Инцидент, из-за которого кандидаты прекращают сдачу экзамена: как Ханойский университет науки и технологий собирается разрешить эту ситуацию?

По информации Центра коммуникации и цифровых знаний Ханойского университета науки и технологий, 27–28 апреля 2024 года Ханойский университет науки и технологий продолжил организацию масштабного теста по оценке мышления для почти 14 000 кандидатов, зарегистрированных для сдачи теста в 29 пунктах тестирования в 11 провинциях/городах.

Экзаменационная сессия состояла из двух смен, утренней и дневной, в которых в утреннюю смену пришло 7130 кандидатов из 7231 зарегистрированных кандидатов на сдачу экзамена. В дневную смену пришло 6566 кандидатов на выполнение процедур из 6720 зарегистрированных кандидатов на сдачу экзамена.

Утренний экзамен прошел успешно, все результаты экзамена были записаны в систему. У некоторых кандидатов возникли проблемы с открытием теста по математическому мышлению на несколько минут позже, но это все еще было в пределах разрешенного времени, поэтому это не повлияет на результаты.

Кандидаты входят в комнату для первого тура экзамена по оценке мышления. (Фото: Туй Нга)

Во время дневного экзамена технический отдел обнаружил, что система экзаменационной платформы проявляла признаки нестабильности с 1:50 дня (за 40 минут до экзамена). Оргкомитет экзамена принял решение отложить время начала экзамена на 60 минут для повторной проверки системы и возобновил время экзамена в 15:30.

Тест на математическое мышление был пройден успешно, но когда тест на понимание чтения был переключен на систему, система снова показала признаки нестабильности. Службы синхронизации данных были прерваны, тестовые работы не были обновлены на сервере, поэтому кандидаты не смогли продолжить прохождение теста. Оргкомитет экзамена принял решение остановить команду тестирования в 5:00 вечера.

В тот же день технический отдел определил причину инцидента: серверные ресурсы системы платформы экзамена были перегружены из-за ряда новых функций, которые были введены в действие для синтеза данных, чтобы помочь наблюдателям отслеживать и обнаруживать риски списывания на экзамене. Эта функция вышла из строя и заняла ресурсы системы, тем самым создав цепной эффект, который привел к зависанию системы экзамена.

Желая предоставить кандидатам наилучшие условия сдачи современных экзаменов, применяя множество новых технологий, начиная с 2023 года и по настоящее время, Ханойский университет науки и технологий координировал работу с техническими партнерами для успешной организации 6 экзаменов, в которых в общей сложности приняли участие около 40 000 кандидатов.

Все экзамены прошли успешно и гладко, без каких-либо серьезных технических проблем. Эта системная ошибка стала первым серьезным инцидентом, который заставил Экзаменационный совет принять решение об остановке экзаменационной команды в соответствии с правилами. На следующих экзаменах школа и ее технологические партнеры обязуются более строго контролировать технический уровень, чтобы гарантировать, что подобные инциденты не повторятся.

Доцент, доктор Ву Дуй Хай, руководитель отдела приема и профессиональной ориентации Ханойского университета науки и технологий, постоянный заместитель председателя Совета по оценке мышления 2024 года, сказал: «Это очень досадный технический инцидент. Школа очень сожалеет и хотела бы выразить искренние извинения кандидатам, а также их родителям и надеется получить сочувствие и поддержку от студентов и родителей в связи с этим техническим инцидентом».

Экзаменационная комиссия разослала всем кандидатам, участвующим в вышеуказанной экзаменационной группе, электронное письмо об этом инциденте и предоставила решения, которые кандидаты могут выбрать для обеспечения своих прав. Экзаменационная комиссия по оценке мышления Ханойского университета науки и технологий приняла решение организовать повторный экзамен для кандидатов, которые не смогли сдать экзамен во второй половине дня 28 апреля, в воскресенье, 19 мая.

Кандидатам, которые не смогут сдать экзамен во второй половине дня 28 апреля, будет предоставлен приоритет для бесплатной регистрации в 5-м или 6-м туре, которые пройдут 8–9 и 15–16 июня.

Кандидатам, которые не смогут найти время для сдачи повторного экзамена 19 мая, Экзаменационный совет вернет плату за экзамен, уплаченную ими экзаменационной комиссии во второй половине дня 28 апреля.

КАК КРЕДИТ

Источник