Многие пользователи выразили сожаление по поводу утраты драгоценных воспоминаний, в то время как другие заявили, что это необходимый шаг для оптимизации системы.
Согласно условиям использования Zalo, учётные записи, неактивные в течение 45 дней, будут безвозвратно удалены без возможности восстановления. Пользователям, желающим продолжить пользоваться сервисом, необходимо будет создать новую учётную запись.
Zalo определяет неактивную учетную запись как ситуацию, когда пользователь не входит в систему, не отправляет сообщения или не публикует новые записи на своей личной странице.
Политика удаления аккаунтов после 45 дней бездействия применяется Zalo с 2023 года (Скриншот).
Хотя Zalo применяет эту политику с начала 2023 года, многим пользователям она стала известна лишь недавно, что вызвало множество споров на форумах социальных сетей.
Боль потерянных воспоминаний
Г-жа Т. Хуонг, пользователь Facebook, поделилась своей душераздирающей историей: «Вчера, когда я искала старые сообщения с отцом в Zalo, я получила уведомление о том, что учётная запись больше не существует, а содержимое сообщений полностью удалено. Мой отец умер в начале года, так как я могу продолжать пользоваться Zalo?»
Узнав больше, я узнал, что Zalo удаляет старые аккаунты после 45 дней бездействия. Какая жалость, все памятные сообщения между мной и отцом были утеряны.
История г-жи Хуонг вызвала сочувствие у многих других пользователей, которые также потеряли весь контент сообщений от умерших родственников из-за политики Zalo.
Многие считают, что Zalo удаляет аккаунты и все сообщения после 45 дней бездействия необоснованно. Они подчёркивают, что многие старые сообщения могут содержать ценные воспоминания, важную рабочую информацию или даже юридические доказательства.
«Что делать, если важный рабочий контент или даже доказательства правонарушения сохранены в сообщениях Zalo, но если эта учетная запись перестанет работать, все будет потеряно?» — спросил другой пользователь социальной сети.
Большинство людей, выступающих против этой политики, — это те, кто потерял близких, и удаление их аккаунта Zalo означает для них потерю прекрасных воспоминаний, хранящихся в их разговорах.
Преимущества и отличия от других платформ
Напротив, часть пользователей сети поддерживает политику Zalo. Они считают, что удаление неактивных учётных записей помогает Zalo освободить системные ресурсы, оптимизировать производительность и восстановить номера телефонов, использованные для регистрации учётных записей.
Кроме того, данная политика также поощряет пользователей проявлять активность и регулярно посещать свои учетные записи.
Однако стоит отметить, что другие крупные платформы социальных сетей, такие как Facebook, WhatsApp, Telegram, X (ранее Twitter) не имеют политики удаления учетных записей или всей истории сообщений после того, как учетная запись была неактивна в течение некоторого времени.
Даже если учетная запись навсегда заблокирована за нарушение правил сообщества, история сообщений по-прежнему сохраняется в почтовом ящике получателя, и он может просмотреть ее при необходимости.
Источник: https://dantri.com.vn/cong-nghe/zalo-gay-tranh-cai-vi-xoa-tin-nhan-tai-khoan-khong-hoat-dong-sau-45-ngay-20250725133314938.htm
Комментарий (0)