ปฏิรูปการบริหารงานสร้างแรงกระตุ้นส่งเสริมการพัฒนาเศรษฐกิจและสังคม

ด้วยการมีส่วนร่วมอย่างแข็งขันจากทุกระดับและทุกภาคส่วน ทำให้การปฏิรูปการบริหารในจังหวัดห่าติ๋ญบรรลุและเกินเป้าหมายและแผนต่างๆ มากมาย ส่งผลกระทบอย่างมากต่อการพัฒนา เศรษฐกิจ และสังคมของจังหวัด

โปรไฟล์ออนไลน์ถึง 73.60%

การปฏิรูปการบริหารงาน (AR) ถือเป็นความก้าวหน้าอย่างหนึ่ง ในช่วงเวลาที่ผ่านมา รัฐบาลห่าติ๋ญ ได้พยายามอย่างต่อเนื่องและนำแนวทางแก้ไขต่างๆ มาใช้อย่างสอดประสานและรวดเร็ว ส่งผลให้สภาพแวดล้อมการลงทุนดีขึ้นและเพิ่มประสิทธิภาพและประสิทธิผลของการบริหารจัดการของรัฐในทุกสาขา

ประธานคณะกรรมการประชาชนจังหวัด Vo Trong Hai เข้าไปตรวจสอบการดำเนินการตามขั้นตอนการบริหารของจังหวัด Ha Tinh ทันที ภาพ: Archive

การปฏิรูปกระบวนการบริหารทั้งสามระดับ ได้แก่ จังหวัด อำเภอ และตำบล ถือเป็นหนึ่งในการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญที่สุด โดยที่อัตราการบันทึกออนไลน์สูงถึง 73.60% และอัตราการบันทึกออนไลน์ที่สมบูรณ์สูงถึง 73.27% ถือว่าการปฏิรูปการบริหารประสบความสำเร็จและเกินเป้าหมายที่กำหนดไว้ในปี 2025 ตามมติ 12-NQ/TU ลงวันที่ 26 พฤษภาคม 2022 เกี่ยวกับการส่งเสริมการปฏิรูปการบริหาร การปรับปรุงประสิทธิภาพและประสิทธิผลของการดำเนินงานของรัฐบาลในทุกระดับในช่วงปี 2022 - 2025 โดยมีวิสัยทัศน์ถึงปี 2030 ของคณะกรรมการพรรคประจำจังหวัด ระดับความพึงพอใจของประชาชนและธุรกิจที่มีต่อการยุติกระบวนการบริหารที่สูงถึง 96% ถือเป็นตัวชี้วัดความสำเร็จของการปฏิรูปการบริหารของจังหวัดในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา

ในปี 2566 จังหวัดห่าติ๋ญจะอยู่ในอันดับที่ 17 จากทั้งหมด 63 จังหวัดและเมืองทั่วประเทศ (สูงขึ้น 9 อันดับเมื่อเทียบกับปี 2565) และอยู่ในอันดับที่ 2 ของภูมิภาคตอนกลางเหนือในแง่ของดัชนีการบริการประชาชนและธุรกิจในการดำเนินการตามขั้นตอนการบริหารและการให้บริการสาธารณะ ซึ่งประเมินโดย สำนักงานรัฐบาล และเผยแพร่สู่สาธารณะในพอร์ทัลบริการสาธารณะแห่งชาติ

จากการวิเคราะห์ผลลัพธ์ที่ได้จากการปฏิรูปกระบวนการทางปกครอง รองผู้อำนวยการศูนย์บริการบริหารราชการส่วนจังหวัด ฮวง ตุง ฟอง กล่าวว่า “เมื่อไม่นานมานี้ หน่วยงาน สาขา และภาคส่วนต่าง ๆ ได้ให้ความสำคัญและมีส่วนร่วมอย่างแน่วแน่ในการปฏิรูปกระบวนการทางปกครอง คณะกรรมการประชาชนจังหวัดยังได้ออกแผนงานเพื่อเสริมอัตราและเพิ่มตัวชี้วัดเพื่อเพิ่มความรับผิดชอบในการดำเนินการ ระบบซอฟต์แวร์มีความสมบูรณ์มากขึ้นเรื่อย ๆ ทำให้การส่ง รับ และชำระเงินสำหรับกระบวนการทางปกครองออนไลน์สำหรับประชาชนสะดวกยิ่งขึ้น

ในทางกลับกัน ห่าติ๋ญยังได้ตรวจสอบและปฏิบัติตามขั้นตอนต่างๆ อย่างใกล้ชิดเพื่อให้มีคุณสมบัติในการให้บริการสาธารณะออนไลน์อย่างเต็มรูปแบบและบางส่วนสำหรับการนำไปปฏิบัติ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง หลังจากกระบวนการพยายามเผยแพร่ ระดมพล และแนะนำ จนถึงปัจจุบัน ประชาชน ธุรกิจ และหน่วยงานต่างๆ คุ้นเคยกับรูปแบบการยื่นเอกสารออนไลน์มากขึ้นเรื่อยๆ

ปฏิรูปการบริหารงานสร้างแรงกระตุ้นส่งเสริมการพัฒนาเศรษฐกิจและสังคม

อัตราการยื่นคำร้องผ่านระบบออนไลน์ที่สูงทำให้จำนวนผู้มายื่นคำร้องด้วยตนเองที่ศูนย์บริการองค์การบริหารส่วนจังหวัดลดลงมากกว่าร้อยละ 50

นอกจากการปฏิรูปการบริหารแล้ว ห่าติ๋ญยังเป็นหนึ่งในไม่กี่จังหวัดและเมืองในประเทศที่ส่งแผนงานที่ครอบคลุมเพื่อจัดระเบียบหน่วยงานบริหารในระดับอำเภอและตำบลไปยังกระทรวงมหาดไทยทันที จนถึงปัจจุบัน กระทรวงมหาดไทยได้ให้ความเห็นเป็นลายลักษณ์อักษร นอกจากนี้ ห่าติ๋ญยังได้ดำเนินโครงการจัดระเบียบและปรับปรุงโครงสร้างองค์กรของหน่วยงานบริการสาธารณะอย่างรวดเร็ว ดำเนินโครงการจัดระเบียบหน่วยงานบริการสุขภาพ เผยแพร่ชุดตัวบ่งชี้เพื่อประเมินการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลสำหรับหน่วยงานและท้องถิ่นในจังหวัดโดยเร็วที่สุด

ผู้อำนวยการกรมกิจการภายใน Le Minh Dao กล่าวว่า "เพื่อให้การปฏิรูปการบริหารมีผลงานดีเด่นมากมาย ในปีที่ผ่านมา ผู้นำทุกระดับในจังหวัดได้ดำเนินการตามบทบาทและความรับผิดชอบของตนอย่างจริงจังและแน่วแน่ในความเป็นผู้นำและทิศทาง และมีวิธีการดำเนินการใหม่ๆ มากมาย ประธานคณะกรรมการประชาชนจังหวัดได้ดำเนินการตรวจสอบโดยตรงเพื่อแก้ไขขั้นตอนการบริหาร และได้ประกาศหมายเลขสายด่วนส่วนตัวต่อสาธารณะเป็นครั้งแรก รองประธานคณะกรรมการประชาชนจังหวัด หัวหน้าแผนก สาขา และภาคส่วน ประธานและรองประธานคณะกรรมการประชาชนอำเภอและตำบลยังประกาศหมายเลขโทรศัพท์ส่วนตัวต่อสาธารณะที่จุดบริการครบวงจรในทุกระดับในจังหวัด เพื่อรับคำติชมและคำแนะนำจากประชาชนและธุรกิจ

การพัฒนาวิธีการประเมินดัชนี PAR อย่างแท้จริงและพื้นฐานเมื่อเทียบกับปีก่อนๆ เป็นครั้งแรกที่ Ha Tinh ดำเนินการตามขั้นตอนของการให้คะแนนและประเมินดัชนี PAR ด้วยตนเองทั้งหมดโดยใช้ซอฟต์แวร์ โดยไม่ต้องทำงานร่วมกับหน่วยงานหรือหน่วยงานแต่ละแห่งโดยตรง ซึ่งช่วยประหยัดเวลา ค่าใช้จ่ายในการเดินทาง และควบคุมกระบวนการประเมินที่ติดตามบนซอฟต์แวร์ ทำให้การประเมินและจัดอันดับดัชนี PAR มีความโปร่งใส เป็นกลาง และยุติธรรม

มุ่งมั่นสร้างสรรค์นวัตกรรมในการปฏิรูประบบราชการ

การปฏิรูปการบริหารยังคงถือเป็นภารกิจและเป็นแรงผลักดันในการพัฒนาเศรษฐกิจและสังคม การดึงดูดการลงทุน และมีส่วนสนับสนุนที่สำคัญในการดำเนินการตามเป้าหมายและเป้าหมายของมติของการประชุมใหญ่พรรคครั้งที่ 19 ดังนั้น ห่าติ๋ญจะยังคงส่งเสริมนวัตกรรมและความคิดสร้างสรรค์ในการกำกับดูแลและดำเนินการปฏิรูปการบริหาร ซึ่งเกี่ยวข้องกับการเสริมสร้างบทบาทและความรับผิดชอบของผู้นำ ปรับใช้คะแนนอย่างมีประสิทธิผลเพื่อกำหนดดัชนีการปฏิรูปการบริหารของเทศบาลบนซอฟต์แวร์ตั้งแต่ปี 2024 เอาชนะและปรับปรุง รักษา และปรับปรุงดัชนีการปฏิรูปการบริหารที่เกี่ยวข้องอย่างรวดเร็ว

พร้อมกันนี้ ให้ปรับใช้สถาปัตยกรรมรัฐบาลอิเล็กทรอนิกส์ของจังหวัดห่าติ๋ญ เวอร์ชัน 2.0 และเครือข่ายการส่งข้อมูลเฉพาะทางระดับ II ในจังหวัด สร้างขั้นตอนภายในเพื่อการใช้งานร่วมกันสำหรับหน่วยงานบริหารระดับรัฐในระดับจังหวัดและอำเภอ

ปฏิรูปการบริหารงานสร้างแรงกระตุ้นส่งเสริมการพัฒนาเศรษฐกิจและสังคม

ห่าติ๋ญจะยังคงระดมการมีส่วนร่วมจากทุกระดับ ทุกภาคส่วน และองค์กรทางการเมืองในการส่งเสริมการปฏิรูปการบริหาร

ห่าติ๋ญจะเดินหน้าเสริมสร้างการทบทวน ลด และปรับขั้นตอนการบริหาร กฎระเบียบ และเงื่อนไขทางธุรกิจให้เรียบง่ายขึ้น เพื่อให้มีสาระสำคัญและมีประสิทธิภาพโดยยึดประชาชนและธุรกิจเป็นศูนย์กลาง เร่งกระบวนการดิจิทัลของการบันทึก ผลการชำระขั้นตอนการบริหาร อัตราการบันทึกออนไลน์ กระบวนการทั้งหมดของการประมวลผลออนไลน์ และอัตราการชำระเงินออนไลน์ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การจัดเตรียมหน่วยงานบริหารในระดับอำเภอและตำบลในช่วงปี 2566 - 2568 จะดำเนินการเพื่อให้แน่ใจว่ามีแผนงานที่ถูกต้อง อนุมัติตำแหน่งงานที่เหมาะสม และดำเนินการตามนโยบายเงินเดือนใหม่โดยเร็ว
นายเล มินห์ เดา
อธิบดีกรมกิจการภายในประเทศ

อันห์ เหงียน

แหล่งที่มา