Глобальный сбой в работе ИТ-систем останавливает операции и лечение в США

Элисон Баулос рассказала, что ее 73-летний отец собирался отправиться в больницу в Кентукки на операцию на открытом сердце, но ее внезапно отменили рано утром 19 июля. Его процедура была одной из многих операций и медицинских процедур, приостановленных по всей стране из-за глобального сбоя в работе технологий.

Глобальный сбой в работе ИТ-систем произошел из-за неисправного обновления программного обеспечения, выпущенного компанией, занимающейся кибербезопасностью, что повлияло на клиентов, использующих операционные системы Microsoft Windows.

«Это действительно заставляет осознать, насколько мы зависим от технологий и насколько это страшно», — сказал Баулос.

Г-н Гэри Баулос с дочерью Элисон и внучкой Афиной. Фото: Элисон Баулос

Американская ассоциация больниц заявила, что последствия инцидента сильно различаются: некоторые больницы остались нетронутыми, в то время как другим пришлось отложить, перенаправить или отменить лечение.

Баулос сказала, что ее отцу, Гэри Баулосу, 17 июля сообщили, что некоторые тесты показали, что у него восемь закупорок и аневризма, требующие хирургического вмешательства. Ему назначили операцию на 18 июля, и он нашел отель недалеко от больницы Baptist Hospital в Падьюке, штат Кентукки, примерно в часе езды от дома. Он собирался приехать в больницу около 4 утра 19 июля, когда ему позвонили и сообщили, что операция будет отложена из-за отключения электроэнергии.

В клиниках Guthrie в Нью-Йорке и Пенсильвании отделения неотложной помощи остаются открытыми, но амбулаторные лаборатории и рентгенологические приемы отменены. Все плановые операции отложены, а прием пациентов осуществляется только по бумажным документам.

Сахана Сингх прибыла в клинику в Итаке, штат Нью-Йорк, в 9 утра, и ей сообщили, что ее тест на сердце откладывается на две недели. «Технологии призваны делать вещи более эффективными. Мы не думали, что небольшое обновление программного обеспечения может нанести вред всей системе в глобальном масштабе», — сказала она.

Базирующаяся в Бостоне больница Mass General Brigham Health System заявила, что отменила все неэкстренные визиты из-за отключения электроэнергии, но ее отделения неотложной помощи остались открытыми. Система здравоохранения не смогла получить доступ к медицинским картам и графикам пациентов.

Harris Health System, которая управляет государственными больницами и клиниками в районе Хьюстона, заявила утром 19 июля, что приостанавливает прием в больнице «до дальнейшего уведомления». Приемы были отменены и перенесены. Приемы в клиниках были приостановлены, но с тех пор возобновились.

Сбой затронул систему записей Providence, систему здравоохранения с 51 больницей на Аляске, в Калифорнии, Монтане, Орегоне и штате Вашингтон. Доступ к записям пациентов восстановлен, но серверы остаются отключенными, говорится в заявлении вашингтонской системы здравоохранения от 19 июля.

Нгок Ань (по данным AP)

Источник: https://www.congluan.vn/su-co-it-toan-cau-lam-dung-cac-ca-phau-thuat-dieu-tri-y-te-tren-khap-nuoc-my-post304236.html