Презентация книги «Применение ИИ в бизнесе» Хоанг Нам Тиена

В контексте того, что искусственный интеллект (ИИ) всесторонне меняет мир технологий и бизнеса, новая книга «Применение ИИ в бизнесе» автора Хоанг Нам Тиена подняла множество практических вопросов для вьетнамского бизнес-сообщества.

Автор Хоанг Нам Тиен, который работает в FPT Technology Group уже почти 32 года и является одним из ведущих спикеров по вопросам управления, написал 260 страниц «реальных» книг. Он вышел за рамки традиционных теорий и рассказал об ИИ как о «великом потопе», который смывает все старые модели, одновременно открывая новые возможности для тех, кто знает, как извлечь из этого выгоду.

По его словам, не только с технологической точки зрения, ИИ стал социальным, экономическим и стратегическим фактором, от автоматизированных производственных линий, цифровых сотрудников AI Agent до изменения как мышления руководства, так и структуры работы бизнеса. Это уже не игра для технологических людей, а вопрос выживания для каждой организации.

Послание, которое возникает на протяжении всей книги, является отрезвляющим напоминанием: ИИ не заменит вас, но те, кто знает, как им пользоваться, заменят. В первых главах автор описывает, как ИИ становится неутомимым, бесчувственным цифровым работником, который может работать 24/7 с выдающейся производительностью. История FPT Long Chau, применяющего ИИ для обучения десятков тысяч фармацевтов, является типичным примером практической эффективности.

В этой книге автор поднял множество практических вопросов.

В дополнение к анализу, книга также весьма поучительна, предоставляя 3-этапную дорожную карту: Принять - Использовать - Приоритезировать ИИ. Автор рекомендует создать "AI Playbook" - внутреннее руководство, чтобы помочь компаниям стандартизировать процесс применения ИИ с четкими процессами, инструментами и принципами.

Соответственно, ключом к преодолению «барьера ИИ», который считается самым большим препятствием в организации, является не программное или аппаратное обеспечение, а лидерское мышление, страх перемен и способность переучиваться.

В последних главах автор возвращается к самой идентичности «Хоанг Нам Тьен», выраженной с точки зрения эксперта в области технологий и вдохновителя.

В частности, структура и конкретное содержание глав научно структурированы. Глава 1 посвящена обзору того, что создал и создает ИИ. ИИ подобен катаклизму, историческому изменению, похожему на предыдущие промышленные революции, но с беспрецедентной скоростью и масштабом. Не только останавливаясь на инструментах поддержки (вроде ChatGPT), но и развиваясь в агентов ИИ — автономных «цифровых сотрудников», способных заменить большую часть человеческой работы, включая руководство.

Этот катаклизм оказывает глубокое влияние на все: от автоматизированного производства и революционной медицины до таких областей, требующих сложного мышления, как программирование.

Глава 2 посвящена агентам ИИ — автономным системам, которые могут анализировать, планировать и действовать как настоящий сотрудник, работая не покладая рук и без эмоций. В этой главе автор подчеркивает, что агенты ИИ меняют рынок труда, устанавливая новые требования к подбору персонала. ИИ прочно проникает во все основные виды деятельности бизнеса, такие как: продажи, маркетинг, человеческие ресурсы, финансы и бухгалтерский учет, операции и даже построение корпоративной культуры.

Работа содержит как полезные данные, так и утверждает видение будущего.

Глава 3 посвящена одной из самых острых проблем, созданных ИИ: новому «бесполезному классу» как неквалифицированных рабочих, так и специалистов по «белым воротничкам».

Глава 4 подчеркивает роль лидеров в эпоху ИИ. Уроки краха Nokia или нынешние трудности Intel показывают, что неспособность измениться приведет к неудаче. Лидеры в эпоху ИИ должны быть оснащены новым набором навыков мышления, включая способность «разучиться, чтобы переучиться» — забыть старые знания, чтобы узнать новое и «думать по-другому, делать по-другому» — переосмысливать.

Глава 5 посвящена бизнесу на пороге перемен. Самая большая проблема для бизнеса — это не технологии, а страх и нежелание меняться. Чтобы преодолеть барьер ИИ, бизнес должен превратить страх в возможность прорыва.

В Главе 6 автор подробно представляет дорожную карту внедрения ИИ на предприятии, что по сути является процессом изменения культуры и мышления, а не просто покупкой инструментов. Чтобы преодолеть психологические барьеры страха перед переменами, отсутствия доверия и навыков у сотрудников, руководителям необходимо превратить ИИ во «второго пилота», включить ИИ в KPI, обеспечить надлежащее обучение, поощрять тестирование и разработать правила безопасного использования.

Цель состоит в том, чтобы создать культуру «ИИ прежде всего» через три этапа: принятие, использование и приоритезация ИИ. Чтобы стандартизировать внедрение, компаниям необходимо создать AI Playbook — внутреннее руководство по принципам, примерам процессов, инструментам рекомендаций и механизмам обновления.

Глава 7 возвращается к истории вьетнамцев, адаптирующихся к цифровой эпохе. У нас есть такие сильные стороны, как гибкость, оптимизм и стойкость, но нам также нужно преодолеть слабости в дисциплине и страхе перемен. Соответственно, каким бы мощным ни был ИИ, все еще есть основные качества, которые он не может заменить, и автор Хоанг Нам Тиен считает, что до тех пор, пока мы сохраняем эти качества.

Автор подчеркивает, что вьетнамцы обладают очень ценными качествами: гибкостью, оптимизмом и стойкостью. Но он также откровенно указывает на слабые стороны, такие как: недисциплинированность, страх перемен. Автор подчеркивает: Только преодолев себя, мы сможем далеко продвинуться в «эру ИИ».

Благодаря дружелюбному, опытному стилю письма и глубокому анализу «Применение ИИ в бизнесе» является одновременно профессиональной книгой и инструментом для ориентации в мыслях, помогающим компаниям, руководителям и сотрудникам подготовиться к будущему, которое наступит очень быстро.

Хоанг Нам Тиен завершает книгу не заключением, а приглашением: «ИИ меняется каждый день, поэтому я больше всего надеюсь получить много отзывов и критических замечаний от читателей, чтобы эта книга всегда оставалась для вас надежным и свежим приглашением встать на путь освоения ИИ».

Источник: https://nhandan.vn/ra-mat-sach-ung-dung-ai-vao-doanh-nghiep-cua-hoang-nam-tien-post887918.html