Не стройте корпоративную культуру как семью.

Семейная культура может повысить вовлеченность сотрудников в бизнес, но, напротив, она также создает множество рисков для организации.

«Как бы сильно вы ни любили своих сотрудников, не относитесь к ним как к членам семьи», — говорит Брайан Чески, генеральный директор и соучредитель Airbnb.

Брайан Чески заметил, что многие компании стремятся создать семейную культуру, укреплять связи между сотрудниками, предоставлять бесплатное питание, посещать тренажерные залы, кафе и т. д., желая, чтобы сотрудники проводили больше времени в компании, чем дома.

Такая стратегия может помочь сотрудникам стать более счастливыми и продуктивными, но в то же время она затруднит принятие основателями решений в случае необходимости, например, о сокращении персонала из-за последствий эпидемии или экономического спада.

«Раньше мы называли друг друга семьей, а потом нам приходилось увольнять людей, тогда как если бы вы были семьей, вы бы не увольняли друг друга», — сказал Брайан Чески.

Научные исследования также показывают, что создание корпоративной культуры по принципу «мы — семья» может снизить возможности внутреннего контроля, при котором сотрудники склонны покрывать друг друга и не сообщать о проступках коллег начальству.

В Национальном исследовании деловой этики 2019 года 45% респондентов заявили, что стали свидетелями нарушений на рабочем месте, но около трети не предприняли никаких мер. Причиной этому стали, в частности, товарищеские отношения и забота о коллегах, а не желание сообщить о проблеме.

Итак, по словам бывшего генерального директора Netflix Рида Хастингса, лучшая модель построения корпоративной культуры — это развитие по принципу футбольной команды. В ней каждый сотрудник должен бороться за победу, а это значит — сохранить свою работу. Если он не прилагает максимальных усилий, любого сотрудника могут «заменить» или, что ещё хуже, исключить из команды.

В телевизионном игровом шоу о карьере г-н Хоанг Нам Тиен, бывший председатель FPT Software, а ныне заместитель председателя совета директоров FPT University (FPT Group), также поддержал точку зрения о создании корпоративной культуры по принципу футбольной команды, а не семьи.

«Компания подобна семье, это звучит очень мило. Иногда руководство использует эту песню, чтобы напомнить сотрудникам. Но это семья только для хороших детей. Семья подобна руке с длинными и короткими пальцами. Если, к сожалению, один из членов семьи совершит ошибку, в семье мы всё равно должны защищать и воспитывать его, мы не можем выгнать его из дома. Однако компания должна быть как футбольная команда, сверху донизу, мы должны выкладываться на полную в каждом «матче», чтобы сохранить свои позиции. Как бы хорошо ни играл Роналду, если он не забьёт в трёх матчах, он будет отправлен на скамейку запасных. Поэтому компания должна быть как футбольная команда, а не как семья», — заявил г-н Тьен.

Источник: https://baodautu.vn/khong-nen-xay-dung-van-hoa-cong-ty-nhu-mot-gia-dinh-d225203.html