ประธาน CMC: แข่งขันในรูปแบบที่สร้างคุณค่าให้กับลูกค้า

เนื่องในโอกาสที่ CMC เปิดตัวสำนักงานแห่งใหม่ในเกาหลี เมื่อวันที่ 8 พฤษภาคม 2024 “ผู้นำ” ของ CMC ซึ่งมีชื่อเสียงในเรื่องไลฟ์สไตล์และรูปแบบการทำงานที่เป็นระเบียบ สร้างสรรค์ และรวดเร็ว ได้แบ่งปันความคิดและกลยุทธ์ในการพิชิตตลาดโลก หลังจากก่อตั้งและพัฒนามากว่า 31 ปี และขยายธุรกิจไปทั่วโลก มากว่า 20 ปี CMC Technology Group (CMC) ได้กลายเป็นหนึ่งในบริษัทไอทีชั้นนำที่มีแนวคิดในการเติบโตและขยายธุรกิจอย่างต่อเนื่อง นายเหงียน ตรุง จินห์ ประธานกรรมการบริหาร/ประธานบริหารของ CMC Group กล่าวว่า "มุ่งสู่ระดับโลก - กลยุทธ์ในการนำคนเวียดนามและข่าวกรองเวียดนามไปสู่โลกภายนอก การมีตำแหน่งที่มั่นคงในระดับโลกถือเป็นหลักการสำคัญสำหรับกิจกรรมทางธุรกิจทั้งหมดของ CMC Group" 31 ปีที่ผ่านมาเป็นการเดินทางของ การเติบโตอย่างต่อเนื่องในกลยุทธ์ของ CMC Group ในการขยายธุรกิจไปทั่วโลก จนถึงตอนนี้ คุณสามารถแบ่งปันการเปลี่ยนแปลงและการเติบโตของ CMC ในช่วงเวลาที่ผ่านมาได้หรือไม่ CMC ก่อตั้งมาเป็นเวลา 31 ปีแล้ว และเรามีหน่วยงานสมาชิกประมาณ 10 หน่วยงานที่มีกลุ่มธุรกิจเชิงกลยุทธ์ 4 กลุ่ม ได้แก่ โครงสร้างพื้นฐานดิจิทัล โซลูชันและเทคโนโลยี ธุรกิจระหว่างประเทศ การฝึกอบรม และการวิจัยและพัฒนา ปัจจุบัน CMC มีพนักงานมากกว่า 5,000 คน และเราได้บรรลุขนาดของบริษัทระดับภูมิภาคด้วยยอดขายและมูลค่าองค์กรประมาณ 400 ล้านเหรียญสหรัฐ เรามุ่งมั่นที่จะเปลี่ยน CMC ให้เป็นบริษัทดิจิทัลระดับโลกด้วยขนาดพันล้านเหรียญสหรัฐและมีพนักงานประมาณ 15,000 คนภายในปี 2028 ตลอดระยะเวลา 31 ปี CMC มีศักยภาพในการเป็นเจ้าของเทคโนโลยีหลักมากกว่า 20 รายการ รวมถึงเทคโนโลยีอันดับที่ 12 ของโลกใน FaceID ตามการจัดอันดับของสถาบันมาตรฐานและเทคโนโลยีแห่งชาติของสหรัฐอเมริกา (NIST) ตอบสนองความต้องการความร่วมมือของพันธมิตรและลูกค้าหลายพันราย นี่คือความภาคภูมิใจของคน CMC กลุ่ม CMC ของเรารู้สึกเป็นเกียรติที่ได้อยู่และร่วมมือกับกว่า 30 ประเทศทั่วโลก ครอบคลุมทวีปต่างๆ ตั้งแต่เอเชีย แปซิฟิก ไปจนถึงยุโรปและอเมริกา รวมถึงตลาดที่มีมายาวนาน เช่น ญี่ปุ่นหรือเกาหลี โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับ CMC ญี่ปุ่น เราได้นำความสามารถทางเทคโนโลยีของ CMC สู่ตลาดโลกด้วยคุณค่าทางเทคโนโลยีที่สร้างสรรค์และสร้างสรรค์มากมาย เมื่อคุณเปิดตัว CMC Japan ครั้งแรก เป้าหมายของคุณคืออะไร และจนถึงตอนนี้ เป้าหมายทั้งหมดนั้นเป็นจริงหรือไม่ จำวันที่คุณก่อตั้ง CMC Japan ขึ้นในปี 2017 ด้วยพนักงานเพียง 50 กว่าคนได้หรือเปล่า จนถึงตอนนี้ เราได้พัฒนาพนักงานที่มีคุณภาพสูงเกือบ 1,000 คนเพื่อให้บริการตลาดญี่ปุ่น CMC ได้กลายเป็นบริษัท ITO ชั้นนำของเวียดนามในญี่ปุ่น ในอนาคตอันใกล้นี้ CMC จะกลายเป็นสมาชิกของ Keidaren (สหพันธ์องค์กร เศรษฐกิจ ญี่ปุ่น) ในช่วง 6 ปีที่ผ่านมา CMC Japan ได้บรรลุแผนงานและเป้าหมายทั้งหมดในตลาดญี่ปุ่นสำเร็จลุล่วง รวมถึงเป้าหมายด้านการขายและบุคลากร ปัจจุบัน เรามีลูกค้ารายใหญ่ใน 500 บริษัทที่ใหญ่ที่สุดในโลก เช่น Honda ปัจจุบัน CMC เป็นเจ้าของเทคโนโลยีหลักมากกว่า 20 รายการ รวมถึงการประมวลผลภาพ (FaceID) การประมวลผลภาษาธรรมชาติ (Text to speech) ซึ่งอยู่ในอันดับต้น ๆ ของโลก... CMC ให้ความร่วมมือในการให้คำปรึกษาและจัดหาโซลูชันการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลสำหรับ Honda โดยสนับสนุนกระบวนการออกแบบและการผลิตอย่างชาญฉลาดมากขึ้นด้วยเทคโนโลยีใหม่ ๆ ที่เรามี ส่วนตัวผมคิดว่าการเดินทางของเรากับ CMC Japan เพิ่งเริ่มต้นขึ้นเท่านั้น และ CMC ยังต้องเผชิญทั้งโอกาสและความท้าทายอีกมากมายในอนาคต แล้วเกาหลีล่ะ CMC มองเห็นโอกาสในตลาดนี้อย่างไร CMC มีความร่วมมือกับพันธมิตรในเกาหลีมาเป็นเวลา 20 ปีแล้ว แต่ส่วนใหญ่แล้วจะเป็นตลาดเกาหลีในเวียดนาม กล่าวคือ ให้บริการแก่พันธมิตรในเกาหลีในเวียดนาม เช่นเดียวกับญี่ปุ่น เกาหลีเป็นประเทศที่พัฒนาแล้วในเอเชียตะวันออกเฉียงเหนือ พวกเขาต้องการทรัพยากรบุคคลที่มีคุณภาพสูงในด้านไอทีและขาดแคลน ในขณะเดียวกัน เวียดนามก็เป็นประเทศที่มีประชากรหนุ่มสาวและแรงงานด้านไอทีจำนวนมาก ซึ่งถือเป็นส่วนสำคัญที่สร้างรากฐานสำหรับการจ่ายผลตอบแทนและการพัฒนาความร่วมมือในตลาดเกาหลี ในทางกลับกัน อย่างที่ทราบกันดีว่าเกาหลีเป็นหนึ่งในประเทศที่เป็นพันธมิตรที่ครอบคลุมของเวียดนาม เกาหลีมีความคล้ายคลึงทางวัฒนธรรมและวัฒนธรรมกับเวียดนามอย่างลึกซึ้ง ซึ่งแสดงให้เห็นว่าเรามีความสัมพันธ์ที่ใกล้ชิดทั้งในด้านวัฒนธรรมและประวัติศาสตร์ นอกจากนี้ สิ่งสำคัญคือพันธมิตรเชิงกลยุทธ์และมิตรสหายของ CMC ที่อยู่เกาหลีมานานกว่า 2 ทศวรรษล้วนเป็นทรัพย์สินอันมีค่าของ CMC โดยเฉพาะอย่างยิ่งพันธมิตรเชิงกลยุทธ์อย่าง Samsung SDS ด้วยปัจจัยทั้งสามประการข้างต้น CMC ประเมินเกาหลีเป็นตลาดที่มีศักยภาพที่มีค่าความร่วมมือที่ยั่งยืนมากมาย ปัจจุบัน CMC มีความสัมพันธ์ความร่วมมือแบบใดกับบริษัทเกาหลี บ้าง โปรดแบ่งปันพันธมิตรของ CMC และสถานะความร่วมมือปัจจุบันด้วย ในความเป็นจริง เราถือว่าเกาหลีและญี่ปุ่นเป็นตลาดเชิงกลยุทธ์ เนื่องจากในประวัติศาสตร์ 31 ปีของ CMC เรามีความร่วมมือกับพันธมิตรเกาหลีมามากกว่า 20 ปี และญี่ปุ่นก็เทียบเท่ากับช่วงเวลาดังกล่าว เราเป็นพันธมิตรของบริษัทเทคโนโลยีและองค์กรขนาดใหญ่ของเกาหลีหลายแห่ง เช่น Samsung SDS, SK Telecom (โทรคมนาคม), CJ Olive Network (IT), Kookmin Bank (ธนาคาร), GS Retail (ค้าปลีก), LGU, SK Telink, Huyndai IT ... โดยมีโครงการขนาดใหญ่หลายร้อยโครงการ นอกจากนี้ เรายังเป็นพันธมิตรเชิงกลยุทธ์ในด้านเทคโนโลยี - โทรคมนาคมของเกาหลี โดยมอบโซลูชันการเชื่อมต่อให้กับพันธมิตรและลูกค้าเกาหลีทั่วโลก เราให้บริการโซลูชั่นและการเชื่อมต่อให้กับลูกค้าทั่วโลกตั้งแต่เกาหลีไปจนถึงเวียดนาม อินเดีย ยุโรป ฯลฯ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เมื่อ 5 ปีที่แล้ว Samsung SDS ได้ลงนามในข้อตกลงการลงทุนเชิงกลยุทธ์กับ CMC และกลายเป็นผู้ถือหุ้นเชิงกลยุทธ์รายใหญ่ คุณช่วยบอกเราเพิ่มเติมเกี่ยวกับความสัมพันธ์ปัจจุบันระหว่าง SDS และ CMC ได้หรือไม่ ทั้งสองฝ่ายประสบความสำเร็จอะไรบ้างในช่วง 5 ปีที่ผ่านมา ถือได้ว่า Samsung SDS เป็นลูกค้ารายใหญ่และเป็นพันธมิตรเชิงกลยุทธ์ของเรา ประการแรกกับ Samsung SDS เรามีกลยุทธ์ความร่วมมือกับพวกเขาเพื่อจัดหาผลิตภัณฑ์และบริการให้กับ Samsung SDS เอง เราได้มีส่วนร่วมในโครงการต่างๆ มากมายกับ Samsung SDS ร่วมกันดำเนินโครงการเพื่อให้บริการแก่ลูกค้า แม้กระทั่งร่วมมือกันแข่งขันกับคู่แข่งรายอื่น ความร่วมมือนี้เกิดขึ้นไม่เพียงแต่ในเวียดนามหรือสิงคโปร์เท่านั้น แต่ยังเกิดขึ้นในเกาหลีด้วย... ในเดือนสิงหาคมปีนี้ เราเฉลิมฉลองครบรอบ 5 ปีของความร่วมมือเชิงกลยุทธ์ระหว่างทั้งสองฝ่าย ในช่วง 5 ปีที่ผ่านมา ทั้งสองฝ่ายประสบความสำเร็จในเชิงบวก แม้จะเผชิญกับความผันผวนของตลาดมากมาย เช่น โควิด ภาวะเศรษฐกิจถดถอย... ประการแรก อัตราการเติบโตเฉลี่ยยังคงอยู่ที่ 15% ต่อปี ซึ่งถือเป็นตัวเลขที่น่าประทับใจมาก ประการที่สอง ในช่วง 5 ปีที่ผ่านมา มูลค่าตามบัญชีของ CMC เพิ่มขึ้นเป็นสามเท่า ในความร่วมมือปัจจุบัน CMC เป็นหน่วยงานหลักสำหรับบริการ GDC ของ Samsung SDS และ Samsung SDS เป็นพันธมิตรที่สำคัญของ CMC ในการจัดหาโซลูชันสำหรับโรงงานอัจฉริยะ ความปลอดภัยของข้อมูล... โดยพื้นฐานแล้ว เราได้บรรลุเป้าหมายที่กำหนดไว้ในช่วง 5 ปีที่ผ่านมาระหว่างทั้งสองฝ่าย

ด้วย อัตราการเติบโตและแนวโน้มตลาด ในปัจจุบัน เป้าหมายระยะสั้นและระยะยาวของ CMC จะเป็นอย่างไร ในระยะสั้น CMC จะมุ่งเน้นไปที่ผลิตภัณฑ์และบริการที่แข็งแกร่ง รวมถึงพันธมิตรแบบดั้งเดิม เช่น Samsung SDS ในขณะเดียวกัน เราจะขยายการมีอยู่ของ CMC ในตลาดเกาหลีต่อไปตั้งแต่ตอนนี้จนถึงปี 2028 ในวันที่ 8 พฤษภาคม เราได้เปิดตัว CMC Korea อย่างเป็นทางการ รวมถึงการเปิดสำนักงานและการเปิดสำนักงานใหญ่ของบริษัทในกรุงโซล CMC Korea จะเป็นบริษัทของเกาหลี นั่นหมายความว่าเราจะลงทุนและกลายเป็นบริษัทของเกาหลี นำคุณค่ามาสนับสนุนการพัฒนาที่เจริญรุ่งเรืองของเกาหลีและเวียดนาม ปัจจุบัน CMC มีพนักงานประมาณ 1,000 คนที่ทำงานในตลาดเกาหลี แผนคือเพิ่มพนักงานเป็น 2,000-3,000 คนภายในปี 2028 ปัจจุบันมีบริษัทเกาหลีหลายแห่งที่ดำเนินการในด้านเดียว กับ CMC ซึ่งล้วนเป็นคู่แข่งที่กำลังพัฒนาอย่างแข็งแกร่งด้วยการลงทุนครั้งใหญ่ ในความคิดของคุณ ข้อได้เปรียบในการแข่งขันของ CMC เมื่อเทียบกับบริษัทเหล่านี้คืออะไร ประการแรก CMC ไม่เคยสร้างกลยุทธ์องค์กรโดยอิงจากการแข่งขันด้านราคาและต้นทุนต่ำ ประการที่สอง ในกลยุทธ์การแข่งขันในตลาดระหว่างประเทศ CMC สร้างศักยภาพโดยสร้างมูลค่าบริการในแง่ของเทคโนโลยีที่สามารถมอบให้กับลูกค้า เราไม่ต้องการใช้คำว่า "ขาย" แต่เราต้องการเป็นหน่วยงานที่ให้บริการและผลิตภัณฑ์เทคโนโลยีคุณภาพสูงที่ CMC เป็นเจ้าของ ตัวอย่างเช่น โมเดล GDC (Global Delivery Center) เป็นโมเดลการให้บริการระดับโลกของ CMC สำหรับพันธมิตรและลูกค้า โปรดทราบว่าปัจจุบันคุณภาพบริการของ CMC ในเวียดนามได้รับการพิสูจน์แล้วว่าดีกว่า ไม่ใช่ถูกกว่า แต่ในแง่ของความเป็นมืออาชีพและคุณภาพการบริการที่สูงขึ้น ดังนั้น หากเราพูดถึงทรัพยากรบุคคลโดยพิจารณาจากทักษะพื้นฐาน เช่น Java, .Net, วันต่อคน และราคา ก็ไม่มีมูลค่าการแข่งขันเมื่อเทียบกับคู่แข่งรายอื่นนอกจากราคาถูก ซึ่งเป็นทางตัน เราแข่งขันโดยสร้างมูลค่าให้กับลูกค้าโดยอิงจากความสามารถทางเทคโนโลยีและประสบการณ์ที่สะสมมา กลยุทธ์ของเราคือแม้ว่าตลาดจะมีการแข่งขันอยู่เสมอ แต่ในความเป็นจริง CMC ร่วมมือกับพันธมิตรด้านเทคโนโลยีเกือบทั้งหมดในเกาหลี มีบางครั้งที่เราเป็นคู่แข่งของพวกเขา แต่ยังคงมีจิตวิญญาณแห่งความร่วมมือ เพราะในความเป็นจริง ไม่มีบริษัทใดเป็นเจ้าของความสามารถทางเทคโนโลยีทั้งหมด บริษัททุกแห่งมีความจำเป็นต้องร่วมมือและเชื่อมต่อกัน นั่นคือเหตุผลที่ CMC ก้าวออกสู่โลกด้วยความคิดของชาวเวียดนามที่หลงใหลในการเชื่อมต่อและแบ่งปันความสำเร็จร่วมกัน

CMC มีแผนจะให้บริการ อะไรบ้าง และมีหลักการทั่วไปในการร่วมมือกับพันธมิตรใหม่หรือไม่? มีมากมาย สำหรับบริษัทเกาหลีในเวียดนาม เรามอบโซลูชันไอที โซลูชันการจัดการโรงงานอัจฉริยะ โซลูชันระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูล โครงสร้างพื้นฐาน ได้แก่ โครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ โครงสร้างพื้นฐานศูนย์ข้อมูล โครงสร้างพื้นฐานที่เชื่อมต่อเครือข่ายระบบสารสนเทศระหว่างเวียดนามกับประเทศอื่นๆ... ตัวอย่างเช่น เราร่วมมือกับ Samsung ในหลายพื้นที่ นอกเหนือจากการจัดหาศูนย์ GDC เพื่อช่วยให้ Samsung ให้บริการทั่วโลก ปัญหาการเชื่อมต่อทั้งหมดตั้งแต่เวียดนามถึงอินเดีย เวียดนามถึงสหรัฐอเมริกา... จัดทำโดย CMC เอง เช่นเดียวกับลูกค้าชาวเกาหลีรายอื่นๆ ที่ลงทุนในเวียดนาม เรามีบริการที่คล้ายคลึงกัน CMC มีความปรารถนาและตั้งใจที่จะร่วมมือกับพันธมิตรไอทีของเกาหลีเพื่อตอบสนองความต้องการไอทีของเกาหลี ฉันทราบดีว่าความต้องการตลาดไอทีของเกาหลีมีความหลากหลายและเปิดกว้างมาก ปัจจุบัน เรามีพันธมิตรที่ดำเนินการในสาขาต่างๆ มากมาย ซึ่งรวมถึงในด้านการเงิน การธนาคาร การประกันภัย ระบบที่จัดหาให้กับโรงงาน (โซลูชั่นโรงงานอัจฉริยะ) หรือ AI, Cloud, โซลูชั่นความปลอดภัย... สำหรับตลาด CMC จะให้ความสำคัญกับสาขาต่างๆ เช่น ยานยนต์ การเงิน-การธนาคาร SME... บริษัทแม่เป็น "ยักษ์ใหญ่" ในอุตสาหกรรมเทคโนโลยีและโทรคมนาคมของเวียดนาม เมื่อ "เดินหน้า" ต่างประเทศ โดยเฉพาะเกาหลี บริษัทจะนำข้อได้เปรียบอะไรมาสู่ CMC Global? หลังจากการพัฒนามานานกว่า 31 ปี เราเป็นเจ้าของแพลตฟอร์มเทคโนโลยีหลักมากกว่า 20 แพลตฟอร์มที่ตอบสนองความต้องการความร่วมมือของพันธมิตรและลูกค้าหลายพันรายทั่วโลก นี่คือความภาคภูมิใจของคน CMC และยังเป็นแพลตฟอร์มที่เอื้ออำนวยต่อ CMC Global เมื่อออกสู่โลก นั่นหมายความว่าเราจะลงทุนเพื่อให้ CMC Korea กลายเป็นบริษัทของเกาหลี นำคุณค่าที่สนับสนุนการพัฒนาที่เจริญรุ่งเรืองของเกาหลีมาสู่ประเทศ ในช่วง 800 ปีที่ผ่านมา เวียดนามและเกาหลีได้สร้างความสัมพันธ์อันใกล้ชิดกัน นายลี้ลองตวงและราชวงศ์ลี้ของเวียดนามเดินทางมาที่เกาหลีเพื่อก่อตั้งและสร้างสรรค์สิ่งใหม่ๆ ซึ่งมีส่วนสนับสนุนการพัฒนาประเทศของคุณ ฉัน หวัง ว่า CMC จะสืบสานประเพณีนี้ต่อไป เพื่อที่เราจะได้พัฒนาความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนยิ่งขึ้น และมีส่วนสนับสนุน การพัฒนา เกาหลี ขอบคุณ ที่ แบ่งปัน วันนี้! ที่มา: https://nhipsongkinhte.toquoc.vn/chu-tich-cmc-canh-tranh-theo-cach-tao-gia-tri-cho-khach-hang-2024050714491645.htm