ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา การหมุนเวียนและกระจายสินค้าผ่านเครือข่าย ไปรษณีย์ จังหวัดได้รับการดำเนินการอย่างมีประสิทธิภาพ ที่ทำการไปรษณีย์และจุดบริการไปรษณีย์หลายแห่งกลายเป็นสถานที่ที่ผู้คนคุ้นเคยในการซื้อสินค้าอุปโภคบริโภค โดยเฉพาะอย่างยิ่งในพื้นที่ชนบท
ประชาชนมาจับจ่ายซื้อของที่ทำการไปรษณีย์ - วัฒนธรรมตำบลเทียวหง็อก (Thieu Hoa)
ด้วยความต้องการนวัตกรรมการดำเนินงานของบริษัทไปรษณีย์เวียดนาม ในช่วง 10 ปีที่ผ่านมา BĐT ได้ดำเนินการกระจายสินค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ ครอบคลุมความต้องการบริโภคของประชาชน สินค้าจำเป็นมากมาย อาทิ นม น้ำมันปรุงอาหาร น้ำยาปรับผ้านุ่ม น้ำปลา ฯลฯ ได้ถูกกระจายไปยังจุดจำหน่ายต่างๆ เช่น ที่ทำการไปรษณีย์ BĐ-VHX นอกจากนี้ BĐT ยังนำเทคโนโลยีสารสนเทศมาประยุกต์ใช้ในการจัดการสินค้า ณ จุดทำธุรกรรมของไปรษณีย์ รวมถึงการใช้ประโยชน์จากเครือข่ายการจัดส่งอย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อจัดส่งสินค้าไปยังจุดจำหน่ายต่างๆ ได้อย่างครบถ้วนและรวดเร็ว BĐT ได้คัดสรรสินค้าที่มีคุณภาพ มีแหล่งที่มาที่ชัดเจน...
นางสาวเล ทิ เลียน รองหัวหน้าฝ่ายองค์กร-ฝ่ายบริหาร ( Thanh Hoa BDT) กล่าวว่า เพื่อกระจายสินค้าจำเป็นให้กับประชาชน นอกจากจะร่วมมือกับไปรษณีย์เวียดนามแล้ว BDT ยังร่วมมือกับซัพพลายเออร์หลายรายในจังหวัด เช่น Hoang Gia, Ngoc Thang, Anh Khoi, Tien Son... พร้อมกันนี้ ยังได้นำสินค้าพิเศษประจำภูมิภาค ผลิตภัณฑ์ OCOP และผลิตภัณฑ์คุณภาพอื่นๆ มาใช้ เช่น น้ำปลาบาลาง ชาใบชิโสะ ใบบัวบก ผลิตภัณฑ์น้ำมันนวด... ในช่วงวันหยุดและเทศกาลเต๊ด BDT ยังจัดหาผลิตภัณฑ์ตามฤดูกาลเพิ่มเติม เช่น แพ็คเกจของขวัญเทศกาลเต๊ด เค้ก ลูกอม ขนมไหว้พระจันทร์...
เพื่อยกระดับคุณภาพการบริการลูกค้า BDT จึงจัดอบรมอย่างต่อเนื่องเพื่อพัฒนาคุณวุฒิ ทักษะการให้บริการและการดูแลลูกค้า รวมถึงมาตรฐานการเก็บรักษาสินค้าให้แก่เจ้าหน้าที่ไปรษณีย์ เพื่อให้พนักงานมีรูปแบบการทำงานที่ใส่ใจและเป็นมืออาชีพมากขึ้น นอกจากนี้ BDT ยังรับฟังความคิดเห็นจากประชาชนเพื่อนำมาพัฒนาและปรับปรุงคุณภาพสินค้าอย่างต่อเนื่อง ขณะเดียวกัน มักมีโปรแกรมจูงใจและส่วนลดสำหรับลูกค้าเมื่อซื้อสินค้าที่ไปรษณีย์ให้บริการ... ด้วยเหตุนี้ จำนวนผู้ซื้อสินค้าผ่านช่องทางไปรษณีย์จึงเพิ่มขึ้น ก่อให้เกิดความหลากหลายในเครือข่ายการกระจายสินค้า
ปัจจุบัน จังหวัดแท็งฮวามีที่ทำการไปรษณีย์ 78 แห่ง และจุดบริการไปรษณีย์ 573 แห่งที่เปิดให้บริการ หากในช่วงปีแรกๆ ของการจำหน่ายสินค้าอุปโภคบริโภค รายได้จากการขายคิดเป็นเพียงประมาณ 5-6% ปัจจุบันเพิ่มขึ้นเป็น 15% ของรายได้จากบริการทั้งหมด ณ จุดบริการหลายแห่ง รายได้จากสินค้าอุปโภคบริโภคคิดเป็นประมาณ 30-40% ของรายได้จากบริการทั้งหมด เช่น จุดบริการไปรษณีย์กวางเจิว, กวางมิญ (เมืองซัมเซิน); จุดบริการไปรษณีย์ดงฮวา (ดงเซิน); จุดบริการไปรษณีย์ตั้นหลุ, ตั้นหลี (เตรียวเซิน), จุดบริการไปรษณีย์โทเจื่อง, ซวนเติ๋น (โทซวน)...
คุณเหงียน ถิ โลน หมู่บ้านมิญ เทียน ตำบลกวางมิญ (เมืองซัมเซิน) กล่าวว่า "เมื่อซื้อสินค้าจากที่ทำการไปรษณีย์ ฉันรู้สึกมั่นใจมาก เพราะไม่ต้องกังวลเรื่องสินค้าปลอมหรือคุณภาพต่ำ สินค้าทุกชิ้นที่นี่เป็นสินค้าเวียดนามในราคาที่เหมาะสม สะดวกที่สุดคือ หากมีความต้องการ พนักงานของ BĐ-VHX จะนำสินค้าไปส่งให้ถึงบ้าน"
เป็นที่ทราบกันดีว่า นอกจากการขายตรงแล้ว ที่ทำการไปรษณีย์กวางมินห์ยังส่งเสริมและแนะนำสินค้าผ่านโซเชียลมีเดีย เช่น เฟซบุ๊ก และซาโล เพื่อกระตุ้นให้ผู้คนหันมาจับจ่ายใช้สอยมากขึ้น สำหรับหมู่บ้านที่อยู่ห่างไกลจากศูนย์กลางชุมชน เมื่อใดก็ตามที่มีกำหนดการเก็บค่าไฟฟ้าและจ่ายเงินบำนาญ เจ้าหน้าที่ไปรษณีย์กวางมินห์จะคอยนำสินค้าจำเป็นบางอย่างมาแนะนำให้ประชาชนทราบ ซึ่งวิธีนี้มีประสิทธิภาพอย่างมาก หลายคนที่ไม่เคยรู้จักมาก่อนก็กลายเป็น "ลูกค้าประจำ" ของที่ทำการไปรษณีย์ ปริมาณสินค้าที่บริโภคก็เพิ่มขึ้นเช่นกัน โดยรายได้จากการขายสินค้าอุปโภคบริโภคที่ไปรษณีย์คิดเป็นประมาณ 70% ของรายได้จากบริการรายเดือนทั้งหมด
คุณเดือง คานห์ ลี รองผู้อำนวยการไปรษณีย์ถั่นฮวา กล่าวว่า “เพื่อส่งเสริมการกระจายสินค้าผ่านเครือข่ายไปรษณีย์ ไปรษณีย์ได้ส่งเสริมการสื่อสารเกี่ยวกับสินค้าที่ไปรษณีย์ให้บริการ ตั้งแต่การแนะนำสินค้า ณ ที่ทำการไปรษณีย์ ไปรษณีย์กำหนดให้พนักงานทุกคนในที่ทำการไปรษณีย์ทุกแห่งส่งเสริมการให้คำปรึกษาทุกที่ทุกเวลา ขณะเดียวกัน ประสานงานกับซัพพลายเออร์เพื่อสร้างโปรแกรมจูงใจสำหรับประชาชนเมื่อซื้อสินค้าที่ไปรษณีย์ นอกจากนี้ ไปรษณีย์ยังใช้ประโยชน์จากโอกาสในการพัฒนาอีคอมเมิร์ซ สนับสนุนและสร้างบัญชีกว่า 70,000 บัญชีสำหรับสหกรณ์และครัวเรือนที่ผลิตสินค้า เกษตร โดยนำสินค้าพื้นเมืองและสินค้าที่ได้รับการรับรอง OCOP มาสู่แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซของไปรษณีย์เวียดนาม postmart.vn
บทความและรูปภาพ: Chi Pham
ที่มา: https://baothanhhoa.vn/de-diem-buu-dien-van-hoa-xa-tro-thanh-kenh-phan-phoi-hang-hoa-than-thuoc-220544.htm
การแสดงความคิดเห็น (0)