В Дьенбьене пройдёт Национальный год туризма 2024 – особенный год для этой северо-западной провинции в частности и для Вьетнама в целом, отмечающий 70-летие славной победы при Дьенбьенфу. Церемония открытия приближается, и, хотя инфраструктура всё ещё сталкивается с многочисленными трудностями и ограничениями, местность в целом готова к ряду важных событий года.
В частности, заместитель директора Национальной администрации по туризму Ха Ван Сьеу, представляющий государственный орган по управлению индустрией бездымных табачных изделий Вьетнама, отметил, что это подразделение сопровождало многие мероприятия с участием Дьенбьена.
Распространение имиджа Дьенбьена за пределы национальных границ
- Не могли бы вы рассказать, какие практические действия предприняла Национальная администрация по туризму, чтобы оказать поддержку провинции Дьенбьен в подготовке к Национальному году туризма 2024 и 70-летию Победы при Дьенбьенфу?
Г-н Ха Ван Сьеу: Мероприятия Национального года туризма, проводимые в Дьенбьене, являются приоритетными для Министерства культуры, спорта и туризма. Национальная администрация по туризму совместно с Дьенбьеном разработает содержание мероприятий на весь 2024 год, а также инвестирует и подготовит условия и мероприятия для продвижения потенциала и преимуществ развития туризма в Дьенбьене.
Наиболее практической поддержкой, оказываемой Национальной туристической администрацией Вьетнама Дьенбьену в рамках Национального года туризма, является оказание помощи населенному пункту в продвижении и рекламе его имиджа внутри страны и за рубежом на многочисленных международных форумах и мероприятиях.

Совсем недавно, в январе 2024 года, на туристическом форуме АСЕАН в Лаосе был представлен Дьенбьен и Национальный год туризма 2024. Национальный год туризма, наряду с 70-летием победы при Дьенбьенфу, станет темой всего года, связанной с другими уникальными ценностями культуры, людей и природы героического Северо-Западного региона, для создания новых туристических продуктов, которые Национальная администрация по туризму направит на рынок в сторону Дьенбьена.
- Помимо поддержки местного сообщества в продвижении и рекламе его имиджа, о чем вы только что упомянули, каким образом Национальная администрация по туризму будет поддерживать Дьенбьен в подготовке объектов для приема большого количества посетителей в 2024 году, поскольку это по-прежнему является слабым местом этой северо-западной провинции?
Г-н Ха Ван Сьеу: Национальная администрация по туризму работала с местными органами власти, чтобы найти решения, такие как продление и распределение гостей до и после мероприятий, а также рекомендации местным домохозяйствам и общинам по участию в сети размещения, чтобы при большом количестве гостей в часы пик их можно было распределить по соседним районам и системам проживания в семьях.
Национальное управление по туризму также оказывает поддержку Дьенбьену в признании туристических направлений и объектов размещения, соответствующих стандартам, в подготовке мероприятий и обслуживании туристов, приезжающих в Национальный год туризма — Дьенбьен 2024.
- Дьенбьен имеет преимущество перед другими северо-западными провинциями благодаря своим воздушным маршрутам. Чего же ожидает Национальная администрация по туризму от прорыва Дьенбьена после Национального года туризма 2024?
Г-н Ха Ван Сьеу: Мы по-прежнему считаем 2024 год годом туризма в Дьенбьене. Словосочетание «Дьенбьен» и связанные с ним мероприятия будут часто упоминаться, а любовь к Дьенбьену будет воплощена в реальность. В частности, были проинвестированы и модернизированы авиалинии в этот регион, а также построены удобные автомагистрали, чтобы Дьенбьен стал звездой Северо-Западного региона.

Необходимые условия для развития туризма в Дьенбьене значительно улучшаются. Дьенбьен воспользовался возможностью, предоставленной Национальным годом туризма, чтобы добиться прорыва в развитии местного туризма в частности и туризма на северо-западе провинции в целом.
При участии правительства, людей и предприятий в этом районе, соединяющем другие регионы страны, особенно Ханой, Хошимин и дельту Меконга, мы ожидаем, что многие посетители с Юга отправятся на Север.
Благодаря воздушному сообщению Дьенбьен стал воротами на Северо-Запад, и этот потенциал будет реализован, уникальные туристические продукты Северо-Запада в целом и Дьенбьена в частности будут реализованы. Мы ожидаем, что в 2024–2025 годах число посетителей Дьенбьена и Северо-Запада резко возрастёт.
Зеленый, чистый, здоровый — это «золотой ключик»
- Эффект политики открытых виз помог Вьетнаму принять более 1 миллиона иностранных туристов за последние месяцы 2023 года и начало 2024 года. Как вы оцениваете этот результат и как привлечь туристов на Национальный год туризма - Дьенбьен 2024?
Г-н Ха Ван Сьеу: Видно, что число иностранных туристов во Вьетнаме демонстрирует уверенный и позитивный рост. В январе 2024 года Вьетнам посетили более 1,5 миллиона иностранных туристов, что соответствует рекордному показателю 2019 года, до пандемии. Одним из важных факторов, способствующих достижению этого результата, является открытая, прозрачная и дружелюбная визовая политика, которая высоко ценится зарубежными туристами и создаёт благоприятные условия для посещения Вьетнама туристами.

Мы считаем, что визовая политика является необходимым условием, и нам необходимо продолжать быть более открытыми и прозрачными. Однако важными и достаточными условиями, которые должны идти рука об руку с визами, являются качество обслуживания, разнообразие, готовность к транспортной доступности и привлекательность новых направлений для обеспечения удовлетворения потребностей посетителей. В частности, посетители после пандемии сильно отличаются от тех, кто был раньше, с изменившейся структурой расходов и потребления. Теперь новые туристические продукты также должны адаптироваться к этим изменениям.
Мы больше не можем просто приглашать клиентов к услугам, как раньше, а должны удовлетворять их практические потребности. Поскольку туристы стали более расчетливыми и требовательными к потреблению услуг, они выбирают только действительно необходимые услуги и туристические продукты, которые действительно трогают эмоции и имеют устойчивые ценности, такие как зелёный туризм, экологически чистый туризм и туризм, полезный для здоровья.
Вьетнамскому туризму также необходимо совершенствовать политику инвестирования в разработку новых продуктов, удовлетворение потребностей туристов и, в особенности, внедрение технологий для внедрения принципов умного туризма. Реализация этих принципов позволит туризму в Дьенбьене «взлететь», привлекая большое количество местных и иностранных туристов.
- Какие рекомендации вы можете дать туристическим направлениям для обеспечения такой устойчивой среды?
Г-н Ха Ван Сьеу: Для туристических направлений должна быть разработана новая стратегия адаптации к новым тенденциям в соответствии с политикой государства по экологизации и цифровизации, в частности, должна быть создана команда кадровых ресурсов, которая сможет соответствовать этим требованиям в управлении.
Мы рекомендуем туристическим направлениям и населенным пунктам инвестировать в применение технологий для управления процессами обслуживания и новыми продуктами, уделяя особое внимание экологически чистым и здоровым факторам; в частности, применяя технологии для удовлетворения практических, персонализированных потребностей, поскольку только с использованием искусственного интеллекта и интерактивных технологий можно точно определить потребности в предоставлении услуг для удовлетворения клиентов.
- Спасибо, что поделились!

Комментарий (0)