เหตุการณ์ที่แพลตฟอร์มซื้อขายของบริษัทหลักทรัพย์ VNDirect Securities Corporation (VNDirect) ไม่สามารถเข้าถึงได้ชั่วคราวตลอดทั้งเซสชั่นวันที่ 25 มีนาคม ส่งผลให้ตลาดหลักทรัพย์ ฮานอย (HNX) และตลาดหลักทรัพย์โฮจิมินห์ (HOSE) ต้องออกประกาศระงับการเชื่อมต่อการซื้อขายของบริษัทหลักทรัพย์แห่งนี้กับตลาดหลักทรัพย์เป็นการชั่วคราว
เหตุการณ์ VNDirect ไม่เพียงแต่ขัดขวางการทำธุรกรรมของนักลงทุนและส่งผลกระทบต่อภาพลักษณ์ของบริษัทเท่านั้น แต่ยังเป็นการส่งสัญญาณเตือนไปยังระบบของบริษัทหลักทรัพย์และสถาบันการเงินเกี่ยวกับปัญหาความปลอดภัยของเครือข่ายอีกด้วย
ตามที่รองศาสตราจารย์ ดร. ดินห์ จ่อง ถิญ ผู้เชี่ยวชาญ ด้านเศรษฐศาสตร์ สำหรับธนาคารและการเงินโดยทั่วไป และบริษัทหลักทรัพย์โดยเฉพาะ กล่าวว่า การรับรองความปลอดภัยของระบบสารสนเทศได้กลายเป็นหนึ่งในประเด็นที่สำคัญที่สุด
“เราทราบดีว่าธุรกรรมในภาคธนาคารและการเงินเกิดขึ้นอย่างรวดเร็ว ทุกนาที แม้กระทั่งทุกวินาที ดังนั้น ธุรกิจต่างๆ จึงให้ความสำคัญกับระบบสารสนเทศในระดับที่ทันสมัยที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เสมอ เพราะการรักษาระบบธุรกรรมให้ราบรื่นและปลอดภัยเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง ระบบความปลอดภัยและการรักษาความลับในธนาคารพาณิชย์ ระบบการเงิน และบริษัทการเงิน ถือเป็นเรื่องสำคัญสูงสุด โดยเฉพาะอย่างยิ่งในยุคดิจิทัลเช่นปัจจุบัน การล่มสลายของระบบซื้อขายของ VNDirect ถือเป็นสัญญาณเตือนสำหรับบริษัทหลักทรัพย์โดยเฉพาะ และระบบการเงินและการธนาคารโดยรวม” คุณทินห์กล่าว
คุณทินห์กล่าวว่า ยังไม่ชัดเจนว่าเหตุการณ์นี้ร้ายแรงแค่ไหน แต่สิ่งนี้แสดงให้เห็นอย่างชัดเจนว่าระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลยังไม่ดีนัก โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ปัญหาระบบล่มที่เกิดจากแฮกเกอร์ถือเป็นปัญหาความปลอดภัยที่สำคัญ
ดังนั้น ไม่เพียงแต่ VNDirect เท่านั้น แต่บริษัทหลักทรัพย์และบริษัทการเงินทุกแห่งจำเป็นต้องปรับปรุงความปลอดภัย และพัฒนานวัตกรรม เปลี่ยนแปลงเทคโนโลยี และเข้าถึงเทคโนโลยีที่ทันสมัยที่สุดอย่างสม่ำเสมอ เพื่อให้แน่ใจว่าธุรกรรมจะราบรื่นในทุกสถานการณ์
ในความเป็นจริง ในตลาดสกุลเงิน ไม่ใช่แค่บริษัทหลักทรัพย์เหมือนในประเทศอื่นๆ การตั้งราคาและการปิดราคาจะถูกคำนวณเป็นวินาที เพียงแค่เร็วหรือช้าเพียงไม่กี่วินาทีก็สามารถสร้างหรือทำลายเงินได้ ยิ่งไปกว่านั้น เหตุการณ์ที่เกิดขึ้นตลอดทั้งวันซื้อขายก็เป็นปัญหาใหญ่ ดังนั้น นี่จึงเป็นบทเรียนไม่เพียงแต่สำหรับ VNDirect บริษัทหลักทรัพย์เท่านั้น แต่ยังรวมถึงระบบการเงินและการเงินโดยรวมของเวียดนามด้วย
VNDirect ระบุว่าข้อมูลและทรัพย์สินของลูกค้าทั้งหมดได้รับการรับประกันความปลอดภัยและไม่ได้รับผลกระทบจากการโจมตีครั้งนี้ เหตุการณ์นี้ส่งผลกระทบต่อธุรกรรมปัจจุบันเท่านั้น และกำลังดำเนินการอย่างเต็มที่เพื่อกู้คืนระบบทั้งหมด เพื่อจำกัดการหยุดชะงักของธุรกรรมของลูกค้า
อย่างไรก็ตาม นักลงทุนหลายรายแสดงความผิดหวังที่ไม่สามารถทำการซื้อขายได้ ส่งผลให้สูญเสียโอกาสในการซื้อและขาย โดยเฉพาะในตลาดที่มีความผันผวนเช่นช่วงวันที่ 25 มีนาคม
ที่น่าสังเกตคือ VNDirect เป็นบริษัทหลักทรัพย์ที่มีส่วนแบ่งการตลาดมากกว่า 7% ซึ่งใหญ่เป็นอันดับ 3 ใน HOSE รองจาก VPS Securities Joint Stock Company และ SSI Securities Joint Stock Company เท่านั้น
นี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่ VNDirect ประสบปัญหาด้านธุรกรรม อย่างไรก็ตาม ในครั้งนี้ ปัญหายังคงอยู่และยังไม่ได้รับการแก้ไขจนกระทั่งสิ้นสุดเซสชันในวันที่ 25 มีนาคม
ก่อนหน้านี้ VNDirect เคยประสบปัญหาที่คล้ายคลึงกันนี้มาแล้วหลายครั้ง ในเดือนเมษายน 2565 ระหว่างช่วงการซื้อขาย นักลงทุนไม่สามารถเข้าสู่ระบบเว็บไซต์ของบริษัทได้ เนื่องจากชื่อโดเมนและนามสกุลอื่นๆ หมดอายุแล้ว ในเดือนพฤศจิกายน 2564 และเมษายน 2563 บริษัทก็ประสบปัญหาในการเข้าสู่ระบบการซื้อขายเนื่องจากมีผู้ใช้งานมากเกินไปเช่นกัน
ครั้งนี้ไม่เพียงแต่ VNDirect เท่านั้นที่ประสบปัญหา แต่บริษัทที่เกี่ยวข้องกับ VNDirect ก็ประสบปัญหาระบบล่มเช่นกัน รวมถึงบริษัทประกันภัยแห่งหนึ่ง บริษัทประกันภัยร่วมหุ้นไปรษณีย์และโทรคมนาคม (PTI) โดยประกาศบนเว็บไซต์ของบริษัทว่า "ระบบของ PTI ถูกโจมตีตั้งแต่เวลา 10.00 น. ของวันอาทิตย์ที่ 24 มีนาคม 2567 ณ เช้าวันนี้ ทีมเทคโนโลยีได้แก้ไขปัญหาเสร็จสิ้นแล้ว และกำลังอยู่ในขั้นตอนการเชื่อมต่อใหม่เพื่อเตรียมพร้อมสำหรับการทำธุรกรรม อย่างไรก็ตาม คาดว่ากระบวนการกู้คืนจะต้องใช้เวลาพอสมควร ดังนั้นเราจะคอยอัปเดตข้อมูลให้ลูกค้าของเราทราบต่อไป"
ขณะนี้ธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับ VNDirect ซึ่งก็คือ IPA Securities Investment Fund Management One Member Limited Liability Company (IPAAM) ก็กำลังรายงานว่า "อยู่ระหว่างการบำรุงรักษาและการอัพเกรด" เช่นกัน
เกี่ยวกับความสัมพันธ์ระหว่างสองบริษัทนี้กับ VNDirect ในเดือนธันวาคม 2564 บริษัท Vietnam Post Corporation (VN Post) ได้ดำเนินการประมูลขายหุ้นทั้งหมด 22.67% ของทุนจดทะเบียนที่ PTI ถืออยู่ หลังจากการขายหุ้น VN Post แล้ว PTI มีกลุ่มผู้ถือหุ้นรายใหญ่สองกลุ่ม ได้แก่ VNDirect และผู้ถือหุ้นที่ได้รับอนุญาต (คิดเป็น 42.33%) และ DB Insurance Company - Korea (คิดเป็น 37.32%)
สำหรับ IPAAM บริษัทนี้ก่อตั้งขึ้นในปี พ.ศ. 2551 ดำเนินธุรกิจหลักในด้านการจัดการกองทุน การจัดการพอร์ตโฟลิโอ และการให้คำปรึกษาด้านการลงทุนหลักทรัพย์ ตามงบการเงินรวมประจำไตรมาสที่ 3 ปี พ.ศ. 2566 IPAAM เป็นบริษัทย่อยเพียงแห่งเดียวของ VNDirect (ถือหุ้น 100%) อย่างไรก็ตาม ภายในเดือนธันวาคม พ.ศ. 2566 VNDirect ได้ดำเนินการโอนเงินลงทุน 100% จาก IPAAM ไปยัง IPA Investment Group เรียบร้อยแล้ว
เกี่ยวกับการหยุดชะงักของธุรกรรมของ VNDirect ในครั้งนี้ VNDirect รายงานว่า เมื่อเช้าวันที่ 24 มีนาคม ระบบทั้งหมดของ VNDirect ถูกโจมตีโดยองค์กรระหว่างประเทศ ส่งผลให้แพลตฟอร์มการซื้อขายทั้งหมดของ VNDirect ไม่สามารถเข้าถึงได้ชั่วคราว ทีมงานเทคโนโลยีของ VNDirect ได้พยายามอย่างเต็มที่เพื่อฟื้นฟูสถานการณ์ แต่เนื่องจากโครงสร้างพื้นฐานข้อมูลมีขนาดใหญ่ การเชื่อมต่อจึงอาจใช้เวลานานขึ้น
ปัจจุบัน บริษัทกำลังทำงานร่วมกับพันธมิตรซึ่งเป็นบริษัทเทคโนโลยีชั้นนำในเวียดนาม ตลอดจนประสานงานกับ PA05 และ A05 เพื่อให้มั่นใจว่าจะป้องกันเหตุการณ์ที่คล้ายกับ VNDirect ได้เพื่อความปลอดภัยของตลาด
VNDirect ระบุว่าภายในเที่ยงวันของวันที่ 25 มีนาคม ทีมเทคโนโลยีได้แก้ไขปัญหาทั้งหมดแล้ว และกำลังอยู่ในระหว่างการเชื่อมต่ออีกครั้งเพื่อติดตามเวลาทำการ อย่างไรก็ตาม เนื่องจากคาดว่ากระบวนการกู้คืนจะต้องใช้เวลา VNDirect จึงแจ้งว่าจะคอยอัปเดตข้อมูลให้นักลงทุนทราบต่อไป
โฮมเพจเว็บไซต์ของ VNDirect ยังประกาศต่อลูกค้าว่าระบบ VNDirect ถูกโจมตีดังที่กล่าวข้างต้น พร้อมข้อมูลว่า "เราเจอวันที่ยากลำบาก แต่เราเอาชนะมันได้ด้วยการสนับสนุนจากลูกค้าและพันธมิตรของเรา"
ช่วงบ่ายของวันที่ 25 มีนาคม ตลาดหลักทรัพย์ฮานอย (HNX) ได้ประกาศตัดการเชื่อมต่อการซื้อขายทางไกลและการซื้อขายออนไลน์บนตลาดหลักทรัพย์จดทะเบียน การซื้อขายหลักทรัพย์ที่จดทะเบียน การซื้อขายหลักทรัพย์อนุพันธ์ การซื้อขายตราสารหนี้ และการซื้อขายพันธบัตรรายบุคคลของ VNDirect ไปยัง HNX เป็นการชั่วคราว
HNX กล่าวว่าการปิดระบบดังกล่าวมีขึ้นเพื่อรับประกันความปลอดภัยของระบบการซื้อขาย หลังจากที่ตลาดหลักทรัพย์ได้รับรายงานจาก VNDirect เกี่ยวกับเหตุการณ์ที่เกี่ยวข้องกับระบบการซื้อขายที่รบกวนกิจกรรมการซื้อขาย
ภายในสิ้นสุดการซื้อขายในวันที่ 25 มีนาคม HOSE ยังได้ประกาศว่าจะทำการตัดการเชื่อมต่อธุรกรรมของ VNDirect ออกจากการแลกเปลี่ยนนี้ตั้งแต่วันที่ 25 มีนาคมเป็นต้นไป จนกว่า VNDirect จะแก้ไขปัญหาได้อย่างสมบูรณ์
ทันทีที่รายงานผลการแก้ไขของ VNDirect ออกมา HOSE จะประเมินและพิจารณาระยะเวลาที่ VNDirect จะเชื่อมต่อเข้าสู่การซื้อขายอีกครั้ง
นอกเหนือจากที่ VNDirect ระงับการเชื่อมต่อชั่วคราวแล้ว HOSE ยังกล่าวอีกว่ายังคงเชื่อมต่อและซื้อขายกับบริษัทหลักทรัพย์สมาชิกอื่นๆ ตามปกติ
วัณโรค (ตาม VNA)แหล่งที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)