ผู้ให้บริการเครือข่ายมุ่งมั่นที่จะให้การสนับสนุนสูงสุดแก่ผู้คนในการเปลี่ยนจาก 2G เป็น 4G

เมื่อวันที่ 5 ธันวาคม ณ กรุงฮานอย ชมรมนักข่าวเทคโนโลยีสารสนเทศ (ICT Press Club) ได้จัดเสวนาในหัวข้อ “ปิดคลื่น 2G นำผู้คนสู่โลกดิจิทัล” วัตถุประสงค์ของงานคือการรับฟังความคิดเห็นจากหน่วยงานบริหารจัดการและธุรกิจโทรคมนาคมเกี่ยวกับแผนงานปิดคลื่น 2G รวมถึงผลกระทบต่อผู้ใช้บริการและตลาดโทรคมนาคมภายในประเทศ

ในการหารือครั้งนี้ นายเหงียน ฟอง ญา รองอธิบดีกรมโทรคมนาคม (กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร) กล่าวว่า จนถึงปัจจุบัน กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสารได้มีแนวทางและนโยบายมากมายในการยุติการให้บริการเครือข่าย 2G ดังนั้น หน่วยงานต่างๆ ของกระทรวงสารสนเทศและการสื่อสารจึงได้เสนอแนวทางตั้งแต่ปี 2559 ซึ่งเป็นปีที่เวียดนามได้อนุญาตให้ใช้เทคโนโลยี 4G โดยมีระยะเวลาการอนุญาตจนถึงปี 2567 ซึ่งเป็นช่วงเวลาที่ผู้ให้บริการเครือข่ายควรพิจารณาและพิจารณาการออกใบอนุญาตใหม่ให้แก่ผู้ใช้บริการ ควบคู่ไปกับการปรับเปลี่ยนหมายเลขและเทคโนโลยี ในส่วนของการดำเนินการ ปัจจุบันผู้ให้บริการเครือข่ายมีแผนที่จะยุติการให้บริการเทคโนโลยี 2G และทดสอบเทคโนโลยี 5G ใหม่

คุณนา กล่าวว่า ผู้ให้บริการเครือข่ายไม่สามารถใช้เทคโนโลยี 2G, 3G, 4G และ 5G พร้อมกันได้ วิธีนี้ช่วยลดปัญหาอุปกรณ์กระจายเสียง ซึ่งเป็นนโยบายที่ถูกต้องของกระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร โดยได้รับการสนับสนุนจากภาคธุรกิจและผู้ให้บริการเครือข่าย

“ภายในปี 2573 กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสารวางแผนที่จะเริ่มใช้เทคโนโลยี 6G ดังนั้น โทรศัพท์เทคโนโลยี 2G จะไม่ถูกนำมาใช้ นำเข้า หรือหมุนเวียนในตลาดอีกต่อไป” นายนากล่าว

รองผู้อำนวยการฝ่ายโทรคมนาคม เหงียน ฟอง ญา กล่าวในงานสัมมนา

นายนายังกล่าวอีกว่า ปัจจุบันมีผู้ใช้บริการ 2G ในระบบเครือข่ายระดับประเทศมากกว่า 15 ล้านราย กองทุนบริการโทรคมนาคมสาธารณะเวียดนาม (กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร) จะให้การสนับสนุนโทรศัพท์ 400,000 เครื่อง เพื่อสนับสนุนโครงการสำคัญๆ เช่น พื้นที่ห่างไกล ซึ่งเป็นพื้นที่ที่มีความยากลำบากเป็นพิเศษในการเปลี่ยนผ่านสู่เทคโนโลยีใหม่

“กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสารจะประสานงานกับหน่วยงานท้องถิ่นเพื่อระดมทรัพยากรสนับสนุนทางสังคมเพื่อช่วยเหลือผู้ที่มีสิทธิ์ตามนโยบายให้สามารถเปลี่ยนมาใช้ 4G ได้อย่างพร้อมกัน” นายเหงียน ฟอง ญา กล่าว

เหงียน จ่อง ติง รองผู้อำนวยการทั่วไปของ Viettel Telecom พูดในการสัมมนา

คุณเหงียน จ่อง ติญ รองผู้อำนวยการใหญ่ บริษัท เวียตเทล เทเลคอม เปิดเผยว่า การเปลี่ยนลูกค้าที่ใช้เครือข่าย 2G มาเป็น 4G ไม่ได้เกิดขึ้นในช่วง 1-2 ปีที่ผ่านมา แต่ได้ดำเนินการมาประมาณ 4 ปีแล้ว ปัจจุบัน เวียตเทลเป็นผู้ให้บริการเครือข่ายรายแรกที่ประสบความสำเร็จในการเปลี่ยนผู้ใช้บริการ 3G ทั้งหมดให้เป็น 4G โดยมีผู้ใช้บริการ 3G เพียง 2% เท่านั้น คุณติญกล่าวว่า การยุติเทคโนโลยีเก่าเพื่อมุ่งเน้นทรัพยากรไปยังเทคโนโลยีใหม่จะนำมาซึ่งประโยชน์ ทางเศรษฐกิจ และทรัพยากรมหาศาลแก่ธุรกิจโทรคมนาคม อย่างไรก็ตาม อัตราผู้ใช้บริการ 2G ในเวียดนามโดยรวมยังคงสูงเมื่อเทียบกับประเทศอื่นๆ ในภูมิภาคและประเทศที่พัฒนาแล้ว โดยมีผู้ใช้บริการประมาณ 16% ที่ใช้ 2G เพียงอย่างเดียว

คุณติ๋ญ กล่าวว่า ภายในสิ้นปี 2567 เวียดเทลจะยังคงให้บริการย้ายฐานลูกค้าที่เหลือต่อไป และเมื่ออัตราค่าบริการนี้ต่ำกว่า 5% สถานีกระจายเสียงจะถูกปิดให้บริการ เวียดเทลจะให้บริการ 4G ครอบคลุมทุกพื้นที่ของเวียดเทล รวมถึงพื้นที่ห่างไกล พื้นที่ชายแดน และเกาะต่างๆ นอกจากนี้ เวียดเทลยังสนับสนุนค่าบริการบางส่วนให้กับลูกค้า ทำให้ราคาบริการ 4G อยู่ในระดับต่ำมาก ใกล้เคียงหรือต่ำกว่าบริการ 2G ในปัจจุบัน ซึ่งเหมาะสมกับความต้องการของลูกค้า เวียดเทลยังสนับสนุนค่าบริการสูงสุด 50% ของราคาอุปกรณ์สำหรับลูกค้าที่เปลี่ยนจาก 2G เป็น 4G รวมถึงสมาร์ทโฟนและฟีเจอร์โฟน

รองหัวหน้าฝ่ายเทคโนโลยีของ VNPT Group Nguyen Quoc Khanh กล่าวในงานสัมมนา

นายเหงียน ก๊วก คานห์ รองหัวหน้าฝ่ายเทคโนโลยีของกลุ่มบริษัท VNPT กล่าวว่า VNPT มีความประสงค์ที่จะร่วมมือกับผู้ให้บริการเครือข่ายรายอื่นและผู้ที่เกี่ยวข้องเพื่อปิดคลื่น 2G โดยในปี 2558-2559 ปริมาณการใช้งาน 2G ของ Vinafone คิดเป็น 60% เมื่อนำระบบ 3G และ 4G มาใช้ VNPT จะเดินหน้าตามแผนปิดคลื่น 2G โดยผนวกรวมกับโครงการต่างๆ เพื่อให้ความสำคัญกับการพัฒนาผู้ใช้บริการ 3G และ 4G ในช่วงสองปีที่ผ่านมา VNPT ได้ดำเนินการปิดสถานีบริการเฉพาะเมื่อมีความต้องการใช้งานหรือปริมาณการใช้งานต่ำ ตามทิศทางและแนวทางของกระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร ภายในเดือนกันยายน 2567 VNPT มุ่งมั่นที่จะเปลี่ยนผู้ใช้บริการที่ใช้ 2G ทั้งหมด ซึ่งปัจจุบันคิดเป็นประมาณ 6% ของผู้ใช้บริการทั้งหมดของผู้ให้บริการเครือข่าย

คุณ Khanh กล่าวว่า VNPT จะแจกสมาร์ทโฟนและมอบเงินอุดหนุนให้กับลูกค้าที่ใช้ 2G เฉพาะในพื้นที่ห่างไกลและเกาะต่างๆ เพื่อช่วยให้ผู้คนเปลี่ยนมาใช้เทคโนโลยี 3G และ 4G ภายในสิ้นปีนี้ VNPT จะใช้เทคโนโลยีใหม่เพื่อตรวจจับผู้ใช้บริการที่ไม่ปฏิบัติตามกฎหมาย เพื่อให้ผู้ให้บริการเครือข่ายสามารถบริหารจัดการได้อย่างง่ายดาย

รองหัวหน้าฝ่ายสื่อสาร Mobifone เลอ ไม ซอน กล่าวในงานสัมมนา

คุณเลอ ไม ซอน รองหัวหน้าฝ่ายสื่อสารของโมบิโฟน กล่าวว่า โมบิโฟนสนับสนุนทิศทางของกระทรวงสารสนเทศและการสื่อสารในการเปลี่ยนเครือข่ายจาก 2G เป็น 4G ซึ่งสอดคล้องกับมุมมองทั้งการประสานและเพิ่มประสิทธิภาพให้กับภาคธุรกิจ ควบคู่ไปกับการรักษาผลประโยชน์ของลูกค้าโมบิโฟน ที่ผ่านมา โมบิโฟนได้ทยอยปิดให้บริการเฉพาะผู้ใช้บริการ 2G ในพื้นที่ที่มีการเข้าถึงต่ำ และมีแผนประเมินผลกระทบต่อประชาชน รวมถึงแผนงานเฉพาะในการตัดผู้ใช้บริการ 2G ออกทั้งหมด

อย่างไรก็ตาม นายเซินกล่าวว่าจำเป็นต้องใช้เวลาอีกมากในการโน้มน้าวใจประชาชน รวมถึงการจำกัดอุปสรรคของเทคโนโลยี 2G แบบดั้งเดิม และการเปลี่ยนไปใช้เทคโนโลยีใหม่ นายเซินยังกล่าวอีกว่า การที่จะยุติการใช้คลื่น 2G อย่างสมบูรณ์นั้น จำเป็นต้องดำเนินการอย่างสอดประสานกันทั่วทั้งสังคม โดยต้องได้รับการประสานงานจากหน่วยงานภาครัฐ หน่วยงานโทรคมนาคม และสื่อมวลชน เพื่อให้เป็นแคมเปญรณรงค์ให้ประชาชนเข้าใจว่านี่คือการยกระดับ ไม่ใช่การกำจัด

คุณดาว ไห่ นาม ตัวแทนเครือข่าย Vietnamobile กล่าวว่า การยกเลิก 2G นำมาซึ่งประโยชน์มากมายให้กับลูกค้า ปัจจุบัน Vietnamobile ให้ความสำคัญกับคลื่นความถี่สำหรับ 4G และทยอยยกเลิก 2G อย่างไรก็ตาม Vietnamobile ยังคงมีลูกค้าที่ใช้ 2G อยู่เป็นจำนวนมาก ทางเครือข่ายจึงเสนอให้ปิดระบบ 2G ในเวลาที่เหมาะสม

ทราน บินห์

แหล่งที่มา