ส่งเสริมการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศและการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล

การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล การเชื่อมโยงระบบ และการสร้างโครงสร้างพื้นฐานด้านข้อมูลเป็นงานสำคัญที่กำหนดความสำเร็จของการจัดการหน่วยงานบริหาร

ในยุคปัจจุบัน การดำเนินการตามทิศทางของจังหวัด กรม สาขา และท้องถิ่น ได้นำโซลูชันไปใช้งานอย่างสอดประสานกัน เพื่อให้แน่ใจว่าโครงสร้างพื้นฐานด้านข้อมูล ซอฟต์แวร์ ระบบ และสายส่งเชื่อมต่อกันได้อย่างราบรื่น ส่งผลให้การจัดเตรียมหน่วยงานบริหารเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ

สมาชิกสหภาพเยาวชนของศูนย์บริการบริหารชุมชนลองแถ่ง ให้คำแนะนำประชาชนในการยื่นใบสมัครออนไลน์ ภาพโดย: เอช. เทา

สนับสนุนการพัฒนาทักษะดิจิทัลให้กับประชาชน

เมื่อเร็วๆ นี้ คุณเหงียน ถิ ฮวา ชาวบ้านตำบลลองถั่น ได้เดินทางมายังศูนย์บริการบริหารราชการของตำบลเพื่อแก้ไขปัญหาทางปกครอง คุณฮวา เช่นเดียวกับคนอื่นๆ ได้รับการสนับสนุนและความช่วยเหลือจากสมาชิกสหภาพเยาวชนประจำศูนย์ฯ ในการดำเนินการตามขั้นตอนต่างๆ บนพอร์ทัลบริการสาธารณะแห่งชาติ และดำเนินการระบบบริการสาธารณะออนไลน์...

คุณฮัวกล่าวอย่างมีความสุขว่า “จากที่ไม่เคยรู้วิธีใช้คอมพิวเตอร์ส่งเอกสารหรือชำระเงินออนไลน์เลย ตอนนี้ฉันรู้วิธีแล้ว และมั่นใจที่จะทำในครั้งต่อไป สมาชิกสหภาพเยาวชนให้คำแนะนำฉันอย่างใส่ใจและกระตือรือร้นมาก”

คุณเจิ่น ถั่น ฮวา หัวหน้าทีมอาสาสมัครเยาวชนประจำตำบลลองถั่น เปิดเผยว่า เมื่อพูดถึงกระบวนการทางปกครอง เยาวชนบางคนรู้วิธีดำเนินการทางปกครองออนไลน์อยู่แล้ว แต่ผู้สูงอายุมีความรู้เกี่ยวกับปัญหานี้น้อยมาก ดังนั้น เขาและสมาชิกสหภาพเยาวชนจึงได้ให้คำแนะนำแก่ประชาชนในหลากหลายขั้นตอน เช่น การยื่นเอกสารออนไลน์ การติดตั้งและใช้งานแอปพลิเคชัน VNeID การใช้ประโยชน์จากข้อมูลส่วนบุคคลดิจิทัล การสร้างบัญชียืนยันตัวตนอิเล็กทรอนิกส์ การชำระเงินออนไลน์ เป็นต้น

ควบคู่ไปกับตำบลลองถั่น และศูนย์บริการสาธารณะอื่นๆ ในจังหวัด การสนับสนุนการพัฒนาทักษะดิจิทัลและการสนับสนุนให้ประชาชนดำเนินการบริการสาธารณะออนไลน์ ถือเป็นแนวทางหนึ่งในการส่งเสริมการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศและการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัล เนื่องจากหากมีโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัล แต่ผู้ใช้ไม่มีศักยภาพที่จะใช้งานได้ การติดตั้งใช้งานจะเป็นเรื่องยาก

รายงานการประชุมเกี่ยวกับการทบทวนการดำเนินงานรูปแบบการปกครองส่วนท้องถิ่น 2 ระดับที่จัดโดยคณะกรรมการพรรคประจำจังหวัดเป็นเวลา 1 เดือน ในช่วงบ่ายของวันที่ 29 กรกฎาคม นายโด ดึ๊ก ฮวา สมาชิกคณะกรรมการพรรคประจำจังหวัด รองหัวหน้าคณะกรรมการจัดงานของคณะกรรมการพรรคประจำจังหวัด กล่าวว่า ณ วันที่ 25 กรกฎาคม 2568 บริการสาธารณะทั้งหมดที่รวมอยู่ในพอร์ทัลบริการสาธารณะแห่งชาติมีจำนวน 2,077 ขั้นตอนการบริหาร โดย 1,321 ขั้นตอนเป็นบริการสาธารณะที่ดำเนินการทางออนไลน์บางส่วน และ 756 ขั้นตอนเป็นบริการสาธารณะที่ดำเนินการทางออนไลน์อย่างสมบูรณ์ ขณะนี้ได้ดำเนินการยื่นคำร้องทางออนไลน์เสร็จสมบูรณ์แล้วผ่านทางพอร์ทัลบริการสาธารณะแห่งชาติ ทางจังหวัดได้ตกลงที่จะใช้ระบบข้อมูลการชำระบัญชีกระบวนการทางปกครองของจังหวัดด่งนาย (เดิม) สำหรับจังหวัดด่งนายแห่งใหม่ ตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม 2568 เป็นต้นไป กรม วิทยาศาสตร์ และเทคโนโลยีได้ดำเนินการตามรายชื่อข้าราชการและข้าราชการพลเรือนของกรม สาขา และตำบลและเขตปกครอง 95 แห่ง เพื่อดำเนินการ ดำเนินการ และแก้ไขปัญหากระบวนการทางปกครอง

ผู้อำนวยการกรมวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี ฟาม วัน ตรินห์ กล่าวเสริมว่า ปัจจุบัน เพื่อส่งเสริมการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศและการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในการบริหารจัดการด้านธุรการอย่างต่อเนื่อง กรมวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีกำลังประสานงานกับสำนักงานคณะกรรมการประชาชนจังหวัด เพื่อติดตั้งระบบเก็บหมายเลขอัตโนมัติ ณ ศูนย์บริการประชาชนแขวงเจิ่นเบียน หลังจากได้รับการอนุมัติแล้ว คณะกรรมการประชาชนจังหวัดจะเสนอให้ติดตั้งระบบทั้งหมดในตำบลและเขตต่างๆ ระบบนี้จะถูกนำไปใช้งานควบคู่ไปกับระบบประมวลผลด้านธุรการ และเพิ่มฟังก์ชันการรับหมายเลขคิวออนไลน์ เพื่อให้ประชาชนสามารถนัดหมายเพื่อดำเนินการด้านธุรการได้ทางออนไลน์

ปรับใช้โซลูชันแบบซิงโครนัส

ควบคู่ไปกับการส่งเสริมการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศในการดำเนินการด้านธุรการและปฏิบัติตามแนวทางของจังหวัด ในระยะหลังนี้ หน่วยงาน ฝ่าย และท้องถิ่นต่างๆ ได้มีการนำโซลูชันไปใช้งานอย่างสอดประสานกัน เพื่อให้มั่นใจว่าโครงสร้างพื้นฐานด้านสารสนเทศ ซอฟต์แวร์ ระบบ และสายส่งต่างๆ ได้รับการเชื่อมต่ออย่างราบรื่น เพื่อรองรับการทำงานของหน่วยงานบริหารได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ณ วันที่ 25 กรกฎาคม ระบบประมวลผลกระบวนการทางปกครองของจังหวัดได้รับบันทึกข้อมูลราชการแล้วมากกว่า 99,000 รายการ ในจำนวนนี้มีบันทึกออนไลน์มากกว่า 80,000 รายการ คิดเป็น 80.7%

ผู้อำนวยการกรมวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี ฟาม วัน ตรินห์ กล่าวว่า จนถึงปัจจุบัน ระบบซอฟต์แวร์ที่ใช้ร่วมกันและฐานข้อมูลเฉพาะทางได้ถูกนำไปใช้งานอย่างพร้อมเพรียงกัน ซึ่งโดยพื้นฐานแล้วจะช่วยให้สามารถประมวลผลงานในสภาพแวดล้อมอิเล็กทรอนิกส์ได้ จังหวัดนี้พร้อมที่จะจัดการประชุมพร้อมกันหลายรายการระหว่างหน่วยงานต่างๆ ตั้งแต่ส่วนกลางไปจนถึงระดับท้องถิ่น ผ่านระบบการประชุมออนไลน์แบบฮาร์ด (Polycom) และแบบซอฟท์ (GoMeet) ซึ่งคณะกรรมการประชาชนของตำบลและเขตต่างๆ ได้ติดตั้งและใช้งานระบบ Polycom ครบ 100% แล้ว นอกจากนี้ การออกรายชื่อรหัสประจำตัวของหน่วยงานและหน่วยงานต่างๆ ในจังหวัด ด่งนาย ก็เสร็จสมบูรณ์แล้ว โดยกรม สาขา ตำบล และเขตต่างๆ ได้นำซอฟต์แวร์จัดการเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ไปใช้งานครบ 100% แล้ว...

นายฟาน กวาง ตวน เลขาธิการคณะกรรมการพรรคประจำแขวงจ่างได กล่าวว่า จนถึงปัจจุบัน แขวงมีซอฟต์แวร์เฉพาะทาง เช่น ซอฟต์แวร์สถานภาพพลเมือง การบริหารจัดการที่ดิน แรงงาน-สังคมสงเคราะห์ กฎหมาย ฯลฯ ซึ่งเชื่อมโยงและซิงโครไนซ์กับระบบปฏิบัติการทั่วไปของจังหวัด แขวงยังคงส่งเจ้าหน้าที่ข้าราชการเฉพาะทางเพื่อสนับสนุนการดำเนินงานของระบบจุดเดียว แกนเชื่อมต่อ และแนะนำประชาชนในการดำเนินการตามขั้นตอนทางอิเล็กทรอนิกส์

ผู้อำนวยการกรมวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี ฝ่าม วัน จิ่ง กล่าวเสริมว่า ในอนาคต กรมฯ จะประสานงานกับกรม สาขา และภาคส่วนต่างๆ เพื่อแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับสายส่งไฟฟ้า การประชุมทางวิดีโอออนไลน์ ระบบการจัดทำเอกสารประกอบกระบวนการทางปกครอง ระบบจัดการเอกสาร และระบบปฏิบัติการให้ครบถ้วนสมบูรณ์ตามคำสั่งของคณะกรรมการประชาชนจังหวัด ในอนาคต กรมฯ จะยังคงดำเนินการปรับปรุงและดำเนินงานอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้มั่นใจว่าฐานข้อมูลระดับชาติและฐานข้อมูลเฉพาะทาง 12 แห่ง โดยเฉพาะฐานข้อมูลองค์กรพรรค สมาชิกพรรค และข้าราชการ จะถูกนำไปใช้งานอย่างถูกต้อง เพียงพอ สะอาด ใช้งานได้จริง และเป็นหนึ่งเดียว และจะนำไปรวมไว้ในแพลตฟอร์มการจัดการดิจิทัลแบบรวมศูนย์ต่อไป

พร้อมกันนี้ ให้ทำงานร่วมกับ Mobifone , VNPT และ Viettel อย่างต่อเนื่อง เพื่อนำเนื้อหาเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลไปปฏิบัติ ให้คำแนะนำแก่ผู้นำจังหวัดในการลงนามข้อตกลงความร่วมมือกับบริษัทเทคโนโลยีสารสนเทศเพื่อส่งเสริมการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล ทบทวนรายละเอียดงานอย่างต่อเนื่องเพื่อนำมติของคณะกรรมการกลางว่าด้วยการพัฒนาวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี นวัตกรรม และการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลไปปฏิบัติอย่างมีประสิทธิภาพ พร้อมกันนี้ ให้นำระบบติดตามและรายงานผลการปฏิบัติงานประจำวันและรายสัปดาห์ไปใช้กับผู้นำคณะกรรมการพรรคประจำจังหวัดและคณะกรรมการประชาชนจังหวัด เกี่ยวกับผลการปฏิบัติงานของกรม สาขา ตำบล และเขตต่างๆ ในจังหวัด

โห่เทา

ที่มา: https://baodongnai.com.vn/chuyen-doi-so/202507/day-manh-ung-dung-cong-nghe-thong-tin-chuyen-doi-so-f48283a/