« Для тех из нас, кому посчастливилось работать с ним, он был наставником всей жизни », — сказал Кук в недавнем интервью The Wall Street Journal. Уроки, которые он извлёк из своего давнего наставника, помогли ему оправдать решение проигнорировать скептиков и оставить хорошую работу в Compaq, чтобы присоединиться к Apple в 1998 году, сказал он.
« Я думаю, что мне выпала уникальная возможность поработать с гением, создавшим целую индустрию », — сказал Кук.
Кук был особенно «очарован» одним конкретным навыком, которому он научился у Джобса, говоря: « Не зацикливаться на своих прошлых взглядах. Не зацикливаться на своих методах, когда мне представляли новые данные о вещах. Он всегда был способен меняться. Сначала я был немного удивлен этим. А потом я стал очарован этим качеством ».
Тим Кук и Стив Джобс в 2010 году. (Фото: Getty)
Кук продолжил называть готовность Джобса менять своё мнение по любому вопросу «великим навыком», который встречается реже, чем люди думают. « Очень немногие люди обладают этим навыком, потому что они слишком привязаны к своим прошлым взглядам ».
Исследования показывают, что люди часто формируют мнения, основанные на эмоциях, таких как страх или гнев, что затрудняет освобождение от укоренившихся убеждений. Эти когнитивные предубеждения часто настолько сильны, что даже новый набор очевидных фактов не может убедить человека изменить своё мнение, писал в 2022 году Кит Беллицци, профессор кафедры развития человека в Университете Коннектикута.
Способность менять точку зрения может стать огромным преимуществом для руководителей, которые полагаются на исследования и мнения сотрудников при принятии решений. Исследования показывают, что поиск и рассмотрение различных обоснованных мнений, которые психологи называют «когнитивной гибкостью», — ключ к развитию интеллекта и принятию более взвешенных решений.
Один из знаменитых принципов лидерства Amazon, сформулированный основателем компании Джеффом Безосом, заключается в том, что хорошие лидеры «часто правы». Суть не в том, что хорошие лидеры всегда правы, а в том, что они повышают свои шансы на правоту, активно изучая различные мнения и будучи готовыми менять своё мнение.
« С практикой вы сможете чаще оказываться правыми», — сказал Безос на церемонии вручения премии Pathfinder Awards в Сиэтле в 2016 году. « Люди, которые часто правы, много слушают, а люди, которые часто правы, много меняют свое мнение ».
Безос передал эту установку своему преемнику, нынешнему генеральному директору Amazon Энди Джасси. « Я часто подвергаю сомнению свои самые глубокие убеждения по тому или иному вопросу, чтобы убедиться в их истинности», — сказал Джасси в июле. « Главное — привлечь нужных людей, которые дадут обратную связь, выслушают разные точки зрения, а затем продумают наилучший возможный ответ для клиента или для бизнеса. Неважно, ваша это идея или нет ».
Аналогично Джобс передал это качество своему преемнику Куку.
« Он любит спорить и любит, когда кто-то спорит с ним », — пояснил Кук, добавив: « И вы всегда можете изменить его мнение, если у вас есть лучшая идея. Мы изменили мнение друг друга. Вот почему то, что мы делаем, так эффективно ».
Источник
Комментарий (0)