ฝันร้ายของการนำทางในระบบ Android 16 ที่ไม่มีทางออก

Android 16 เพิ่งเปิดตัวและมีส่วนเกี่ยวข้องใน 'เรื่องอื้อฉาว' ที่เกี่ยวข้องกับฟีเจอร์สำคัญอย่างหนึ่งซึ่งทำให้ผู้ใช้ Pixel จำนวนมาก 'ร้องไห้ออกมา'

Báo Khoa học và Đời sống•20/06/2025

ความสุขของผู้ใช้ Google Pixel จำนวนมากในการ "อัปเกรด" เป็น Android 16 กลายเป็นความผิดหวังอย่างรวดเร็วเมื่อการอัปเดตครั้งใหญ่ที่เพิ่งเปิดตัวนี้ทำให้เกิดข้อผิดพลาดร้ายแรง ซึ่งส่งผลโดยตรงต่อประสบการณ์การใช้งานขั้นพื้นฐานที่สุด: การนำทาง

ฝันร้ายจาก "การอัพเกรดที่คุ้มค่า"

แฟนๆ Android คงจำได้ดีเมื่อ Google ประกาศว่าได้นำการเปลี่ยนแปลงอันคุ้มค่ามาสู่ผู้ใช้ที่ยังคงภักดีต่อระบบนำทางแบบสามปุ่มแบบดั้งเดิม ฟีเจอร์ "การนำทางย้อนกลับแบบคาดเดา" ได้รับการขยายเพิ่ม ทำให้ประสบการณ์ของผู้ใช้มีความเป็นธรรมชาติมากขึ้นและน่ารำคาญน้อยลงกว่าเดิม

อย่างไรก็ตาม ทันทีหลังจากติดตั้ง Android 16 เวอร์ชันอย่างเป็นทางการ ผู้ใช้ Pixel จำนวนหนึ่งก็ได้เข้าไปที่ฟอรัมโซเชียล เช่น Reddit และ X เพื่อร้องเรียนเกี่ยวกับปัญหาทั่วไปอย่างหนึ่ง

ผู้ใช้หลายรายบ่นถึงปัญหาในการนำทางบน Android 16 รูปภาพ: Android Authority

จู่ๆ ระบบนำทางหลักของโทรศัพท์ก็ "ทำงานผิดปกติ" ทั้งท่าทางการนำทาง (ปัดขึ้นเพื่อกลับไปที่หน้าจอหลัก ปัดข้ามเพื่อสลับแอป) และปุ่มนำทางแบบคลาสสิกสามปุ่มที่ขอบล่างได้รับผลกระทบ

ผู้ใช้เล่าว่าโทรศัพท์ของพวกเขาค้างหรือค้างบ่อยครั้งขณะใช้งาน หน้าจอไม่ตอบสนองทันที ค้างไปสองสามวินาทีก่อนจะกลับมาใช้งานได้ตามปกติ ซึ่งทำให้แม้แต่การกระทำที่ง่ายที่สุด เช่น การเปิดแอป การกลับไปที่หน้าจอหลัก หรือการสลับหน้าต่างก็สร้างความหงุดหงิดได้

Android 16 การนำทางฝันร้ายที่ไม่มีวันสิ้นสุด

“สิ่งที่ดูเหมือนเป็นปัญหาเล็กน้อยในตอนแรก กลับกลายเป็นปัญหาใหญ่ มันขัดขวางการใช้งานโทรศัพท์ในแต่ละวันและทำให้ประสบการณ์โดยรวมดูแย่ลง” ผู้ใช้รายหนึ่งกล่าว

บางครั้งทั้งปุ่มและท่าทางก็ล่าช้า โดยผู้ใช้ Pixel 8 Pro รายหนึ่งรายงานว่าต้องใช้เวลานานกว่า 30 วินาทีก่อนที่ทุกอย่างจะเริ่มเคลื่อนไหวอีกครั้ง ในขณะเดียวกันผู้ใช้ Pixel 9 Pro XL ก็พบว่าท่าทางปัดขึ้นล้มเหลวเช่นกัน

กูเกิลยังคงนิ่งเงียบ

แม้ว่าผู้ใช้ Pixel จะไม่ได้ประสบปัญหาดังกล่าว 100% — บางคนบอกว่าอุปกรณ์ของตนทำงานได้อย่างสมบูรณ์แบบ — จำนวนโพสต์ที่รายงานปัญหานี้เพิ่มมากขึ้น ชี้ให้เห็นว่าปัญหานี้เป็นปัญหาที่แพร่หลายและส่งผลกระทบต่อผู้ใช้เป็นจำนวนมาก

ที่น่ากังวลยิ่งกว่าคือ Google ยังไม่ได้ออกแถลงการณ์อย่างเป็นทางการเกี่ยวกับปัญหานี้ และผู้ใช้ก็ยังไม่ทราบว่าบริษัทกำลังดำเนินการแก้ไขอยู่หรือไม่ หรือปัญหาจะได้รับการแก้ไขเมื่อใด

การเงียบของ Google ทำให้ผู้ใช้โทรศัพท์รุ่น 'เพียวแอนดรอยด์' จำนวนมากรู้สึกไม่สบายใจ ในระหว่างนี้ ชุมชนผู้ใช้ Pixel ก็ได้แต่หวังว่าการอัปเดตเพื่อแก้ไขข้อบกพร่องจะออกมาในเร็วๆ นี้ เพื่อคืนประสบการณ์การใช้งานที่ราบรื่นเหมือนเมื่อก่อน