้ามากกว่า 600 รายการเพื่อมอบเป็นของขวัญและของที่ระลึก และจัดบูธแสดงและแนะนำผลิตภัณฑ์จำนวน 6 บูธ

ผู้อำนวยการกรมอุตสาหกรรมและการค้ายอมรับว่าแม้ปริมาณสินค้าจะมีมาก หลากหลาย และอุดมสมบูรณ์ทั้งประเภทและเกรด แต่กลับมีผลิตภัณฑ์ที่มีเนื้อหาทางวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี คุณค่าทางวัฒนธรรมและประวัติศาสตร์ไม่มากนัก โดยเฉพาะอย่างยิ่งไม่มีผลิตภัณฑ์ที่เป็นเอกลักษณ์เฉพาะตัวของจังหวัดเหงะอานเลย

ทางออกเพื่อแก้ไขสถานการณ์นี้คือการทบทวนนโยบายและกลไกอย่างต่อเนื่อง เนื่องจากของที่ระลึกและของขวัญเป็นสินค้าเฉพาะทาง จึงจำเป็นต้องมีวิธีการ วิธีการ และกลไกเฉพาะทางในการส่งเสริมสินค้าเหล่านี้ ควบคู่ไปกับการส่งเสริมความคิดสร้างสรรค์ของสังคมโดยรวม โดยอาศัยการมีส่วนร่วมและการมีส่วนร่วมของช่างฝีมือทั้งภายในและภายนอกจังหวัด

ผู้แทน Phan Thi Minh Ly (เขตเลือกตั้งอำเภอเอียนถั่น) ตั้งคำถามถึงการขาดแคลนและความอ่อนแอของทรัพยากรการท่องเที่ยว ภาพ: Thanh Cuong

ทรัพยากรบุคคลในภาคการท่องเที่ยวเกือบร้อยละ 70 มีการฝึกอบรมขั้นต้นเพียงอย่างเดียว

เมื่อตอบคำถามของผู้แทน Phan Thi Minh Ly (เขตเลือกตั้งอำเภอ Yen Thanh) เกี่ยวกับการขาดแคลนและความอ่อนแอของทรัพยากรการท่องเที่ยว รองผู้อำนวยการกรมแรงงาน - ผู้พิการและกิจการสังคม Bui Van Hung ยอมรับว่านี่คือความจริง

สาเหตุคือการระบาดของโควิด-19 ทำให้โครงสร้างแรงงานเปลี่ยนแปลงไป รวมถึงภาคการท่องเที่ยวด้วย กิจกรรมการท่องเที่ยวเป็นภาคแรงงานที่ไม่ปกติ ส่งผลกระทบต่อการดึงดูดทรัพยากรบุคคลที่มุ่งมั่น

นอกจากนี้ จำนวนบุคลากรที่เข้าร่วมการฝึกอบรมด้านการท่องเที่ยวในจังหวัดในช่วงที่ผ่านมามีจำนวนค่อนข้างมาก โดยในช่วงปี พ.ศ. 2564-2566 มีจำนวนมากกว่า 8,100 คน แต่คุณภาพการฝึกอบรมยังมีจำกัด โดยเกือบ 70% ของจำนวนผู้เข้ารับการฝึกอบรมทั้งหมดได้รับการฝึกอบรมขั้นต้น 3 เดือน การเชื่อมโยงระหว่างธุรกิจการท่องเที่ยวกับศูนย์ส่งเสริมการจ้างงานและสถานที่ฝึกอบรมยังคงมีจำกัด

รองอธิบดีกรมแรงงาน ทหารผ่านศึก และกิจการสังคม บุ้ย วัน หุ่ง ตอบคำถามเกี่ยวกับการฝึกอบรมทรัพยากรบุคคลเพื่อการท่องเที่ยว ภาพโดย: ถั่น เกือง

ในส่วนของแนวทางแก้ไข รองอธิบดีกรมแรงงาน ทหารผ่านศึก และกิจการสังคม เน้นย้ำถึงความจำเป็นในการปรับปรุงงานโฆษณาชวนเชื่อที่เกี่ยวข้องกับการมุ่งเน้นอาชีพสำหรับคนงานอย่างต่อเนื่อง และพัฒนาแผนการฝึกอบรมอาชีวศึกษาให้ตรงตามข้อกำหนดด้านปริมาณและคุณภาพ

สำหรับธุรกิจการท่องเที่ยว โดยเฉพาะสถานประกอบการที่พัก จำเป็นต้องเสริมสร้างการประสานงานและเปลี่ยนความคิดในการฝึกอบรมและคัดเลือกบุคลากรด้านการท่องเที่ยวที่มีคุณภาพ เพื่อตอบสนองความต้องการในการปรับปรุงคุณภาพผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยว

แหล่งที่มา