ขั้นตอนการเปิดบัญชีธนาคารที่บ้าน

ในการเปิดบัญชีชำระเงินทางอิเล็กทรอนิกส์ ลูกค้าจะต้องเตรียมบัตรประจำตัวประชาชน/บัตรประชาชน หรือหนังสือเดินทาง, ใบอนุญาตถิ่นที่อยู่ หรือหลักฐานการขอวีซ่าเข้าประเทศ (สำหรับต่างชาติ)

ดาวน์โหลดแอปพลิเคชั่นธนาคาร (แอป) ที่คุณเปิดบัญชีไว้ผ่าน CH Play หรือ AppStore เลือกลูกค้าใหม่ => เลือกบัญชีธนาคาร => เลือกเปิดบัญชีทันที

ป้อนหมายเลขโทรศัพท์ของคุณและรับรหัสยืนยัน OTP ที่ส่งไปยังโทรศัพท์ของคุณ จากนั้นป้อนรหัสยืนยัน OTP

ยืนยันตัวตนของคุณด้วย CCCD ที่ฝังชิป โดยการกด “ยืนยัน” จากนั้นถ่ายรูปใบหน้าของคุณตามคำแนะนำของแอพพลิเคชั่น เปิดการเชื่อมต่อ NFC บนโทรศัพท์ของคุณ แตะชิปบน CCCD ที่ด้านหลังของอุปกรณ์ จากนั้นกด “ยืนยัน” เพื่อดำเนินการต่อ

กรอกที่อยู่ถาวรของคุณ, ที่อยู่อีเมล, อาชีพ, ตำแหน่งงาน

cq5dam.web.1280.1280.jpeg
ภาพประกอบการเปิดบัญชีออนไลน์ (TCB)

ปัจจุบันธนาคารบางแห่งอนุญาตให้เจ้าของบัญชีเลือกหมายเลขบัญชีตามความต้องการและความชอบส่วนตัวของตนเอง หรือใช้หมายเลขโทรศัพท์ส่วนตัวเป็นหมายเลขบัญชีได้

สำหรับบัญชีปกติ ให้คลิกที่ “หมายเลขบัญชีปกติ” ธนาคารจะสุ่มเลือกหมายเลขบัญชีให้

หากต้องการหมายเลขบัญชีที่ดี ให้คลิกที่ “หมายเลขบัญชีที่ดี” จากนั้นใส่ชุดหมายเลขที่ต้องการ และเลือก “ตกลง”

ยืนยันการรับบัตรและเลือกประเภทบัตร: คลิก “รับบัตรทันที” หรือ “ภายหลัง” หากคุณยังไม่ต้องการบัตร จากนั้นเลือกประเภทบัตรและเลือกเวอร์ชันบัตรที่คุณต้องการใช้

สำหรับเวอร์ชันการ์ดที่ไม่ใช่ทางกายภาพ: คลิกเลือกภายใต้แบนเนอร์เวอร์ชันที่ไม่ใช่ทางกายภาพ => เลือกดำเนินการต่อ => ตรวจสอบใบหน้าเพื่อเสร็จสิ้น

สำหรับเวอร์ชันการ์ดแบบกายภาพและแบบไม่ใช่กายภาพ: คลิกเลือกภายใต้แบนเนอร์ทั้งแบบไม่ใช่กายภาพและแบบไม่ใช่กายภาพ => เลือกดำเนินการต่อ => กรอกที่อยู่สำหรับรับบัตร => ตรวจสอบข้อมูลอีกครั้งและยืนยันเพื่อเสร็จสิ้น

หลังจากลงทะเบียนสำเร็จ หน้าจอจะแสดงชื่อล็อกอินเป็นหมายเลขโทรศัพท์ของลูกค้า ลูกค้าต้องตั้งรหัสผ่านใหม่ ซึ่งเป็นขั้นตอนสุดท้ายของกระบวนการเปิดบัญชีธนาคาร

ลูกค้าสามารถเลือกเข้าสู่ระบบด้วยลายนิ้วมือหรือการจดจำใบหน้าแทนรหัสผ่านได้

หลังจากเข้าสู่ระบบสำเร็จแล้ว ลูกค้าจะถูกนำไปที่หน้าแรกของแอปธนาคาร และสามารถเริ่มทำธุรกรรมธนาคารได้ เช่น โอนเงิน ตรวจสอบยอดเงิน ชำระบิล และอื่นๆ

ธนาคาร W-PVcom (1).jpg
ภาพประกอบ : ฮวง ฮา

กฎเกณฑ์การเปิดบัญชีเงินฝากธนาคาร

หนังสือเวียนที่ 17/2024/TT-NHNN เรื่อง การควบคุมการเปิดและการใช้บัญชีชำระเงิน (บัญชีธนาคาร)

มาตรา 16 ของหนังสือเวียนที่ 17 กำหนดรายละเอียดเกี่ยวกับการเปิดบัญชีชำระเงินด้วยวิธีการทางอิเล็กทรอนิกส์

ธนาคารจึงได้รวบรวมเอกสาร ข้อมูล และสารสนเทศ เพื่อยืนยันข้อมูลประจำตัวลูกค้า ข้อมูลไบโอเมตริกซ์ของเจ้าของบัญชี (ลูกค้าบุคคล) ข้อมูลไบโอเมตริกซ์ของตัวแทนตามกฎหมาย (ลูกค้าองค์กร)

ธนาคารตรวจสอบความถูกต้องตามกฎหมายและความถูกต้องของเอกสาร ข้อมูล และข้อมูลที่ยืนยันข้อมูลระบุตัวตนของลูกค้า และต้องเปรียบเทียบและจับคู่ข้อมูลไบโอเมตริกซ์ของเจ้าของบัญชี (สำหรับลูกค้าบุคคล) และตัวแทนทางกฎหมาย (สำหรับลูกค้าองค์กร)

ข้อมูลไบโอเมตริกซ์ที่จัดเก็บในที่จัดเก็บข้อมูลเข้ารหัสของบัตรประจำตัวได้รับการพิสูจน์ว่าออกโดยหน่วยงานตำรวจหรือผ่านการยืนยันตัวตนทางอิเล็กทรอนิกส์ของบุคคลที่สร้างขึ้นโดยระบบยืนยันตัวตนและการยืนยันตัวตนทางอิเล็กทรอนิกส์

ธนาคารจะต้องแสดงคำเตือนให้ลูกค้าทราบเกี่ยวกับการกระทำต้องห้ามเมื่อเปิดและใช้บัญชีชำระเงินด้วยวิธีการทางอิเล็กทรอนิกส์ และต้องมีโซลูชั่นทางเทคนิคเพื่อยืนยันว่าลูกค้าได้อ่านเนื้อหาคำเตือนครบถ้วนแล้ว

ให้ลูกค้าทราบถึงเนื้อหาของข้อตกลงในการเปิดและใช้บัญชีชำระเงินและยืนยันว่าลูกค้ายอมรับข้อตกลงในการเปิดและใช้บัญชีชำระเงิน

แจ้งให้ลูกค้าทราบหมายเลขบัญชีชำระเงิน ชื่อ วงเงินธุรกรรมผ่านบัญชี และวันที่เริ่มต้นบัญชี

ธนาคารจะเป็นผู้ตัดสินใจเกี่ยวกับมาตรการ รูปแบบ และเทคโนโลยีของตนเองสำหรับการเปิดบัญชีชำระเงินด้วยวิธีการทางอิเล็กทรอนิกส์ ยอมรับความเสี่ยงใดๆ (ถ้ามี) และต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดอย่างน้อยดังต่อไปนี้: ให้มีมาตรฐานด้านความปลอดภัย ความมั่นคง และการรักษาความลับตามระเบียบของธนาคารแห่งรัฐ ยืนยันว่าลูกค้ายอมรับเนื้อหาของข้อตกลงการเปิดบัญชี

ธนาคารจะต้องจัดเก็บและรักษาเอกสาร ข้อมูล และข้อมูลที่ระบุตัวตนของลูกค้าให้ครบถ้วนและครบถ้วนในระหว่างขั้นตอนการเปิดและใช้งานบัญชีด้วยวิธีการทางอิเล็กทรอนิกส์ เช่น ข้อมูลระบุตัวตนของลูกค้า ปัจจัยไบโอเมตริกซ์ของเจ้าของบัญชี เสียง รูปภาพ บันทึก การบันทึกวิดีโอ หมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้สำหรับธุรกรรมบนซอฟต์แวร์อิเล็กทรอนิกส์ โทรศัพท์มือถือ ข้อมูลระบุตัวตนเฉพาะของอุปกรณ์ธุรกรรม (ที่อยู่ MAC) บันทึกธุรกรรม ผลการเปรียบเทียบข้อมูลไบโอเมตริกซ์

ข้อมูลและข้อมูลต่างๆ จะต้องได้รับการเก็บรักษาอย่างปลอดภัย มั่นคง และมีการสำรองข้อมูล เพื่อให้แน่ใจถึงความครบถ้วนและสมบูรณ์ของข้อมูลเพื่อใช้ในการตรวจสอบ เปรียบเทียบ พิสูจน์ตัวตนของเจ้าของบัญชีในระหว่างขั้นตอนการใช้งานบัญชี การแก้ไขข้อสงสัย ข้อร้องเรียน ข้อโต้แย้ง และการให้ข้อมูลจากหน่วยงานที่มีอำนาจ...

การเปิดบัญชีโดยวิธีการทางอิเล็กทรอนิกส์ไม่ครอบคลุมถึงบัญชีชำระเงินร่วม บัญชีชำระเงินสกุลเงินต่างประเทศ หรือลูกค้าบุคคลธรรมดาที่มีอายุระหว่าง 15 ปีแต่ต่ำกว่า 18 ปี