ดร. Cu Van Trung ประธานคณะกรรมการบริหารของ Education Consulting and Training Joint Stock Company ให้สัมภาษณ์กับผู้สื่อข่าว TG&VN ว่ารู้สึกมั่นใจและตื่นเต้นกับการประเมินมูลค่าแบรนด์และกลยุทธ์ชั้นนำของโลกอย่าง Brand Finance เกี่ยวกับแบรนด์ระดับชาติของเวียดนาม โดยองค์กรนี้ระบุว่าเวียดนามยังคงเป็นจุดสว่างในภาพของการสร้างและพัฒนาแบรนด์ระดับชาติระดับโลก นอกจากนี้ยังเป็นแบรนด์ระดับชาติที่มีอัตราการเติบโตด้านมูลค่าที่เร็วที่สุดในโลกด้วยอัตรา 74% ในช่วงปี 2019-2022
คุณ คิดอย่างไรเกี่ยวกับภาพรวมธุรกิจและปัจจัยด้านแบรนด์ในเวียดนามเมื่อเร็วๆ นี้?
ดร. คู วัน ตรัง ประธานกรรมการบริหารบริษัทที่ปรึกษาและฝึกอบรมทางการศึกษา (ภาพ: NVCC) |
จะเห็นได้ว่าการประเมินองค์กรอิสระและมีชื่อเสียงอย่าง Brand Finance ในประเทศที่พัฒนาแล้วอย่างสหราชอาณาจักร ถือเป็นข้อมูลสำคัญซึ่งเป็นเกณฑ์ที่เชื่อถือได้สำหรับนักลงทุน องค์กรระหว่างประเทศ และประเทศต่างๆ ทั่วโลกในการมีมุมมองที่ดีและครอบคลุมเกี่ยวกับเวียดนามในแง่ของการสร้างแบรนด์ระดับชาติ และการดำเนินงานปัจจุบันของบริษัทต่างๆ ในเวียดนาม
ในฐานะพลเมืองเวียดนาม ฉันก็เช่นเดียวกับคนอื่นๆ ที่มีความรู้สึกเชิงบวก มั่นใจ และตื่นเต้นกับการประเมินดังกล่าว อย่างไรก็ตาม เราไม่ควรคิดในแง่ลบหรือคิดในแง่บวกมากเกินไป แต่ควรพิจารณาว่านี่เป็นกำลังใจที่ดีจากองค์กรระหว่างประเทศที่มีมุมมองที่สมจริงเกี่ยวกับการพัฒนาประเทศและบริษัทต่างๆ ของเวียดนามในปัจจุบัน
การประเมินของ Brand Finance นั้นใช้เกณฑ์ที่เข้มงวดมาก โดยให้คะแนนตาม 4 ประเด็นหลัก ได้แก่ แบรนด์สินค้าและบริการของประเทศ การลงทุน (การดึงดูดการลงทุนในประเทศและการลงทุนโดยตรง) การท่องเที่ยว และบุคลากรที่มีความสามารถ ในช่วง 3 ปี ตั้งแต่ปี 2019 ถึง 2022 เวียดนามได้รับผลลัพธ์ที่ดีและเป็นไปในแง่ดีในทุกด้านตามเกณฑ์ขององค์กรนี้
แม้จะได้รับผลกระทบจากการระบาดของโควิด-19 แต่เศรษฐกิจของเวียดนามยังคงเติบโตในเชิงบวก อัตราเงินเฟ้อที่ควบคุมได้ และการส่งออกสินค้าเกษตรยังคงเป็นจุดสว่างในการค้าระหว่างประเทศ การดึงดูดการลงทุนและสภาพแวดล้อมการลงทุนยังคงมีข้อได้เปรียบ โดยน่าดึงดูดใจและมีแรงจูงใจมากมายสำหรับธุรกิจและบริษัทต่างๆ จากประเทศอื่นๆ
ตลอดหลายปีที่ผ่านมา รัฐบาลเวียดนามได้พยายามปฏิรูปการบริหารและพัฒนาศักยภาพการบริหารของประเทศมาโดยตลอด โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การรณรงค์ต่อต้านการทุจริตและความคิดเชิงลบที่ริเริ่มโดยพรรคของเราได้นำมาซึ่งผลลัพธ์ที่ดีมากมาย สร้างความเชื่อมั่นให้กับนักลงทุนในและต่างประเทศ
นอกจากนี้ เวียดนามยังเป็นประเทศที่มีชายฝั่งทะเลยาว มีศักยภาพด้านการท่องเที่ยวสูง มีสถานที่หลายแห่งที่ได้รับการยกย่องจากทั่วโลกให้เป็นสถานที่สำคัญที่มีชื่อเสียงระดับนานาชาติ นอกจากนี้ เรายังมีวัฒนธรรมอันยาวนานและอุดมสมบูรณ์ มีวัฒนธรรมทั้งที่จับต้องได้และจับต้องไม่ได้ และชาวเวียดนามที่เป็นมิตรและสุภาพ ปัจจัยทั้งหมดนี้ทำให้เวียดนามได้รับคะแนนสูงในเกณฑ์การประเมินของ Brand Finance
การสร้างและรักษาแบรนด์องค์กรยังคงเป็นคำถามสำคัญสำหรับธุรกิจขนาดใหญ่ ขนาดกลาง หรือขนาดเล็ก คุณมีคำแนะนำอะไรเกี่ยวกับปัญหานี้บ้าง
ชาวเวียดนามไม่มีประสบการณ์มากนักในการสร้างและรักษาแบรนด์โดยทั่วไปและแบรนด์ขององค์กรโดยเฉพาะ ธุรกิจหลายแห่งยังละเมิดแบรนด์ โลโก้ และสัญลักษณ์ขององค์กรและธุรกิจระหว่างประเทศอย่าง "ไม่ระมัดระวัง"
ตามเกณฑ์ขององค์กร Brand Finance แบรนด์ระดับชาติและแบรนด์ธุรกิจ "ที่ส่งต่อ" ต่างเป็นวัฒนธรรม คุณค่าของชาวเวียดนาม เกี่ยวกับประเทศ ชาติ กระแสประวัติศาสตร์ ซึ่งที่โดดเด่นที่สุดคือผลิตภัณฑ์ที่มีชื่อเสียงซึ่งมีการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีขั้นสูงและเป็นไปตามมาตรฐานสากล
ผลิตภัณฑ์ของบริษัทขนาดใหญ่หรือขนาดเล็กที่ต้องการสร้างแบรนด์และเป็นที่ยอมรับในตลาดต่างประเทศ นอกจากจะต้องมีผลิตภัณฑ์ที่ดีและมีคุณภาพแล้ว จะต้อง "ฝัง" (เติมชีวิตชีวา) ให้กับผลิตภัณฑ์ด้วย
เราจะเห็นได้ว่าประเทศใหญ่ๆ ที่พัฒนาแล้วไม่เพียงแต่มีผลิตภัณฑ์ในอุตสาหกรรมและเกษตรกรรมที่มีแบรนด์ระดับชาติ แต่ยังมีผลิตภัณฑ์ในด้านบริการ ภาพยนตร์ ดนตรี บันเทิง ฟุตบอล กีฬา ฯลฯ อีกด้วย นั่นคือ ซอฟท์พาวเวอร์ ซอฟท์พาวเวอร์ “การส่งต่อ” คุณค่าของชาติ ประเทศ สร้างแบรนด์ ลักษณะเฉพาะของแต่ละประเทศ ชาติ
ในปี 1996 ประเทศเกาหลีได้ตระหนักถึงความสำคัญของการสร้างแบรนด์ระดับชาติ ในเวลานั้น เพื่อส่งเสริมและโฆษณาภาพลักษณ์ขององค์กรและประเทศ เกาหลีได้จัดตั้งสภาเพื่อส่งเสริมประเด็นนี้ โดยมีรัฐมนตรีจากแผนกต่างๆ เกือบ 10 คนและผู้เชี่ยวชาญจำนวนมากในด้านการสื่อสารและการส่งเสริมแบรนด์เข้าร่วม
ด้วยแนวทางที่เป็นระบบ ยั่งยืน และต่อเนื่องเช่นนี้ ประเทศนี้ได้ปลุกจิตวิญญาณและความเข้มแข็งของธุรกิจและประชาชน จึงประสบความสำเร็จในการนำภาพลักษณ์และแบรนด์ระดับชาติของตนสู่โลกอย่างที่เราเห็นในปัจจุบัน
เวียดนามได้สร้างโครงการแบรนด์แห่งชาติมาเกือบสองทศวรรษ โดยมีเป้าหมายเพื่อสร้างและพัฒนาแบรนด์แห่งชาติผ่านการสนับสนุนธุรกิจต่างๆ ให้พัฒนาแบรนด์ที่แข็งแกร่งในตลาด ฉันคาดหวังว่าโครงการนี้จะช่วยเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันของประเทศ ยกระดับสถานะแบรนด์ และส่งเสริมภาพลักษณ์ของเวียดนามในฐานะประเทศที่มีสินค้าและบริการคุณภาพสูงในตลาดในประเทศและต่างประเทศ
ภาพจำลองแผนที่เวียดนามจากชิปที่ผลิตโดย FPT (ที่มา: Vnxpress) |
ในความคิดของคุณ จุดอ่อนของธุรกิจเวียดนามในปัจจุบันในการสร้างแบรนด์คืออะไร และธุรกิจควรทำอย่างไรเพื่อเอาชนะจุดอ่อนเหล่านี้?
การมองการณ์ไกล การแสวงหาผลกำไรอย่างรวดเร็ว และการขาดวิสัยทัศน์เชิงกลยุทธ์ ถือเป็นจุดอ่อนที่แทรกซึมเข้ามาในความคิดเชิงปฏิบัติการของบริษัทเวียดนามบางแห่ง แม้ว่านี่จะเป็นช่วงเวลาทองของเวียดนามในการสร้างแบรนด์องค์กรและแบรนด์ระดับชาติ แต่ปัญหานี้ต้องอาศัยความพากเพียรและความยั่งยืน ซึ่งไม่สามารถทำได้ในชั่วข้ามคืน
ธุรกิจส่วนใหญ่ของเราไม่ได้คิดไปไกลเกินไป ไม่ได้คำนึงถึงภาพลักษณ์และแบรนด์ในระยะยาว ซึ่งก็เป็นเรื่องที่เข้าใจได้และสอดคล้องกับนิสัยของชาวเวียดนาม นอกจากนี้ การพูดถึงการสร้างแบรนด์ยังหมายถึงปัญหาทางการเงิน การลงทุน การใช้จ่ายเงินเพื่อโฆษณาสินค้า ธุรกิจขนาดใหญ่บางแห่งยังต้องใช้เวลาเป็นจำนวนมากในการบูรณาการในระดับนานาชาติ เช่น Viettel, Vinamilk, Thaco, Vingroup, FPT...
ประชาชนจำเป็นต้องร่วมมือกับธุรกิจและรัฐบาลในการสร้างแบรนด์ระดับชาติ พลเมืองแต่ละคนควรเป็นทูตที่สร้างแรงบันดาลใจเกี่ยวกับเวียดนาม เกี่ยวกับภาพลักษณ์ทางเศรษฐกิจและสังคมใหม่ของเวียดนามต่อเพื่อนต่างชาติเมื่อสถานการณ์เอื้ออำนวย จากนั้นเราจึงจะสามารถเขียนเรื่องราวของเวียดนามเช่นเดียวกับประเทศอื่นๆ ในเอเชียอย่างญี่ปุ่น เกาหลี ไต้หวัน (จีน) ในปัจจุบัน เพื่อบอกเล่าถึงปาฏิหาริย์ที่เราได้สร้างไว้ในอดีต |
โดยสรุปแล้ว การสร้างแบรนด์ระดับประเทศและระดับนานาชาติเป็นเรื่องราวที่ต้องใช้ระยะเวลายาวนาน ต้องใช้ทั้งเงินและความพยายาม กล่าวอีกนัยหนึ่ง นี่คือเรื่องราวของ “ความงามและเนื้อเพลง” การสร้างแบรนด์นั้น ธุรกิจจะต้องมี “ความงาม” ที่แท้จริง ผลิตภัณฑ์ที่ดีจริงๆ จากนั้น “เนื้อเพลง” จะเป็นจุดเด่น
Brand Finance เชื่อว่าเวียดนามได้ส่งเสริมการใช้อำนาจอ่อนในทุกแง่มุมได้ค่อนข้างดี โดยเฉพาะการผสานรวมแบรนด์แห่งชาติของเวียดนามกับแบรนด์สินค้าชั้นนำ ดังนั้น ธุรกิจและประชาชนจะต้องทำอย่างไรเพื่อช่วยให้เวียดนามปรับปรุงอำนาจอ่อนและมูลค่าแบรนด์แห่งชาติให้เพิ่มมากขึ้น
ผู้เชี่ยวชาญระดับนานาชาติเชื่อว่าเวลาในการพัฒนาประเทศโดยรวมและการขยายแบรนด์แห่งชาตินั้นต้องใช้เวลาประมาณ 120 ปีในวงจรการพัฒนาประเทศ ดังนั้น ประชาชนและธุรกิจต่างๆ จำเป็นต้องตระหนักให้มากขึ้นว่านี่คือ "ช่วงเวลาทอง" ของเวียดนามในการยกระดับตำแหน่ง แบรนด์ และภาพลักษณ์ของประเทศ รวมถึงผลิตภัณฑ์ของประเทศ
เราได้ผ่านมาเกือบ 40 ปีแห่งนวัตกรรม การบูรณาการ และการพัฒนาประเทศ ปัจจุบัน สถานะและความแข็งแกร่งของเวียดนามคือความสำเร็จพื้นฐานหลายประการ ซึ่งพรรคและรัฐได้ยืนยันซ้ำแล้วซ้ำเล่า
วิสาหกิจที่มีความคล่องตัว มีนวัตกรรม สร้างสรรค์ มีผลิตภัณฑ์ที่ดีและมีคุณค่า นอกเหนือจากศักยภาพของตนเองแล้ว วิสาหกิจยังต้องรับผิดชอบต่อประเทศชาติและประชาชนเมื่อบูรณาการเข้ากับเศรษฐกิจระดับสากลอีกด้วย
คะแนนสูงจากองค์กรอิสระ เช่น Brand Finance ถือเป็นหลักประกันที่มั่นคงสำหรับองค์กรต่างๆ เช่น สินเชื่อ ธนาคาร ประกันภัย และการลงทุน ที่ต้องการกำหนดเป้าหมายไปที่เวียดนาม
“หัวใจและจิตวิญญาณ” ของประเทศของเราได้ถูกหล่อหลอมขึ้นแล้ว ที่สำคัญกว่านั้น ในเวลานี้ ประชาชน ธุรกิจ และรัฐบาลต้องเข้มแข็งและมั่นใจมากขึ้นในการส่งเสริมแบรนด์และภาพลักษณ์ของเราในเวทีระหว่างประเทศ ในเวลาเดียวกัน เราต้องสนับสนุนธุรกิจน้องใหม่ที่มีผลิตภัณฑ์ที่ดี ธุรกิจที่ยั่งยืนและมั่นคง แต่ไม่มีประสบการณ์ในการเจาะลึกเข้าไปในตลาดโลกต่อไป
การรวมตัวกัน ตกลงกัน และชี้แนะกันและกันในการ “สอบ” เพื่อเข้าสู่ “มหาวิทยาลัยที่ยิ่งใหญ่” ซึ่งก็คือชุมชนเศรษฐกิจโลก ถือเป็นหนทางที่เร็วที่สุดสำหรับพลังอ่อนและแบรนด์ระดับชาติของเวียดนามที่จะสร้างตำแหน่งที่มั่นคงยิ่งขึ้นเรื่อยๆ จนสร้างความประทับใจอันลึกซึ้งให้กับโลก
ในความคิดของฉัน การสร้างแบรนด์ระดับชาติผ่านเส้นทางธุรกิจถือเป็นคุณลักษณะที่โดดเด่นและไม่เหมือนใคร ดังนั้น ธุรกิจต่างๆ จะต้องมองเห็นอย่างชัดเจนว่าเป็นความรับผิดชอบและเกียรติยศของพวกเขาในการสร้างและรักษาผลิตภัณฑ์และภาพลักษณ์ของตนเมื่อก้าวออกสู่โลกภายนอก
ประชาชนจำเป็นต้องร่วมมือเป็นพันธมิตรกับธุรกิจและรัฐบาลในเรื่องนี้ พลเมืองทุกคนควรเป็นทูตที่สร้างแรงบันดาลใจเกี่ยวกับเวียดนาม เกี่ยวกับภาพลักษณ์ทางเศรษฐกิจและสังคมใหม่ของเวียดนามต่อเพื่อนต่างชาติเมื่อสถานการณ์เอื้ออำนวย เมื่อนั้นเท่านั้น เราจึงจะสามารถเขียนเรื่องราวของเวียดนามได้เช่นเดียวกับประเทศในเอเชียอย่างญี่ปุ่น เกาหลี ไต้หวัน (จีน) ในปัจจุบัน เพื่อบอกเล่าถึงปาฏิหาริย์ที่เราได้สร้างไว้ในอดีต
แหล่งที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)