ส่งเสริมการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในการสื่อสารนโยบายด้านวัฒนธรรม กีฬา และการท่องเที่ยว

เมื่อไม่นานนี้ กรมกฎหมาย (กระทรวงวัฒนธรรม กีฬา และการท่องเที่ยว) ได้จัดการประชุมเชิงปฏิบัติการทางวิทยาศาสตร์ในหัวข้อ “นวัตกรรมในกิจกรรมการสื่อสารของนโยบายและกฎหมายด้านวัฒนธรรม กีฬา และการท่องเที่ยว เพื่อตอบสนองความต้องการของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล” ในกรุงฮานอย โดยมีผู้เชี่ยวชาญและตัวแทนจากหน่วยงานบริหารของรัฐในหน่วยงานภายใต้กระทรวงวัฒนธรรม กีฬา และการท่องเที่ยวเข้าร่วมการประชุมเชิงปฏิบัติการดังกล่าว

ภาพรวมของเวิร์กช็อป ภาพ: TITC

การสื่อสารนโยบายและกฎหมายระหว่างกระบวนการสร้างและปรับปรุงกฎหมายและการจัดระเบียบการบังคับใช้เอกสารทางกฎหมายถือเป็นข้อกำหนดที่สำคัญ ในช่วงที่ผ่านมา กระทรวงวัฒนธรรม กีฬา และการท่องเที่ยวได้ดำเนินการสื่อสารนโยบายและกฎหมายอย่างเป็นระบบ จัดทำแผนการสื่อสารและจัดระเบียบการสื่อสารนโยบายตามแผน

นาย Pham Cao Thai ผู้อำนวยการฝ่ายกฎหมาย กล่าวว่า ในบริบทของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลระดับประเทศที่เข้มแข็ง นโยบายและการสื่อสารทางกฎหมายในด้านวัฒนธรรม กีฬา และการท่องเที่ยว จำเป็นต้องมีนวัตกรรมในแนวทาง เนื้อหา และเทคโนโลยี ดังนั้นจึงช่วยส่งเสริมการโต้ตอบและลดช่องว่างระหว่างหน่วยงานของรัฐกับประชาชนและธุรกิจต่างๆ "นวัตกรรมในการสื่อสารนโยบายด้านวัฒนธรรม กีฬา และการท่องเที่ยวไม่เพียงแต่เป็นความต้องการภายในของอุตสาหกรรมเท่านั้น แต่ยังเป็นข้อกำหนดของผู้รับข้อมูลในยุคดิจิทัลอีกด้วย" นาย Pham Cao Thai แสดงความคิดเห็น

จัดสัมมนา เชิงวิชาการ เรื่อง “นวัตกรรมในการดำเนินกิจกรรมการสื่อสารด้านนโยบายและกฎหมายด้านวัฒนธรรม กีฬา และการท่องเที่ยว เพื่อตอบสนองความต้องการการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล” เพื่อวิเคราะห์สถานการณ์และปัญหาในปัจจุบัน พร้อมกันนี้เสนอแนวทางแก้ไขเฉพาะเจาะจงในการริเริ่มกิจกรรมการสื่อสารด้านนโยบายและกฎหมายในด้านวัฒนธรรม กีฬา และการท่องเที่ยว ในบริบทปัจจุบันของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล

ผู้อำนวยการฝ่ายกฎหมาย ผอ.ฝัม เคา ไท เป็นประธานในพิธีเปิดงาน ภาพ: TITC

ในการประชุมเชิงปฏิบัติการ ผู้แทนได้แลกเปลี่ยนแนวคิดและประสบการณ์จริงมากมายในการสื่อสารนโยบายและกฎหมายในด้านวัฒนธรรม กีฬา และการท่องเที่ยว โดยแนวคิดที่แบ่งปันเน้นย้ำถึงความสำคัญของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลและการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีในการสื่อสารนโยบายและกฎหมาย นอกจากนี้ หน่วยงานต่างๆ ยังกล่าวว่าจำเป็นต้องพัฒนาแผนการสื่อสารที่ชัดเจน ประสานงานอย่างมีประสิทธิภาพในการสร้างรูปแบบการสื่อสาร เลือกเวลาการสื่อสารที่มีประสิทธิผล และประสานงานอย่างใกล้ชิดกับหน่วยงานและหน่วยงานต่างๆ ในกระทรวงวัฒนธรรม กีฬา และการท่องเที่ยว กรมวัฒนธรรมรากหญ้า ครอบครัว และห้องสมุด ได้นำกิจกรรมการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลมาประยุกต์ใช้ในการสื่อสารนโยบาย โดยบูรณาการกิจกรรมการสื่อสารเคลื่อนที่เกี่ยวกับวัฒนธรรมในระดับรากหญ้า กรมศิลปะการแสดงได้จัดช่องทางการสื่อสารนโยบายมากมาย โดยใช้ประโยชน์จากการสื่อสารผ่านคนดัง สำนักงานกระทรวงเสนอให้ส่งเสริมการใช้การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในการสื่อสารในหมู่ข้าราชการและลูกจ้างของรัฐในสังกัดกระทรวง และเสริมสร้างการสื่อสารผ่านระบบเครือข่ายสังคมออนไลน์เพื่อดึงดูดความสนใจของสาธารณชนมากขึ้น

ผู้แทนฝ่ายสื่อสารมวลชน กล่าวว่า ในช่วง 6 เดือนแรกของปี 2568 บทความในสื่อประมาณ 21% ส่งเสริมกิจกรรมทางวัฒนธรรม กีฬา และการท่องเที่ยว ซึ่งถือเป็นตัวเลขที่น่าประทับใจซึ่งแสดงให้เห็นถึงความสนใจของประชาชน รวมถึงประสิทธิผลของการบริหารจัดการด้านวัฒนธรรม กีฬา และการท่องเที่ยว ผู้แทนฝ่ายสื่อสารมวลชนยังกล่าวอีกว่า จำเป็นต้องเสริมสร้างความสัมพันธ์อันแน่นแฟ้นระหว่างหน่วยงานกำหนดนโยบายและหน่วยสื่อสาร ให้มีกลยุทธ์การสื่อสารเฉพาะเจาะจงในระยะยาว เนื้อหาที่เข้าใจง่าย เพื่อเพิ่มการเข้าถึงสำหรับประชาชนและธุรกิจ และปรับปรุงประสิทธิผลของการโฆษณาชวนเชื่อ

ในส่วนของการสื่อสารเพื่อส่งเสริมภาพลักษณ์ของเวียดนามโดยรวมและด้านวัฒนธรรม กีฬา และการท่องเที่ยวโดยเฉพาะต่อโลก ผู้แทนกรมข้อมูลพื้นฐานและข้อมูลภายนอกกล่าวว่า จำเป็นต้องส่งเสริมการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ นำคุณค่ามาสู่ประเทศ เช่น การส่งเสริมการลงทุนจากต่างประเทศ เพิ่มจำนวนนักท่องเที่ยวต่างชาติ พัฒนาคุณค่าตราสินค้าของเวียดนามสู่ระดับโลก... ระดมทรัพยากรทั้งของรัฐและทรัพยากรทางสังคมเพื่อมีส่วนร่วมในการส่งเสริมนโยบายด้านวัฒนธรรม กีฬา และการท่องเที่ยวสู่โลก ทำหน้าที่ในการบรรลุเป้าหมายเชิงยุทธศาสตร์ของประเทศได้อย่างมีประสิทธิภาพ มุ่งเน้นการฝึกอบรมกำลังคนด้านข้อมูลต่างประเทศที่มีเจตจำนง ทางการเมือง ที่แข็งแกร่ง คุณสมบัติระดับมืออาชีพสูง รูปแบบการทำงานระดับมืออาชีพ และมีความตระหนักรู้ที่เฉียบแหลม

จากการปฏิบัติจริงของกิจกรรมการสื่อสารนโยบายในกระบวนการพัฒนากฎหมายมรดกวัฒนธรรมและเอกสารรายละเอียดการบังคับใช้กฎหมาย ผู้แทนกรมมรดกวัฒนธรรมได้แบ่งปันบทเรียนที่ได้รับและแนวทางแก้ไขเพื่อปรับปรุงคุณภาพและประสิทธิผลของการสื่อสารนโยบายในด้านมรดกวัฒนธรรม กล่าวคือ การสื่อสารนโยบายต้องดำเนินไปควบคู่กับกิจกรรมการจัดการ ปกป้อง และส่งเสริมคุณค่าของมรดกวัฒนธรรม ซึ่งเป็นจุดหมุนที่ช่วยเพิ่มความโปร่งใส ความเห็นพ้องต้องกัน และความเป็นไปได้ในการบังคับใช้กฎหมายมรดกวัฒนธรรมและเอกสารที่ชี้นำการบังคับใช้กฎหมาย บูรณาการการสื่อสารอย่างเชิงรุกในวงจรการพัฒนานโยบายทั้งหมด พัฒนาแผนการสื่อสารตั้งแต่ช่วงพัฒนากฎหมายจนถึงตลอดกระบวนการดำเนินนโยบาย เสริมสร้างการประสานงานระหว่างภาคส่วนในการจัดระเบียบการสื่อสารเพื่อให้เกิดความหลากหลาย ครอบคลุม และมีความสามารถในการเผยแพร่ข้อมูลนโยบาย ระบุกลุ่มเป้าหมายในการสื่อสารอย่างชัดเจนและเลือกรูปแบบที่เหมาะสม ขึ้นอยู่กับเนื้อหาและขอบเขตของผลกระทบในนโยบาย ควรมีแนวทางและภาษาการสื่อสารที่เหมาะสมกับกลุ่มเป้าหมายแต่ละกลุ่ม เพิ่มปฏิสัมพันธ์ในการสื่อสาร สร้างพื้นที่ในการรับข้อเสนอแนะและคำวิจารณ์จากสังคม การประยุกต์ใช้ เทคโนโลยีดิจิทัล และใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์มเครือข่ายโซเชียลจะช่วยขยายขอบเขต เพิ่มระดับการโต้ตอบ และการเผยแพร่เนื้อหานโยบายไปยังกลุ่มเป้าหมายที่หลากหลาย รวมถึงชุมชนห่างไกลและกลุ่มด้อยโอกาสในสังคม

ผู้อำนวยการศูนย์ข้อมูลการท่องเที่ยว ฮวง กว๊อก ฮัว กล่าวสุนทรพจน์ในงานสัมมนา ภาพ: TITC

ในการกล่าวสุนทรพจน์ที่การประชุมเชิงปฏิบัติการ นาย Hoang Quoc Hoa ผู้อำนวยการศูนย์ข้อมูลการท่องเที่ยว (สำนักงานการท่องเที่ยวแห่งชาติเวียดนาม) กล่าวว่าในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ด้วยหน้าที่และภารกิจของศูนย์ข้อมูลการท่องเที่ยว ศูนย์ข้อมูลการท่องเที่ยวได้มุ่งเน้นไปที่การสื่อสารนโยบายหลักของพรรคและรัฐเกี่ยวกับการพัฒนาการท่องเที่ยวอย่างครอบคลุม โปรแกรม โครงการ แผนงาน เอกสารเผยแพร่ของกระทรวงวัฒนธรรม กีฬา และการท่องเที่ยว สำนักงานการท่องเที่ยวแห่งชาติเวียดนามที่เกี่ยวข้องกับการจัดการอุตสาหกรรม เช่น กลยุทธ์การตลาด กลยุทธ์การพัฒนาผลิตภัณฑ์ โครงการพัฒนาการท่องเที่ยวชุมชน การท่องเที่ยวเชิงนิเวศ โครงการเกี่ยวกับการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีดิจิทัล... ในเวลาเดียวกัน ยังได้ส่งเสริมโปรแกรมกระตุ้นการท่องเที่ยวที่เปิดตัวโดยกระทรวงวัฒนธรรม กีฬา และการท่องเที่ยว สำนักงานการท่องเที่ยวแห่งชาติเวียดนามอย่างแข็งขัน เพื่อสร้างการแพร่กระจายที่สูง

นอกจากนี้ ด้วยลักษณะเฉพาะของการท่องเที่ยวที่เป็นภาคเศรษฐกิจที่ครอบคลุม ศูนย์ยังได้สื่อสารและเผยแพร่แนวนโยบายทางกฎหมายของภาคส่วนต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับการท่องเที่ยว เช่น วีซ่า การย้ายถิ่นฐาน การค้า การเกษตร การบิน การรถไฟ เส้นทางเดินเรือ การสาธารณสุข ฯลฯ อีกด้วย

ความคิดเห็นในการประชุมเชิงปฏิบัติการทั้งหมดเน้นย้ำถึงความสำคัญของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลและการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีในการสื่อสารนโยบายและกฎหมาย ภาพ: TITC

นอกจากนี้ศูนย์ข้อมูลการท่องเที่ยวยังนำเสนอเนื้อหาในรูปแบบต่างๆ มากมาย เช่น บทความ รูปภาพ วิดีโอคลิป อินโฟกราฟิก เสียง เป็นต้น ช่วยให้ผู้อ่านเข้าถึงและเข้าใจเนื้อหาได้อย่างง่ายดายด้วยประสาทสัมผัสที่หลากหลาย ใช้ประโยชน์จากจุดแข็งของแพลตฟอร์มดิจิทัล เช่น เว็บไซต์ โซเชียลเน็ตเวิร์ก (Facebook, Zalo, YouTube เป็นต้น) เพื่อเผยแพร่ข้อมูลอย่างรวดเร็ว มีประสิทธิภาพ และมีการโต้ตอบสูง ช่องทางข้อมูลดิจิทัลของสำนักงานการท่องเที่ยวแห่งชาติเวียดนามดึงดูดนักท่องเที่ยวจำนวนมาก และเป็นแหล่งข้อมูลอ้างอิงประจำสำหรับสำนักข่าวและหนังสือพิมพ์กลางและท้องถิ่นเมื่อรายงานเกี่ยวกับกิจกรรมการท่องเที่ยว ตั้งแต่เดือนมกราคม 2025 ศูนย์ข้อมูลการท่องเที่ยวได้เผยแพร่ฉบับพิเศษ Travel+ ซึ่งไม่เพียงแต่ส่งเสริมความงามของการท่องเที่ยวเวียดนามเท่านั้น แต่ยังวิเคราะห์นโยบายและกลยุทธ์การพัฒนาอุตสาหกรรมเพื่อสร้างช่องทางข้อมูลเชิงลึก ซึ่งมีส่วนช่วยในการเพิ่มความเข้าใจและสร้างความตระหนักรู้เกี่ยวกับนโยบายทั่วทั้งอุตสาหกรรม

การสื่อสารนโยบายและกฎหมายในด้านวัฒนธรรม กีฬา และการท่องเที่ยว ต้องใช้ความคิดสร้างสรรค์ในแนวทาง เนื้อหา และเทคโนโลยี ภาพ: TITC

นายฮวง ก๊วก ฮัว ยังกล่าวอีกว่า การสื่อสารนโยบายจะต้องยึดตามนโยบายของพรรคและรัฐอยู่เสมอ ต้องมีการจัดการที่ดี มีแนวทางเชิงกลยุทธ์ และมีความยืดหยุ่นในการดำเนินการ จำเป็นต้องพัฒนาแผนการสื่อสารล่วงหน้าจากระยะไกล และสื่อสารอย่างสม่ำเสมอ ต่อเนื่อง และซ้ำซาก เพื่อให้มีเวลาเพียงพอในการสร้างความตระหนักรู้ให้กับประชาชน เร่งนำเทคโนโลยี เช่น ปัญญาประดิษฐ์ บิ๊กดาต้า พัฒนาช่องทางข้อมูลดิจิทัลที่หลากหลาย... เพื่อมอบข้อมูลให้กับผู้ใช้

นาย Pham Cao Thai ผู้อำนวยการฝ่ายกฎหมาย ได้เปิดเผยข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับภาคการท่องเที่ยวว่า อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวได้ดำเนินกิจกรรมการสื่อสารเชิงนโยบายอย่างมีประสิทธิภาพเพื่อดึงดูดนักท่องเที่ยวต่างชาติ พัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการ ส่งเสริมแบรนด์จุดหมายปลายทางและภาพลักษณ์ของประเทศ การเติบโตอย่างแข็งแกร่งของการท่องเที่ยวในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมานี้ รัฐบาลได้ประเมินว่าเป็นจุดสว่างของการพัฒนาเศรษฐกิจและสังคม รวมถึงการมีส่วนสนับสนุนที่สำคัญของการสื่อสารเชิงนโยบายในการนำการพัฒนาการท่องเที่ยวมาสู่ชีวิต

ในช่วงท้ายของการประชุมเชิงปฏิบัติการ ผู้อำนวยการฝ่ายกฎหมาย Pham Cao Thai ชื่นชมความคิดเห็นของผู้เข้าร่วมเป็นอย่างมากและกล่าวว่า ฝ่ายกฎหมายจะรับความคิดเห็น สังเคราะห์ และรายงานต่อผู้นำของกระทรวงวัฒนธรรม กีฬา และการท่องเที่ยว เพื่อเสนอแนะแนวทางในการปรับปรุงแนวทางการสื่อสารนโยบายที่มีประสิทธิผลและปฏิบัติได้จริง อันจะช่วยให้การเผยแพร่กฎหมายของกระทรวงวัฒนธรรม กีฬา และการท่องเที่ยวแพร่หลายมากยิ่งขึ้น

ตามข้อมูลของสำนักงานการท่องเที่ยวแห่งชาติเวียดนาม

ที่มา: https://bvhttdl.gov.vn/day-manh-chuyen-doi-so-trong-truyen-thong-chinh-sach-nganh-vhttdl-20250630081220611.htm