
* ผู้สื่อข่าว: ท่านครับ การเปลี่ยนผ่านสู่รูปแบบการปกครองส่วนท้องถิ่นแบบสองชั้น จำเป็นต้องมีระบบเทคโนโลยีสารสนเทศที่เชื่อมโยงกันอย่างแน่นหนา ตั้งแต่ระดับเมืองไปจนถึงระดับตำบลและตำบล นครโฮจิมินห์ได้เตรียมความพร้อมอย่างไรในการตอบสนองต่อความต้องการนี้
- ผู้อำนวยการ LAM DINH THANG: เราถือว่านี่เป็นภารกิจสำคัญและเร่งด่วน เพื่อให้มั่นใจว่าระบบสารสนเทศทำงานได้อย่างราบรื่นและต่อเนื่อง กรมวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีได้ประสานงานอย่างใกล้ชิดกับหน่วยงานต่างๆ เพื่อนำระบบสารสนเทศไปปฏิบัติอย่างเป็นระบบและสอดคล้องกัน โดยมุ่งเน้นที่การสร้างมาตรฐานและการรวมระบบ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ทางเทศบาลได้ออกรายการอุปกรณ์และโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ (IT) ขั้นต่ำที่ใช้ร่วมกันสำหรับเขตและตำบลใหม่ทั้งหมด รายการนี้จะระบุรายละเอียดการกำหนดค่าตั้งแต่เวิร์กสเตชัน อุปกรณ์เครือข่าย ไปจนถึงซอฟต์แวร์ที่ต้องติดตั้ง เพื่อให้มั่นใจว่าทุกหน่วยงานมีแพลตฟอร์มทางเทคนิคที่เป็นมาตรฐานเดียวกัน
นอกจากนี้ ทางเมืองยังได้ระงับโครงการไอทีใหม่ๆ เพื่อมุ่งเน้นทรัพยากรไปที่การปรับใช้ระบบที่ใช้ร่วมกัน ระบบหลักๆ เช่น ระบบจัดการเอกสาร ระบบสารสนเทศขั้นตอนการบริหาร และพอร์ทัลข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ ล้วนถูกปรับใช้บนแพลตฟอร์มเดียว เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลจะเชื่อมต่อถึงกัน
เราได้ประสานงานกับหน่วยงานต่างๆ อย่างเร่งด่วนเพื่อติดตั้งสายเครือข่ายข้อมูลเฉพาะทาง (Metronet) ไปยังสำนักงานใหญ่คณะกรรมการประชาชนประจำเขตและตำบลใหม่ทั้งหมด ความปลอดภัยและความมั่นคงของข้อมูลได้รับการยกระดับโดยการปฏิบัติตามกฎระเบียบเกี่ยวกับการจัดการและการใช้ลายเซ็นดิจิทัลเฉพาะทางสำหรับบริการสาธารณะอย่างเคร่งครัด นอกจากนี้ จำเป็นต้องติดตั้งซอฟต์แวร์ตรวจสอบความปลอดภัยของข้อมูล (Endpoint) ในทุกสถานีงานของหน่วยงานต่างๆ นอกจากนี้ ทางเมืองได้ประกาศรายชื่อผู้ติดต่อสนับสนุนเฉพาะทาง ซึ่งรวมถึงหมายเลขโทรศัพท์และอีเมลของเจ้าหน้าที่เฉพาะทางหรือช่องทาง Zalo และได้จัดตั้งพอร์ทัลประสานงานการปฏิบัติงานออนไลน์ เพื่อรับและจัดการกับปัญหาที่เกิดขึ้นโดยเร็วที่สุด
* การบริหารจัดการเมืองในสภาพแวดล้อมดิจิทัลมีการดำเนินการอย่างไรเพื่อแก้ไขขั้นตอนการบริหารโดยไม่คำนึงถึงขอบเขตการบริหาร เพื่อให้บริการประชาชนได้ดีขึ้น
- เราถือว่าการกำกับดูแลแบบดิจิทัลเป็นแกนหลักของรูปแบบการบริหารราชการส่วนท้องถิ่นแบบสองระดับ แผนงานของเมืองแบ่งออกเป็นสองระยะ ระยะที่ 1 ระหว่างวันที่ 13 พฤษภาคม ถึง 30 มิถุนายน มุ่งเน้นไปที่ภารกิจเร่งด่วนเพื่อให้มั่นใจว่าระบบการดำเนินงานที่จำเป็นของหน่วยงานและหน่วยงานต่างๆ เป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ ระยะนี้มุ่งเน้นไปที่เครื่องมือปฏิบัติงานประจำวัน เช่น ระบบการจัดการเหตุการณ์ การจัดการเอกสาร การจัดทำเอกสารประกอบกระบวนการทางปกครอง เป็นต้น
ระยะที่ 2 คือการดำเนินงานและบริหารจัดการเมืองในสภาพแวดล้อมดิจิทัลที่ครอบคลุม กรมวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีจะประสานงานกับศูนย์ดิจิทัลทรานส์ฟอร์เมชันและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อพัฒนาแผนงานที่ครอบคลุมสำหรับการจัดระเบียบและการนำระบบสารสนเทศไปใช้ตั้งแต่ระดับจังหวัดไปจนถึงระดับชุมชน เพื่อให้มั่นใจว่าสอดคล้องกับกลยุทธ์ด้านข้อมูลของเมือง
เพื่อนำเทคโนโลยีมาใกล้ชิดประชาชนมากขึ้น เราจึงมุ่งเน้นระบบที่มีการโต้ตอบสูง เช่น: Portal 1022 ได้ปรับปรุงกระบวนการรับและประมวลผลความคิดเห็นจากประชาชน สถานประกอบการ และรายชื่อเจ้าหน้าที่ผู้รับผิดชอบในหน่วยงานใหม่ทั้งหมด เพื่อให้มั่นใจว่าจะได้รับความคิดเห็นทั้งหมดอย่างรวดเร็ว ขณะเดียวกัน แอปพลิเคชันแผนที่ดิจิทัล (GIS) ยังปรับปรุงเขตการปกครองใหม่ทั้งหมดเพื่อรองรับงานด้านบุคลากรและการบริหารจัดการ นอกจากนี้ เรายังติดตั้งอุปกรณ์เพื่อเชื่อมต่อโครงสร้างพื้นฐานศูนย์ข้อมูลของเมืองกับศูนย์ข้อมูลแห่งชาติ เพื่อให้มั่นใจถึงความปลอดภัยของข้อมูล และความพร้อมสำหรับการแบ่งปันและใช้ประโยชน์จากข้อมูลขนาดใหญ่ในอนาคต

* ในระยะยาว คุณคาดหวังอะไรจากบทบาทของวิทยาศาสตร์ เทคโนโลยี และนวัตกรรมในการดำเนินงานของรัฐบาลท้องถิ่นสองระดับในนครโฮจิมินห์?
ผมคาดหวังว่าวิทยาศาสตร์ เทคโนโลยี และนวัตกรรมจะไม่เพียงแต่เป็นเครื่องมือสนับสนุนเท่านั้น แต่ยังเป็นแรงขับเคลื่อนหลักที่จะปรับเปลี่ยนรูปแบบการดำเนินงานของฝ่ายบริหารและความสัมพันธ์ระหว่างรัฐบาลกับประชาชน ในอนาคต การรวบรวมข้อมูลจากระบบที่ใช้ร่วมกันจะช่วยให้เมืองสามารถนำเทคโนโลยีการวิเคราะห์ข้อมูลขนาดใหญ่และปัญญาประดิษฐ์มาใช้ในการตัดสินใจโดยอิงหลักฐานเชิงประจักษ์และคาดการณ์แนวโน้ม ทางเศรษฐกิจ และสังคม จากนั้นจะเปลี่ยนจากรัฐบาลที่แก้ปัญหาไปสู่รัฐบาลที่ริเริ่มพัฒนาอย่างแข็งขัน
รูปแบบการปกครองส่วนท้องถิ่นแบบสองชั้นที่ดำเนินการบนแพลตฟอร์มดิจิทัลถือเป็นส่วนสำคัญที่ขาดไม่ได้ของเมืองอัจฉริยะ ข้อมูลจากกิจกรรมการบริหาร รวมกับข้อมูลจากภาคส่วนอื่นๆ เช่น การขนส่ง สุขภาพ และสิ่งแวดล้อม จะถูกบูรณาการเข้าด้วยกันเพื่อสร้างระบบดิจิทัลสำหรับทั้งเมือง ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการใช้ทรัพยากรและพัฒนาคุณภาพชีวิตของประชาชน เป็นที่ยอมรับว่าวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีเป็นกุญแจสำคัญในการทำให้รูปแบบการปกครองแบบสองชั้นนี้ไม่เพียงแต่มีประสิทธิภาพมากขึ้นในด้านเครื่องมือ แต่ยังมีความยืดหยุ่นและมีประสิทธิภาพมากขึ้นในโลกที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา นั่นคือความคาดหวังและเป้าหมายที่เรามุ่งมั่นที่จะบรรลุ
สหายลัม ดิงห์ ทัง กล่าวว่า ความท้าทายที่สำคัญที่สุดในขณะนี้คือการทำให้มั่นใจว่ามีบุคลากรด้านไอทีจำนวนและคุณภาพเพียงพอในตำบลและเขตที่เพิ่งจัดตั้งขึ้นใหม่ เพื่อให้สามารถดำเนินงานระบบที่ซับซ้อนและให้การสนับสนุนแก่ประชาชนและเพื่อนร่วมงานได้ เพื่อรับมือกับความท้าทายนี้ นครหลวงจะจัดเจ้าหน้าที่ไอทีผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้านอย่างน้อย 1-2 คนในแต่ละหน่วยงานหลังจากการจัดระบบแล้ว ขณะเดียวกัน จะจัดการฝึกอบรมและให้ความรู้แบบเข้มข้น และส่งบุคลากรสนับสนุนด้านเทคนิคไปยังระดับรากหญ้าโดยตรงในระยะแรก นอกจากนี้ นครหลวงยังกำหนดให้หน่วยงานท้องถิ่นส่งบุคลากรเพื่อประสานงานการทดลองใช้งานระบบและส่งข้อมูลไปยังกรมวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีและศูนย์ดิจิทัลทรานส์ฟอร์เมชัน ซึ่งจะช่วยสร้างเครือข่ายการประสานงานที่ใกล้ชิดจากนครหลวงไปยังระดับรากหญ้า
ที่มา: https://www.sggp.org.vn/dinh-hinh-phuong-thuc-van-hanh-nen-hanh-chinh-tren-moi-truong-so-post799622.html
การแสดงความคิดเห็น (0)