อะไรคือเคล็ดลับในการนำ New World Phu Quoc Resort ขึ้นสู่อันดับ 1 บนเกาะฟูก๊วกบน TripAdvisor หลังจากเปิดดำเนินการมา 2 ปี?

ANTD.VN - ดำเนินกิจการมา 2 ปี ได้รับรางวัลระดับนานาชาติถึง 17 รางวัล และครองตำแหน่งอันดับ 1 ในฟูก๊วกบน TripAdvisor ความสำเร็จของรีสอร์ทที่อายุน้อยที่สุดในระบบรีสอร์ทที่สร้างสรรค์โดย Sun Group คืออะไร?

Turtle Creek เป็นย่านที่เงียบสงบและงดงามรายล้อมไปด้วยสวนสาธารณะสีเขียวร่มรื่น ไม่เพียงแต่เป็นย่านหรูที่ "เป็นที่ต้องการ" มากที่สุดแห่งหนึ่งในเท็กซัส สหรัฐอเมริกาเท่านั้น แต่ยังเป็นที่ตั้งของอสังหาริมทรัพย์แห่งแรกของแบรนด์ Rosewood อีกด้วย สิ่งที่ทำให้ Rosewood Villas เป็นสัญลักษณ์ของ Turtle Creek คือการแสวงหาคุณค่าที่ผสมผสานความทันสมัยเข้ากับท้องถิ่นที่มีอยู่และรายละเอียดทางประวัติศาสตร์อย่างมั่นคงของ Rosewood Hotel Group

เมื่อซื้อวิลล่าแห่งนี้เพื่อเปลี่ยนให้เป็นโรงแรมระดับโลก Rosewood Hotel Group ไม่ได้เปลี่ยนใหม่ทั้งหมด แต่บูรณะส่วนภายในอย่างพิถีพิถัน ตั้งแต่เตาผิงที่แกะสลักด้วยมือ พื้นหินอ่อน ไปจนถึงหน้าต่างกระจกสีเพื่อรักษาความงดงามตามธรรมชาติของวิลล่าเอาไว้ ผลิตภัณฑ์ดังกล่าวถือเป็นที่มาของความสำเร็จของกลุ่มโรงแรมชั้นนำระดับโลกแห่งนี้ และเป็นตัวแทนของปรัชญา "A Sense of Place" ที่กลุ่มโรงแรมยึดมั่นมาเป็นเวลากว่า 40 ปี

ปรัชญานี้สนับสนุนการใช้ประโยชน์จากคุณค่าทางวัฒนธรรม ประวัติศาสตร์ และภูมิประเทศของแต่ละสถานที่ที่ Rosewood Hotel Group เข้าไปเยี่ยมชม เพื่อสร้างประสบการณ์ การเดินทาง ที่ยอดเยี่ยมให้กับลูกค้า ด้วยเหตุนี้ โรงแรมและรีสอร์ทของแบรนด์โรงแรมที่หรูหราที่สุด 5 อันดับแรกของโลกที่ได้รับคะแนนโหวตจาก The Luxury Travel Expert ในปี 2019 จึงไม่เพียงแต่เป็นที่พักที่หรูหราเท่านั้น แต่ยังเป็น "บ้าน" ที่ปลอบประโลมจิตใจ ซึ่งลูกค้าสามารถสำรวจและเรียนรู้เกี่ยวกับเอกลักษณ์ วัฒนธรรม และประวัติศาสตร์ของสถานที่แต่ละแห่งได้

ด้วยจิตวิญญาณที่เคารพต่อท้องถิ่นของผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวรีสอร์ทแต่ละรายการ ในปี 2563 Rosewood Hotel Group ได้ยอมรับคำเชิญของนักลงทุน Sun Group ให้เข้ามาดำเนินการ New World Phu Quoc Resort ภายใต้แบรนด์ New World ซึ่งเป็นหนึ่งในสามแบรนด์โรงแรมและรีสอร์ทสุดหรูของ Rosewood ที่พัฒนาขึ้นโดยเฉพาะสำหรับจีนและเอเชีย ซึ่งมีเอกลักษณ์เฉพาะคือการนำเอามรดกที่เกี่ยวข้องกับการพัฒนาจุดหมายปลายทางระดับไฮเอนด์มาใช้

New World Phu Quoc Resort ซึ่งเปิดให้บริการอย่างเป็นทางการเมื่อวันที่ 30 พฤษภาคม 2021 ได้สร้างความประทับใจให้กับแขกด้วยสถาปัตยกรรมอันเป็นเอกลักษณ์ทันที รีสอร์ททางตอนใต้ของเกาะฟูก๊วกแห่งนี้ไม่ได้หรูหราหรืออลังการ แต่สร้างความประทับใจด้วยสไตล์การออกแบบแบบเวียดนามที่ใกล้ชิดธรรมชาติและเรียบง่าย ซึ่งสอดคล้องกับจิตวิญญาณในการยกย่องท้องถิ่นที่แบรนด์มุ่งมั่นมาโดยตลอด วิลล่าที่นี่ทั้งหมดมุงจาก ซึ่งได้รับแรงบันดาลใจจากสถาปัตยกรรมของหมู่บ้านชาวประมงชายฝั่งของเวียดนาม

วิลล่าแต่ละหลังได้รับการออกแบบให้มี 3-4 ห้องเหมือนบ้านเวียดนามแบบดั้งเดิม ให้ความรู้สึกใกล้ชิด อุดมไปด้วยวัฒนธรรมพื้นเมือง มีความเป็นส่วนตัวพอเหมาะ แต่ก็อบอุ่นพอเหมาะที่สมาชิกในครอบครัวหรือกลุ่มเพื่อนจะมารวมตัวกันได้ ที่รีสอร์ทแห่งนี้ ความรู้สึกของผู้เข้าพักทั้งหมดจะถูกปลุกเร้าด้วยทะเลสีฟ้า ทรายสีขาว ผสมผสานกับลักษณะเฉพาะแบบชนบทและเรียบง่ายในแต่ละพื้นที่ของรีสอร์ท

นอกเหนือจากการออกแบบอันเป็นเอกลักษณ์เฉพาะที่เชิดชูวัฒนธรรมเวียดนามแล้ว New World Phu Quoc Resort ยังมอบระบบสิทธิพิเศษของรีสอร์ทให้กับผู้มาเยี่ยมเยือนเพื่อทำให้ประสบการณ์ "การอยู่อาศัย" ที่นี่น่าประทับใจและมีคุณค่ามากขึ้น ด้วยบริการด้านอาหาร การดูแลสุขภาพ และสิ่งอำนวยความสะดวกอื่นๆ อีกมากมาย

The Bay Kitchen พาผู้มาเยือนไปสัมผัสกับรสชาติอาหารอันหลากหลายด้วยอาหารเอเชียและอาหารตะวันตกอันเป็นเอกลักษณ์ ในขณะเดียวกัน ร้านอาหาร Fire นำเสนออาหารชายฝั่งทะเลแบบฉบับดั้งเดิมด้วยอาหารทะเลสดที่ปรุงขึ้นทุกวันตามแบบฉบับชาวประมงท้องถิ่น นอกจากนี้ เลาจน์หรือบาร์ริมสระน้ำยังเป็นจุดแวะพักที่เหมาะสมในการเดินทางอันหลากหลายทางอารมณ์ของผู้มาเยือนที่ New World Phu Quoc Resort ในขณะที่พื้นที่สปาและการนวดช่วยให้ผู้มาเยือนได้ชาร์จพลังและผ่อนคลายหลังจากเหน็ดเหนื่อยมาทั้งวัน ห้องออกกำลังกายช่วยให้ผู้มาเยือนสามารถออกกำลังกายเพื่อให้มีพลังงานเพียงพอที่จะสำรวจเกาะไข่มุกอันสวยงามแห่งนี้ได้อย่างเต็มที่

ด้วยข้อได้เปรียบของทำเลที่ตั้งอันเป็นเลิศที่ Bai Kem ซึ่งเป็นหนึ่งใน 50 ชายหาดที่สวยที่สุดในโลก New World Phu Quoc Resort ยังมอบประสบการณ์ต่างๆ ให้กับผู้มาเยือน เช่น วินด์เซิร์ฟ พายเรือคายัค ดำน้ำดูปะการัง ... พร้อมอุปกรณ์ใต้น้ำที่พร้อมให้ผู้มาเยือนท้าทายขีดจำกัดของตนเอง จากที่นี่ ผู้มาเยือนยังสามารถเพลิดเพลินกับประสบการณ์การเดินทางที่น่าดึงดูดใจอื่นๆ เช่น การนั่งกระเช้าลอยฟ้าที่ยาวที่สุดในโลกไปยังเกาะ Hon Thom สนุกสนานที่ Sun World Hon Thom Complex สำรวจเมือง Hoang Hon ซึ่งเป็นจุดหมายปลายทางใหม่ของโลก หรือชมการแสดงบนจอภาพยนตร์ Kiss The Stars

ภาษาไทยเพื่อสร้างรีสอร์ทที่ครั้งหนึ่งเคยกล่าวถึงเป็นครั้งแรกโดย TIME เมื่อแนะนำที่พักบนเกาะฟูก๊วกใน "100 จุดหมายปลายทางที่ดีที่สุดในโลก 2021" นอกจากจะมีพื้นที่ธรรมชาติ สถาปัตยกรรมพื้นเมือง และสิ่งอำนวยความสะดวกชั้นสูงแล้ว New World Phu Quoc ยังยึดมั่นในปรัชญาของ "Relationship Hospitality" - การพัฒนาและบ่มเพาะความสัมพันธ์ไม่เพียงแค่กับนักท่องเที่ยว แต่ที่สำคัญกว่านั้นคือกับพนักงาน ดังนั้นพนักงานของรีสอร์ทแต่ละคนจึงรู้จักคุณค่า 5 ประการอย่างถ่องแท้: ความเป็นเจ้าของ ความหลงใหล ความร่วมมือ นวัตกรรม และความโปร่งใส สิ่งเหล่านี้ได้กลายเป็นหลักการพื้นฐานในการดำเนินธุรกิจและการจัดการทีมของ New World Phu Quoc Resort โดยเฉพาะอย่างยิ่งในอุตสาหกรรมร้านอาหาร - โรงแรม เพื่อมอบการเดินทางพักผ่อนที่สมบูรณ์แบบตั้งแต่ต้นจนจบ ความเอาใจใส่ของพนักงานจึงเป็นสิ่งที่ขาดไม่ได้ ส่วนหนึ่งเป็นเพราะ "การต้อนรับอย่างอบอุ่น" ปรัชญาการดำเนินงานและการบริการของทีมงาน 310 คน หลังจากผ่านไป 2 ปี New World Phu Quoc ได้รับรางวัลระดับนานาชาติ 17 รางวัลและเป็นรีสอร์ทอันดับ 1 ในฟูก๊วกบน TripAdvisor ตามคำติชมของลูกค้า

คุณ Jai Kishan ผู้จัดการทั่วไปของ New World Phu Quoc Resort กล่าวว่า “เราเข้าใจถึงความจำเป็นในการสัมผัสกับความหรูหราอันเป็นเอกลักษณ์ที่รีสอร์ทแห่งนี้มอบให้ และรู้สึกขอบคุณแขกของเราที่รักเราตลอดระยะเวลา 2 ปีที่ผ่านมา” พร้อมเน้นย้ำว่า “เราเข้าสู่ปีที่ 3 ของการดำเนินงาน และเราตั้งใจที่จะสร้างสรรค์ประสบการณ์อันล้ำค่าให้กับแขกทุกคนที่มาพักที่รีสอร์ทแห่งนี้ต่อไป”

ลิงค์ที่มา: https://www.anninhthudo.vn/bi-quyet-nao-dua-new-world-phu-quoc-resort-len-vi-tri-so-1-phu-quoc-tren-tripadvisor-sau-hai-nam-thanh-lap-post539974.antd