ด้วยการบริหารจัดการที่จริงจัง เน้นการโฆษณาชวนเชื่อ และการอบรมเพื่อสร้างความตระหนักรู้เกี่ยวกับกฎหมายความปลอดภัยในการจราจรให้กับผู้ขับขี่ ทำให้ Transerco ได้รับการยกย่องให้เป็นแหล่งกำเนิดการอบรมผู้ขับขี่พวงมาลัยทองในเมืองหลวงมาเป็นเวลาหลายปี
ขับรถอย่างปลอดภัยและมีสติ
นาย Do Duc Cuong เริ่มต้นอาชีพในปี 2007 ในฐานะคนขับแท็กซี่ และในปี 2018 เขาจึงได้รับตำแหน่งคนขับรถบัสของ Cau Buu Bus Enterprise ภายใต้บริษัทขนส่ง ฮานอย - Transerco อย่างเป็นทางการ
คนขับ Do Duc Cuong - บริษัทรถบัส Cau Buu
เมื่อย้อนนึกถึงสมัยก่อนที่ต้องขับรถบัสท่ามกลางสภาพการจราจรที่พลุกพล่านและคับคั่ง โดยมักจะติดขัดในช่วงชั่วโมงเร่งด่วน มร.เกืองกล่าวว่าบางครั้งเขาก็ใจร้อน
หลังจากผ่านการฝึกฝนและเรียนรู้จากเพื่อนร่วมงานมาระยะหนึ่ง เขาค่อยๆ เข้าใจสโลแกนที่ว่า "ชีวิตมนุษย์อยู่เหนือสิ่งอื่นใด" เขาไม่เพียงแต่รู้วิธีให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของผู้โดยสารเป็นอันดับแรกเท่านั้น แต่ยังทำงานร่วมกับพนักงานขายตั๋วเพื่อมอบบริการและประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้แก่ผู้โดยสารอีกด้วย
หลังจากขับรถบัสมาหลายปี คุณเกืองก็มีความทรงจำมากมาย เมื่อประมาณ 2 ปีก่อน ชาวบ้านในเขตเมืองถั่นฮาถูกโจรขโมยของมีค่าไปหลายชิ้น โจรจึงขึ้นรถบัสที่นายเกืองขับไป ทิ้งกระเป๋าใบหนึ่งไว้ ซึ่งบรรจุสมุดบัญชีเงินฝากและเอกสารสำคัญต่างๆ มูลค่ารวมกว่า 1 พันล้านดอง
หลังจากเลิกงาน เขาได้ติดต่อหน่วยงานเพื่อหาทางคืนเงินที่ขโมยไปให้กับเจ้าของ สองวันต่อมา มีคนมารับคืน พวกเขาได้พบกับคุณเกืองและเล่าให้เขาฟังถึงเหตุการณ์ที่ถูกขโมย แม้ว่าเงินสดจำนวนมากจะสูญหายไป แต่โชคดีที่พวกเขาสามารถหาเอกสารและสมุดบัญชีเงินฝากคืนได้ ต้องขอบคุณคุณเกือง
หลังจากทุ่มเทความพยายามมาหลายปี ปี 2567 ถือเป็นปีแรกที่หน่วยงานของเขาส่งใบสมัครเข้าร่วมโครงการ National Golden Steering Wheel Award และเขาได้กลายเป็นหนึ่งใน 60 นักขับที่ได้รับรางวัลนี้ “รางวัลนี้เป็นแรงบันดาลใจให้ผมมุ่งมั่นต่อไปในเส้นทางอาชีพที่กำลังจะมาถึง” คุณเกืองกล่าว
สิ่งที่สำคัญที่สุดคือการต้องรักษาความปลอดภัย
เหงียน ตวน อันห์ (พนักงานขับรถสาย 15 สถานีขนส่งยาลัม - เฝอ หนี่ บริษัทขนส่งเยนเวียน) ซึ่งเป็นคนขับรถบัส Transerco ผู้ได้รับรางวัลพวงมาลัยทองคำประจำปี 2024 กล่าวว่า ก่อนที่จะมาเป็นคนขับรถบัสในปี 2009 เขาเคยเป็นคนขับรถบรรทุกทางไกล ในตอนแรกเขาประสบปัญหามากมายเนื่องจากไม่คุ้นเคยกับการขับขี่ในสภาพการจราจรที่หนาแน่นในเมืองใหญ่
ทักษะการขับขี่ของเขาค่อยๆ พัฒนาขึ้นเรื่อยๆ จากการฝึกฝน ฝึกฝนการขับขี่อย่างสม่ำเสมอ และการเรียนรู้จากเพื่อนร่วมงาน ตลอดหลายปีที่ผ่านมา เขาไม่เคยประสบอุบัติเหตุทางถนนเลย
คุณตวน อันห์ กล่าวว่า “สิ่งสำคัญที่สุดคือการสร้างความมั่นใจในความปลอดภัยของผู้โดยสารและผู้ใช้ถนนคนอื่นๆ นี่เป็นบทเรียนแรกเกี่ยวกับความปลอดภัยบนท้องถนนที่พนักงานขับรถทรานเซอร์โคทุกคนได้รับการฝึกอบรมเมื่อได้รับคัดเลือก และจะจดจำไว้เสมอในการเดินทางของผู้โดยสารทุกคน”
ด้วยความพยายามของเขา ในปี 2024 คุณ Tuan Anh ไม่เพียงแต่ได้รับรางวัลพวงมาลัยทองคำในระดับองค์กรเท่านั้น แต่เขายังได้รับรางวัลพวงมาลัยทองคำแห่งชาติเป็นครั้งแรกอีกด้วย
เผยแพร่จิตวิญญาณพวงมาลัยทองไปทั่วองค์กร
ไม่เพียงแต่ผู้ขับขี่เท่านั้น บริษัทขนส่งหลายแห่งภายใต้บริษัททรานเซอร์โคยังได้รับรางวัลพวงมาลัยทองคำประจำปี 2024 อีกด้วย เช่น บริษัทเยนเวียนบัส บริษัทฮานอยบีอาร์ทีบัส และบริษัทเกาบูวบัส นอกจากนี้ ศูนย์ตันดัตเซ็นเตอร์ยังได้รับรางวัลกลุ่มวัฒนธรรมการจราจร (Traffic Culture Collective Award) อีกด้วย
พนักงานขับรถ Transerco เข้าร่วมการแข่งขันขับขี่รถโดยสารที่ดีและปลอดภัย
คุณเล อันห์ นัม หัวหน้าศูนย์ปฏิบัติการรถโดยสารทรานเซอร์โค กล่าวว่า ทรานเซอร์โคมีพนักงานขับรถที่ได้รับรางวัลพวงมาลัยทองคำเป็นประจำทุกปีมาเป็นเวลาหลายปีแล้ว นับเป็นรางวัลอันทรงเกียรติ อีกทั้งยังเป็นการสร้างกำลังใจ แรงบันดาลใจ และส่งต่อไปยังทีมงานพนักงานขับรถจำนวนมากของทรานเซอร์โค
“พวงมาลัยทองคำเป็นรางวัลอันทรงเกียรติสำหรับผู้ขับขี่และธุรกิจ การที่ผู้ขับขี่และหน่วยงานภายใต้ทรานเซอร์โคได้รับเกียรติในปีนี้ จะเป็นแรงผลักดันอันยิ่งใหญ่สำหรับทีมงานผู้ขับขี่ทั้งหมดในบริษัท” คุณนัมกล่าว
เพื่อให้บรรลุผลดังกล่าว ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา Transerco ได้ให้ความสำคัญเป็นพิเศษกับการฝึกอบรมและการสอนเพื่อปรับปรุงคุณภาพการบริการ จัดการฝึกอบรมเฉพาะทางเกี่ยวกับการสร้างความตระหนักรู้ในการปฏิบัติตามกฎหมายจราจร การดูแลลูกค้าให้กับพนักงานขับรถและพนักงานบริการมากกว่า 4,000 คน และออกจรรยาบรรณที่จะนำไปใช้กับรถบัสทุกคันของบริษัทเพื่อเผยแพร่และ ให้ความรู้ เพื่อสร้างจิตสำนึกแห่งความรับผิดชอบและความเป็นมืออาชีพ
นอกเหนือจากการติดตามการทำงานของยานพาหนะและคนขับโดยตรงผ่านอุปกรณ์ติดตามการเดินทางและกล้องบนยานพาหนะแล้ว บริษัทฯ และหน่วยงานต่างๆ ยังมีเจ้าหน้าที่ที่ทำหน้าที่ตรวจสอบยานพาหนะและเส้นทางภายใต้การบริหารจัดการของหน่วยงานโดยตรง รวมถึงติดตามเส้นทางและความเร็วของรถโดยสารอย่างใกล้ชิด
นอกจากนี้ Transerco ยังให้ความสำคัญกับการสรรหาและฝึกอบรมพนักงานขับรถ โดยยึดถือหลักเกณฑ์ที่เข้มงวดตั้งแต่เริ่มต้น ผู้ขับขี่จะต้องผ่านขั้นตอนต่างๆ มากมายก่อนจะได้รับใบรับรองเพื่อเข้าร่วมเส้นทาง
เพื่อเผยแพร่จิตวิญญาณแห่งพวงมาลัยทองคำ ทุกๆ สองปี บริษัท Transerco จะจัด "การแข่งขันขับขี่ดีและปลอดภัย" เพื่อให้ทีมงานพนักงานขับรถสามารถพัฒนาความรู้ ทักษะ และเทคนิคทางวิชาชีพ และปี 2567 ยังเป็นปีที่สามติดต่อกันที่บริษัทจัดรางวัล "พวงมาลัยทองคำ Transerco" ให้กับพนักงานที่ทำงานมานาน
หลังจากดำเนินกิจการและพัฒนามากว่า 20 ปี ปัจจุบันทรานเซอร์โคให้บริการรถโดยสารประจำทาง 71 เส้นทาง ครอบคลุมเส้นทางรถประจำทางภายในเมืองและเส้นทางรถประจำทางที่เชื่อมต่อไปยังตำบลและเมืองต่างๆ ในฮานอย ปัจจุบันมีจำนวนรถมากกว่า 1,000 คัน และมีพนักงานขับรถมากกว่า 1,700 คน คาดว่าในปี 2567 ทรานเซอร์โคจะสามารถขนส่งรถยนต์ได้ประมาณ 3.5 ล้านคัน ครอบคลุมระยะทางเกือบ 100 ล้านกิโลเมตร
ที่มา: https://www.baogiaothong.vn/cai-noi-dao-tao-lai-xe-vo-lang-vang-cua-thu-do-192241226222505212.htm
การแสดงความคิดเห็น (0)