ด้วยบริการที่สะดวกสบายนี้ ชับบ์ ไลฟ์ เวียดนาม จะส่งการแจ้งเตือนฟรีผ่าน Zalo ไปยังหมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ลงทะเบียนไว้ในสัญญา ลูกค้าจะได้รับการแจ้งเตือนสำคัญทั้งหมด รวมถึงการยืนยันการยื่นเคลมประกันภัย หนังสือแจ้งการออกสัญญาประกันภัย ข้อมูลเกี่ยวกับธุรกรรม และขั้นตอนการชำระค่าสินไหมทดแทน

KV_ZNS.png
ชับบ์ ไลฟ์ เวียดนาม เปิดตัวบริการแจ้งเตือนผ่าน Zalo เพื่อยกระดับประสบการณ์ประกันภัยดิจิทัล ภาพ: ชับบ์ ไลฟ์ เวียดนาม

คุณเหงียน ฮอง เซิน ผู้อำนวยการทั่วไปของชับบ์ ไลฟ์ เวียดนาม กล่าวว่า บริการแจ้งเตือนของซาโล (Zalo Notification Service) ถือเป็นบริการใหม่ล่าสุดที่ช่วยให้ลูกค้าได้รับข้อมูลอัปเดตล่าสุดเกี่ยวกับสถานะสัญญาผ่านโทรศัพท์มือถือของตนเอง ชับบ์ ไลฟ์ เวียดนาม ได้ลงทุนอย่างหนักในการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัล เพื่อยกระดับคุณภาพการบริการและสร้างความสัมพันธ์อันดีกับลูกค้า โดยเฉพาะอย่างยิ่งในยุคที่ เทคโนโลยีดิจิทัล กำลังเติบโตอย่างรวดเร็ว ดังนั้น การเลือกซาโลเป็นช่องทางการแจ้งเตือนจึงเป็นก้าวสำคัญในการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลของชับบ์ ไลฟ์ ซึ่งไม่เพียงแต่ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สื่อสารข้อมูลได้อย่างรวดเร็วเท่านั้น แต่ยังมอบประสบการณ์การประกันภัยที่สะดวกสบาย ราบรื่น เข้าถึงได้ง่าย และเชื่อถือได้ให้กับลูกค้าอีกด้วย

ในอนาคต ชับบ์ ไลฟ์ จะขยายหมวดหมู่การแจ้งเตือนในแอปพลิเคชัน เพื่อให้ข้อมูลผลิตภัณฑ์ใหม่ โปรโมชั่น และกิจกรรมการดูแลลูกค้า เพื่อให้ลูกค้าได้รับข้อมูลอัปเดตที่รวดเร็วและครบถ้วนที่สุด ทุกที่ทุกเวลา

ชับบ์เป็นบริษัทประกันภัยชั้นนำระดับโลก ดำเนินธุรกิจใน 54 ประเทศและเขตการปกครอง ชับบ์ให้บริการประกันภัยทรัพย์สินเชิงพาณิชย์ ประกันภัยส่วนบุคคล ประกันภัยอุบัติเหตุส่วนบุคคล ประกันภัย สุขภาพ เสริม ประกันภัยต่อ และประกันชีวิตแก่ลูกค้าหลากหลายกลุ่ม นอกจากนี้ บริษัทยังโดดเด่นด้วยผลิตภัณฑ์และบริการที่ครอบคลุม ความสามารถในการกระจายสินค้าที่ครอบคลุม ความแข็งแกร่งทางการเงินที่โดดเด่น และการดำเนินงานในระดับท้องถิ่นทั่วโลก ชับบ์ ลิมิเต็ด ซึ่งเป็นบริษัทแม่ จดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์นิวยอร์ก (NYSE: CB) และเป็นส่วนหนึ่งของดัชนี S&P 500

ฟอง ดุง