TikTok переходит на ИИ-модерацию и увольняет сотни сотрудников

Логотип TikTok у североамериканской штаб-квартиры TikTok в Калифорнии, США — Фото: REUTERS

11 октября социальная медиа-платформа TikTok заявила, что увольняет сотни сотрудников по всему миру, в том числе большое количество сотрудников в Малайзии.

Информационное агентство Reuters со ссылкой на два источника, близких к ситуации, сообщило, что TikTok уволил несколько сотен сотрудников в Малайзии, сообщив об этом по электронной почте 9 октября. Число уволенных может колебаться от 500 до 700 человек, но точное число не ясно.

Оба источника также сообщили, что уволенные сотрудники в основном занимались модерацией контента TikTok.

В ответ на просьбу Reuters прокомментировать ситуацию компания TikTok подтвердила, что уволила сотрудников в Малайзии, добавив, что, по ее ожиданиям, это коснется сотен сотрудников по всему миру.

Сокращения происходят на фоне растущего давления на мировые технологические компании со стороны правительства Малайзии.

В стране были приняты новые правила, требующие от платформ социальных сетей регистрировать лицензии на осуществление деятельности за месяц вперед, а также ужесточен контроль за контентом для борьбы с киберпреступностью.

Это решение является частью более масштабного плана компании по переключению внимания на использование искусственного интеллекта (ИИ) для автоматизации процесса модерации, тем самым повышая качество контента.

В настоящее время TikTok использует автоматизированные инструменты обнаружения в сочетании с людьми для модерации контента на своей платформе.

По данным сайта ByteDance, в настоящее время в компании работает более 110 000 сотрудников в более чем 200 городах по всему миру.

Однако технологическая компания планирует сократить рабочие места в следующем месяце, стремясь консолидировать некоторые из своих региональных операций.

«Эти текущие изменения являются частью наших постоянных усилий по улучшению нашей глобальной деятельности, особенно в части модерации контента», — заявил представитель TikTok в своем заявлении.

Кроме того, в этом году ByteDance планирует инвестировать 2 миллиарда долларов в модерацию контента в офисах по всему миру, стремясь автоматизировать 80% процесса модерации.

Источник: https://tuoitre.vn/tiktok-chuyen-sang-kiem-duyet-bang-ai-sa-thai-hang-tram-nhan-vien-20241011153808923.htm