บริษัทไฟฟ้า ห่าติ๋ญ ถือเอาลูกค้าเป็นศูนย์กลาง โดยพัฒนาบริการดูแลลูกค้าอย่างต่อเนื่อง สร้างวัฒนธรรมองค์กร และมีส่วนช่วยยกระดับตำแหน่งของอุตสาหกรรม
ในปี 2566 บริษัทไฟฟ้าห่าติ๋ญได้มุ่งมั่นในการกำกับดูแล ดำเนินการ และดำเนินการตามภารกิจต่างๆ เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของการผลิตและกิจกรรมทางธุรกิจ ตอบสนองความต้องการไฟฟ้าของลูกค้าได้ดียิ่งขึ้นอย่างต่อเนื่อง และมีส่วนสนับสนุนที่สำคัญต่อการพัฒนาเศรษฐกิจและสังคมของจังหวัด
ด้วยจิตวิญญาณแห่งนวัตกรรมและประชาธิปไตย คณะกรรมการบริหารและผู้นำแต่ละคนของบริษัทไฟฟ้าห่าติ๋ญมุ่งเน้นในการกระตุ้นความคิดสร้างสรรค์ในตัวเจ้าหน้าที่และพนักงานแต่ละคน จึงสร้างแรงจูงใจในการแข่งขันไปทั่วทั้งหน่วยงาน มุ่งมั่นที่จะบรรลุภารกิจที่ได้รับมอบหมายให้สำเร็จลุล่วง
นาย Pham Cong Thanh - กรรมการบริษัทการไฟฟ้า Ha Tinh
คุณ Pham Cong Thanh ผู้อำนวยการบริษัทไฟฟ้าห่าติ๋ญ กล่าวว่า "ห่าติ๋ญกำลังเติบโตอย่างรวดเร็ว บริษัททั้งในประเทศและต่างประเทศจำนวนมากกำลังลงทุนในจังหวัดนี้ เช่น Vingroup , TH, T&T, VSIP, Power Generation Corporation 1 - Vietnam Electricity Group, Military Petrochemical Joint Stock Company... ซึ่งหมายความว่าปริมาณการใช้ไฟฟ้ากำลังเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง ด้วยคำขวัญ "ไฟฟ้าก้าวไปข้างหน้าหนึ่งก้าว" และภารกิจหลักคือการจัดหาไฟฟ้าที่ปลอดภัย มั่นคง และต่อเนื่อง เพื่อสนองตอบการพัฒนาเศรษฐกิจและสังคมของจังหวัดในช่วงปี พ.ศ. 2564-2573 ด้วยวิสัยทัศน์ถึงปี พ.ศ. 2593 โดยเฉพาะอย่างยิ่งการจัดหาไฟฟ้าสำหรับโครงการสำคัญๆ ผู้นำของบริษัททุกระดับได้ให้คำแนะนำเชิงรุกและระดมทรัพยากรเพื่อลงทุนในโครงข่ายไฟฟ้าในพื้นที่ ในปี พ.ศ. 2566 บริษัทไฟฟ้าห่าติ๋ญได้รับมอบหมายให้ดำเนินโครงการลงทุนก่อสร้าง 58 โครงการ ดำเนินการซ่อมแซมหลัก 61 รายการ โครงการสำคัญที่มีความสำคัญ ได้แก่ การก่อสร้างสายส่งไฟฟ้า 22 กิโลโวลต์ และ 35 กิโลโวลต์ หลังจาก... สถานีหม้อแปลงไฟฟ้า 110 กิโลโวลต์ ห่าติ๋ญ ฮ่องลิ๋ญ และกีอันห์ 2 แห่ง; การก่อสร้างและปรับปรุงสายส่งไฟฟ้ากลางเฮืองเซิน 10 กิโลโวลต์-972 ให้ทำงานที่ระดับแรงดัน 22 กิโลโวลต์; การดำเนินการโครงการอัตโนมัติวงจรกริดแรงดันปานกลาง...
ในระหว่างการดำเนินโครงการ บริษัทไฟฟ้าห่าติ๋ญจะประสานงานอย่างใกล้ชิดกับหน่วยงานทุกระดับ เพื่อสนับสนุนหน่วยงานก่อสร้างในเชิงรุกเพื่อ "แก้ไขปัญหา" และเร่งรัดความคืบหน้าของโครงการให้เป็นไปตามมาตรฐานคุณภาพ ด้วยการลงทุนแบบซิงโครนัสในทิศทางที่คล่องตัวและทันสมัย โครงข่ายไฟฟ้าของห่าติ๋ญจึงพัฒนาความน่าเชื่อถืออย่างต่อเนื่อง ช่วยลดการสูญเสียพลังงาน นอกจากนี้ บริษัทยังได้นำโซลูชันทางเทคนิคและซอฟต์แวร์ดิจิทัลมาประยุกต์ใช้มากมาย เพื่ออำนวยความสะดวกในการจัดการและปรับปรุงความพร้อมใช้งานของโครงข่ายไฟฟ้า
บริษัทไฟฟ้าห่าติ๋ญ เสริมสร้างการซ่อมและอัพเกรดโครงข่ายไฟฟ้าให้เป็นไปในทิศทางที่สอดประสานและทันสมัย
ด้วยกลยุทธ์การลงทุนทางธุรกิจที่เป็นระบบและ เป็นระบบ บริษัทไฟฟ้าห่าติ๋ญเติบโตอย่างต่อเนื่อง โดยจำนวนผู้ใช้ไฟฟ้าก็เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ ปัจจุบัน บริษัทบริหารจัดการและจำหน่ายไฟฟ้าให้กับลูกค้ากว่า 473,523 ราย โดยมีกำลังการผลิตไฟฟ้าเชิงพาณิชย์ในปี 2566 อยู่ที่ 1,436,461 ล้านกิโลวัตต์ชั่วโมง เพิ่มขึ้น 13.02% เมื่อเทียบกับปี 2565 และเพิ่มขึ้น 105.39% เมื่อเทียบกับแผนงานที่บริษัท Northern Power Corporation กำหนดไว้
คุณเจิ่น ดึ๊ก เซิน รองผู้อำนวยการฝ่ายธุรกิจ บริษัท ห่าติ๋ญ อิเล็กทริก กล่าวว่า "บริษัทฯ ให้ความสำคัญกับการลงทุนด้านดิจิทัลตั้งแต่ระบบบันทึกข้อมูลไปจนถึงโครงข่ายไฟฟ้า โดยเฉพาะอย่างยิ่งในด้านธุรกิจและการบริการลูกค้า บริษัทฯ ได้สร้างแรงผลักดันที่แข็งแกร่งด้วยการส่งเสริมการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศเพื่อพัฒนาบริการดูแลลูกค้า เพื่อตอบสนองความพึงพอใจของทั้งประชาชนและธุรกิจ"
ปัจจุบัน โครงข่ายไฟฟ้าห่าติ๋ญได้ติดตั้งมิเตอร์อิเล็กทรอนิกส์ระยะไกลแล้ว 83.25% ซึ่งทำให้การวัดค่าไฟฟ้ามีความแม่นยำมากขึ้น และสร้างความเชื่อมั่นให้กับลูกค้ามากขึ้น โดยลูกค้าเกือบ 80% ของบริษัทสามารถชำระค่าไฟฟ้าออนไลน์ได้อย่างสะดวกสบายทุกที่ทุกเวลา นอกจากนี้ ห่าติ๋ญ พาวเวอร์ ยังมุ่งเน้นการนำระบบดิจิทัลมาใช้ในการให้บริการไฟฟ้าผ่านระบบอิเล็กทรอนิกส์ จนถึงปัจจุบัน หน่วยงานนี้ได้ให้บริการไฟฟ้าออนไลน์ระดับ 4 แล้ว 10,893 บริการ (บรรลุอัตราการให้บริการ 100% ของคำขอใช้บริการทั้งหมด) โดยมีเป้าหมายเพื่อให้บริการไฟฟ้าแก่สาธารณชนและโปร่งใสมากยิ่งขึ้น นอกจากนี้ บริษัทยังได้นำสัญญาซื้อขายไฟฟ้าแบบดิจิทัล 100% มาใช้ และนำใบแจ้งหนี้อิเล็กทรอนิกส์ไปใช้กับลูกค้า 100% เพื่อช่วยให้ลูกค้าสามารถเข้าร่วม ตรวจสอบ และกำกับดูแลได้อย่างสะดวกยิ่งขึ้น
สำนักงานใหญ่บริษัทไฟฟ้าห่าติ๋ญมีพื้นที่กว้างขวางและทันสมัย
ในการพัฒนาองค์กร การสร้างวัฒนธรรมองค์กรคือเป้าหมายหลักของบริษัท ห่าติ๋ญ พาวเวอร์ ภายใต้คำขวัญที่ว่า “เจ้าหน้าที่และพนักงานทุกคนคือทูตของแบรนด์” บริษัทได้ดำเนินและยังคงดำเนินตาม “เส้นทางวัฒนธรรม EVNNPC” อย่างต่อเนื่อง โดยมุ่งสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่เป็นประชาธิปไตย มีอารยะ มีความเป็นมืออาชีพ และทันสมัยอยู่เสมอ รวมถึงสร้างความสัมพันธ์ที่ใกล้ชิด เสมอภาค และทุ่มเทกับลูกค้า จากนั้นจึงเสริมสร้างและพัฒนาความสัมพันธ์กับผู้คนและภาคธุรกิจอย่างต่อเนื่อง เพื่อเสริมสร้างความพึงพอใจและความไว้วางใจของลูกค้าและพันธมิตร สมกับสโลแกน “EVN - จุดประกายความไว้วางใจ”
Thu Phuong - Phuong Thao
แหล่งที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)