ปลายปีระวังโดนขโมยข้อมูลบัตรกดเงินจากตู้ ATM

(NLDO) - อาชญากรใช้กลวิธีใหม่และซับซ้อนในการติดตั้งอุปกรณ์สกิมข้อมูล เช่น ขโมยข้อมูลบัตรธนาคารที่ตู้ ATM...

สมาคมบัตรธนาคาร (สมาคมธนาคารเวียดนาม) เพิ่งส่งเอกสารถึงธนาคารสมาชิกเพื่อขอเพิ่มความเข้มงวดด้านความปลอดภัยในการดำเนินการตู้ ATM โดยเฉพาะในช่วงวันหยุดปีใหม่และตรุษจีนในปี 2568

เมื่อไม่นานมานี้ ได้เกิดกรณีที่คนร้ายทำลายตู้ ATM ของธนาคารต่างๆ เพื่อขโมยเงิน หรือใช้กลวิธีใหม่ๆ ที่ซับซ้อนในการติดตั้งอุปกรณ์คัดลอกข้อมูลเพื่อขโมยข้อมูลบัตรทำธุรกรรมในตู้ ATM เพื่อสร้างบัตรปลอมเพื่อถอนเงิน

ธนาคารแห่งรัฐได้จำกัดหรือกำหนดให้ธนาคารพาณิชย์ปฏิเสธการทำธุรกรรมโดยใช้ข้อมูลบนแถบแม่เหล็ก ธนาคารบางแห่ง เช่น Eximbank, VPBank, ACB , Sacombank, BVBank, SCB… ได้หยุดทำธุรกรรมด้วยบัตรแม่เหล็กและกำหนดให้ลูกค้าเปลี่ยนไปใช้บัตรชิปจึงจะสามารถใช้บัตรเหล่านี้ต่อไปได้

อย่างไรก็ตาม สมาคมบัตรธนาคารเชื่อว่ากลุ่มเหล่านี้จะยังคงเพิ่มกิจกรรมการถอนเงินสดโดยใช้ข้อมูลบัตรที่ขโมยมาในช่วงเปลี่ยนผ่าน ดังนั้น จึงขอแนะนำให้ธนาคารสมาชิกดำเนินการอย่างเคร่งครัดเพื่อให้ระบบ ATM ทำงานได้อย่างราบรื่น ตรวจสอบการทำงานของ ATM ให้เป็นไปตามระเบียบข้อบังคับ เพื่อให้แน่ใจว่า ATM ทำงานอย่างต่อเนื่องตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน จัดเจ้าหน้าที่ให้ปฏิบัติหน้าที่ในกรณีที่เกิดเหตุการณ์ อัปเดตข้อมูล ATM เป็นประจำผ่านเครื่องมือตรวจสอบภายในของแต่ละธนาคารเพื่อจัดการกับเหตุการณ์ เติมเงินเข้า ATM เป็นต้น

การถอนเงินจากตู้ ATM ลดลง แต่ผู้คนต้องระมัดระวังเพื่อหลีกเลี่ยงการถูกขโมยข้อมูลบัตรเมื่อทำธุรกรรมที่ตู้ ATM

“ธนาคารสมาชิกต้องเพิ่มความระมัดระวังต่อความเสี่ยงจากการโจรกรรมตู้ ATM การขโมยเงิน และตอบสนองต่อผู้ก่ออาชญากรรมอย่างทันท่วงที เป้าหมายของผู้ก่ออาชญากรรมคือตู้ ATM ที่ตั้งอยู่ในสถานที่รกร้าง มีผู้คนสัญจรน้อยในเวลากลางคืน และไม่มีเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยตลอด 24 ชั่วโมง” - เอกสารของสมาคมผู้ถือบัตรธนาคารระบุ

เคล็ดลับคือคนร้ายมักใช้กาวหรือเทปปิดกล้องเพื่อป้องกันไม่ให้บันทึกภาพ จากนั้นจึงทุบตัวเครื่องหรือใช้เครื่องมือระเบิดประตูชำระเงินหรือลิ้นชักเก็บเงินของเครื่อง ATM เพื่อทำลายเครื่อง ATM และขโมยเงินข้างในไป

ลูกค้าที่ถอนเงินที่ตู้ ATM ยังสามารถสังเกตบริเวณเครื่องอ่านบัตร แป้นพิมพ์ แผ่นป้องกันแป้นพิมพ์ (ถ้ามี) แผ่นปิดรอบหน้าจอ ATM กล้อง ATM เป็นต้น เนื่องจากโจรอาจติดหรือปิดอุปกรณ์แปลกๆ เชื่อมต่อกับตู้ ATM ในลักษณะผิดปกติ แม้แต่โจรยังติดตั้งสว่านขนาดเล็กเพื่อติดตั้งอุปกรณ์ กล้องขนาดเล็กพิเศษ

ในกรณีที่พบเห็นโดยไม่คาดคิด ลูกค้าจะต้องหยุดถอนเงินชั่วคราว และแจ้งให้สาขาธนาคารหรือสำนักงานทำธุรกรรมทราบ

ข้อมูลธนาคารแห่งรัฐระบุว่า ณ สิ้นเดือนกันยายน 2567 จำนวนบัตรธนาคารที่หมุนเวียนอยู่มีมากกว่า 157.1 ล้านบัตร เพิ่มขึ้น 11.68% จากช่วงเดียวกันของปีก่อน ส่วนตู้ ATM เพิ่มขึ้น 0.1% และจุดจำหน่าย 705,069 จุด เพิ่มขึ้น 49.44% จากช่วงเดียวกันของปีก่อน

ตามข้อมูลจาก National Payment Corporation of Vietnam (NAPAS) ในปี 2024 บริการถอนเงินผ่านตู้ ATM ผ่านระบบ NAPAS ยังคงลดลงอย่างรวดเร็วถึง 19.5% เมื่อเทียบกับช่วงเวลาเดียวกันของปีก่อน ปัจจุบัน การถอนเงินผ่านตู้ ATM คิดเป็นเพียง 2.4% ของจำนวนธุรกรรมทั้งหมดในระบบ เนื่องจากวิธีการชำระเงินทางอิเล็กทรอนิกส์ได้รับความนิยมมากขึ้นเรื่อยๆ

ที่มา: https://nld.com.vn/cuoi-nam-coi-chung-thu-doan-danh-cap-thong-tin-the-khi-rut-tien-o-may-atm-196241228160220523.htm