Виртуальные помощники стали более естественными и умными благодаря развитию искусственного интеллекта
VinFast Virtual Assistant, интегрированный с генеративным ИИ, как ожидается, будет иметь значение по сравнению с предыдущими версиями. Изюминкой этой версии является возможность взаимодействовать и общаться естественно и беспрепятственно, обладая при этом огромной базой знаний. Благодаря этому преимуществу VinFast Virtual Assistant может гибко удовлетворять разнообразные потребности пользователей, не ограничиваясь примерами команд.
Примером бесперебойного взаимодействия является то, что виртуальный помощник может понимать и взаимодействовать в соответствии с разговором с одним и тем же контекстом: «Можете ли вы дать мне расписание на 4 дня и 3 ночи в Нячанге?», «Можете ли вы дать мне конкретное расписание на первый день?» и «В моей семье двое детей 10 и 15 лет, куда мне пойти поиграть?»
В частности, функция поиска информации о транспортном средстве помогает пользователям легко узнать подробности о каждом аспекте транспортного средства, например: технические характеристики, политика гарантии - обслуживания, информация об аккумуляторе и зарядной станции; отвечать на вопросы об услугах, предоставляемых VinFast... даже консультировать, сравнивать модели транспортных средств и информацию, связанную с транспортным средством, для улучшения пользовательского опыта. Например: «Сравните VF 9 с бензиновыми автомобилями в том же сегменте?», «Сравните стоимость использования VF 9 с бензиновыми автомобилями того же типа в месяц?» или может быть персонализирована для каждого конкретного случая: «Семья из 4 человек, 2 взрослых и 2 детей до 10 лет, какой автомобиль мне купить?», «С 600 миллионами, какой автомобиль мне купить?»... предоставляя визуальные сравнения для поддержки пользователей в принятии решений.
Благодаря разнообразной базе знаний виртуальный помощник также способен быстро и точно предоставлять общую информацию: «Сколько районов в Ханое ?», «Какова численность населения провинции Нгеан?», «Сколько королей было в династии Ли?». Цель продукта — стать энциклопедией, которая может предоставить информацию по многим интересным темам, таким как фильмы, гороскопы, советы по меню и рецепты...
Кроме того, виртуальный помощник также предоставляет информацию по многим интересным темам, таким как фильмы, знаки зодиака, советы по меню и рецепты... Кроме того, многие другие интересные функции также будут доработаны и интегрированы в автомобиль в ближайшем будущем.
По словам г-на Нгуена Ким Аня, директора по продуктам VinBigdata ( Vingroup ): «VinFast Virtual Assistant (разработанный на основе ViVi Virtual Assistant) является ключевым продуктом VinBigdata. Добавление технологии искусственного интеллекта в продукт направлено на то, чтобы сделать взаимодействие между клиентами и виртуальными помощниками более естественным и интеллектуальным. Эту технологию также можно легко интегрировать в продукты экосистемы Vingroup в частности и других компаний и корпораций в целом».
Чисто вьетнамская генеративная модель ИИ
Чтобы освоить технологию генеративного ИИ, команда VinBigdata исследовала и протестировала множество различных вариантов, выбрав подход «небольшинства» для проектирования архитектуры модели, чтобы улучшить производительность и скорость вычислений, сэкономив затраты на инфраструктуру. Этот подход помог VinBigdata сотворить чудо, полностью освоив технологию генеративного ИИ с самого глубокого уровня ядра всего за 9 месяцев с момента глобального «взрыва ChatGPT», значительно сократив время по сравнению с другими «гигантами» в мире.
После успеха ViGPT — «вьетнамской версии ChatGPT», запущенной в конце 2023 года компанией VinBigdata, Vivi Virtual Assistant интегрирует технологию искусственного интеллекта, которая генерирует сотни миллиардов вьетнамских единиц данных для повышения естественности общения, а также оптимизации процесса синтеза информации.
«Большая языковая модель VinBigdata обучается с использованием технологии неконтролируемого обучения на сотнях миллионов часов многорегиональных речевых данных и 200 миллиардах токенов (единиц) вьетнамских данных, что эквивалентно 300 миллионам страниц текстовых документов, что дает модели самые передовые возможности распознавания речи на сегодняшний день», — сказал г-н Нгуен Ким Ань, директор по продуктам VinBigdata.
Архитектура новой версии виртуального помощника наследует преимущества архитектуры предыдущей версии, связанные с моделями распознавания намерений пользователя, распознавания сущностей и логики управления транспортным средством. Это модели, которые были тщательно доработаны и отточены с использованием прорывных методов.
Эта архитектура построена на новейшем подходе, называемом «Генеративными агентами», в котором большая языковая модель играет роль в понимании разговорного контекста, предоставляя пользователям естественную обратную связь, координируя взаимодействие виртуальных помощников со вспомогательными инструментами для получения точной информации, а также для точного выполнения задач.
Чтобы создать виртуального помощника с этой новой архитектурой, инженеры VinBigdata упорно трудились над решением множества проблем, таких как синхронизация информации управления транспортным средством и контекстной информации разговора, проектирование и создание специальных функций/инструментов для больших языковых моделей, которые могут взаимодействовать посредством функции вызова функций, а также создание больших баз знаний.
Обладая огромным источником данных объемом до 3500 терабайт постоянно пополняемых характеристических данных и обладая новейшим поколением суперсерверных кластеров ИИ от NVIDIA, модель VinBigdata способна анализировать, обучаться и выдавать результаты более точно и быстро.
В настоящее время, в дополнение к виртуальному помощнику VinFast, интегрированному с генеративным ИИ, VinBigdata сотрудничает с предприятиями и государственными учреждениями, чтобы приблизить эту технологию к людям. Одним из примеров является виртуальный помощник, поддерживающий государственные услуги, который тестируется совместно с Информационным центром (Министерство информации и коммуникаций) для предоставления информации, связанной с юридическими документами, политикой и положениями об административных процедурах в сфере информации и коммуникаций.
В будущем VinBigdata будет стремиться к постоянному исследованию, обогащению хранилища данных и разработке более совершенных поколений виртуальных помощников, работающих в различных областях и решающих практические проблемы вьетнамцев с помощью технологий, принадлежащих вьетнамцам.
Источник: https://daidoanket.vn/tich-hop-ai-tao-sinh-tro-ly-ao-vinfast-the-he-moi-co-gi-dac-biet-10285936.html
Комментарий (0)