ในที่ทำงาน บรรยากาศจะดีหรือไม่ดีนั้นขึ้นอยู่กับผู้จัดการเป็นอย่างมาก หากเจ้านายเพิ่งเจอเรื่องแย่ๆ มา การแสดงออกทางสีหน้าหรือพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมของเจ้านายก็อาจสร้างความเครียดได้ ตามรายงานของ Psychology Today (USA)
ความเครียดสามารถติดต่อกันได้
นักจิตวิทยาเรียกสิ่งนี้ว่า "การติดต่อทางอารมณ์" เรามักจะรับรู้ถึงอารมณ์และพฤติกรรมของคนรอบข้าง หากใครสักคนมีความสุข คุณก็มีแนวโน้มที่จะรู้สึกดีขึ้นเมื่ออยู่ใกล้ๆ เขา ในทางกลับกัน หากใครสักคนเครียด ความเครียดของคนรอบข้างก็อาจส่งผลต่อความเครียดได้เช่นกัน
ในที่ทำงาน ความเครียดที่ติดต่อกันได้นี้สามารถส่งผลต่ออารมณ์และลดประสิทธิภาพการทำงานได้ ท้ายที่สุดแล้ว พวกเราส่วนใหญ่มักชอบทำงานกับคนที่ไม่ทำให้เรารู้สึกอึดอัดหรือเครียด
ด้วยผลกระทบเหล่านี้ ผู้นำในองค์กรจึงจำเป็นต้องตระหนักถึงความเครียด ความคิด และพฤติกรรมของตนเองเป็นพิเศษ ผู้คนให้ความสำคัญกับผู้นำมากขึ้น ดังนั้น สัญญาณความเครียดจากบุคคลเหล่านี้จึงส่งผลกระทบต่อเพื่อนร่วมงานมากขึ้นด้วย
มีหลายสาเหตุที่ทำให้ความเครียดติดต่อกันได้ แต่ในทางระบบประสาท เรามีเซลล์ประสาทในสมองที่สามารถเลียนแบบการตอบสนองของผู้อื่นได้ ยกตัวอย่างเช่น หากคุณเห็นรอยยิ้มของคนอื่น คุณก็จะอยากยิ้มตอบ การขมวดคิ้วของคนอื่นก็อาจกระตุ้นให้เกิดความรู้สึกไม่สบายใจและความเครียดได้เช่นกัน
ในทำนองเดียวกัน พฤติกรรมที่เผยให้เห็นความเครียดของผู้อื่นสามารถกระตุ้นหรือเสริมสร้างความรู้สึกเครียดของเราเองได้ แม้ว่าเราจะรับรู้อย่างชัดเจนว่าความเครียดนั้นเป็นปัญหาของคนอื่น แต่เราก็ยังคงรู้สึกไม่สบายใจอยู่ดี
เพื่อป้องกันการแพร่เชื้อนี้ หลังจากอยู่ใกล้ชิดกับผู้ที่มีพฤติกรรมเครียด ผู้เชี่ยวชาญแนะนำให้หาสถานที่เงียบสงบและใช้เวลาอยู่คนเดียวเพื่อลดความเครียด นอกจากนี้ การอยู่ใกล้ชิดกับคนที่คุณรู้สึกปลอดภัยและให้การสนับสนุนก็ช่วยลดความรู้สึกไม่สบายใจที่เกิดจากการแพร่กระจายของความเครียดได้เช่นกัน ตามรายงานของ Psychology Today
ลิงค์ที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)