Эта тенденция необратима.
Об этом сообщил генеральный директор акционерного общества «MISA» г-н Ле Хонг Куанг в ходе церемонии чествования выдающихся предпринимателей и предприятий в сфере инноваций, цифровой трансформации и применения искусственного интеллекта в современном производстве, организованной Ассоциацией малых и средних предприятий Вьетнама 25 апреля в Ханое.
По словам г-на Куанга, искусственный интеллект (ИИ) и интеллектуальные данные — это необратимые тенденции, неизбежное направление, которое поможет малым и средним предприятиям повысить операционную эффективность, оптимизировать ресурсы и принимать точные решения в цифровую эпоху.
В условиях цифровой трансформации, широко происходящей во всех сферах, применение ИИ уже не вопрос выбора, а жизненно важный фактор. ИИ активно внедряется практически на всех этапах бизнес-операций: от продаж, маркетинга, обслуживания клиентов до управления финансами, персоналом и общей операционной деятельности. Ключевым фактором, делающим ИИ стратегически важным, является способность обрабатывать и анализировать огромные объёмы данных в короткие сроки, тем самым помогая компаниям принимать более быстрые и точные решения.
Г-н Ле Хонг Куанг - Генеральный директор Акционерного общества «МИСА» .
В частности, ИИ не только поддерживает отдельных людей, но и обладает способностью к самообучению и самонастройке, постепенно заменяя многие виды работ, которые ранее зависели от людей.
«Искусственный интеллект теперь может выполнять операционные, аналитические и прогностические функции, помогая предприятиям сокращать расходы, увеличивать скорость обработки данных и повышать конкурентоспособность», — сказал г-н Куанг.
В сфере продаж и маркетинга ИИ помогает компаниям создавать рекламный контент, персонализировать взаимодействие с клиентами, автоматизировать маркетинговые кампании, а также использовать чат-ботов и виртуальных помощников для повышения эффективности взаимодействия.
В финансовых операциях ИИ поддерживает сбор документов, автоматический ввод данных, анализ финансовой отчетности, прогнозирование денежных потоков, выявление рисков и мошенничества. Эта технология также применяется в кредитном скоринге, упрощая доступ компаний к кредитам.
В сфере управления персоналом ИИ также играет важную роль в интеллектуальном подборе персонала, персонализированном обучении, анализе эффективности и поведения сотрудников, оптимизации рабочего графика и предупреждении о потенциальных рисках.
Позвольте ИИ выполнять свою работу
Однако, по словам генерального директора МИСиС, для эффективной работы ИИ необходимы не только технологии, но, что ещё важнее, инновационное мышление, как на уровне руководства, так и на уровне всей организации. Предприятиям необходимо сформировать команду, способную получить доступ к ИИ и использовать его, посредством обучения, вдохновения, назначения конкретных ключевых показателей эффективности (KPI) и отбора соответствующих процессов для оптимизации применения технологий.
В то же время компаниям необходимо формировать культуру принятия решений на основе данных. Современные платформы управления и программные экосистемы, способные объединять и обмениваться данными посредством ключевых показателей эффективности (KPI), создают идеальную среду для максимизации эффективности ИИ.
Компаниям также необходимо иметь конкретный план внедрения ИИ в каждом процессе и отделе, связанный с четкими целями измерения, гарантирующий практичность и возможность отслеживать эффективность приложения.
«Применение ИИ — необратимая тенденция. Предприятиям необходимо быстро внедрять ИИ в свою деятельность, одновременно продвигая цифровую трансформацию для создания ценных данных, особенно применяя облачные вычислительные платформы, интегрированные с ИИ», — подчеркнул генеральный директор МИСиС.
Чт Ан
Источник: https://doanhnghiepvn.vn/cong-nghe/khong-doi-moi-tu-duy-doanh-nghiep-kho-tan-dung-suc-manh-ai/20250425053658189
Комментарий (0)