นักท่องเที่ยวเดือดร้อน ท่องเที่ยวสูญรายได้

การคุกคามและเรียกเก็บเงินเกินจากนักท่องเที่ยวโดยพ่อค้าแม่ค้าริมถนนและคนขัดรองเท้าไม่เพียงแต่ส่งผลกระทบต่อภาพลักษณ์ของจุดหมายปลายทางเท่านั้น แต่ยังลดความน่าดึงดูดใจของ การท่องเที่ยว อีกด้วย

ผู้สื่อข่าวหนังสือพิมพ์หงอยเหล่าดงได้รับเสียงตอบรับจากนักท่องเที่ยวจำนวนมาก จึงใช้เวลาหลายวันสังเกตการณ์และบันทึกสถานการณ์ปัจจุบันของพ่อค้าแม่ค้าริมทางและคนขัดรองเท้าที่คอยเร้าและคุกคามนักท่องเที่ยวในย่านใจกลางเมืองโฮจิมินห์ แม้ว่าสถานการณ์จะดีขึ้นแล้ว แต่ก็ยังค่อนข้างซับซ้อน

ความไม่สบายใจ ความเบื่อหน่าย

หน้าตลาดเบนถั่น บนถนนฟานโบยเจา เขต 1 นครโฮจิมินห์ คุณแพทริค นักท่องเที่ยวชาวสหรัฐอเมริกา กำลังพูดคุยกับญาติๆ อยู่ จู่ๆ ก็มีพ่อค้าแม่ค้าริมถนนคนหนึ่งพยายามชักชวนให้เขาซื้อแว่นกันแดดซ้ำแล้วซ้ำเล่า แม้ว่าเขาจะปฏิเสธด้วยการส่งสัญญาณหลายครั้ง แต่พ่อค้าแม่ค้าก็ยังคงเดินตามเขาไป พร้อมกับแนะนำแว่นกันแดดให้ทีละคู่

เราเห็นสีหน้าของนายแพทริคเปลี่ยนจากเคอะเขินเป็นหงุดหงิด ไม่กี่นาทีต่อมา เมื่อเขาตระหนักว่าลูกค้าจะไม่เปลี่ยนใจ พ่อค้าแม่ค้าริมถนนก็จากไป

หลังจากนั้น คุณแพทริคได้เล่าให้ผู้สื่อข่าวฟังว่า นี่เป็นครั้งแรกที่เขาเดินทางมาโฮจิมินห์ซิตี้ “การได้รับเชิญให้ไปซื้อของในสถานการณ์แบบนี้ทำให้ผมรู้สึกอึดอัดและอึดอัดมาก” เขากล่าวอย่างตรงไปตรงมา

ที่หัวมุมถนนเลโลย - นามกีคอยเงีย หน้าศูนย์การค้าทาคาชิมายะ เขต 1 เราเห็นกลุ่มคนขัดรองเท้าประมาณ 4 คน ปรากฏตัวขึ้นเป็นประจำ คอยชักชวนนักท่องเที่ยว โดยเฉพาะชาวต่างชาติ จากการสอบถามพบว่าค่าขัดรองเท้าแต่ละคู่อยู่ที่ 25,000 - 30,000 ดองเท่านั้น แต่เมื่อ "จับ" นักท่องเที่ยวต่างชาติได้ พวกเขากลับไม่ลังเลที่จะเรียกราคา "สูงลิ่ว" เลย

นักท่องเที่ยวชาวต่างชาติคนหนึ่งกำลังลากกระเป๋าเดินทางข้ามบริเวณนี้ ทันใดนั้นก็มีช่างขัดรองเท้าคนหนึ่งที่กล่าวถึงข้างต้นเข้ามาหาเขา เขาพยายามดึงนักท่องเที่ยวไปข้างถนนเพื่อขอขัดรองเท้า แม้ว่าเขาจะปฏิเสธเป็นภาษาอังกฤษหลายครั้งว่า "ฉันไม่มีเงิน... ฉันไม่มีเงินติดตัว" แต่ช่างขัดรองเท้ากลับยืนกรานว่า "ไม่เป็นไร เดี๋ยวฉันจ่ายให้ทีหลัง" หลังจากพยายามเกลี้ยกล่อมอยู่ครู่หนึ่งแต่ก็ไม่บรรลุเป้าหมาย ช่างขัดรองเท้าก็ปล่อยมือนักท่องเที่ยวในที่สุด

ในบริเวณนี้ นักท่องเที่ยวที่เดินจากศูนย์การค้าทาคาชิมายะไปยังตลาดเบนถันมักพบเห็นชายหนุ่มจำนวนมากถือตะกร้าขัดรองเท้า พวกเขานั่งอยู่บนทางเท้า พยายามขอร้องให้นักท่องเที่ยวขัดรองเท้า ติดกาวส้นรองเท้า ยกพื้นรองเท้า... นักท่องเที่ยวหลายคนดูเหมือนจะหมดหนทาง พยายามหาทางหนีจากคนเหล่านี้ แต่ก็ไม่มีวี่แววของเจ้าหน้าที่ในพื้นที่ที่จะเข้ามาจัดการสถานการณ์

คุณจอห์น นักท่องเที่ยวชาวอเมริกันที่เดินทางกับครอบครัวเล่าว่า โฮจิมินห์ซิตี้เป็นจุดหมายปลายทางแรกในการเดินทางข้ามประเทศเวียดนาม เขาบอกว่าเขารู้สึกเสียใจและกังวลมากเกี่ยวกับความปลอดภัยของครอบครัว หลังจากมีคนมาขัดรองเท้าให้เขาอย่างไม่ตั้งใจ แล้วเรียกร้องเงิน 5 ดอลลาร์สหรัฐ ทั้งที่เขาเคยปฏิเสธและไม่เห็นด้วยมาก่อน "เพื่อไม่ให้การเดินทางสะดุด ผมจึงจ่ายเงินไป 2 ดอลลาร์สหรัฐ แล้วคนๆ นั้นก็จากไป" นักท่องเที่ยวรายนี้รู้สึกผิดหวัง

สถานการณ์ที่คล้ายคลึงกันนี้ยังเกิดขึ้นตามสถานที่ท่องเที่ยวชื่อดังหลายแห่งในย่านใจกลางเมืองโฮจิมินห์ เช่น ที่ทำการไปรษณีย์ประจำ เมือง มหาวิหารนอเทรอดาม หอประชุมรวมชาติ พิพิธภัณฑ์สงคราม ตลาดเบนถัน... สถานที่เหล่านี้มักดึงดูดนักท่องเที่ยวทั้งชาวไทยและชาวต่างชาติเป็นจำนวนมาก แต่บ่อยครั้งที่มีคนขัดรองเท้า แผงลอยขายของริมถนน หรือขอทาน จากการประเมินของเรา พบว่ามีคนประมาณ 20 คนรวมตัวกันอยู่บริเวณสถานที่เหล่านี้ โดยส่วนใหญ่มักเข้ามาหาและชักชวนนักท่องเที่ยวต่างชาติ

นครโฮจิมินห์กำลังอยู่ในช่วงพีคซีซั่นของการต้อนรับนักท่องเที่ยวต่างชาติ ขณะที่สถานการณ์การเรียกร้องและคุกคามนักท่องเที่ยวจากพ่อค้าแม่ค้าริมถนน คนขัดรองเท้า... ยังไม่คลี่คลาย ภาพ: ไท่ ฟอง - เล ติญ

ราคาใดๆก็ "เหนียว"

เราแกล้งทำเป็นนักท่องเที่ยวแล้วไปที่ร้านกาแฟที่พลุกพล่านบนถนน Phan Chu Trinh ใกล้กับตลาด Ben Thanh ภายใน 10-15 นาที เราก็เห็นพ่อค้าแม่ค้าริมถนนกว่าสิบรายเดินเข้ามาหานักท่องเที่ยวชาวต่างชาติ เสนอซื้อของที่ระลึก พัด บุหรี่... หรือเสนอขัดรองเท้าให้

ค่าขัดรองเท้าสำหรับนักท่องเที่ยวชาวเวียดนามอยู่ที่ประมาณ 50,000 ดองเท่านั้น แต่สำหรับนักท่องเที่ยวต่างชาติแล้ว ถือว่า... "ประเมินค่าไม่ได้" ปกตินักท่องเที่ยวต่างชาติต้องจ่าย 3-5 ดอลลาร์สหรัฐ/คู่ แต่คนที่สบายๆ และ "ถูกกลั่นแกล้ง" ได้ง่าย จะถูก "เอาเปรียบ" มากกว่าหลายเท่าจากคนขัดรองเท้า ยิ่งไปกว่านั้น เมื่อลูกค้าตกลงให้ขัดรองเท้า คนเหล่านี้ก็ "คิด" ค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม เช่น ติดกาวส้นรองเท้า ซับในรองเท้า... ซึ่งอาจมีค่าบริการสูงถึงหลายล้านดอง

ในขณะเดียวกัน พ่อค้าแม่ค้าริมถนนมักจะสังเกตเห็นปฏิกิริยาของนักท่องเที่ยวที่ยืนรอและตั้งราคาสินค้า หากเห็นว่าลูกค้าสนใจ พวกเขาจะตั้งราคาให้สูงมากทันที ยกตัวอย่างเช่น บุหรี่หนึ่งซองหรือพัดมือขนาดเล็กราคา 100,000 ดอง แต่ลูกค้าสามารถจ่าย 50,000 - 60,000 ดองได้ และราคาไหนก็ได้ที่ "ติด"

พนักงานร้านค้าแห่งหนึ่งบนถนนน้ำกีคอยเงีย เขต 1 กล่าวว่า "ผมเห็นคนขัดรองเท้าขอเงินและ "ขึ้นราคา" กับนักท่องเที่ยวชาวต่างชาติอยู่บ่อยครั้ง แม้กระทั่งทะเลาะกันเพราะราคาสูงเกินไป แม้ว่าเจ้าหน้าที่จะยังคงเข้าตรวจค้นและลงโทษพวกเขา แต่หลังจากนั้นไม่นาน คนเหล่านี้ก็ยังคงทำงานเหมือนเดิม"

ในย่านใจกลางเมืองโฮจิมินห์ เรามักเห็นชายแบกมะพร้าวไปขาย พวกเขามักจะเร่ขายตามถนนเหงียนถิมินห์ไค นามกีคอยเงีย หวอวันเติน... (เขต 1 เขต 3) ไม่เพียงแต่ชักชวนเท่านั้น หลายคนยังกล้าวางมะพร้าวบนบ่านักท่องเที่ยว เด็ดมะพร้าวมาเสิร์ฟให้ดื่ม แล้วก็ยืนกรานจะเรียกราคาสูง ไม่ว่าลูกค้าจะยินยอมหรือไม่ก็ตาม

นักท่องเที่ยวหลายคนบ่นว่าต้องจ่ายเงินมากถึง 150,000 ดองสำหรับมะพร้าว 2 ลูก ชายเหล่านี้ยังค้นกระเป๋าเงินของพวกเขาอย่างหน้าด้านๆ เพื่อเอาเงิน ซึ่งทำให้นักท่องเที่ยวหลายคนทั้งประหลาดใจและโกรธ

ในบริเวณที่ทำการไปรษณีย์นครโฮจิมินห์ ผู้สื่อข่าวได้บันทึกภาพพ่อค้าแม่ค้าริมทางที่เบียดเสียดกันเข้ามาหากลุ่มนักท่องเที่ยวต่างชาติเพื่อเสนอบริการอย่างสม่ำเสมอ แม้นักท่องเที่ยวจะโบกมือปฏิเสธ แต่พวกเขาก็ยังคงเดินตามพวกเขาไปตลอดการเดินทาง นักท่องเที่ยวหลายคนอาจเพิ่งเคยเห็นเหตุการณ์นี้เป็นครั้งแรก จึงรู้สึกอับอายและสับสน...

ไม่กล้าใช้ ไม่อยากกลับมา

ผู้นำของบริษัทท่องเที่ยวหลายแห่งกล่าวว่า พวกเขามักได้รับคำร้องเรียนจากนักท่องเที่ยวต่างชาติเกี่ยวกับการถูกชักชวนและเชิญชวนให้ซื้อสินค้าตามแหล่งท่องเที่ยว ซึ่งทำให้นักท่องเที่ยวรู้สึกไม่สบายใจและไม่สามารถเพลิดเพลินกับประสบการณ์การท่องเที่ยวได้อย่างเต็มที่

นางสาวเลฮวา เจ้าหน้าที่การท่องเที่ยวในเขต 1 ให้ความเห็นว่า “พฤติกรรมการต่อรองราคา ลาก และตั้งราคาสูงเกินไป... ไม่เพียงแต่ส่งผลกระทบต่อภาพลักษณ์ของนครโฮจิมินห์เท่านั้น แต่ยังลดความน่าดึงดูดใจของการท่องเที่ยวอีกด้วย นักท่องเที่ยวต่างชาติจำนวนมากลังเลที่จะใช้จ่ายเงินเพราะกลัวถูกโกง”

คุณฮวากล่าวว่า เธอมีเพื่อนชาวต่างชาติหลายคนที่เดินทางไปโฮจิมินห์ซิตี้ และทุกคนต่างไม่พอใจกับสถานการณ์นี้ “หากไม่มีมาตรการคว่ำบาตรหรือมาตรการแก้ไขในเร็วๆ นี้ นักท่องเที่ยวจะไม่กล้าใช้เงินอีกต่อไป และถึงขั้นไม่อยากกลับมาอีก” เธอกังวล

จากข้อมูลของผู้ตรวจการกรมการท่องเที่ยวนครโฮจิมินห์ พบว่าพ่อค้าแม่ค้าริมทาง พ่อค้าขัดรองเท้า และพ่อค้ามะพร้าวในใจกลางเมืองส่วนใหญ่เป็นผู้อพยพที่อาศัยอยู่ในเขตชานเมืองชั่วคราว นอกจากผู้ที่ทำธุรกิจอย่างถูกกฎหมายเพื่อหาเลี้ยงชีพแล้ว ยังมีบางคนที่ฉวยโอกาสจากพ่อค้าแม่ค้าริมทางและพ่อค้าขัดรองเท้าเพื่อคุกคามหรือแม้กระทั่งขโมยทรัพย์สินของนักท่องเที่ยว โดยเฉพาะนักท่องเที่ยวต่างชาติ

หัวข้อเหล่านี้มักดำเนินการอย่างเป็นระบบ แบ่งเป็นกลุ่มย่อยๆ พวกเขาเลือกช่วงเวลาที่เจ้าหน้าที่ไม่ค่อยออกตรวจตรา เช่น เช้าตรู่หรือค่ำ และเน้นไปที่บริเวณที่มีนักท่องเที่ยวจำนวนมาก...

(โปรดติดตามตอนต่อไป)

เหตุการณ์น่าอับอาย

กลางเดือนกันยายน 2567 คลิปวิดีโอหนึ่งกลายเป็นไวรัลบนโซเชียลมีเดีย บันทึกภาพฉากที่ยูทูบเบอร์ชื่อดัง IShowSpeed ไปเยือนใจกลางเมืองโฮจิมินห์ซิตี้ ซึ่งเขาถูกขอให้เช่าสเก็ตบอร์ดทรงตัวในราคาสูงสุด 1 ล้านดองเวียดนาม ขณะไลฟ์สตรีมกับผู้ติดตามหลายล้านคน

ข้อมูลนี้แพร่กระจายไปทั่วโลก อย่างรวดเร็ว กลายเป็นประเด็นถกเถียงในหมู่ผู้คนมากมายบนโซเชียลมีเดีย หลายคน รวมถึงชาวเวียดนาม ต่างแสดงความอับอายต่อพฤติกรรม "คิดราคาแพงเกินจริง" นี้

ก่อนหน้านี้ ในเดือนตุลาคม 2566 มีคลิปวิดีโอปรากฏบนโซเชียลมีเดีย บันทึกภาพฉากที่นักท่องเที่ยวหญิงชาวไต้หวันคนหนึ่งประณามกลยุทธ์ "หลอกลวง" ของพ่อค้าขายมะพร้าว สร้างความไม่พอใจให้กับชาวเน็ตเป็นอย่างมาก TikToker หญิงรายนี้เล่าว่า เธออยู่ที่พิพิธภัณฑ์โฮจิมินห์ซิตี้ ตอนที่พ่อค้าขายมะพร้าวเสนอราคา 150,000 ดอง/ลูก หลังจากที่เธอสอบถาม พ่อค้าก็รีบลดราคาลงเหลือ 50,000 ดองทันที!

พวกเรายังพยายามติดต่อช่างขัดรองเท้าชื่อ ซี. ซึ่งอาศัยอยู่ในเขต 12 นครโฮจิมินห์ ซึ่งเขาดูเป็นคนขยันขันแข็ง ซี. เล่าว่าเขาขัดรองเท้าในเขต 1 และเขต 3 มาหลายปีแล้ว เขาเล่าว่าช่างขัดรองเท้าที่คิดราคาแพงเกินไปในสถานที่ที่มีนักท่องเที่ยวพลุกพล่าน เช่น จัตุรัสไซ่ง่อน ตลาดเบนถั่น ถนนเลโลย ถนนเหงียนเว้... ได้ส่งผลกระทบร้ายแรงต่อการทำงานของคนซื่อสัตย์

"นักท่องเที่ยวหลายคนคงเคย 'ได้ยิน' หรือเคยถูกชักชวนและ 'ถูกโกง' ดังนั้นเมื่อเจอเรา พวกเขาจึงดูลังเลหรือแม้กระทั่งหลีกเลี่ยงเรา" คุณซี. อธิบายสถานการณ์ เขาเปิดเผยกลอุบายของนักขัดรองเท้าที่ไม่ซื่อสัตย์ พวกเขามักเสนอค่าจ้างที่ค่อนข้างถูก แค่ไม่กี่หมื่นดองต่อคู่ แล้วก็หาข้ออ้างสารพัด เช่น รองเท้าแตะ ต้องมีแผ่นรองรองเท้า... เพื่อเรียกเงินสูงถึง 1-2 ล้านดอง

“วันหนึ่งพวกเขาต้องดึงดูดลูกค้าแบบนั้นแค่ 1-2 คนก็มีรายได้ดีแล้ว ในขณะที่เราทำงานหนักแต่ได้เงินน้อยนิด กลอุบายของพวกเขาทำให้อาชีพขัดรองเท้าเสียหาย โดยเฉพาะภาพลักษณ์ด้านการท่องเที่ยวของเมืองเสียหาย” คุณซีกล่าวอย่างขุ่นเคือง

ที่มา: https://nld.com.vn/du-khach-phien-long-du-lich-se-that-thu-196241124200640406.htm