โรงพยาบาลทั่วไปของจังหวัดได้ใช้ VssID แทนการแสดงบัตรประกัน สุขภาพ แบบปกติ ซึ่งสะดวกสำหรับผู้ป่วย นอกจากนี้ โรงพยาบาลยังได้นำปัญญาประดิษฐ์ (AI) มาใช้ในการตรวจและรักษาทางการแพทย์ ช่วยให้แพทย์สามารถวิเคราะห์และแนะนำการวินิจฉัยได้ มีการนำโครงการ VR (ความจริงเสมือน) มาจำลองอวัยวะภายในของผู้ป่วยผ่านภาพเสมือนจริง ภาพ 3 มิติ...

โรงพยาบาลได้พัฒนาระบบ Omni-channel เพื่อการโต้ตอบกับผู้ป่วย โดยผสมผสานการใช้เครือข่ายโซเชียล เช่น Facebook และ Zalo เพื่อส่งต่อและให้ข้อมูลได้อย่างง่ายดาย พัฒนาระบบการให้คำปรึกษาผู้ป่วยโดยใช้ IoT (Internet of Things) จากตัวบ่งชี้ ทางวิทยาศาสตร์ ที่แสดงถึงสถานะสุขภาพที่แท้จริงของร่างกาย (อัตราการเต้นของหัวใจ อัตราการหายใจ ความอิ่มตัวของออกซิเจนในเลือด การนอนหลับ ระดับความเครียด) ที่ได้จากเซ็นเซอร์ของแพลตฟอร์มต่างๆ เช่น นาฬิกา สายรัดข้อมือ เข็มขัด สมาร์ทโฟน...

พร้อมกันนี้ โรงพยาบาลยังได้เพิ่มการใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีคลาวด์คอมพิวติ้งเพื่อเพิ่มการโต้ตอบระหว่างคนไข้และแพทย์ โดยให้บริการต่างๆ เช่น การจองนัดหมายที่รวดเร็ว การเข้าถึงบันทึกทางการแพทย์ออนไลน์ การส่งคำขอและให้การสนับสนุนแบบเรียลไทม์... การนำการฝึกอบรมออนไลน์มาใช้ และการนำ D2D Telemedicine (แพทย์ต่อแพทย์) เพิ่มโอกาสของการฝึกอบรมและฝึกอบรมซ้ำสำหรับแพทย์ การให้คำปรึกษาในแต่ละกรณีหรือการกำหนดการดูแลฉุกเฉินที่เหมาะสมจากทรัพยากรต่างๆ นอกโรงพยาบาลให้กับโรงพยาบาล

ขณะเดียวกัน โรงพยาบาลกลางจังหวัดได้นำระบบการชำระเงินแบบไม่ใช้เงินสดมาใช้ในเร็วๆ นี้ โดยเป็นระบบการชำระเงินออนไลน์ในรูปแบบต่างๆ เช่น การรูดบัตรธนาคารผ่านเครื่อง POS โอนเงินโดยตรงผ่าน Mobibanking โอนเงินผ่านแอปพลิเคชันการชำระเงิน Zalopay, ViettelPay โอนเงินผ่านกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ Momo, Moca, ShopeePay โอนเงินผ่านรหัส QR...

หลังจากนำ BAĐT และแอปพลิเคชันเทคโนโลยีสารสนเทศมาใช้เป็นเวลา 2 ปี โรงพยาบาลได้ลดขั้นตอนการบริหารงาน ประหยัดต้นทุนการจัดการ และลดค่าใช้จ่ายด้านเวลาว่างเปล่าสำหรับทั้งผู้ป่วยและแพทย์ นอกจากนี้ ผู้ป่วยยังสามารถเข้าถึงข้อมูลและประวัติสุขภาพส่วนบุคคลได้อย่างง่ายดาย ซึ่งทำให้สามารถใช้ประโยชน์จากข้อมูลรวมที่ประกอบเป็นข้อมูลขนาดใหญ่ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ทราบว่าปัจจุบันโรงพยาบาลกลางจังหวัดมีเตียงผู้ป่วย 750 เตียง มีบุคลากรโดยตรง 500 คน คะแนนคุณภาพอยู่ที่ 4.32/5 สูงที่สุดในบรรดาโรงพยาบาลในภูมิภาคเดียวกัน

อ้างอิงจาก Minh Huyen (หนังสือพิมพ์ Yen Bai )