รัฐบาลสิงคโปร์ริเริ่มโครงการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลใหม่เพื่อต่อสู้กับการปลอมแปลงข้อความ

ตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม ข้อความ SMS เกือบทั้งหมดที่ส่งโดยหน่วยงาน รัฐบาล ในสิงคโปร์จะมีรหัสผู้ส่งที่ไม่ซ้ำกัน

Chính phủ Singapore có sáng kiến chuyển đổi số mới chống giả mạo tin nhắn

มีระบบสำหรับตรวจจับมิจฉาชีพที่พยายามปลอมแปลงรหัสผู้ส่งของรัฐบาลสิงคโปร์ (ที่มา: Straits Times) ST PHOTO: LIM YAOHUI

ข้อความ SMS ดังกล่าวจะแสดงรหัสผู้ส่ง “gov.sg” แทนรหัสหน่วยงานรัฐบาลแต่ละแห่ง เช่น รหัส กระทรวงสาธารณสุข “MOH” หรือรหัสกรมสรรพากร “Iras” นอกจากรหัส “gov.sg” แล้ว ข้อความ SMS ทุกข้อความจะขึ้นต้นด้วยชื่อเต็มของหน่วยงานผู้ส่ง และลงท้ายด้วยข้อความแจ้งว่าเป็นข้อความอัตโนมัติจากรัฐบาลสิงคโปร์ เพื่อให้ผู้รับทราบว่าไม่ต้องตอบกลับข้อความ

หน่วยงานรัฐบาลจะเริ่มส่งข้อความโดยใช้รหัส “gov.sg” เป็นระยะเวลาสองสัปดาห์ ตั้งแต่วันที่ 18 มิถุนายนเป็นต้นไป ตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคมเป็นต้นไป ข้อความทั้งหมดจะแสดงด้วยรหัสใหม่นี้อย่างเท่าเทียมกัน

อย่างไรก็ตาม มีข้อยกเว้น โดยข้อความจาก กระทรวงกลาโหม และกระทรวงมหาดไทยเกี่ยวกับประเด็นการรับราชการและการบริการฉุกเฉินจะมีรหัสผู้ส่งที่แตกต่างกัน ปัจจุบันรหัสผู้ส่ง “gov.sg” ใช้กับข้อความที่ส่งผ่าน SMS เท่านั้น แต่จะไม่ใช้กับแพลตฟอร์มการส่งข้อความอื่นๆ เช่น WhatsApp หรือ Telegram

โครงการริเริ่มใหม่นี้กำลังได้รับการพัฒนาโดย Open Government Products (OGP) ซึ่งเป็นหน่วยงานอิสระของหน่วยงานเทคโนโลยีของรัฐบาล (Government Technology Agency) ที่พัฒนาเทคโนโลยีเพื่อประโยชน์สาธารณะ ความพยายามนี้มีเป้าหมายเพื่อปกป้องประชาชนจากการหลอกลวงโดยการปลอมแปลงตัวตน และสร้างความเชื่อมั่นของสาธารณชนต่อการสื่อสารของรัฐบาล “รัฐบาลกำลังมองหาวิธีเพิ่มความมั่นใจให้กับช่องทางการสื่อสารอื่นๆ รวมถึงการโทรศัพท์ อีเมล WhatsApp และ Telegram” ไฮกิน เฟอร์นันเดซ ผู้ช่วยผู้อำนวยการฝ่ายนโยบายของ OGP กล่าว

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ได้มีการริเริ่มโครงการต่างๆ มากมายเพื่อป้องกันการหลอกลวงทาง SMS ภายในปี 2565 ธนาคารทั้งหมดในสิงคโปร์ได้ลบลิงก์ที่คลิกได้ในอีเมลและ SMS ที่ส่งถึงลูกค้ารายย่อยออกไปแล้ว

ในปี พ.ศ. 2566 สำนักงานพัฒนาการสื่อสารข้อมูล (Infocomm Media Development Authority) กำหนดให้องค์กรทั้งหมดที่ส่งข้อความ SMS ด้วยรหัสตัวอักษรและตัวเลข ต้องลงทะเบียนกับสำนักงานทะเบียนรหัสผู้ส่ง SMS ของสิงคโปร์ (Singapore SMS Sender ID Registry) ข้อมูล ณ เดือนเมษายน พ.ศ. 2567 ระบุว่า มีธุรกิจมากกว่า 4,000 แห่ง ซึ่งรวมถึงสถาบันการเงิน เช่น ธนาคารดีบีเอส และบริษัทอีคอมเมิร์ซ เช่น ลาซาด้า ได้ลงทะเบียนแล้ว

ผู้ที่ไม่ได้ลงทะเบียนจะเห็นข้อความ SMS ของตนติดป้ายว่า "อาจเป็นการหลอกลวง" โจเซฟีน เตียว รัฐมนตรีว่าการกระทรวงการสื่อสารและสารสนเทศ กล่าวว่า หลังจากการเปิดตัวระบบ SMS Sender ID Registry ของสิงคโปร์ มิจฉาชีพได้หันมาใช้ซิมการ์ดในประเทศเพื่อติดต่อเหยื่อที่อาจตกเป็นเหยื่อผ่านการโทรและ SMS หลอกลวง ในปี 2566 มีหมายเลขโทรศัพท์มือถือในประเทศมากกว่า 23,000 หมายเลขที่เชื่อมโยงกับการหลอกลวงและอาชญากรรมไซเบอร์อื่นๆ

ที่มา: https://baoquocte.vn/chinh-phu-singapore-co-sang-kien-chuyen-doi-so-moi-chong-gia-mao-tin-nhan-275203.html