Manulife Vietnam сотрудничает в целях повышения уровня медицинских знаний страховых консультантов

(Дан Три) - Manulife Vietnam сотрудничает с Институтом профилактической медицины и общественного здравоохранения, Ханойским медицинским университетом и Ассоциацией молодых врачей Вьетнама, выступая пионером в повышении уровня медицинских знаний страховых консультантов.

Стремясь к развитию нового поколения профессиональных консультантов, обладающих знаниями как в области финансов, так и здравоохранения, 11 июля компания Manulife Vietnam официально подписала соглашение о сотрудничестве с Ассоциацией молодых врачей Вьетнама и Институтом профилактической медицины и общественного здравоохранения Ханойского медицинского университета, реализуя программу обучения агентов необходимым знаниям в области общественного здравоохранения. Эта инициатива способствует повышению стандартов работы страховых консультантов и демонстрирует стремление Manulife Vietnam ежедневно сопровождать клиентов на пути к здоровому образу жизни.

Сотрудничество Manulife Vietnam с медицинскими учебными заведениями способствует созданию долгосрочной ценности для участников страхования (Фото: Хиен Ха).

В рамках соглашения о сотрудничестве Ассоциация молодых врачей Вьетнама и Институт профилактической медицины и общественного здравоохранения Ханойского медицинского университета разработают обучающий материал для команды консультантов по страхованию Manulife. Программа разработана с учётом профессионализма и практического применения, с упором на некоторые распространённые инфекционные и неинфекционные заболевания в обществе.

Кроме того, консультанты Manulife также имеют возможность оттачивать такие навыки, как: предварительный анализ и интерпретация некоторых распространенных тестов и результатов медицинских обследований, консультирование по некоторым медицинским вопросам, подходящим для получения страховых выплат...

После церемонии подписания ожидается, что программа стартует в августе 2025 года. Обучение будет вести команда ведущих врачей и медицинских экспертов из Ассоциации молодых врачей Вьетнама и Института профилактической медицины и общественного здравоохранения Ханойского медицинского университета. Консультанты, завершившие программу и успешно прошедшие тест на компетентность, получат сертификаты от учебного заведения.

Благодаря этой программе Manulife Vietnam надеется предоставить своей команде консультантов практическую медицинскую базу для эффективного взаимодействия и сопровождения клиентов. Понимание некоторых распространенных проблем общественного здравоохранения помогает существующим клиентам лучше отвечать на вопросы и оказывать поддержку, связанные с выплатами медицинских пособий, а также делиться информацией о факторах риска, профилактике заболеваний, построении позитивного образа жизни для поддержания собственного здоровья и формирования здорового сообщества, помогая клиентам каждый день идти по пути здорового образа жизни.

Между тем, для потенциальных клиентов, обладая дополнительными накопленными медицинскими знаниями, консультанты могут разрабатывать страховые решения, подходящие под текущую ситуацию со здоровьем клиента, способствуя оптимизации расходов для достижения финансовых целей.

Понимание проблем общественного здравоохранения помогает консультантам лучше отвечать на вопросы и оказывать поддержку, связанные с выплатами по медицинскому страхованию (Фото: Хиен Ха).

Выступая на мероприятии, г-жа Тина Нгуен, генеральный директор Manulife Vietnam, отметила: «Этот проект — наш новаторский шаг на пути к реализации нашей цели — повышению качества обслуживания, а также созданию команды консультантов «нового поколения», которые являются одновременно финансовыми экспертами и послами здорового образа жизни, сопровождающими клиентов на протяжении всего пути к комплексной медицинской и финансовой защите. Программа также помогает Manulife продвигать развитие вьетнамской страховой отрасли в прозрачном, профессиональном и устойчивом направлении».

Доцент, доктор Ле Минь Джанг, директор Института профилактической медицины Ханойского медицинского университета, отметил: «Активное сотрудничество Manulife с медицинскими учебными заведениями демонстрирует новаторский подход и долгосрочную стратегию повышения качества медицинского консультирования в страховой отрасли Вьетнама. В рамках программы команда агентов получит необходимые знания в области общественного здравоохранения, что позволит им оказывать поддержку в консультировании и сопровождении участников страховых программ. Эта модель сотрудничества в сфере обучения может быть воспроизведена в будущем, способствуя стандартизации качества страхового консультирования и расширению роли страхования в деятельности органов здравоохранения».

В условиях растущей популярности и важности страхования компания Manulife считает, что ориентация на людей — ключ к устойчивому развитию. Повышая уровень медицинских знаний команды консультантов, компания не только демонстрирует свою ответственность перед каждым клиентом, но и подтверждает свою клиентоориентированную стратегию во всех сферах деятельности. Это часть долгосрочного видения Manulife, направленного на создание качественной и профессиональной страховой экосистемы, где каждый консультант становится постоянным спутником на пути к защите финансов и здоровья клиентов.

Источник: https://dantri.com.vn/suc-khoe/manulife-viet-nam-hop-tac-nang-cao-kien-thuc-y-te-cho-tu-van-vien-bao-hiem-20250714150650356.htm