บริษัทไฟฟ้า Binh Thuan มีเป้าหมายในการนำการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลมาใช้กับกิจกรรมการผลิตและการดำเนินธุรกิจ พร้อมทั้งพัฒนาคุณภาพการบริการลูกค้าอย่างต่อเนื่อง โดยได้สร้างแผนงานเพื่อรวมตารางการบันทึกดัชนีการใช้ไฟฟ้าของลูกค้าไฟฟ้าในพื้นที่ลูกค้าที่มีการติดตั้งมิเตอร์อิเล็กทรอนิกส์เข้ากับการเก็บรวบรวมข้อมูลระยะไกลในวันสุดท้ายของเดือนอย่างค่อยเป็นค่อยไป
การดำเนินการดังกล่าวจะดำเนินการตามกำหนดการสำหรับกลุ่มลูกค้าแต่ละกลุ่มและแต่ละพื้นที่ที่ได้จัดให้มีสภาพโครงสร้างพื้นฐานทางเทคนิคที่เพียงพอ ตลอดจนเหมาะสมกับสถานการณ์จริงในการติดตั้งมิเตอร์อิเล็กทรอนิกส์ให้กับลูกค้า
ในช่วงเริ่มต้น (ตั้งแต่เดือนกันยายน 2565 ถึงเดือนพฤศจิกายน 2565) บริษัท บิ่ญถ่วน เพาเวอร์ ได้ดำเนินโครงการนี้สำหรับลูกค้าที่มีสถานีหม้อแปลงไฟฟ้าเฉพาะ ในปี 2566 บริษัทจะยังคงดำเนินการโครงการนี้ต่อไปสำหรับลูกค้าที่สถานีหม้อแปลงไฟฟ้าสาธารณะ (รวมถึงลูกค้าที่ซื้อไฟฟ้าสำหรับใช้ในบ้านและลูกค้าที่ซื้อไฟฟ้าสำหรับใช้นอกบ้าน) ที่ติดตั้งมิเตอร์ไฟฟ้าอิเล็กทรอนิกส์พร้อมระบบเก็บข้อมูลระยะไกลครบ 100% (หรือเกือบ 100%) โดยเฉพาะอย่างยิ่ง: ในเดือนกรกฎาคม 2566 บริษัท บิ่ญถ่วน เพาเวอร์ ได้เปลี่ยนแปลงตารางการอ่านมิเตอร์เป็นสิ้นเดือนสำหรับลูกค้าจำนวน 38,955 ราย และในเดือนกันยายน 2566 จะดำเนินการโครงการนี้ให้กับลูกค้าจำนวน 58,176 ราย ในพื้นที่ต่อไปนี้:
ในเดือนที่มีการเปลี่ยนแปลงตารางการอ่านมิเตอร์: ปริมาณการใช้ไฟฟ้าที่ผู้ใช้ไฟฟ้าใช้ในช่วงเวลาที่สอดคล้องกับตารางการอ่านมิเตอร์ปัจจุบันจะถูกคำนวณร่วมกับปริมาณการใช้ไฟฟ้าที่ผู้ใช้ไฟฟ้าใช้ตั้งแต่วันที่อ่านมิเตอร์ปัจจุบันถึงสิ้นเดือน เพื่อออกใบแจ้งค่าไฟฟ้า 01 ค่าไฟฟ้าคำนวณจากปริมาณการใช้ไฟฟ้าที่บันทึกบนมิเตอร์ตามเวลาใช้งานจริง อัตราค่าไฟฟ้าเป็นไปตามข้อกำหนด และอัตราค่าไฟฟ้าในแต่ละขั้นจะเพิ่มขึ้นตามจำนวนวันที่ใช้ไฟฟ้าจริง เพื่อให้ผู้ใช้ไฟฟ้าได้รับสิทธิอย่างเต็มที่ ข้อมูลเกี่ยวกับจำนวนวันใช้งาน ปริมาณการใช้ไฟฟ้า และราคาไฟฟ้าจะแสดงอยู่ในใบแจ้งค่าไฟฟ้า และรายการค่าไฟฟ้าโดยละเอียด
ตั้งแต่เดือนถัดจากเดือนที่เปลี่ยนแปลงตารางการอ่านมิเตอร์: ตารางการอ่านมิเตอร์ของลูกค้าจะดำเนินการในวันสุดท้ายของเดือน โดยจะคำนวณการใช้ไฟฟ้าและค่าไฟฟ้ารายเดือนตลอดทั้งเดือน (ตั้งแต่วันที่ 1 ถึงวันสุดท้ายของเดือน) การเปลี่ยนแปลงตารางการอ่านมิเตอร์เป็นวันสุดท้ายของเดือนไม่เพียงแต่จะช่วยให้ลูกค้าได้รับสิทธิอย่างเต็มที่เท่านั้น แต่ยังช่วยให้ลูกค้าจดจำวันที่อ่านมิเตอร์ได้ง่าย ตรวจสอบและติดตามดัชนีการใช้ไฟฟ้าตามจำนวนวันที่ถูกต้องในแต่ละเดือน (ตั้งแต่วันที่ 1 ถึงวันสุดท้ายของเดือน) และวางแผนการชำระค่าไฟฟ้ารายเดือนได้อย่างมีประสิทธิภาพ
บริษัทไฟฟ้าบิ่ญถ่วนขอแจ้งให้ลูกค้าทราบด้วยความเคารพและหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้รับความเห็นพ้องและความร่วมมือจากลูกค้าในระหว่างกระบวนการดำเนินการ เพื่อช่วยให้ภาคอุตสาหกรรมไฟฟ้าสามารถปรับปรุงและพัฒนาคุณภาพการให้บริการไฟฟ้าอย่างต่อเนื่อง
หากมีข้อเสนอแนะหรือคำถามใดๆ เกี่ยวกับการใช้ไฟฟ้าทั่วไป ตลอดจนการเปลี่ยนแปลงกำหนดการอ่านมิเตอร์เป็นวันสุดท้ายของเดือน โปรดติดต่อศูนย์บริการลูกค้าโดยตรงที่ 19001006/19009000 อีเมล: [email protected] แอปพลิเคชันบริการลูกค้า EVNSPC หรือติดต่อการไฟฟ้าฝ่ายขายไฟฟ้าในพื้นที่ให้บริการ
ขอแสดงความนับถือ
-
แหล่งที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)